一种交通事故的处理方法、装置及电子设备与流程

[0001]
本申请涉及交通领域，特别是涉及一种交通事故的处理方法、装置及电子设备。


背景技术：

[0002]
随着我国经济的发展，人均拥有车的数量不断增加，交通事故的发生数量也不断增加。目前在发生交通事故的时候通常是交警到现场处理，具体地，在发生交通事故时，需要拨打报警电话至交警中心，交警中心再安排相应的交警到现场进行处理，处理的速度较慢，可能会引起交通堵塞等问题。


技术实现要素：

[0003]
本申请的目的是提供一种交通事故的处理方法、装置及电子设备，提高了交通事故处理的速度，缓解了交通拥堵的情况。
[0004]
为解决上述技术问题，本申请提供了一种交通事故的处理方法，包括：
[0005]
接收车主上传的交通事故的信息；
[0006]
根据所述交通事故的信息选择对应的处理人员以处理所述交通事故；
[0007]
将所述交通事故信息发送至对应的所述处理人员。
[0008]
优选地，接收车主上传的交通事故的信息前，还包括：
[0009]
接收多个处理人员的信息；
[0010]
根据所述交通事故的信息选择对应的处理人员，包括：
[0011]
根据所述交通事故的信息及多个所述处理人员的信息选择对应的处理人员。
[0012]
优选地，所述处理人员的信息包括所述处理人员可处理的交通事故的等级；
[0013]
根据所述交通事故的信息及多个所述处理人员的信息选择对应的处理人员，包括：
[0014]
根据所述交通事故的信息确定所述交通事故的等级；
[0015]
从可处理的交通事故的等级与所述交通事故的等级相同的处理人员中选择对应的处理人员。
[0016]
优选地，所述交通事故的信息包括现场照片和所述车主的描述信息；
[0017]
根据所述交通事故的信息确定所述交通事故的等级，包括：
[0018]
根据所述交通事故的现场照片确定所述交通事故的等级为第一等级；
[0019]
根据所述车主的描述信息确定所述交通事故的等级为第二等级；
[0020]
判断所述第一等级及所述第二等级是否相同；
[0021]
若是，则将所述第一等级或所述第二等级作为所述交通事故的等级；
[0022]
若否，则将所述第一等级作为所述交通事故的等级。
[0023]
优选地，从可处理的交通事故的等级与所述交通事故的等级相同的处理人员中选择对应的处理人员，包括：
[0024]
从可处理的交通事故的等级与所述交通事故的等级相同且在第一预设范围内的
处理人员中选择对应的处理人员；其中，所述第一预设范围为以所述交通事故的位置为圆心，a为半径的圆的范围。
[0025]
优选地，从可处理的交通事故的等级与所述交通事故的等级相同且在第一预设范围内的处理人员中选择对应的处理人员，包括：
[0026]
从可处理的交通事故的等级与所述交通事故的等级相同、在第一预设范围内且距离所述交通事故的位置最近的处理人员中选择对应的处理人员。
[0027]
优选地，还包括：
[0028]
在第一预设范围内没有可处理的所述交通事故的等级与所述交通事故的等级相同的处理人员时，从可处理的交通事故的等级与所述交通事故的等级相同且在第二预设范围内的处理人员中选择对应的处理人员；其中，所述第二预设范围为以所述交通事故的位置为圆心，b为半径的圆的范围，且b大于a。
[0029]
优选地，还包括：
[0030]
在所述第二预设范围内没有可处理的所述交通事故的等级与所述交通事故的等级相同的处理人员时，控制报警装置发出报警信息。
[0031]
为解决上述技术问题，本申请还提供了一种交通事故的处理装置，包括：
[0032]
接收单元，用于接收车主上传的交通事故的信息；
[0033]
处理单元，用于根据所述交通事故信息选择对应的处理人员以处理所述交通事故；
[0034]
发送单元，用于将所述交通事故信息发送至对应的所述处理人员。
[0035]
优选地，接收车主上传的交通事故的信息前，所述接收单元还用于接收多个处理人员的信息；所述处理单元具体用于根据所述交通事故的信息及多个所述处理人员的信息选择对应的处理人员。
[0036]
优选地，所述处理人员的信息包括所述处理人员可处理的交通事故的等级；则所述处理单元具体用于根据所述交通事故的信息确定所述交通事故的等级；从可处理的交通事故的等级与所述交通事故的等级相同的处理人员中选择对应的处理人员。
