单据作业流程的管理方法、装置、计算机设备和存储介质与流程

本申请涉及单据处理技术领域，特别是涉及一种单据作业流程的管理方法、装置、计算机设备和存储介质。

背景技术：

目前实物单据收理的作业流程场景主要为人工单据签收、整理除杂、扫描分类、装订归档。作业人员对单据进行签收，签收后对单据进行除杂与整理，使用常规扫描设备对单据进行扫描，同时等待影像审核结果后进行不同处理方式的单据人工递送至不同作业岗位，而后将需要归档的单据送至分理归类岗的作业人员，由单据分理岗的作业人员依据业务分理规则进行人工作业分理。此种人工操作的方式，单据作业效率低、耗时长并且人工成本高。

技术实现要素：

基于此，有必要针对上述技术问题，提供一种能够提高单据作业操作的效率的单据作业流程的管理方法、装置、计算机设备和存储介质。

一种单据作业流程的管理方法，单据作业流程包括单据整理除杂流程、单据影像扫描流程、单据清分流程以及单据装订归档流程，该方法包括：接收单据整理除杂流程上传的待处理单据的采集信息；接收到单据影像扫描流程发起的待处理单据的影像扫描请求时，向单据影像扫描流程下发采集信息，以使得单据影像扫描流程根据采集信息对待处理单据进行影像扫描；接收单据影像扫描流程上传的待处理单据的影像，根据影像确定待处理单据的清分类别；接收到单据清分流程发起的待处理单据的清分请求时，向单据清分流程下发清分类别，以使得单据清分流程根据清分类别将待处理单据分配到目标类别；接收到单据装订归档流程发起的目标类别的装订归档请求时，向单据装订归档流程下发目标类别的分册条件信息，以使得单据装订归档流程根据分册条件信息确定目标类别中的待处理单据达到预设条件时对待处理单据进行装订归档。

在其中一个实施例中，待处理单据的采集信息包括第一标识信息和处理结果信息，第一标识信息用于表征单据整理除杂流程已对待处理单据进行整理除杂处理，处理结果信息为单据整理除杂流程对待处理单据进行整理除杂后得到的结果信息；向单据影像扫描流程下发采集信息，以使得单据影像扫描流程根据采集信息对待处理单据进行影像扫描，包括：向单据影像扫描流程下发第一标识信息和处理结果信息，以使得单据影像扫描流程根据第一标识信息确定单据整理除杂流程已对待处理单据进行处理且确定单据影像扫描流程当前接收到的待处理单据的信息与处理结果信息匹配时对待处理单据进行影像扫描。

在其中一个实施例中，根据影像确定待处理单据的清分类别，包括：将影像发送到影像处理系统；其中，影像处理系统用于对影像进行切分处理后得到多个图片，并用于对各图片进行扫描识别后得到识别结果；接收影像处理系统反馈的识别结果，根据识别结果确定待处理单据的清分类别。

在其中一个实施例中，单据作业流程的管理方法还包括：接收单据影像扫描流程上传的待处理单据的第二标识信息，第二标识信息用于识别待处理单据；将第二标识信息与待处理单据的清分类别进行关联；向单据清分流程下发清分类别，以使得单据清分流程根据清分类别将待处理单据分配到目标类别，包括：向单据清分流程下发第二标识信息以及清分类别，以使得单据清分流程根据第二标识信息确定出清分类别，并根据清分类别将待处理单据分配到目标类别。

在其中一个实施例中，单据作业流程的管理方法还包括：接收单据影像扫描流程上传的用于装载待处理单据的容器的第三标识信息；接收单据清分流程上传的用于表征多个待选类别中各待选类别的类别标识信息，多个待选类别包括目标类别，类别标识信息包括目标类别的第四标识信息；根据清分类别从各待选类别的类别标识信息中筛选出目标类别的第四标识信息；根据第三标识信息和第四标识信息生成第一清分控制信息，第一清分控制信息用于指示待处理单据的清分类别；向单据清分流程下发清分类别，以使得单据清分流程根据清分类别将待处理单据分配到目标类别，包括：向单据清分流程下发第一清分控制信息，以使得单据清分流程根据第一清分控制信息将待处理单据分配到目标类别。

在其中一个实施例中，单据作业流程的管理方法还包括：根据预设的清分规则设置多个清分类别；根据影像确定待处理单据的清分类别，包括：从影像中提取待处理单据的类别信息，将类别信息与多个清分类别进行匹配识别，根据匹配识别结果从多个清分类别中确定出待处理单据的清分类别。

在其中一个实施例中，单据作业流程的管理方法还包括：当根据影像确定待处理单据为无需装订归档的单据时，根据影像生成第二清分控制信息，向单据清分流程下发第二清分控制信息，以使得单据清分流程接收到第二清分控制信息时对待处理单据不做清分处理。

