一种政策的智能匹配和推送系统的制作方法

本发明涉及信息数据处理领域，特别是涉及一种政策的智能匹配和推送系统。

背景技术：

随着我国科技和经济的发展，为鼓励创新，我国各部门发布了很多的政策来支持和鼓励企业的创新活动，目前国家和各地政府通过信息技术手段建立公共服务平台及相关网站，发布与企业相关的政策信息，但政府发布的这些项目信息难以及时被缺乏信息化手段、缺乏公共关系资源的企业所获取，同时这些企业也无法清晰地判断自身是否具备资质去申报项目，也无法判断企业获得政府项目支持的可行性有多大，阻碍了国家和各地政府鼓励创新的进程，企业也无法充分享受政策的红利。

为解决上述问题，市场上也出现了政策汇总和整理的网站，也能够实现简单的政策推送，但这些政策的汇总需要较大的存储空间，且仍然无法满足客户对政策的需求。

技术实现要素：

为解决上述问题，本发明提出了一种政策的智能匹配和推送系统。

本发明的主要内容包括：

一种政策的智能匹配和推送系统，包括政策海、客户库和专家库，所述政策海包括政策存储模块、政策匹配模块以及政策推送模块；所述客户库包括客户基本信息存储模块和客户信息分类模块；

其中，所述客户基本信息存储模块用于存储客户基本信息以及客户详细信息，所述客户基本信息由第三方网站爬取或由注册后的客户录入，所述客户详细信息来自于后台人员录入的信息以及本系统产生的相关数据；所述客户信息分类模块用于根据所述客户基本信息存储模块内的数据为客户设置分类标签；

所述专家库用于存储相关技术人员和专家的基本信息，并对各技术人员和专家的擅长领域设置标签；

所述政策存储模块能够由第三方网站爬取政策信息，并接收后台录入的政策信息；政策信息以非结构化的数据形式存储；所述政策匹配模块用于根据客户信息由所述政策存储模块内筛选相应的政策信息并按照设定的形式提供给客户，所述客户信息包括客户基本信息以及客户录入的信息；所述政策推送模块用于根据客户的订阅自动推送相关的政策信息。

优选的，所述政策匹配模块的工作步骤包括：根据客户录入的客户名称，首先查询所述客户基本信息存储模块内是否存储有该客户信息，若有，则根据存储的客户的基本信息和客户详细信息，按照设置的匹配公式进行匹配，由所述政策存储模块内筛选出相应的政策；若无，则引导客户进一步填写客户基本信息和客户详细信息，将上述信息存储至所述客户基本信息模块内，再进行匹配。

优选的，所述政策海还包括政策信息处理模块，所述政策信息处理模块用于将由第三方网站爬取的政策信息转换为非结构化的数据形式，并传输至所述政策存储模块。

优选的，所述政策海还包括政策情报模块，所述政策情报模块为客户提供政策查询服务，客户能够按照主题、地区以及时间查询所有的政策信息。

优选的，所述政策海还包括政策交流模块，所述政策交流模块包括政策专栏单元以及政策问答单元，所述政策专栏单元为客户提供相关技术人员和专家的专题文章，并提供点赞、评论和打赏功能；在所述政策问答单元内，客户能够提出问题，其他客户或者专业人员或者专家对相关问题进行解答。

优选的，所述政策问题单元还能够对客户提出的问题进行分类，为其设置相应的标签，通过与所述专家库内的技术人员和专家设置的标签进行比对，将该问题推送给相关的技术人员或者专家。

优选的，所述政策专栏单元能够根据相关技术人员和专利发表的专题文章，更新或者增加其擅长领域的标签。

优选的，还包括政策笔记模块，所述政策笔记模块用于在客户浏览政策信息时为客户提供笔记记录功能，所述笔记记录功能包括文字录入、标记、复制以及截图操作。

本发明的有益效果在于：本发明提出了一种政策的智能匹配和推送系统，将第三方网站和相关人员录入的政策信息，以非结构化的数据形式进行存储，降低了存储压力；通过政策匹配模块和政策推送模块为客户提供精准的政策推送服务，且通过设置专家库为客户提供专业的问题解答和专栏文章，为客户提供有针对性的答疑，更好的为客户提供政策服务。