[0037]
优选地，所述交通事故的信息包括现场照片和所述车主的描述信息；则根据所述交通事故的信息确定所述交通事故的等级，包括：根据所述交通事故的现场照片确定所述交通事故的等级为第一等级；根据所述车主的描述信息确定所述交通事故的等级为第二等级；判断所述第一等级及所述第二等级是否相同；若是，则将所述第一等级或所述第二等级作为所述交通事故的等级；若否，则将所述第一等级作为所述交通事故的等级。
[0038]
优选地，所述处理单元具体用于从可处理的交通事故的等级与所述交通事故的等级相同且在第一预设范围内的处理人员中选择对应的处理人员；其中，所述第一预设范围为以所述交通事故的位置为圆心，a为半径的圆的范围。
[0039]
优选地，所述处理单元具体用于从可处理的交通事故的等级与所述交通事故的等级相同、在第一预设范围内且距离所述交通事故的位置最近的处理人员中选择对应的处理人员。
[0040]
优选地，在第一预设范围内没有可处理的所述交通事故的等级与所述交通事故的等级相同的处理人员时，所述处理单元具体用于从可处理的交通事故的等级与所述交通事故的等级相同且在第二预设范围内的处理人员中选择对应的处理人员；其中，所述第二预
设范围为以所述交通事故的位置为圆心，b为半径的圆的范围，且b大于a。
[0041]
优选地，在所述第二预设范围内没有可处理的所述交通事故的等级与所述交通事故的等级相同的处理人员时，所述处理单元还用于控制报警装置发出报警信息。
[0042]
为解决上述技术问题，本申请还提供了一种电子设备，包括：
[0043]
存储器，用于存储计算机程序；
[0044]
处理器，用于执行所述计算机程序时实现以下步骤：
[0045]
接收车主上传的交通事故的信息，并根据所述交通事故的信息及多个所述处理人员的信息选择对应的处理人员以处理所述交通事故；将所述交通事故信息发送至对应的所述处理人员。
[0046]
优选地，所述处理器执行所述存储器中保存的计算机子程序时，接收车主上传的交通事故的信息前，接收多个所述处理人员的信息；所述处理单元具体用于根据所述交通事故的信息及多个所述处理人员的信息选择对应的处理人员。
[0047]
优选地，所述处理器执行所述存储器中保存的计算机子程序时，可以具体实现以下步骤：当所述处理人员的信息包括所述处理人员可处理的交通事故的等级时，根据所述交通事故的信息确定所述交通事故的等级；从可处理的交通事故的等级与所述交通事故的等级相同的处理人员中选择对应的处理人员。
[0048]
优选地，所述处理器执行所述存储器中保存的计算机子程序时，可以具体实现以下步骤：当所述交通事故的信息包括现场照片和所述车主的描述信息时，根据所述交通事故的现场照片确定所述交通事故的等级为第一等级；根据所述车主的描述信息确定所述交通事故的等级为第二等级；判断所述第一等级及所述第二等级是否相同；若是，则将所述第一等级或所述第二等级作为所述交通事故的等级；若否，则将所述第一等级作为所述交通事故的等级。
[0049]
优选地，所述处理器执行所述存储器中保存的计算机子程序时，可以具体实现以下步骤：从可处理的交通事故的等级与所述交通事故的等级相同且在第一预设范围内的处理人员中选择对应的处理人员；其中，所述第一预设范围为以所述交通事故的位置为圆心，a为半径的圆的范围。
[0050]
优选地，所述处理器执行所述存储器中保存的计算机子程序时，可以具体实现以下步骤：从可处理的交通事故的等级与所述交通事故的等级相同、在第一预设范围内且距离所述交通事故的位置最近的处理人员中选择对应的处理人员。
[0051]
优选地，所述处理器执行所述存储器中保存的计算机子程序时，可以具体实现以下步骤：在第一预设范围内没有可处理的所述交通事故的等级与所述交通事故的等级相同的处理人员时，从可处理的交通事故的等级与所述交通事故的等级相同且在第二预设范围内的处理人员中选择对应的处理人员；其中，所述第二预设范围为以所述交通事故的位置为圆心，b为半径的圆的范围，且b大于a。
[0052]
