一种多级事务展示方法、装置和系统与流程

本发明涉及互联网技术领域，尤其涉及一种多级事务展示方法、装置和存储介质。

背景技术：

随着企业规模的发展，越来越多的工作人员存在很多业务交叉，也就是同一个人可能需要同时负责很多个不同业务模块的业务，工作人员也会有较大的业务负担。

现有技术中，系统通常是一个岗位需要配一个账号，处理不同岗位的事宜必须登录相应的账号。本来一人身兼多个岗位，工作就多，在系统里处理工作事务时要在不同的账号里换来换去，浪费时间，影响工作效率。而且在一个系统界面中不能同时显示所需的所有信息，比如，流程、文档、任务、会议、日程等等。

因此，需要一种多级事务展示的方案，从而能够在同一界面中展示具有多级关系的事务信息。

技术实现要素：

本发明实施例提供一种多级事务展示方法、装置和系统，用以实现能够在同一界面中展示具有多级关系的事务信息。

第一方面，本发明实施例提供一种多级事务展示方法，该方法包括：

获取用户登录信息；

根据所述用户登录信息，确定用户对应的至少一个岗位类别；

确定归属于各所述岗位类别的不同事务类别的岗位事务；

响应于用户触发的岗位事务显示操作，展示所述至少一个岗位类别对应的至少一个岗位事务。

可选地，所述岗位事务显示操作，包括：第一岗位事务显示操作和第二岗位事务显示操作。

可选地，所述响应于用户触发的岗位事务显示操作，展示所述至少一个岗位类别对应的至少一个岗位事务，包括：

响应于用户触发的第一岗位事务显示操作，按照岗位类别分别展示不同事务类别的多个岗位事务。

可选地，所述响应于用户触发的岗位事务显示操作，展示所述至少一个岗位类别对应的至少一个岗位事务，包括：

响应于用户触发的第二岗位事务显示操作，按照事务类别展示归属于不同岗位类别的至少一个岗位事务。

可选地，所述根据所述用户登录信息，确定用户对应的至少一个岗位类别，包括：

根据所述用户登录信息，确定用户对应的至少一个职务类别；

根据所述用户登录信息和所述职务类别，确定所述用户所述职务类别对应的所述至少一个岗位类别。

可选地，还包括：

在获取操作日志时，根据所述岗位类别获取用户的所述操作日志。

可选地，所述岗位事务至少包括：

新建流程、流程待办事宜、登录后门户菜单、查看文档、会议、日程。

第二方面，本发明实施例提供一种多级事务展示系统，该系统包括：

人员管理单元，用于记录用户登录信息；

岗位管理单元，用于建立用户登录信息与岗位类别之间的关联关系；

显示设置单元，用于展示所述至少一个岗位类别对应的至少一个岗位事务。

可选地，所述显示设置单元，用于按照岗位类别分别展示不同事务类别的多个岗位事务，或者，按照事务类别展示归属于不同岗位类别的至少一个岗位事务。

第三方面，本发明实施例提供一种多级事务展示装置，该装置包括：

获取模块，用于获取用户登录信息；

确定模块，用于根据所述用户登录信息，确定用户对应的至少一个岗位类别；

确定归属于各所述岗位类别的不同事务类别的岗位事务；

展示模块，用于响应于用户触发的岗位事务显示操作，展示所述至少一个岗位类别对应的至少一个岗位事务。

本发明实施例中，在用户通过用户登录信息登录之后，根据用户登录信息确定与该用户信息具有关联关系的多个岗位类别，进而根据用户登录信息和岗位类别确定不同事务类别的岗位事务。当用户触发相关的岗位事务显示操作之后，能够根据用户需求展示至少一个岗位类别对应的至少一个岗位事务。通过上述技术方案，使得用户通过登录一次用户登录信息之后，能够根据自己的需要展示归属于不同岗位类别的岗位事务，提高用户多级事务处理效率。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作一简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1为本发明实施例提供的一种多级事务展示方法的流程示意图；

