一种基于专家支援进行真相求索的通信系统的制作方法

本发明涉及信息管理技术领域，更具体地说，涉及一种基于专家支援进行真相求索的通信系统。

背景技术：

随着这种智能终端的出现，通信软件成为人们重要的沟通工具。

通信软件包括聊天软件和会议软件等，现有技术中，聊天软件的智能化程度比较低，聊天群作为人们进行沟通和交流的一个重要的网络平台，在方便人们交流沟通的同时，也经常会出现各种真假难辨的信息，一方面，群成员经常讨论自己并不专业的内容，浪费了自己的时间和其他群成员的无效注意，另一方面，有些专业型的群成员没有针对相关问题给出专业型的解答，造成资源浪费。

技术实现要素：

本发明的目的在于克服现有技术的不足，提供一种基于专家支援进行真相求索的通信系统，充分对接群内的专家，使得群成员可以迅速获得专业型的问题解答。

一种基于专家支援进行真相求索的通信系统，包括：数据库单元：建立技术专家数据库和事件单元，事件单元包括技术专家对于已知事件的描述；分析解答单元.接收新产生的未知事件，建立未知事件与已知事件的联系，分析未知事件与已知事件的相同点和未知点，获取专家对于相同点的评述，将未知点推送给群内的该技术领域的专家，群内的专家对未知点进行资料搜集和解答，形成关于未知点的初步解答；数据库填充单元.结合相同点的评述、未知点的初步解答、未知点和相同点的组合方式，初步形成针对未知事件的真相的描述。

我们可以建立国家传染病数据库，其中包括传染病方面的专家、传染病的病毒种类、特性、以及对应的传播方式、控制方式等内容。如果新出现一种具备传染性的病毒，则通常意义上这种病毒与已知病毒具有部分相似的结构、具备部分相似的特征、因此也应该具备一些相似的传播方式和有效地控制方式。通过专家的试验，能够迅速的针对未知点找到合适的答案，进而通过群迅速的传播这种针对病毒的真相的描述。

优选的，还包括：分析解答单元1.专家的确定，评估该事件所属的技术领域，统计分析群成员在技术领域内发表意见或分享信息的价值和水平，将分享信息的价值和水平较高的群成员定义为技术领域的专家。每个群都具有自己的特性，以某大学毕业的研究生为例。他所在的群包括小学同学群、中学同学群、大学同学群、工作单位群、家庭群和专业兴趣群，未知事物出现后最可能出现在某些专业群内，这些专业群内的群成员能够迅速甄别新出现的事件的已知成份和未知成份，通过专业的研究较快的形成关于真相的解答。另一方面，这种专业群内的群成员肯定隶属于某个家庭、某个初中群、高中群、大学群，在这些非专业群内，这些专家以隐藏的形式出现，我们通过群聊天软件甄别出相关领域的技术专家，甄别的方式是其在群内发表过的信息，这些信息能够透露出其专业水平和对群的热心度。

优选的，还包括：分析解答单元2.热心度评判，根据专家在群内发送信息的频次判断该专家对未知点的热心度，频次越高判断为热心度越高；分析解答单元中，优先将未知点发给热心度高的专家。聊天群，其实相当于一个熟人群，针对大家比较关心的问题，尤其是新出现的未知事物，技术专家通常会自觉或被动的分享给群成员，以利于群成员趋利避害遭受不必要的损失。及时，群内的技术专家不常发表意见，群内的其他成员也会积极主动的向其发送问询意见。

优选的，事件为政治家所谈论的关于新出现的传染疾病相关的信息；专家为传染疾病相关领域的技术专家，相同点为新出现的传染病与已知的传染病相同的特征和可能的影响，未知点为新出现的传染病的未知的结构、未知结构所引起的传染性、对人的损害性和可能有效的控制措施；

数据库填充单元还用于：

专家结合自己的专业知识对政治家所谈论的内容进行技术上修正；修正包括新出现的传染疾病的传染能力评估、可采取的有效地防控措施评估、政府的防控能力的评估和群地理位置所处的区域的疫情评估。