优选地，所述处理器执行所述存储器中保存的计算机子程序时，可以具体实现以下步骤：在所述第二预设范围内没有可处理的所述交通事故的等级与所述交通事故的等级相同的处理人员时，控制报警装置发出报警信息。
[0053]
本申请提供了一种交通事故的处理方法、装置及电子设备，该方案在发生交通事故时，接收车主上传的交通事故的信息，然后根据交通事故的信息选择合适的处理人员以
处理交通事故，并将交通事故的信息发送至对应的处理人员。可见，本申请在发生交通事故时，通过车主上传的交通事故的信息可以自动的确定合适的处理人员以处理交通事故，提高了交通事故处理的速度，缓解了交通拥堵的情况。
附图说明
[0054]
为了更清楚地说明本申请实施例中的技术方案，下面将对现有技术和实施例中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本申请的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
[0055]
图1为本申请提供的第一种交通事故的处理方法的流程示意图；
[0056]
图2为本申请提供的第二种交通事故的处理方法的流程示意图；
[0057]
图3为本申请提供的第三种交通事故的处理方法的流程示意图；
[0058]
图4为本申请提供的第四种交通事故的处理方法的流程示意图；
[0059]
图5为本申请提供的第五种交通事故的处理方法的流程示意图；
[0060]
图6为本申请提供的第六种交通事故的处理方法的流程示意图；
[0061]
图7为本申请提供的第七种交通事故的处理方法的流程示意图；
[0062]
图8为本申请提供的第八种交通事故的处理方法的流程示意图；
[0063]
图9为本申请提供的一种交通事故的处理装置的结构框图；
[0064]
图10为本申请提供的一种电子设备的结构框图。
具体实施方式
[0065]
本申请的核心是提供一种交通事故的处理方法、装置及电子设备，提高了交通事故处理的速度，缓解了交通拥堵的情况。
[0066]
为使本申请实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本申请实施例中的附图，对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本申请一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本申请保护的范围。
[0067]
请参照图1，图1为本申请提供的第一种交通事故的处理方法的流程示意图，该方案包括：
[0068]
s11：接收车主上传的交通事故的信息；
[0069]
这一步骤旨在提供一种车主寻求处理人员以处理交通事故的方式，具体地，车主将交通事故的信息上传，通常情况下，车主会通过智能终端，比如手机等，通过手机上传交通事故的信息至交通事故处理平台以寻求处理人员。其中，交通事故的信息可以但不限于为车主所在的地理位置、交通事故发生的时间、车主对交通事故的描述及车主的车辆型号等。需要说明的是，车主上传的交通事故的信息也可以为其它信息，本申请在此不做特别的限定。
[0070]
s12：根据交通事故的信息及多个处理人员的信息选择对应的处理人员以处理交通事故；
[0071]
s13：将交通事故信息发送至对应的处理人员。
[0072]
具体地，此步骤旨在能够根据车主上传的交通事故的信息选择合适的相匹配的处理人员以处理交通事故，在接收到车主上传的交通事故的信息时，自动寻求对应的处理人员并将对应的交通信息发送至对应的处理人员以处理该交通事故，加快了交通事故处理的速度，避免了因为未及时处理交通事故引起的交通拥挤。
[0073]
例如，车主上传的交通事故的信息为奔驰车、前端发生凹陷，则交通事故处理平台根据多个处理人员的信息选择能够处理奔驰车类型、前端发生凹陷这种交通事故的处理人员并将此在交通事故的信息发送至对应的处理人员以处理此交通事故。
[0074]
综上，本申请在发生交通事故时，通过车主上传的交通事故的信息可以自动的确定合适的处理人员以处理交通事故，提高了交通事故处理的速度，缓解了交通拥堵的情况。
[0075]
下面通过另一具体实施方式对本申请所提供的交通事故的处理方法进行进一步阐述，请参照图2，图2为本申请提供的第二种交通事故的处理方法的流程示意图，该交通事故的处理方法包括：