图2为本申请实施例提供的一种多级事务展示的示意图；

图3为本申请实施例提供的一种多级事务展示系统的结构示意图；

图4为本申请实施例提供的一种多级事务展示装置的结构示意图。

具体实施方式

为使本发明实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

在本发明实施例中使用的术语是仅仅出于描述特定实施例的目的，而非旨在限制本发明。在本发明实施例和所附权利要求书中所使用的单数形式的“一种”、“所述”和“该”也旨在包括多数形式，除非上下文清楚地表示其他含义，“多种”一般包含至少两种，但是不排除包含至少一种的情况。

应当理解，本文中使用的术语“和/或”仅仅是一种描述关联对象的关联关系，表示可以存在三种关系，例如，a和/或b，可以表示：单独存在a，同时存在a和b，单独存在b这三种情况。另外，本文中字符“/”，一般表示前后关联对象是一种“或”的关系。

取决于语境，如在此所使用的词语“如果”、“若”可以被解释成为“在……时”或“当……时”或“响应于确定”或“响应于检测”。类似地，取决于语境，短语“如果确定”或“如果检测(陈述的条件或事件)”可以被解释成为“当确定时”或“响应于确定”或“当检测(陈述的条件或事件)时”或“响应于检测(陈述的条件或事件)”。

还需要说明的是，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的商品或者系统不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种商品或者系统所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括所述要素的商品或者系统中还存在另外的相同要素。

另外，下述各方法实施例中的步骤时序仅为一种举例，而非严格限定。

在现在实际应用中，有的用户可能存在身兼多职的情况，比如，某用户甲在总部担任总部副总，同时又是分公司总经理。那么，该用户甲需要负责的事务内容就可以分为集团副总事务内容和分公司总经理事务内容，这两部分事务内容又分别对应于集团副总岗位和分公司总经理岗位。在以往应用中，若用户甲想要处理集团事务，则需要用户甲登录其集团副总身份的账号，进入事务处理界面，在该事务处理界面中仅有与集团副总相关的事务内容。接下来，用户甲又需要处理分公司事务，则又需要用户乙登录其分公司总经理身份对应的账号，进而进入事务处理界面，在该事务处理界面中仅有与分公司总经理相关的事务内容。由此可见，用户在处理不同岗位的事务内容时，需要登录对应的账号，导致用户管理账号过多，容易造成混乱，账号管理困难。用户利用系统原本是为了提升用户工作效率，但是这样频繁切换账号，并未实际起到减轻用户工作量的作用，反而引起了多次登录的繁琐操作，降低用户使用效率。

因此，本申请实施例提供一种多级事务展示方法和系统。具体如下：

图1为本发明实施例提供的一种多级事务展示方法的流程示意图，如图1所示，该方法包括以下步骤：

101：获取用户登录信息。

102：根据所述用户登录信息，确定用户对应的至少一个岗位类别。

103：确定归属于各所述岗位类别的不同事务类别的岗位事务。

104：响应于用户触发的岗位事务显示操作，展示所述至少一个岗位类别对应的至少一个岗位事务。

按照用户真实身份分配一个用户登录信息，这里所说的用户登录信息包括用户id、登录密码等等。用户利用用户登录信息，登录到多级事务展示系统中，从中可以看到该用户对应的至少一个岗位类别。比如，用户甲对应的集团副总和分公司总经理两个不同的岗位类别。

容易理解的时候，不同的岗位类别，所对应的岗位事务的可能不完全相同，对应的处理事务的权限也不完全相同，但是岗位事务所对应的事务类别则相同，也就是，岗位事务可以根据归属的事务类别进行分组。因此，在确定当前用户对应的不同岗位类别之后，进一步，确定各个岗位类别所对应的不同事务类别的岗位事务。比如，集团副总对应的岗位事务包括：集团项目计划、集团会议安排；分公司总经理对应的岗位事务包括：分公司招聘计划、分公司项目计划等等。

这样可以将同一个用户的不同岗位类型对应的不同事务内容在同一个事务展示系统中集中展示，不再需要用户针对不同岗位类型进行对应的登录操作。在实际应用中，用户可以根据实际需要选择当前需要显示的待处理的岗位事务内容。通过上述技术方案，将多种不同岗位类别的不同事务类别的岗位事务进行统一集中展示，不需要用户多次登录即可实现多岗位、多级事务的处理，能有效提升用户进行多种不同岗位事务的处理效率。