我们可以将事件定义为一种新出现的未知事物(动物、植物、病毒或其他客体)，也可以定义未知事件为一种社会现象，例如上面的政治家关于新出现的传染病的相关的言论信息，其言论对群成员会产生很多影响，我们需要从政治、病毒本身、经济发展、生产生活等多个方面对他的言论进行分析，以求作出对自己有利的行为；尤其是如何判断他的言论中是否存在错误的信息，例如新出现的病毒是否可以通过戴口罩进行防控，西方观念中只有病人回戴口罩，然而对于传染病的病人来说，有时候他并不知道自己已经罹患传染病，并且具有传染性，如果他不戴口罩，那么他就很可能传染其他不戴口罩与其有近距离接触的人。

优选的，数据库填充单元还用于：专家还结合群内成员的身体状况、行为特点、群地理位置所处的区域的防控措施给群成员进行针对性的、全面、有效的防控措施建议。群内的专家对于群成员有比较多的了解，可以给出比较好的防控建议。

优选的，通讯软件为聊天软件，数据库填充单元之后还包括：

群共享单元：初步形成的针对未知事件的真相的描述在聊天软件的多个群之间共享；我们将专业的知识在多个群之间贡献，我们会略去关于隐私的部分，抽取其中具有普遍意义的知识进行传播和共享。

群迭代单元：针对未知事件的真相的描述随时间的推移，在各个群中进行迭代升级；不同群内的技术专家会对未知事物进行研究、分析，会添加自己独有的、专业性的补充，这有助于发挥每一个专家的能量，有助于知识的分享和快速迭代。

群完善单元：通过聊天软件对各个群众迭代升级后的针对未知事件的真相的描述进行综合分析和判断，形成相对完善和完备的针对未知事件的真相的描述；我们通过后台对于各个群分享的知识进行综合分析和判断，避免知识的误传播和错误知识的传播，我们可以通过后台组建讨论群，将意见相左的不同专家汇聚到同一个群中进行讨论，这样有利于真相的早日揭露，有利于科研的快速升级。

群再次共享单元：再将相对完善和完备的针对未知事件的真相的描述共享至对应的群。

优选的，通讯软件为聊天软件，

群迭代单元还用于获取如下信息：群成员针对未知事件再次进行讨论、互动，讨论基于新的事实和/或上一次形成的针对未知事件的真相的描述，通过群成员的再次讨论和互动实现针对未知事件的真相的描述的迭代升级。有些群里可能有四五百人，大家在同一时间讨论问题的可能性不大，因此大家可能会分时间段针对同一问题进行讨论，我们可以将讨论结果进行分时间段总结，使得群成员的每次讨论都是在前人的基础之上的，能够日谈论日提升。

优选的，群迭代单元还用于：链接并及时获取群外专家的意见、新发现的事实，集合群外专家提供的意见进一步对未知事件进行讨论。聊天软件定时获取群成员在网站、微博、音频软件或视频软件等发表的关于该事件的信息，自动对群内的信息进行升级。

优选的，群迭代单元还用于：群定群内各个专家的互动指数，包括两两之间的互动指数、三三之间的互动指数以及多个人之间的互动指数；基于各个专家的历史互动指数，在进行未知事件的讨论时，提前将他们分别获取的信息通过朋友圈、私信等形式传递至相关专家。讨论使人明辨是非，一个人思考容易陷入死胡同，群成员数量过多时，会造成相互污染和信息阻塞，不利于讨论氛围的形成，因此有必要分析群成员的互动指数，探求群成员的知识结构，能够互动的好的群成员在一个时间段讨论，另外的群成员在另外的时间段讨论，实现群成员的分时间段分组，我们可以在群聊天软件中评出互动指数，从而使得群成员能够相互砥砺、共同提高、产生愉悦的、能够产生新知识的讨论。

优选的，群迭代单元还用于：获取群内专家分享至朋友圈的关于未知事件的信息，在群成员针对未知事件再次进行讨论、互动时，转引至群聊天位置。有些群成员并不喜欢讨论，他们喜欢在朋友圈分享信息，我们可以作一个链接，针对关于未知事物的信息，自动将朋友圈信息整合至群聊天处。