[0076]
s21：接收多个处理人员的信息；
[0077]
为了能够根据多个处理人员的信息选择合适的处理人员以处理订单，本申请需要先接收多个处理人员的信息。具体地，这些处理人员的信息可以但不限于为多个处理人员的姓名、性别、身份信息及评价等，也可以为处理人员的其它信息，本申请在此不做特别的限定。
[0078]
需要说明的是，这里的处理人员可以是交警，也可以是熟悉交通法规和责任认定的知识的人。
[0079]
s22：接收车主上传的交通事故的信息；
[0080]
s23：根据交通事故的信息及多个处理人员的信息选择对应的处理人员；
[0081]
s24：将交通事故信息发送至对应的处理人员。
[0082]
关于上述步骤s22至s24的具体实施过程可参照前述实施例的内容，本申请在此不再赘述。
[0083]
下面通过另一具体实施方式对本申请所提供的交通事故的处理方法进行进一步阐述，请参照图3，图3为本申请提供的第三种交通事故的处理方法的流程示意图，该交通事故的处理方法包括：
[0084]
s31：接收多个处理人员的信息，其中，处理人员的信息包括处理人员可处理的交通事故的等级；
[0085]
考虑到处理人员可能具有不同的认定资格等级，每个处理人员只能处理与自己认定资格等级相同的交通事故。基于此，本申请中的处理人员的信息包括处理人员可处理的交通事故的等级。例如，处理人员a(较小事故认定资格等级)，处理人员b(一般事故认定资格等级)，处理人员c(严重事故认定资格等级)，则当交通事故的等级被判定为一般事故等级时，选择处理人员b以处理被判定为一般事故等级的交通事故。此步骤使选择处理人员时更加有秩序。
[0086]
s32：接收车主上传的交通事故的信息；
[0087]
s33：根据交通事故的信息确定交通事故的等级；
[0088]
s34：从可处理的交通事故的等级与交通事故的等级相同的处理人员中选择对应的处理人员；
[0089]
s35：将交通事故信息发送至可处理的交通事故的等级与交通事故的等级相同的处理人员。
[0090]
本申请实施例提供了一种处理人员的筛选方法，具体而言，处理人员的信息包括处理人员可处理的交通事故的等级，首先，根据车主上传的交通事故的信息确定交通事故的等级，然后确定可处理的交通事故的等级与交通事故的等级相同的处理人员，进一步的，从可处理的交通事故的等级与交通事故的等级相同的处理人员中选择对应的处理人员去处理此交通事故。
[0091]
例如，当根据车主上传的交通事故的信息(例如车辆有些变形)确定交通事故的等级为一般事故等级，此时，从可处理的交通事故的等级为一般事故认定资格等级的处理人员中选择对应的处理人员以处理该交通事故，选择处理人员时更加有条理，提高了需求匹配性。
[0092]
关于上述步骤s32和s35的具体实施过程可参照前述实施例的内容，本申请在此不再赘述。
[0093]
下面通过另一具体实施方式对本申请所提供的交通事故的处理方法进行进一步阐述，请参照图4，图4为本申请提供的第四种交通事故的处理方法的流程示意图，该交通事故的处理方法包括：
[0094]
s41：接收多个处理人员的信息，其中，处理人员的信息包括处理人员可处理的交通事故的等级；
[0095]
s42：接收车主上传的交通事故的信息，其中，交通事故的信息包括现场照片和车主的描述信息；
[0096]
本步骤旨在说明交通事故的信息可以包括现场照片和车主的描述信息，现场照片可以为车主或者其他人员拍摄的交通事故现场的照片，比如车辆发生变形的照片或人员伤害的照片等，车主的描述信息可以但不限于为文字信息或语音信息，其中，文字信息或语音信息可以包括车辆某位置发生何种程度的变形或剐蹭，身体的哪个部分受到了伤害等，具体情况本申请在此不做特别的限定。
[0097]
s43：根据交通事故的现场照片确定交通事故的等级为第一等级；
[0098]
s44：根据车主的描述信息确定交通事故的等级为第二等级；
[0099]
s45：判断第一等级及第二等级是否相同；
[0100]
s46：若是，则将第一等级或第二等级作为交通事故的等级；
[0101]
s47：若否，则将第一等级作为交通事故的等级；