下面具体举例说明如何实现多级事务展示操作。如图2为本申请实施例提供的一种多级事务展示的示意图。

在实际应用中，岗位事务显示操作至少包括第一岗位事务显示操作和第二岗位事务显示操作。例如，在用户利用用户登录信息登录系统之后，在多级事务展示界面上显示有岗位事务显示操作控件，如图2所示，以便用户通过触发控件实现第一岗位事务显示操作和第二岗位事务显示操作之间的切换操作。进而，在触发切换不同类型的岗位事务显示操作之后，显示岗位类型与岗位事务的显示方式也将发生变化。

例如，服务端响应于用户触发的第一岗位事务显示操作，按照岗位类型分别展示不同事务类别的多个岗位事务。具体来说，假设用户乙对应的岗位类型包括岗位类型1和岗位类型2，其中，对应的岗位事务又分为与岗位类型1对应的岗位事务11、岗位事务12，与岗位类型2对应的岗位事务21、岗位事务22。若用户乙触发第一岗位事务显示操作，则用户乙看到岗位类型1被选中的时候，将展开显示岗位事务11和岗位事务12；同理，当用户乙触发第二岗位事务显示操作，则用户乙看到岗位类型2被选中的时候，将展开显示岗位事务21和岗位事务22。

在实际应用中，例如，在用户利用用户登录信息登录系统之后，在多级事务展示界面上显示有岗位事务显示操作控件，以便用户通过触发控件实现第一岗位事务显示操作和第二岗位事务显示操作之间的切换操作。进而，在触发切换不同类型的岗位事务显示操作之后，显示岗位类型与岗位事务的显示方式也将发生变化。

例如，服务端响应于用户触发的第二岗位事务显示操作，按照岗位类型分别展示不同事务类别的多个岗位事务。具体来说，假设用户丙对应的岗位类型包括岗位类型3和岗位类型4，其中，对应的岗位事务又分为与岗位类型3对应的岗位事务31、岗位事务32，与岗位类型4对应的岗位事务41、岗位事务42。其中，岗位事务31和岗位事务41又归属于同一事务类别1、岗位事务32和岗位事务42又归属同一事务类别2。若用户丙触发第二岗位事务显示操作，则用户丙看到事务类别1被选中的时候，将展开显示岗位事务31和岗位事务41；同理，当用户乙触发第二岗位事务显示操作，则用户丙看到事务类别2被选中的时候，将展开显示岗位事务32和岗位事务42。

上述实施例，能够允许用户根据自己的使用习惯选择不同的展示方式。但是上述两种展示方式都能够将归属于不同岗位类别和不同事务类别的岗位事务，从而能够有效提升用户工作效率。

在实际应用中，为了便于对用户精准合理的管理，根据用户的登录信息设定不同的职务类别，并为每个职务类别设定对应的岗位类别。从而能够细化对用户的事务类别、岗位类别的管理。

需要强调的是，为了能够更加精准的掌握用户的历史操作记录，通常需要采集用户的操作日志。在本申请中，在获取操作日志的时候，根据岗位类别进行采集，而不是根据事务类别进行采集。从而，有利于分层次了解用户使用情况。

如图2所示，在实际应用中，岗位事务所归属的事务类别包括新建流程、流程待办事宜、登录后门户菜单、查看文档、会议、日程等等。

为了便于理解，下面针对图2进行举例说明。

步骤s1，职务类别维护，比如：技术类、审计类、营销类、行政类，具体按企业实际情况维护。

步骤s2，职务维护，在职务类别下维护职务，比如：在技术类(职务类别)下维护，技术研发、品质测试、技术支持等，营销类(职务类别)下维护，销售业务、渠道业务、客户开拓等。