一种单据作业流程的管理装置，单据作业流程包括单据整理除杂流程、单据影像扫描流程、单据清分流程以及单据装订归档流程，该装置包括：第一接收模块，用于接收单据整理除杂流程上传的待处理单据的采集信息；第一下发模块，用于接收到单据影像扫描流程发起的待处理单据的影像扫描请求时，向单据影像扫描流程下发采集信息，以使得单据影像扫描流程根据采集信息对待处理单据进行影像扫描；第二接收模块，用于接收单据影像扫描流程上传的待处理单据的影像，根据影像确定待处理单据的清分类别；第二下发模块，用于接收到单据清分流程发起的待处理单据的清分请求时，向单据清分流程下发清分类别，以使得单据清分流程根据清分类别将待处理单据分配到目标类别；第三下发模块，用于接收到单据装订归档流程发起的目标类别的装订归档请求时，向单据装订归档流程下发目标类别的分册条件信息，以使得单据装订归档流程根据分册条件信息确定目标类别中的待处理单据达到预设条件时对待处理单据进行装订归档。

一种计算机设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，处理器执行计算机程序时实现上述任一实施例方法的步骤。

一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，计算机程序被处理器执行时实现上述任一实施例方法的步骤。

上述单据作业流程的管理方法、装置、计算机设备和存储介质，单据作业流程包括单据整理除杂流程、单据影像扫描流程、单据清分流程以及单据装订归档流程，总控服务平台接收单据整理除杂流程上传的待处理单据的采集信息，接收到单据影像扫描流程发起的待处理单据的影像扫描请求时，向单据影像扫描流程下发采集信息，以使得单据影像扫描流程根据采集信息对待处理单据进行影像扫描。进一步地，接收单据影像扫描流程上传的待处理单据的影像，根据影像确定待处理单据的清分类别；接收到单据清分流程发起的待处理单据的清分请求时，向单据清分流程下发清分类别，以使得单据清分流程根据清分类别将待处理单据分配到目标类别；最终接收到单据装订归档流程发起的目标类别的装订归档请求时，向单据装订归档流程下发目标类别的分册条件信息，以使得单据装订归档流程根据分册条件信息确定目标类别中的待处理单据达到预设条件时对待处理单据进行装订归档。因此，实现了自动化对单据作业流程进行管理，无需人工参与，降低了人工成本，缩短了单据作业时间，提高了单据作业的效率。

附图说明

图1为一个实施例中一种单据作业流程的管理方法的应用环境图；

图2为一个实施例中一种票据作业流程的流程示意图；

图3为一个实施例中一种单据作业流程的管理方法的技术实现框架的结构框架示意图；

图4为一个实施例中一种单据作业流程的管理方法的流程示意图；

图5为一个实施例中一种单据作业流程的管理装置的结构框图；

图6为一个实施例中计算机设备的内部结构图。

具体实施方式

为了使本申请的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合附图及实施例，对本申请进行进一步详细说明。应当理解，此处描述的具体实施例仅仅用以解释本申请，并不用于限定本申请。

本申请提供的一种单据作业流程的管理方法，应用于如图1所示的应用环境中。如图1所示，总控服务平台102用于执行本申请的一种单据作业流程的管理方法。具体地，总控服务平台102分别与单据整理除杂设备组1042、单据影像扫描设备组1044、单据清分设备组1046以及单据装订归档设备组1048通信连接，单据整理除杂设备组1042、单据影像扫描设备组1044、单据清分设备组1046以及单据装订归档设备组1048之间无直接的通信交互。其中，单据整理除杂设备组1042用于执行单据整理除杂流程，单据影像扫描设备组1044用于执行单据影像扫描流程，单据清分设备组1046用于执行单据清分流程，单据装订归档设备组1048用于执行单据装订归档流程。总控服务平台102接收各设备组上传的单据处理信息，同时向各设备组下发单据相关信息与下一步操作信息以使得各设备组能够根据下发的信息对单据进行对应处理。总控服务平台102执行一种单据作业流程的管理方法时，具体执行：接收单据整理除杂流程上传的待处理单据的采集信息；接收到单据影像扫描流程发起的、待处理单据的影像扫描请求时，向单据影像扫描流程下发所述采集信息，以使得单据影像扫描流程根据采集信息对待处理单据进行影像扫描；接收单据影像扫描流程上传的待处理单据的影像，根据影像确定待处理单据的清分类别；接收到单据清分流程发起的待处理单据的清分请求时，向单据清分流程下发清分类别，以使得单据清分流程根据清分类别将待处理单据分配到目标类别；接收到单据装订归档流程发起的目标类别的装订归档请求时，向单据装订归档流程下发目标类别的分册条件信息，以使得单据装订归档流程根据分册条件信息确定目标类别中的待处理单据达到预设条件时对待处理单据进行装订归档。

在具体的实施场景中，单据可以是票据。票据作业流程如图2所示。基于图2的票据作业流程，整体技术实现框架如图3所示。

结合图2和图3所示，其实现原理如下：

(1)以硬件控制层研发控制终端，植入业务管理模型及作业规则运作。

(2)建立总控服务平台(bssc)作为管理中台，采集控制终端收集的作业流程中产生的业务信息，同时与dcm票据管理系统、ocr智能解析系统、iop人工补录系统、sam档案管理系统、sdoss影像管理系统多系统交互，形成信息互动。

(3)总控服务平台上层提供票据作业的基础服务，涵盖票据唯一id在扫描清分一体机设备进行建立，超高速扫描，使用智能分拣机器人进行高效清分等服务，信息与服务基于总控服务平台进行流程监控及数据展示。