[0102]
s48：从可处理的交通事故的等级与交通事故的等级相同的处理人员中选择对应的处理人员；
[0103]
s49：将交通事故信息发送至可处理的交通事故的等级与交通事故的等级相同的处理人员。
[0104]
本申请实施例提供了一种确认交通事故的等级的方法，具体地，车主上传的交通事故的信息包括交通事故的现场照片和车主对交通事故的描述信息，考虑到车主可能会由于某种原因对事故现场的描述不准确，如车主上传交通事故的信息时情绪过激，描述信息可能有些偏激，导致选择的对应的处理人员不匹配。
[0105]
为解决以上技术问题，本申请分别根据现场照片和车主的描述信息确定交通事故
的等级，具体地，根据现场照片确定的交通事故等级为第一等级，根据车主的描述信息确定的交通事故的等级为第二等级，在根据现场照片确定的交通事故的等级与根据车主的描述信息确定的交通事故的等级相同时，也即第一等级与第二等级相同时，将第一等级或者第二等级作为交通事故的等级均可；在根据现场照片确定的交通事故的等级与根据车主的描述信息确定的交通事故的等级不同时，也即第一等级与第二等级不同时，以根据现场照片确定的交通事故的等级为主，也即将第一等级作为交通事故的等级。
[0106]
例如，假设车主在生气的状态下的描述信息可能会夸大交通事故的严重性，例如车主的描述信息为：车灯损坏，车的前端凹陷，人已受伤，不能动弹等，若根据车主的描述信息的交通事故的等级被判定为严重事故等级，但是现场照片显示为：车灯处和车的前端均发生轻微剐蹭，人无大碍，此类交通事故的等级判定为较小事故等级，则以现场照片确定的较小事故为准。
[0107]
综上，采用本实施例的方式，避免了由于车主的情绪因素导致选择的处理人员的等级与交通事故的等级不匹配的情况，提高了需求匹配性。
[0108]
关于上述步骤s41和s49的具体实施过程可参照前述实施例的内容，在此不再进行赘述。
[0109]
下面通过另一具体实施方式对本申请所提供的交通事故的处理方法进行进一步阐述，请参照图5，图5为本申请提供的第五种交通事故的处理方法的流程示意图，该交通事故的处理方法包括：
[0110]
s51：接收多个处理人员的信息，其中，处理人员的信息包括处理人员可处理的交通事故的等级；
[0111]
s52：接收车主上传的交通事故的信息；
[0112]
s53：根据交通事故的信息确定交通事故的等级；
[0113]
s54：从可处理的交通事故的等级与交通事故的等级相同且在第一预设范围内的处理人员中选择对应的处理人员；其中，第一预设范围为以交通事故的位置为圆心，a为半径的圆的范围；
[0114]
s55：将交通事故信息发送至可处理的交通事故的等级与交通事故的等级相同且在第一预设范围内的处理人员。
[0115]
本申请实施例提供了一种选择处理人员的方法，考虑到在满足可处理的交通事故的等级与交通事故的等级相同的条件的处理人员可能不止一个，为了尽可能的提高交通事故处理的速度，本申请选择在满足可处理的交通事故的等级与交通事故的等级相同的条件的处理人员中选择在第一预设范围内的处理人员以处理交通事故。
[0116]
需要说明的是，第一预设范围的具体范围可由交通事故处理平台进行预先设定，本申请不做特别的限定。例如，在人口稀疏、周边较空旷或者是较偏远的地区，第一预设范围可以设置的较大，也即半径a的数值设置较大；在人口密集、周边设施较多或者城市地区，第一预设范围可以设置的相对较小，也即半径a的数值设置的较小。本申请中的半径a可以设置为10公里。
[0117]
综上，本申请在实现选择与交通事故的等级的功能之外，还限定了处理人员所在的范围，也即第一预设范围，提高了选择处理人员的精确性，提高了处理交通事故的速度。
[0118]
关于上述步骤s51、s52和s53的具体实施过程可参照前述实施例的内容，在此不再
进行赘述。
[0119]
下面通过另一具体实施方式对本申请所提供的交通事故的处理方法进行进一步阐述，请参照图6，图6为本申请提供的第六种交通事故的处理方法的流程示意图，该交通事故的处理方法包括：
[0120]
s61：接收多个处理人员的信息，其中，处理人员的信息包括处理人员可处理的交通事故的等级；
[0121]