附图说明

图1为本发明的结构框图。

具体实施方式

以下结合附图对本发明所保护的技术方案做具体说明。

请参照图1。本发明提出了一种政策的智能匹配和推送系统，包括政策海、客户库和专家库，其中，所述政策海用于为客户提供政策匹配、政策推送、政策查询以及政策解读和交流的服务，而所述客户库用于存储客户的信息，包括客户的基础信息以及客户的订阅信息等；所述专家库用于存储相关技术人员和专家的基本信息，并对各技术人员和专家的擅长领域设置标签；通过与客户相符或者订阅的标签与专家和技术人员擅长的领域进行比较，同时，通过专家和技术人员发布的专题文章以及解答疑问的评价等来为客户精准推荐问题解决专家。

具体地，所述政策海包括政策存储模块、政策匹配模块以及政策推送模块；所述政策存储模块能够由第三方网站爬取政策信息，并接收后台录入的政策信息；政策信息以非结构化的数据形式存储；所述政策匹配模块用于根据客户信息由所述政策存储模块内筛选相应的政策信息并按照设定的形式提供给客户，所述客户信息包括客户基本信息以及客户录入的信息；所述政策推送模块用于根据客户的订阅自动推送相关的政策信息。

其中，所述政策匹配模块的工作步骤包括：根据客户录入的客户名称，首先查询所述客户基本信息存储模块内是否存储有该客户信息，若有，则根据存储的客户的基本信息和客户详细信息，按照设置的匹配公式进行匹配，由所述政策存储模块内筛选出相应的政策；若无，则引导客户进一步填写客户基本信息和客户详细信息，将上述信息存储至所述客户基本信息模块内，再进行匹配。

在其中一个实施例中，所述政策海还包括政策信息处理模块，所述政策信息处理模块用于将由第三方网站爬取的政策信息转换为非结构化的数据形式，并传输至所述政策存储模块；同时，也可以通过人工录入的方式将政策信息录入至所述政策存储模块内进行存储，优选的，可以按照预先设定的统一格式录入，从而减少统一格式的步骤。

在其中一个实施例中，所述政策海还包括政策情报模块，所述政策情报模块为客户提供政策查询服务，客户能够按照主题、地区以及时间查询所有的政策信息。

在其中一个实施例中，所述政策海还包括政策交流模块，所述政策交流模块包括政策专栏单元以及政策问答单元，所述政策专栏单元为客户提供相关技术人员和专家的专题文章，并提供点赞、评论和打赏功能；在所述政策问答单元内，客户能够提出问题，其他客户或者专业人员或者专家对相关问题进行解答。

在其中一个实施例中，所述政策问题单元还能够对客户提出的问题进行分类，为其设置相应的标签，通过与所述专家库内的技术人员和专家设置的标签进行比对，将该问题推送给相关的技术人员或者专家。

在其中一个实施例中，所述政策专栏单元能够根据相关技术人员和专利发表的专题文章，更新或者增加其擅长领域的标签。

而所述客户库包括客户基本信息存储模块和客户信息分类模块；其中，所述客户基本信息存储模块用于存储客户基本信息以及客户详细信息，所述客户基本信息由第三方网站爬取或由注册后的客户录入，所述客户详细信息来自于后台人员录入的信息以及本系统产生的相关数据；所述客户信息分类模块用于根据所述客户基本信息存储模块内的数据为客户设置分类标签，即通过分类标签为其他客户提供参考。

此外，本系统还包括政策笔记模块，所述政策笔记模块用于在客户浏览政策信息时为客户提供笔记记录功能，所述笔记记录功能包括文字录入、标记、复制以及截图操作，即在客户阅读相关政策、相关政策情报和资讯、阅读各专题文章或者在浏览问答时，均可以随时调出所述政策笔迹模块，记录心得体会。

以上所述仅为本发明的实施例，并非因此限制本发明的专利范围，凡是利用本发明说明书及附图内容所作的等效结构或等效流程变换，或直接或间接运用在其他相关的技术领域，均同理包括在本发明的专利保护范围内。