本发明的有益效果为：本发明涉及一种基于专家支援进行真相求索的通信系统，包括：数据库单元：建立技术专家数据库和事件单元，事件单元包括技术专家对于已知事件的描述；分析解答单元.接收新产生的未知事件，建立未知事件与已知事件的联系，分析未知事件与已知事件的相同点和未知点，获取专家对于相同点的评述，将未知点推送给群内的该技术领域的专家，群内的专家对未知点进行资料搜集和解答，形成关于未知点的初步解答；数据库填充单元.结合相同点的评述、未知点的初步解答、未知点和相同点的组合方式，初步形成针对未知事件的真相的描述；在群聊天软件中，当群成员开始讨论新出现的未知事件时，通过聊天软件将未知事件分解为已知成份(在事件单元中，有关于已知事件的描述，“已知成份”属于已知事件的部分或已知事件的组合，已知成份定义为相同点)和未知成份(包括未知点以及未知点和相同点的结合方式)，将未知成份推送给群内的该技术领域的专家，专家通过资料搜集或实验等方式获取针对未知成份的解答，结合先有的事件单元中关于已知成份的描述、未知成份的解答、已知成份和未知成份的结合方式，初步、快速的形成针对未知事件的真相的描述，避免群内出现不专业的讨论，避免群成员进行无效的讨论，迅速利用群成员的专业知识，快速找到未知事件的真相。

本发明涉及一种基于专家支援进行真相求索的通信系统，包括：数据库单元.建立技术专家数据库和事件单元，事件单元包括技术专家对于已知事件的描述；在群聊天软件中，当群成员开始讨论新出现的未知事件时，通过聊天软件分析解答单元将未知事件分解为已知成份和未知成份，将未知成份推送给群内的该技术领域的专家，专家通过资料搜集或实验获取针对未知成份的解答，数据库填充单元结合先有的事件单元中关于已知成份的描述、未知成份的解答、已知成份和未知成份的结合方式，初步、快速的形成针对未知事件的真相的描述，避免群成员进行无效的讨论、迅速利用群成员的专业知识，快速找到未知事件的真相。

附图说明

图1为本发明一种通信软件的基于时序的事实真相的追踪方法的流程示意图。

具体实施方式

下面结合附图1对本发明进行说明。

实施例一

一种基于专家支援进行真相求索的通信系统，包括：数据库单元：建立技术专家数据库和事件单元，事件单元包括技术专家对于已知事件的描述；分析解答单元.接收新产生的未知事件，建立未知事件与已知事件的联系，分析未知事件与已知事件的相同点和未知点，获取专家对于相同点的评述，将未知点推送给群内的该技术领域的专家，群内的专家对未知点进行资料搜集和解答，形成关于未知点的初步解答；数据库填充单元.结合相同点的评述、未知点的初步解答、未知点和相同点的组合方式，初步形成针对未知事件的真相的描述。

我们在数据库单元建立国家传染病数据库，其中包括传染病方面的专家、传染病的病毒种类、特性、以及对应的传播方式、控制方式等内容。分析解答单元，通过聊天软件的群发现一种新出现的具备传染性的病毒，则通常意义上这种病毒与已知病毒具有部分相似的结构、具备部分相似的特征、因此也应该具备一些相似的传播方式和有效地控制方式。我们建立已知病毒和未知病毒的联系，分析该新出现的未知病毒与已知病毒的相同点和未知点，我们将未知点定义为未知点，关于相同点，专家已经有相对准确的描述。我们让群内的相关专家进行试验、理论探究和讨论等步骤，通过专家的试验，能够迅速的针对未知点找到合适的答案，进而初步形成针对未知点的解答；在数据库填充单元中，我们进行系统总结，初步形成针对该新出现的病毒的真相的描述；进而通过群迅速的传播这种针对病毒的真相的描述，避免大家进行无谓的讨论。