其中，本实施场景中呈现到票前端客户的形态仅为票据签收工作台和自助投递服务。

在一个实施例中，如图4所示，提供了一种单据作业流程的管理方法，以该方法应用于图1中的总控服务平台为例进行说明。其中，单据作业流程包括单据整理除杂流程、单据影像扫描流程、单据清分流程以及单据装订归档流程，一种单据作业流程的管理方法包括以下步骤：

s102，接收单据整理除杂流程上传的待处理单据的采集信息。

在本实施例中，单据整理除杂设备组对待处理单据进行整理除杂。在整理除杂过程中单据整理除杂设备组对待处理单据的信息进行采集，得到采集信息。其中，待处理单据可以包括合同、发票、对账单、报销单、通知单、收据中任意一项或多项。采集信息可以包括待处理单据的数量，或者表示出单据整理除杂设备组已完成对待处理单据整理除杂的标识信息。进一步地，单据整理除杂设备组向总控服务平台上传待处理单据的采集信息。

s104，接收到单据影像扫描流程发起的待处理单据的影像扫描请求时，向单据影像扫描流程下发采集信息，以使得单据影像扫描流程根据采集信息对待处理单据进行影像扫描。

在本实施例中，总控服务平台将接收到的待处理单据的采集信息进行存储。当单据影像扫描设备组执行待处理单据的单据影像扫描流程时，向总控服务平台发起待处理单据的影像扫描请求。总控服务平台向单据影像扫描设备组下发单据整理除杂流程上传的待处理单据的采集信息。单据影像扫描设备组接收到待处理单据的采集信息，在执行单据影像扫描流程时根据待处理单据的采集信息对待处理单据进行影像扫描。

具体地，单据影像扫描流程采用高清影像扫描设备对待处理单据进行影像扫描。其扫描速度可以选(300张/分钟-600张/分钟)中任一数值，影像分辨率≥2850像素*1630像素。高清影像扫描设备对待处理单据建立唯一id(identitydocument，标识号)。控制终端通过识别待处理单据的唯一id向总控服务平台获取单据状态，从而判定该待处理单据应该前往哪个清分对应的格口。此外，高清影像扫描设备将影像上传至ocr智能解析系统进行单据信息的解析。其中，解析失败的待处理单据将发送至iop人工补录进行补录作业。

s106，接收单据影像扫描流程上传的待处理单据的影像，根据影像确定待处理单据的清分类别。

在本实施例中，单据影像扫描设备组执行待处理单据的单据影像扫描流程时，将待处理单据的影像上传到总控服务平台。总控服务平台对待处理单据的影像进行图片识别处理，以根据识别结果确定待处理单据的类别属性，从而得到待处理单据的清分类别。

s108，接收到单据清分流程发起的待处理单据的清分请求时，向单据清分流程下发清分类别，以使得单据清分流程根据清分类别将待处理单据分配到目标类别。

在本实施例中，单据清分设备组对待处理单据执行单据清分流程时，向总控服务平台发起清分请求。总控服务平台向单据清分设备组下发待处理单据的清分类别。因此，单据清分设备组能够根据待处理单据的清分类别对待处理单据进行清分，将待处理单据分配到对应的目标类别，从而实现待处理单据的单据清分流程。

具体地，单据清分流程采用高速高清扫描清分一体机设备对待处理单据进行清分。高速高清扫描清分一体机设备的清分速度可在(300张/分钟-600张/分钟)范围内配置化调整。其清分依据为待处理单据的唯一id。高速高清扫描清分一体机设备识别待处理单据的唯一id，以从总控服务平台获取上游业务系统对影像的处理结果，从而判定该待处理单据应该前往哪一个清分的格口。

具体地，在单据清分流程中设置多个格口，多个格口用于对单据进行清分分拣。其中，各格口用于接收不同类型的单据。清分维度可以是影像作业系统下发给总控服务平台的处理信息，由总控服务平台将该处理信息下发到单据清分流程的控制终端中。单据清分流程的控制终端即为单据清分流程的单据清分设备组。处理信息可以包括单据需退回、单据需归档、单据需正在审核中等等。单据清分流程的控制终端通过识别待处理单据的唯一id，根据待处理单据的唯一id向总控服务平台获取待处理单据的状态，从而判定该待处理单据应该前往哪个格口。也即是，应该将待处理单据分配到对应的目标类别。

进一步地，将格口中的待处理单据存储到智能分拣墙，并对智能分拣墙的待处理单据进行智能提醒与超期预警。

s110，接收到单据装订归档流程发起的目标类别的装订归档请求时，向单据装订归档流程下发目标类别的分册条件信息，以使得单据装订归档流程根据分册条件信息确定目标类别中的待处理单据达到预设条件时对待处理单据进行装订归档。

在本实施例中，单据清分设备组对待处理单据进行清分以分配到目标类别后，单据装订归档设备组需要对目标类别中的待处理单据进行装订归档。此时，单据装订归档设备组向总控服务平台发起的目标类别的装订归档请求，总控服务平台向其下发目标类别的分册条件信息，以使得单据装订归档流程根据分册条件信息确定目标类别中的待处理单据达到预设条件时对待处理单据进行装订归档。其中，总控服务平台根据不同的类别设置不同的分册条件信息。分册条件信息用于指示达到预设条件时对目标类别中的待处理单据进行装订归档。