步骤s3，岗位维护，在职务下维护岗位，比如在技术研发(职务)下，软件工程师、需求分析师、测试工程师等，销售业务(职务)下维护，销售顾问、销售代表、销售经理等。

步骤s4，人员维护，将人员信息录入到系统中。

步骤s5，人员岗位维护，一个人一般只有一个岗位。如果一个人需要设置多个岗位，可通过步奏s4将岗位维护到人员中。

步骤s6，账号设置，给人员分配账号密码。

步骤s7，人员登录，用户输入账号密码后登录系统。

步骤s8，按步骤s7登录系统，打开多岗位数据统一显示设置器，如果该人员只有个岗位，多岗位数据统一显示设置器显示按岗位显示，如果该人员存在多个岗位，多岗位数据统一显示设置器提供两个选项，多岗位数据统一显示，按岗位分开显示，用户可以根据自己需求设置。

步骤s9，多岗位切换装置，如果一个人存在多个岗位并且按步骤s8设置了多岗位显数据统一显示。

步奏s10，新建流程，如果s8设置的是多岗位统一显示，则可以通过s9，切换岗位，显示相应数据，同时以该岗位身份处理待办事情，查看信息。

步奏s11，流程待办事宜，如果s8设置的是多岗位统一显示，则可以通过s9，切换岗位，显示相应数据，同时以该岗位身份处理待办事情，查看信息。

步奏s12，登录后门户菜单，如果s8设置的是多岗位统一显示，则可以通过s9，切换岗位，显示相应数据，同时以该岗位身份处理待办事情，查看信息。

步奏s13，登录后元素，如果s8设置的是多岗位统一显示，则可以通过s9，切换岗位，显示相应数据，同时以该岗位身份处理待办事情，查看信息。

步奏s14，查看文档，如果s8设置的是多岗位统一显示，则可以通过s9，切换岗位，显示相应数据，同时以该岗位身份处理待办事情，查看信息。

步奏s15，会议，如果s8设置的是多岗位统一显示，则可以通过s9，切换岗位，显示相应数据，同时以该岗位身份处理待办事情，查看信息。

步奏s16，日程，如果s8设置的是多岗位统一显示，则可以通过s9，切换岗位，显示相应数据，同时以该岗位身份处理待办事情，查看信息。

步骤s17，操作日志记录，人员在处理流程审批、查看文档、查看参与的会议、查看参与的日程等操作时，以当前岗位身份记录操作日志。

此外，本申请实施例还提供一种多级事务展示系统，如图3为本申请实施例提供的一种多级事务展示系统的结构示意图。该系统包括：人员管理单元，用于记录用户登录信息；岗位管理单元，用于建立用户登录信息与岗位类别之间的关联关系；显示设置单元，用于展示所述至少一个岗位类别对应的至少一个岗位事务。