s62：接收车主上传的交通事故的信息；
[0122]
s63：根据交通事故的信息确定交通事故的等级；
[0123]
s64：从可处理的交通事故的等级与交通事故的等级相同、在第一预设范围内且距离交通事故的位置最近的处理人员中选择对应的处理人员；
[0124]
s65：将交通事故信息发送至可处理的交通事故的等级与交通事故的等级相同、在第一预设范围内且距离交通事故的位置最近的处理人员。
[0125]
本申请实施例提供了一种选择处理人员的方法，考虑到在人口相对密集的地区，可能在第一预设范围内的且可处理的交通事故的等级与交通事故的等级相同的处理人员不止有一个。
[0126]
为解决以上技术问题，本申请为了提高交通事故处理的速度，在满足上述条件的前提下，选择距离交通事故发生的位置最近的处理人员以去处理交通事故。
[0127]
具体的实现方式可以为，对满足可处理的交通事故的等级与交通事故的等级相同且在第一预设范围内的条件的处理人员的位置与交通事故的位置之间的距离进行排序，从而确定距离交通事故的位置最近的处理人员，选择满足上述条件的距离交通事故发生的位置最近的处理人员以处理交通事故。其中，这里对距离进行排序的时候可以为从小到大排序，也可以是从大到小排序，本申请不做限定。
[0128]
综上，采用本申请的方式可以实现选择对应的处理人员的功能，且选择距离交通事故最近的处理人员提高了处理交通事故的速度，距离较远的处理人员不用特意赶到交通事故处，节省了资源。
[0129]
关于上述步骤s61、s62、s63和s65的具体实施过程可参照前述实施例的内容，在此不再进行赘述。
[0130]
下面通过另一具体实施方式对本申请所提供的交通事故的处理方法进行进一步阐述，请参照图7，图7为本申请提供的第七种交通事故的处理方法的流程示意图，该交通事故的处理方法包括：
[0131]
s71：接收多个处理人员的信息，其中，处理人员的信息包括处理人员可处理的交通事故的等级；
[0132]
s72：接收车主上传的交通事故的信息；
[0133]
s73：根据交通事故的信息确定交通事故的等级；
[0134]
s74：在第一预设范围内没有可处理的交通事故的等级与交通事故的等级相同的处理人员时，从可处理的交通事故的等级与交通事故的等级相同且在第二预设范围内的处理人员中选择对应的处理人员；其中，第二预设范围为以交通事故的位置为圆心，b为半径的圆的范围，且b大于a；
[0135]
s75：将交通事故信息发送至可处理的交通事故的等级与交通事故的等级相同且
在第二预设范围内的处理人员。
[0136]
本申请实施例提供了一种选择处理人员的方法，考虑到在人员稀少、较为空旷的偏远地区，第一预设范围内可能没有满足可处理的交通事故的等级与交通事故的等级相同的处理人员，此时，本申请为了能选择到合适的处理人员以处理此交通事故，采用扩大选择处理人员的范围的方式。具体地，在第二预设范围内选择满足条件的对应的处理人员，其中，第二预设范围大于第一预设范围，也即半径b大于半径a。本申请中的a为10公里时，b可以为15公里。
[0137]
综上，采用本实施例中的扩大选择处理人员的范围的方式，方便用户找到符合上述条件的处理人员以处理该交通事故。
[0138]
关于上述步骤s71、s72、s73和s75的具体实施过程可参照前述实施例的内容，在此不再进行赘述。
[0139]
下面通过另一具体实施方式对本申请所提供的交通事故的处理方法进行进一步阐述，请参照图8，图8为本申请提供的第八种交通事故的处理方法的流程示意图，该交通事故的处理方法包括：
[0140]
s81：接收多个处理人员的信息，其中，处理人员的信息包括处理人员可处理的交通事故的等级；
[0141]
s82：接收车主上传的交通事故的信息；
[0142]
s83：根据交通事故的信息确定交通事故的等级；
[0143]
s84：在第二预设范围内没有可处理的交通事故的等级与交通事故的等级相同的处理人员时，控制报警装置发出报警信息。
[0144]
具体地，由于某些原因，比如地理位置原因等，可能会出现在第二预设范围内也没有选择到可处理的交通事故的等级与交通事故的等级相同的处理人员。
[0145]