具体地，总控服务平台以待处理单据的唯一id形式将单据装订归档流程中待处理单据分册后的装订归档信息发送至档案管理系统，同时将分册条件信息同步发送至单据管理系统，由单据管理系统形成对应封面，并一键自动打印匹配。其中，装订归档后的实物使用自动装订机进行配页装订。

在上述实施例中，单据整理除杂流程、单据影像扫描流程、单据清分流程以及单据装订归档流程中各流程设置有控制终端。各个控制终端独立处理对应的内部流程，但各个控制终端以独立客户端形式与总控服务平台形成标准接口交互，以接收总控服务平台下发的单据信息以及下一步操作信息。但具体执行方式与结果由各个客户端内部处理，各个客户端结束信息处理后通过标准接口传输处理得到的标准字段至总控服务平台。其中，各控制终端之间不进行信息交互，统一由总控服务平台进行信息调度与管理及流程的判定。总控服务平台的功能主要包含：展示各控制终端上传上传的设备当前运转信息、展示单据信息报表、单据全流程监控及下一步流程算法推荐、单据影像管理、作业人员管理、批次管理、单据暂存管理、暂存区物料及空间管理、权限管理等。各控制终端通过使用扫码枪扫描单据所在周转箱或单据背面唯一标识信息获取单据当前状态以自动判定当前作业内容和规范，判定后自动配置控制硬件的指令。

上述单据作业流程的管理方法，总控服务平台接收单据整理除杂流程上传的待处理单据的采集信息，接收到单据影像扫描流程发起的待处理单据的影像扫描请求时，向单据影像扫描流程下发采集信息，以使得单据影像扫描流程根据采集信息对待处理单据进行影像扫描。进一步地，接收单据影像扫描流程上传的待处理单据的影像，根据影像确定待处理单据的清分类别；接收到单据清分流程发起的待处理单据的清分请求时，向单据清分流程下发清分类别，以使得单据清分流程根据清分类别将待处理单据分配到目标类别；最终接收到单据装订归档流程发起的目标类别的装订归档请求时，向单据装订归档流程下发目标类别的分册条件信息，以使得单据装订归档流程根据分册条件信息确定目标类别中的待处理单据达到预设条件时对待处理单据进行装订归档。因此，实现了自动化对单据作业流程进行管理，无需人工参与，降低了人工成本，缩短了单据作业时间，提高了单据作业的效率。

在其中一个实施例中，待处理单据的采集信息包括第一标识信息和处理结果信息，第一标识信息用于表征单据整理除杂流程已对待处理单据进行整理除杂处理，处理结果信息为单据整理除杂流程对待处理单据进行整理除杂后得到的结果信息。此时，s104包括：向单据影像扫描流程下发第一标识信息和处理结果信息，以使得单据影像扫描流程根据第一标识信息确定单据整理除杂流程已对待处理单据进行处理且确定单据影像扫描流程当前接收到的待处理单据的信息与处理结果信息匹配时对待处理单据进行影像扫描。

在该实施例中，第一标识信息用于表征单据整理除杂流程已对待处理单据进行整理除杂处理。第一标识信息可以是单据整理除杂流程中用于装载已处理过的待处理单据的周转箱的编号信息。当单据整理除杂流程中完成了对待处理单据的整理除杂之后，采用周转箱装载已处理过的待处理单据，以将已处理过的待处理单据流转到单据影像扫描设备组。此时，单据整理除杂流程只需将周转箱的编号信息上传到总控服务平台，总控服务平台将周转箱的编号信息下发到单据影像扫描流程的单据影像扫描设备组中，单据影像扫描设备组根据周转箱的编号信息即可识别出待处理单据已被单据整理除杂流程进行整理除杂。此外，处理结果信息为单据整理除杂流程对待处理单据进行整理除杂后得到的结果信息。处理结果信息可以是单据整理除杂流程中整理得到的待处理单据的批次信息。

因此，单据影像扫描流程可以根据第一标识信息确定上游业务处理系统，即单据整理除杂流程已对待处理单据进行了对应业务处理。同时还可以根据上游业务处理系统的处理结果信息验证当前接收到的信息是否匹配。例如，上游业务处理系统的处理结果信息为待处理单据对应的批次为批次1至批次10。当待处理单据流转到单据影像扫描流程时，单据影像扫描流程验证其批次信息是否为批次1至批次10。在信息匹配时才执行当前单据影像扫描流程，从而提高了待处理单据的作业流程管理的准确度。

在一实施例中，s106包括：将影像发送到影像处理系统；其中，影像处理系统用于对影像进行切分处理后得到多个图片，并用于对各图片进行扫描识别后得到识别结果；接收影像处理系统反馈的识别结果，根据识别结果确定待处理单据的清分类别。