基于未知病毒的结构，能够大致推断出其传染性和危害性，根据传染性和危害性采取对应的控制措施和医疗措施。

实施例二

可以采用实施例一的常规步骤。

本实施例中，还包括：分析解答单元1.专家的确定，评估该事件所属的技术领域，统计分析群成员在技术领域内发表意见或分享信息的价值和水平，将分享信息的价值和水平较高的群成员定义为技术领域的专家。每个群都具有自己的特性，以某大学毕业的研究生为例。他所在的群包括小学同学群、中学同学群、大学同学群、工作单位群、家庭群和专业兴趣群，未知事物出现后最可能出现在某些专业群内，这些专业群内的群成员能够迅速甄别新出现的事件的已知成份和未知成份，通过专业的研究较快的形成关于真相的解答。另一方面，这种专业群内的群成员肯定隶属于某个家庭、某个初中群、高中群、大学群，在这些非专业群内，这些专家以隐藏的形式出现，我们通过群聊天软件甄别出相关领域的技术专家，甄别的方式是其在群内发表过的信息，这些信息能够透露出其专业水平和对群的热心度。

本实施例中，还包括：分析解答单元2.热心度评判，根据专家在群内发送信息的频次判断该专家对未知点的热心度，频次越高判断为热心度越高；分析解答单元中，优先将未知点发给热心度高的专家。聊天群，其实相当于一个熟人群，针对大家比较关心的问题，尤其是新出现的未知事物，技术专家通常会自觉或被动的分享给群成员，以利于群成员趋利避害遭受不必要的损失。及时，群内的技术专家不常发表意见，群内的其他成员也会积极主动的向其发送问询意见。

实施例三

本实施例中，事件为执政者所谈论的关于新出现的传染疾病相关的信息；专家为传染疾病相关领域的技术专家、其他政治家、经济学家和社会学者；执政者会针对新出现的病毒给出相关的施政方针，这些施政方针有些是对的、有些是错的、有些适用于一些特殊地区、有些仅适用于一个特定的时间段内，对于普罗大众来说容易形成困扰；群内的专家可以结合自己的专业知识给群成员一些针对性更强的指导，解析相关施政方针如何在自身上适用。

例如施政者谈到戴口罩这一新的事件：通常意义上，东方人能够接受戴口罩的习惯，而西方人普遍不接受戴口罩，西方人认为戴口罩的人通常是病人，戴口罩惠济站医疗物质，造成浪费。而群内的相关专家则可以通过新出现的病毒的特性出发，给出更加合理的、有建树的指导性意见。本次新出现的病毒很狡猾，遇强则弱、遇弱则强、誓同生死，就是说这种新出现的病毒遇到体格强健的人就隐形附身，遇到体格孱弱的人就强行治病甚至要命，总之与任何他遇到的人共同生存或死亡，也就是说这种病毒能够无症状的感染到人类，无症状感染者能够传播病毒，因此任何人都可能已经是感染者，也可能被看似健康的人感染，因此戴口罩是一个很必要的动作，针对戴口罩这一新出现的事件，群成员通过群专家的意见迅速达成统一认识。

从病毒本身来说，相同点为新出现的传染病与已知的传染病相同的特征和可能的影响，未知点为新出现的传染病的未知的结构、未知结构所引起的传染性、对人的损害性和可能有效的控制措施。

数据库填充单元还用于：

专家结合自己的专业知识对政治家所谈论的内容进行技术上修正；修正包括新出现的传染疾病的传染能力评估、可采取的有效地防控措施评估、政府的防控能力的评估和群地理位置所处的区域的疫情评估。

我们可以将事件定义为一种新出现的未知事物(动物、植物、病毒或其他客体)，也可以定义未知事件为一种社会现象，例如上面的政治家关于新出现的传染病的相关的言论信息，其言论对群成员会产生很多影响，我们需要从政治、病毒本身、经济发展、生产生活等多个方面对他的言论进行分析，以求作出对自己有利的行为；尤其是如何判断他的言论中是否存在错误的信息，例如新出现的病毒是否可以通过戴口罩进行防控，西方观念中只有病人回戴口罩，然而对于传染病的病人来说，有时候他并不知道自己已经罹患传染病，并且具有传染性，如果他不戴口罩，那么他就很可能传染其他不戴口罩与其有近距离接触的人。