为解决以上技术问题，本申请在第二预设范围内没有满足上述条件的处理人员时，控制提示装置发出报警信息，以提示人员此交通事故没有找到对应的处理人员，工作人员可以选择应急的处理人员以处理此交通事故，或选择可处理的交通事故的等级高于此交通事故的等级的处理人员以处理此交通事故，或者联系车主，向车主说明情况，让车主不要着急等，具体处理方式可根据实际情况而定，本申请在此不做特别的限定。
[0146]
还需要说明的是，这里的提示装置可以为交通事故处理平台的声音报警装置、震动报警装置和光报警装置中一种或多种的组合。报警信息可以为声音报警信息、震动信息和光报警信息中一种或者多种的总和，报警装置及报警信息不限于上述举例，不申请在此不做特别的限定。
[0147]
综上，本实施例在第二预设范围也没有选择到对应的处理人员时，控制提示装置产生提示信息，方便工作人员了解交通事故处理的情况并对此做出相应的处理，进一步缓解了因交通事故引起的交通拥堵。
[0148]
关于上述步骤s81、s82和s83的具体实施过程可参照前述实施例的内容，在此不再进行赘述。
[0149]
下面通过一个具体实施例对本申请所提供的一种交通事故的处理方法进行详细阐述。
[0150]
首先，预先接收多个处理人员的信息，比如处理人员a类(较小事故认定资格等
级)，处理人员b类(一般事故认定资格等级)，处理人员c类(严重事故认定资格等级)，当接收到车主提交的交通事故的信息时，根据交通事故的信息初步确认交通事故的等级，例如车辆有些变形认定为一般事故等级。则从处理人员b类中选择处理人员以处理此交通事故。假设处理人员b类中有5个人，分别为张某、王某、李某、孙某和赵某，所在位置分别与交通事故的位置之间的距离为3公里、9公里、11公里、15公里及23公里，假设第一预设范围为方圆10公里内，第二预设范围为15公里内，则选择张某为此交通事故的处理人员以处理该交通事故。
[0151]
下面对本申请实施例提供的一种交通事故的处理装置进行介绍，下文描述的一种交通事故的处理装置与上文描述的一种交通事故的处理方法可相互对应参照。
[0152]
请参照图9，图9为本申请提供的一种交通事故的处理装置的结构框图，该装置包括：
[0153]
接收单元1，用于接收车主上传的交通事故的信息；
[0154]
处理单元2，用于根据交通事故信息选择对应的处理人员以处理交通事故；
[0155]
发送单元3，用于将所述交通事故的信息发送至对应的所述处理人员。
[0156]
首先车主会通过智能终端，比如手机上传交通事故的信息至交通事故处理平台以寻求处理人员。其中，交通事故的信息可以但不限于为车主所在的地理位置、车主对交通事故的描述及车主的车辆型号等。在接收到车主上传的交通事故的信息后，根据车主上传的交通事故的信息和多个处理人员的信息选择合适的相匹配的处理人员以处理交通事故。综上，本申请在接收到车主上传的交通事故的信息时，能够自动寻求对应的处理人员以处理该交通事故，加快了交通事故处理的速度，避免了因为未及时处理交通事故引起的交通拥挤。
[0157]
作为一种优选的实施例，接收单元1还用于接收多个处理人员的信息。本申请中的处理人员的信息可以但不限于为多个处理人员的姓名、性别、身份验证信息及评价等，也可以为处理人员的其它信息，可根据实际需求做出适应性修改。需要说明的是，这里的处理人员可以是交警，也可以是熟悉交通法规和责任认定的知识的人。
[0158]
作为一种优选的实施例，处理人员的信息包括处理人员可处理的交通事故的等级；则上述处理单元2可具体用于根据交通事故的信息确定交通事故的等级；从可处理的交通事故的等级与交通事故的等级相同的处理人员中选择对应的处理人员。
[0159]
作为一种优选的实施例，交通事故的信息包括现场照片和车主的描述信息；上述处理单元2可具体用于根据交通事故的现场照片确定交通事故的等级为第一等级；根据车主的描述信息确定交通事故的等级为第二等级；判断第一等级及第二等级是否相同；若是，则将第一等级或第二等级作为交通事故的等级；若否，则将第一等级作为交通事故的等级。
[0160]
作为一种优选的实施例，上述处理单元3可具体用于从可处理的交通事故的等级与交通事故的等级相同且在第一预设范围内的处理人员中选择对应的处理人员；其中，第一预设范围为以交通事故的位置为圆心，a为半径的圆的范围。