在该实施例中，影像处理系统用于对各个单据的影像进行图像处理。总控服务平台将待处理单据的影像发送到影像处理系统。影像处理系统对待处理单据的影像进行切分处理，得到切分后的多个图片。进一步地，对各图片分别进行扫描识别，并将扫描识别结果反馈到总控服务平台。总控服务平台根据扫描识别结果确定出待处理单据的清分类别。例如，待处理单据为发票，通过对发票的影像的扫描识别结果确定其清分分类为发票类型。对于现有的智能化流程业务作业，一般通过rfid射频识别等方式对影像进行识别，此种方式的识别效率比较低。本实施例通过工业高清相机获取待处理单据的影像，将影像的图片切分为小块以能够减少图片尺寸来提高识别速率，进而对图片的各个小块在影像处理系统的识别软件内部进行扫描识别，识别速率低于50ms，因此能够满足待处理单据的单据清分流程的速率要求。

在一实施例中，s108之前还包括：接收单据影像扫描流程上传的待处理单据的第二标识信息，第二标识信息用于识别待处理单据；将第二标识信息与待处理单据的清分类别进行关联。s108包括：向单据清分流程下发第二标识信息以及清分类别，以使得单据清分流程根据第二标识信息确定出清分类别，并根据清分类别将待处理单据分配到目标类别。

在该实施例中，待处理单据流转到单据影像扫描流程时，单据影像扫描设备组对待处理单据设置第二标识信息，以用于识别待处理单据。具体地，第二标识信息为二维码信息。单据影像扫描设备组对待处理单据进行喷码，并将待处理单据的二维码信息上传到总控服务平台。总控服务平台将该二维码信息以及待处理单据的清分类别进行关联。当待处理单据流转到单据清分流程时，单据清分设备组识别待处理单据的二维码信息，通过二维码信息确定出上游业务系统对影像的处理结果，即确定出待处理单据的清分类别，进而对待处理单据进行清分，将其分配到对应的目标类别。因此，可以提高待处理单据清分时的准确度。

在一实施例中，s108之前还包括：接收单据影像扫描流程上传的用于装载待处理单据的容器的第三标识信息；接收单据清分流程上传的用于表征多个待选类别中各待选类别的类别标识信息，多个待选类别包括目标类别，类别标识信息包括目标类别的第四标识信息；根据清分类别从各待选类别的类别标识信息中筛选出目标类别的第四标识信息；根据第三标识信息和第四标识信息生成第一清分控制信息，第一清分控制信息用于指示待处理单据的清分类别。s108包括：向单据清分流程下发第一清分控制信息，以使得单据清分流程根据第一清分控制信息将待处理单据分配到目标类别。

在该实施例中，单据影像扫描流程中采用容器对待处理单据进行装载。同时，对装载待处理单据的容器设置第三标识信息，并将第三标识信息上传到总控服务平台。此外，单据清分流程中包含多个待选类别，单据清分流程将各单据分配到其对应的待选类别。同时，单据清分流程中各待选类别设置有类别标识信息，并将各待选类别的类别标识信息上传到总控服务平台。总控服务平台根据清分类别从各待选类别的类别标识信息中筛选出目标类别的第四标识信息，此时第四标识信息能够指示出待处理单据的清分类别。进一步地，根据第三标识信息和第四标识信息生成第一清分控制信息。单据清分流程根据第一清分控制信息将待处理单据分配到目标类别。具体地，单据清分流程根据第一清分控制信息，将装载待处理单据的容器清分到目标类别中。因此，能够提高待处理单据清分时的准确性。

在一实施例中，s106之前，还包括：根据预设的清分规则设置多个清分类别。s106包括：从影像中提取待处理单据的类别信息，将类别信息与多个清分类别进行匹配识别，根据匹配识别结果从多个清分类别中确定出待处理单据的清分类别。

在该实施例中，总控服务平台根据单据作业流程中流转的单据的类别设置多个清分规则，进一步地根据清分规则设置对应的清分类别。其中，清分规则可以根据业务维度进行配置。例如，清分规则可根据单据归档、单据退票、单据类型、单据归属进行配置。当从待处理单据的影像中提取待处理单据的类别信息时，将类别信息与多个清分类别进行匹配识别，根据匹配识别结果从多个清分类别中确定出待处理单据的清分类别。因此，能够提高待处理单据的清分类别的识别的准确度。

在一实施例中，s104之后，还包括：当根据影像确定待处理单据为无需装订归档的单据时，根据影像生成第二清分控制信息，向单据清分流程下发第二清分控制信息，以使得单据清分流程接收到第二清分控制信息时对待处理单据不做清分处理。

在该实施例中，总控服务平台接收到待处理单据的影像，并对影像进行识别处理。当根据影像确定出待处理单据为无需装订归档时，生成第二清分控制信息。第二清分控制信息用于指示单据清分流程对待处理单据不做清分处理。例如，当根据待处理单据的影像确定待处理单据为需要退回处理时，该待处理单据无需做装订归档。此时，单据清分流程对待处理单据无需做清分处理，可将该待处理单据分配到退回类别中，因此可提高待处理单据的管理的准确性。

应该理解的是，虽然流程图中的各个步骤按照箭头的指示依次显示，但是这些步骤并不是必然按照箭头指示的顺序依次执行。除非本文中有明确的说明，这些步骤的执行并没有严格的顺序限制，这些步骤可以以其它的顺序执行。而且，附图中的至少一部分步骤可以包括多个子步骤或者多个阶段，这些子步骤或者阶段并不必然是在同一时刻执行完成，而是可以在不同的时刻执行，这些子步骤或者阶段的执行顺序也不必然是依次进行，而是可以与其它步骤或者其它步骤的子步骤或者阶段的至少一部分轮流或者交替地执行。