其中，所述显示设置单元，用于按照岗位类别分别展示不同事务类别的多个岗位事务，或者，按照事务类别展示归属于不同岗位类别的至少一个岗位事务。

下面结合图3进行举例说明，本发明将多个岗位整合到一个人账号上，登录该账号后，可以查看并处理这些岗位所有的流程、文档、门户菜单元素、会议、日程等信息。

职务类别管理：职务所属的类别，主要用于将按职务类别进行分类管理。

职务管理：岗位所属的职务，主要用于将岗位按、职务进行分类管理。

岗位管理：将企业岗位，并按职务、职务类别进行分类管理。

人员管理：将人员信息录入到系统。

人员岗位设置：一个人员可以设置多个岗位，比如这个人在总部担任副总、又在分公司担任总经理，那这边将该人员的岗位维护成集团副总、分公司总经理两个岗位。

账号管理：给人员分配账号、密码。

多岗位数据统一显示设置器：该设置包含两个选项，进入系统后数据显示方式：多岗位数据统一显示，按岗位分开显示。

多岗位切换装置：在流程、文档、门户菜单元素、会议、日程中可以调用该装置，灵活切换所属岗位，切换后，显示的数据就是改岗位的数据。

人员登录：用户通过账号密码进入系统，按岗位分配相应权限，如果有多个岗位则按多岗位数据统一显示设置分配权限。

新建流程：该人员有权限创建的流程。

流程待办事宜：该人员所需要处理的流程待办事宜。

登录后门户菜单：该人员登录系统后能看到的门户菜单。

登录后元素：该人员登录系统后能开看到的门户元素。

查看文档：该人员有权查看的文档。

会议：该人员参与的会议。

日程：该人员参与的日程。

操作日志记录：按岗位身份记录日志，即一人存在多个岗位时，当前操作是以什么岗位身份，就以该岗位身份记录日志。

本发明实施例还提供一种多级事务展示装置。如图4为本申请实施例提供的一种多级事务展示装置的结构示意图。从图中可以看出，所述装置包括：

获取模块401，用于获取用户登录信息；

确定模块402，用于根据所述用户登录信息，确定用户对应的至少一个岗位类别；

确定归属于各所述岗位类别的不同事务类别的岗位事务；

展示模块403，用于响应于用户触发的岗位事务显示操作，展示所述至少一个岗位类别对应的至少一个岗位事务。

可选地，所述岗位事务显示操作，包括：第一岗位事务显示操作和第二岗位事务显示操作。

可选地，展示模块403，响应于用户触发的第一岗位事务显示操作，按照岗位类别分别展示不同事务类别的多个岗位事务。

可选地，展示模块403，响应于用户触发的第二岗位事务显示操作，按照事务类别展示归属于不同岗位类别的至少一个岗位事务。

可选地，确定模块402，用于根据所述用户登录信息，确定用户对应的至少一个职务类别；根据所述用户登录信息和所述职务类别，确定所述用户所述职务类别对应的所述至少一个岗位类别。

可选地，在获取操作日志时，根据所述岗位类别获取用户的所述操作日志。

可选地，所述岗位事务归属的事务类别至少包括：新建流程、流程待办事宜、登录后门户菜单、查看文档、会议、日程。

基于上述实施例，在用户通过用户登录信息登录之后，根据用户登录信息确定与该用户信息具有关联关系的多个岗位类别，进而根据用户登录信息和岗位类别确定不同事务类别的岗位事务。当用户触发相关的岗位事务显示操作之后，能够根据用户需求展示至少一个岗位类别对应的至少一个岗位事务。通过上述技术方案，使得用户通过登录一次用户登录信息之后，能够根据自己的需要展示归属于不同岗位类别的岗位事务，提高用户多级事务处理效率。

以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，其中所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部模块来实现本实施例方案的目的。本领域普通技术人员在不付出创造性的劳动的情况下，即可以理解并实施。

通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员可以清楚地了解到各实施方式可借助加必需的通用硬件平台的方式来实现，当然也可以通过硬件和软件结合的方式来实现。基于这样的理解，上述技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以计算机产品的形式体现出来，本发明可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、cd-rom、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。

本发明是参照根据本发明实施例的方法、设备(系统)、和计算机程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程更新设备的处理器以产生一个机器，使得通过计算机或其他可编程设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。

这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程设备以特定方式工作的计算机可读存储器中，使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品，该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。

这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程设备上，使得在计算机或其他可编程设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理，从而在计算机或其他可编程设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。

在一个典型的配置中，计算设备包括一个或多个处理器(cpu)、输入/输出接口、网络接口和内存。

内存可能包括计算机可读介质中的非永久性存储器，随机存取存储器(ram)和/或非易失性内存等形式，如只读存储器(rom)或闪存(flashram)。内存是计算机可读介质的示例。

计算机可读介质包括永久性和非永久性、可移动和非可移动媒体可以由任何方法或技术来实现信息存储。信息可以是计算机可读指令、数据结构、程序的模块或其他数据。计算机的存储介质的例子包括，但不限于相变内存(pram)、静态随机存取存储器(sram)、动态随机存取存储器(dram)、其他类型的随机存取存储器(ram)、只读存储器(rom)、电可擦除可编程只读存储器(eeprom)、快闪记忆体或其他内存技术、只读光盘只读存储器(cd-rom)、数字多功能光盘(dvd)或其他光学存储、磁盒式磁带，磁带磁磁盘存储或其他磁性存储设备或任何其他非传输介质，可用于存储可以被计算设备访问的信息。按照本文中的界定，计算机可读介质不包括暂存电脑可读媒体(transitorymedia)，如调制的数据信号和载波。

最后应说明的是：以上实施例仅用以说明本发明的技术方案，而非对其限制；尽管参照前述实施例对本发明进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分技术特征进行等同替换；而这些修改或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施例技术方案的精神和范围。