本实施例中，数据库填充单元还用于：专家还结合群内成员的身体状况、行为特点、群地理位置所处的区域的防控措施给群成员进行针对性的、全面、有效的防控措施建议。群内的专家对于群成员有比较多的了解，可以给出比较好的防控建议。

例如在一个健身群中，群内的人喜欢室内健身还是户外活动，每种情况下应该如何戴口罩？

实施例四

本实施例中，通讯软件为聊天软件，数据库填充单元之后还包括：

群共享单元：初步形成的针对未知事件的真相的描述，在聊天软件的多个群之间共享针对未知事件的真相的描述；我们将专业的知识在多个群之间贡献，我们会略去关于隐私的部分，抽取其中具有普遍意义的知识进行传播和共享。

群迭代单元：针对未知事件的真相的描述随时间的推移，在各个群中进行迭代升级；不同群内的技术专家会对未知事物进行研究、分析，会添加自己独有的、专业性的补充，这有助于发挥每一个专家的能量，有助于知识的分享和快速迭代。

群完善单元：通过聊天软件对各个群众迭代升级后的针对未知事件的真相的描述进行综合分析和判断，形成相对完善和完备的针对未知事件的真相的描述；我们通过后台对于各个群分享的知识进行综合分析和判断，避免知识的误传播和错误知识的传播

本实施例中，还包括通过后台组建讨论群，将意见相左的不同专家汇聚到同一个群中进行讨论，这样有利于真相的早日揭露，有利于科研的快速升级，通过该群形成更加客完善和完备的针对未知事件的真相的描述。

群再次共享单元：再将相对完善和完备的针对未知事件的真相的描述共享至对应的群。

实施例五

本实施例中，通讯软件为聊天软件。

群迭代单元还用于获取如下信息：群成员针对未知事件多次进行讨论、互动，多次讨论和互动的可能是同一批人，也可能不是同一批人，讨论基于新的事实、新出现的情形和/或上一次形成的针对未知事件的真相的描述，通过群成员的再次讨论和互动实现针对未知事件的真相的描述的迭代升级。

有些群里可能有四五百人，大家在同一时间讨论问题的可能性不大，因此大家可能会分时间段针对同一问题进行讨论，我们可以将讨论结果进行分时间段总结，使得群成员的每次讨论都是在前人的基础之上的，能够日谈论日提升。

本实施例中，群迭代单元还用于：链接并及时获取群外专家的意见、新发现的事实，集合群外专家提供的意见进一步对未知事件进行讨论。聊天软件定时获取群成员在网站、微博、音频软件或视频软件等发表的关于该事件的信息，自动对群内的信息进行升级。

实施例六

本实施例中，群迭代单元还用于：群定群内各个专家的互动指数，包括两两之间的互动指数、三三之间的互动指数以及多个人之间的互动指数；基于各个专家的历史互动指数，在进行未知事件的讨论时，提前将他们分别获取的信息通过朋友圈、私信等形式传递至相关专家。

讨论使人明辨是非，一个人思考容易陷入死胡同，群成员数量过多时，会造成相互污染和信息阻塞，不利于讨论氛围的形成，因此有必要分析群成员的互动指数，探求群成员的知识结构，能够进行良好互动的群成员在一个时间段讨论；另外的群成员在另外的时间段讨论，实现群成员的分时间段分组，我们可以在群聊天软件中评出互动指数，从而使得群成员能够相互砥砺、共同提高、产生愉悦的、能够产生新知识的讨论。

本实施例中，群迭代单元还用于：获取群内专家分享至朋友圈的关于未知事件的信息，在群成员针对未知事件再次进行讨论、互动时，转引至群聊天位置。有些群成员并不喜欢讨论，他们喜欢在朋友圈分享信息，我们可以作一个链接，针对关于未知事物的信息，自动将朋友圈信息整合至群聊天处。

以上所述，仅为本发明较佳的具体实施方式；但本发明的保护范围并不局限于此。任何熟悉本技术领域的技术人员在本发明揭露的技术范围内，根据本发明的技术方案及其改进构思加以等同替换或改变，都应涵盖在本发明的保护范围内。