本申请还提供一种单据作业流程的管理装置。其中，单据作业流程包括单据整理除杂流程、单据影像扫描流程、单据清分流程以及单据装订归档流程。如图5所示，该装置包括第一接收模块10、第一下发模块20、第二接收模块30、第二下发模块40以及第三下发模块50。第一接收模块10用于接收单据整理除杂流程上传的待处理单据的采集信息；第一下发模块20用于接收到单据影像扫描流程发起的待处理单据的影像扫描请求时，向单据影像扫描流程下发采集信息，以使得单据影像扫描流程根据采集信息对待处理单据进行影像扫描；第二接收模块30用于接收单据影像扫描流程上传的待处理单据的影像，根据影像确定待处理单据的清分类别；第二下发模块40用于接收到单据清分流程发起的待处理单据的清分请求时，向单据清分流程下发清分类别，以使得单据清分流程根据清分类别将待处理单据分配到目标类别；第三下发模块50用于接收到单据装订归档流程发起的目标类别的装订归档请求时，向单据装订归档流程下发目标类别的分册条件信息，以使得单据装订归档流程根据分册条件信息确定目标类别中的待处理单据达到预设条件时对待处理单据进行装订归档。

在其中一个实施例中，待处理单据的采集信息包括第一标识信息和处理结果信息，第一标识信息用于表征单据整理除杂流程已对待处理单据进行整理除杂处理，处理结果信息为单据整理除杂流程对待处理单据进行整理除杂后得到的结果信息。第一下发模块20具体用于向单据影像扫描流程下发第一标识信息和处理结果信息，以使得单据影像扫描流程根据第一标识信息确定单据整理除杂流程已对待处理单据进行处理且确定单据影像扫描流程当前接收到的待处理单据的信息与处理结果信息匹配时对待处理单据进行影像扫描。

在其中一个实施例中，第二接收模块30具体用于将影像发送到影像处理系统；其中，影像处理系统用于对影像进行切分处理后得到多个图片，并用于对各图片进行扫描识别后得到识别结果；接收影像处理系统反馈的识别结果，根据识别结果确定待处理单据的清分类别。

在其中一个实施例中，单据作业流程的管理装置还包括关联模块(图5未示出)。关联模块用于接收单据影像扫描流程上传的待处理单据的第二标识信息，第二标识信息用于识别所述待处理单据；将第二标识信息与所述待处理单据的清分类别进行关联。第二下发模块40具体用于向单据清分流程下发第二标识信息以及清分类别，以使得单据清分流程根据第二标识信息确定出清分类别，并根据清分类别将待处理单据分配到目标类别。

在其中一个实施例中，单据作业流程的管理装置还包括第一生成模块(图5未示出)。第一生成模块用于接收单据影像扫描流程上传的用于装载待处理单据的容器的第三标识信息；接收单据清分流程上传的用于表征多个待选类别中各待选类别的类别标识信息，多个待选类别包括目标类别，类别标识信息包括目标类别的第四标识信息；根据清分类别从各待选类别的类别标识信息中筛选出目标类别的第四标识信息；根据第三标识信息和第四标识信息生成第一清分控制信息，第一清分控制信息用于指示待处理单据的清分类别。第二下发模块40具体用于向单据清分流程下发第一清分控制信息，以使得单据清分流程根据第一清分控制信息将待处理单据分配到目标类别。

在其中一个实施例中，单据作业流程的管理装置还包括设置模块(图5未示出)。设置模块用于根据预设的清分规则设置多个清分类别。第二接收模块30具体用于从影像中提取待处理单据的类别信息，将类别信息与所述多个清分类别进行匹配识别，根据匹配识别结果从多个清分类别中确定出待处理单据的清分类别。

在其中一个实施例中，单据作业流程的管理装置还包括第二生成模块(图5未示出)。第二生成模块用于当根据影像确定待处理单据为无需装订归档的单据时，根据影像生成第二清分控制信息，向单据清分流程下发第二清分控制信息，以使得单据清分流程接收到第二清分控制信息时对待处理单据不做清分处理。

关于单据作业流程的管理装置的具体限定可以参见上文中对于单据作业流程的管理方法的限定，在此不再赘述。上述单据作业流程的管理装置中的各个模块可全部或部分通过软件、硬件及其组合来实现。上述各模块可以硬件形式内嵌于或独立于计算机设备中的处理器中，也可以以软件形式存储于计算机设备中的存储器中，以便于处理器调用执行以上各个模块对应的操作。

在一个实施例中，提供了一种计算机设备，该计算机设备可以是支持总控服务平台运行的服务器，其内部结构图可以如图6所示。该计算机设备包括通过系统总线连接的处理器、存储器、网络接口和数据库。其中，该计算机设备的处理器用于提供计算和控制能力。该计算机设备的存储器包括非易失性存储介质、内存储器。该非易失性存储介质存储有操作系统、计算机程序和数据库。该内存储器为非易失性存储介质中的操作系统和计算机程序的运行提供环境。该计算机设备的网络接口用于与外部设备连接，以接收外部设备上传的数据信息。该计算机程序被处理器执行时以实现单据作业流程的管理方法。

本领域技术人员可以理解，图6中示出的结构，仅仅是与本申请方案相关的部分结构的框图，并不构成对本申请方案所应用于其上的计算机设备的限定，具体的计算机设备可以包括比图中所示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者具有不同的部件布置。

在一个实施例中，提供了一种计算机设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，处理器执行计算机程序时实现以下步骤：接收单据整理除杂流程上传的待处理单据的采集信息；接收到单据影像扫描流程发起的待处理单据的影像扫描请求时，向单据影像扫描流程下发采集信息，以使得单据影像扫描流程根据采集信息对待处理单据进行影像扫描；接收单据影像扫描流程上传的待处理单据的影像，根据影像确定待处理单据的清分类别；接收到单据清分流程发起的待处理单据的清分请求时，向单据清分流程下发清分类别，以使得单据清分流程根据清分类别将待处理单据分配到目标类别；接收到单据装订归档流程发起的目标类别的装订归档请求时，向单据装订归档流程下发目标类别的分册条件信息，以使得单据装订归档流程根据分册条件信息确定目标类别中的待处理单据达到预设条件时对待处理单据进行装订归档。

在其中一个实施例中，待处理单据的采集信息包括第一标识信息和处理结果信息，第一标识信息用于表征单据整理除杂流程已对待处理单据进行整理除杂处理，处理结果信息为单据整理除杂流程对待处理单据进行整理除杂后得到的结果信息。处理器执行计算机程序实现上述的向单据影像扫描流程下发采集信息，以使得单据影像扫描流程根据采集信息对待处理单据进行影像扫描步骤时，具体实现以下步骤：向单据影像扫描流程下发第一标识信息和处理结果信息，以使得单据影像扫描流程根据第一标识信息确定单据整理除杂流程已对待处理单据进行处理且确定单据影像扫描流程当前接收到的待处理单据的信息与处理结果信息匹配时对待处理单据进行影像扫描。

在其中一个实施例中，处理器执行计算机程序实现上述的根据影像确定待处理单据的清分类别步骤时，具体实现以下步骤：将影像发送到影像处理系统；其中，影像处理系统用于对影像进行切分处理后得到多个图片，并用于对各图片进行扫描识别后得到识别结果；接收影像处理系统反馈的识别结果，根据识别结果确定待处理单据的清分类别。

在其中一个实施例中，处理器执行计算机程序时实现以下步骤：接收单据影像扫描流程上传的待处理单据的第二标识信息，第二标识信息用于识别待处理单据；将第二标识信息与待处理单据的清分类别进行关联；处理器执行计算机程序实现上述的向单据清分流程下发清分类别，以使得单据清分流程根据清分类别将待处理单据分配到目标类别步骤时，具体实现以下步骤：向单据清分流程下发第二标识信息以及清分类别，以使得单据清分流程根据第二标识信息确定出清分类别，并根据清分类别将待处理单据分配到目标类别。

在其中一个实施例中，处理器执行计算机程序时实现以下步骤：接收单据影像扫描流程上传的用于装载待处理单据的容器的第三标识信息；接收单据清分流程上传的用于表征多个待选类别中各待选类别的类别标识信息，多个待选类别包括目标类别，类别标识信息包括目标类别的第四标识信息；根据清分类别从各待选类别的类别标识信息中筛选出目标类别的第四标识信息；根据第三标识信息和第四标识信息生成第一清分控制信息，第一清分控制信息用于指示待处理单据的清分类别；处理器执行计算机程序实现上述的向单据清分流程下发清分类别，以使得单据清分流程根据清分类别将待处理单据分配到目标类别步骤时，具体实现以下步骤：向单据清分流程下发第一清分控制信息，以使得单据清分流程根据第一清分控制信息将待处理单据分配到目标类别。

在其中一个实施例中，处理器执行计算机程序时实现以下步骤：根据预设的清分规则设置多个清分类别；处理器执行计算机程序实现上述的根据影像确定待处理单据的清分类别步骤时，具体实现以下步骤：从影像中提取待处理单据的类别信息，将类别信息与多个清分类别进行匹配识别，根据匹配识别结果从多个清分类别中确定出待处理单据的清分类别。

在其中一个实施例中，处理器执行计算机程序时实现以下步骤：当根据影像确定待处理单据为无需装订归档的单据时，根据影像生成第二清分控制信息，向单据清分流程下发第二清分控制信息，以使得单据清分流程接收到第二清分控制信息时对待处理单据不做清分处理。

在一个实施例中，提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，计算机程序被处理器执行时实现以下步骤：接收单据整理除杂流程上传的待处理单据的采集信息；接收到单据影像扫描流程发起的待处理单据的影像扫描请求时，向单据影像扫描流程下发采集信息，以使得单据影像扫描流程根据采集信息对待处理单据进行影像扫描；接收单据影像扫描流程上传的待处理单据的影像，根据影像确定待处理单据的清分类别；接收到单据清分流程发起的待处理单据的清分请求时，向单据清分流程下发清分类别，以使得单据清分流程根据清分类别将待处理单据分配到目标类别；接收到单据装订归档流程发起的目标类别的装订归档请求时，向单据装订归档流程下发目标类别的分册条件信息，以使得单据装订归档流程根据分册条件信息确定目标类别中的待处理单据达到预设条件时对待处理单据进行装订归档。

在其中一个实施例中，待处理单据的采集信息包括第一标识信息和处理结果信息，第一标识信息用于表征单据整理除杂流程已对待处理单据进行整理除杂处理，处理结果信息为单据整理除杂流程对待处理单据进行整理除杂后得到的结果信息。计算机程序被处理器执行实现上述的向单据影像扫描流程下发采集信息，以使得单据影像扫描流程根据采集信息对待处理单据进行影像扫描步骤时，具体实现以下步骤：向单据影像扫描流程下发第一标识信息和处理结果信息，以使得单据影像扫描流程根据第一标识信息确定单据整理除杂流程已对待处理单据进行处理且确定单据影像扫描流程当前接收到的待处理单据的信息与处理结果信息匹配时对待处理单据进行影像扫描。

在其中一个实施例中，计算机程序被处理器执行实现上述的根据影像确定待处理单据的清分类别步骤时，具体实现以下步骤：将影像发送到影像处理系统；其中，影像处理系统用于对影像进行切分处理后得到多个图片，并用于对各图片进行扫描识别后得到识别结果；接收影像处理系统反馈的识别结果，根据识别结果确定待处理单据的清分类别。

在其中一个实施例中，计算机程序被处理器执行时实现以下步骤：接收单据影像扫描流程上传的待处理单据的第二标识信息，第二标识信息用于识别待处理单据；将第二标识信息与待处理单据的清分类别进行关联；计算机程序被处理器执行实现上述的向单据清分流程下发清分类别，以使得单据清分流程根据清分类别将待处理单据分配到目标类别步骤时，具体实现以下步骤：向单据清分流程下发第二标识信息以及清分类别，以使得单据清分流程根据第二标识信息确定出清分类别，并根据清分类别将待处理单据分配到目标类别。

在其中一个实施例中，计算机程序被处理器执行时实现以下步骤：接收单据影像扫描流程上传的用于装载待处理单据的容器的第三标识信息；接收单据清分流程上传的用于表征多个待选类别中各待选类别的类别标识信息，多个待选类别包括目标类别，类别标识信息包括目标类别的第四标识信息；根据清分类别从各待选类别的类别标识信息中筛选出目标类别的第四标识信息；根据第三标识信息和第四标识信息生成第一清分控制信息，第一清分控制信息用于指示待处理单据的清分类别；计算机程序被处理器执行实现上述的向单据清分流程下发清分类别，以使得单据清分流程根据清分类别将待处理单据分配到目标类别步骤时，具体实现以下步骤：向单据清分流程下发第一清分控制信息，以使得单据清分流程根据第一清分控制信息将待处理单据分配到目标类别。

在其中一个实施例中，计算机程序被处理器执行时实现以下步骤：根据预设的清分规则设置多个清分类别；计算机程序被处理器执行实现上述的根据影像确定待处理单据的清分类别步骤时，具体实现以下步骤：从影像中提取待处理单据的类别信息，将类别信息与多个清分类别进行匹配识别，根据匹配识别结果从多个清分类别中确定出待处理单据的清分类别。

在其中一个实施例中，计算机程序被处理器执行时实现以下步骤：当根据影像确定待处理单据为无需装订归档的单据时，根据影像生成第二清分控制信息，向单据清分流程下发第二清分控制信息，以使得单据清分流程接收到第二清分控制信息时对待处理单据不做清分处理。

本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例方法中的全部或部分流程，是可以通过计算机程序来指令相关的硬件来完成，所述的计算机程序可存储于一非易失性计算机可读取存储介质中，该计算机程序在执行时，可包括如上述各方法的实施例的流程。其中，本申请所提供的各实施例中所使用的对存储器、存储、数据库或其它介质的任何引用，均可包括非易失性和/或易失性存储器。非易失性存储器可包括只读存储器(rom)、可编程rom(prom)、电可编程rom(eprom)、电可擦除可编程rom(eeprom)或闪存。易失性存储器可包括随机存取存储器(ram)或者外部高速缓冲存储器。作为说明而非局限，ram以多种形式可得，诸如静态ram(sram)、动态ram(dram)、同步dram(sdram)、双数据率sdram(ddrsdram)、增强型sdram(esdram)、同步链路(synchlink)dram(sldram)、存储器总线(rambus)直接ram(rdram)、直接存储器总线动态ram(drdram)、以及存储器总线动态ram(rdram)等。

以上实施例的各技术特征可以进行任意的组合，为使描述简洁，未对上述实施例中的各个技术特征所有可能的组合都进行描述，然而，只要这些技术特征的组合不存在矛盾，都应当认为是本说明书记载的范围。

以上所述实施例仅表达了本申请的几种实施方式，其描述较为具体和详细，但并不能因此而理解为对发明专利范围的限制。应当指出的是，对于本领域的普通技术人员来说，在不脱离本申请构思的前提下，还可以做出若干变形和改进，这些都属于本申请的保护范围。因此，本申请专利的保护范围应以所附权利要求为准。