[0161]
作为一种优选的实施例，上述处理单元2可具体用于从可处理的交通事故的等级与交通事故的等级相同、在第一预设范围内且距离交通事故的位置最近的处理人员中选择对应的处理人员。
[0162]
作为一种优选的实施例，在第一预设范围内没有可处理的交通事故的等级与交通
事故的等级相同的处理人员时，上述处理单元2可具体用于从可处理的交通事故的等级与交通事故的等级相同且在第二预设范围内的处理人员中选择对应的处理人员；其中，第二预设范围为以交通事故的位置为圆心，b为半径的圆的范围，且b大于a。
[0163]
作为一种优选的实施例，在第二预设范围内没有可处理的交通事故的等级与交通事故的等级相同的处理人员时，上述处理单元2还可用于控制报警装置发出报警信息。
[0164]
对于本申请提供的一种交通事故的处理装置的其他介绍请参照上述方法实施例，本申请在此不做赘述。
[0165]
下面对本申请实施例提供的一种电子设备进行介绍，下文描述的一种电子设备与上文描述的一种交通事故的处理方法可相互对应参照。
[0166]
请参照图10，图10为本申请提供的一种电子设备的结构框图，该电子设备包括：
[0167]
存储器4，用于存储计算机程序；
[0168]
处理器5，用于执行计算机程序时实现以下步骤：
[0169]
当接收车主上传的交通事故的信息时；根据交通事故的信息选择对应的处理人员以处理交通事故；将交通事故信息发送至对应的处理人员。
[0170]
本实施例中，处理器5执行存储器4中保存的计算机子程序时，可以具体实现以下步骤：在接收车主上传的交通事故的信息时，先接收多个处理人员的信息。
[0171]
本实施例中，处理器5执行存储器4中保存的计算机子程序时，可以具体实现以下步骤：当处理人员的信息包括处理人员可处理的交通事故的等级时，根据交通事故的信息确定交通事故的等级；从可处理的交通事故的等级与交通事故的等级相同的处理人员中选择对应的处理人员。
[0172]
本实施例中，处理器5执行存储器4中保存的计算机子程序时，可以具体实现以下步骤：当交通事故的信息包括现场照片和车主的描述信息时，根据交通事故的现场照片确定交通事故的等级为第一等级；根据车主的描述信息确定交通事故的等级为第二等级；判断第一等级及第二等级是否相同；若是，则将第一等级或第二等级作为交通事故的等级；若否，则将第一等级作为交通事故的等级。
[0173]
本实施例中，处理器5执行存储器4中保存的计算机子程序时，可以具体实现以下步骤：从可处理的交通事故的等级与交通事故的等级相同且在第一预设范围内的处理人员中选择对应的处理人员；其中，第一预设范围为以交通事故的位置为圆心，a为半径的圆的范围。
[0174]
本实施例中，处理器5执行存储器4中保存的计算机子程序时，可以具体实现以下步骤：从可处理的交通事故的等级与交通事故的等级相同、在第一预设范围内且距离交通事故的位置最近的处理人员中选择对应的处理人员。
[0175]
本实施例中，处理器5执行存储器4中保存的计算机子程序时，可以具体实现以下步骤：在第一预设范围内没有可处理的交通事故的等级与交通事故的等级相同的处理人员时，从可处理的交通事故的等级与交通事故的等级相同且在第二预设范围内的处理人员中选择对应的处理人员；其中，第二预设范围为以交通事故的位置为圆心，b为半径的圆的范围，且b大于a。
[0176]
本实施例中，处理器5执行存储器4中保存的计算机子程序时，可以具体实现以下步骤：在第二预设范围内没有可处理的交通事故的等级与交通事故的等级相同的处理人员
时，控制报警装置发出报警信息。
[0177]
对于本申请提供的一种电子设备的其他介绍请参照上述方法实施例，本申请在此不做赘述。
[0178]
本说明书中各个实施例采用递进的方式描述，每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处，各个实施例之间相同相似部分互相参见即可。对于实施例公开的装置而言，由于其与实施例公开的方法相对应，所以描述的比较简单，相关之处参见方法部分说明即可。
[0179]
还需要说明的是，在本说明书中，诸如第一和第二等之类的关系术语仅仅用来将一个实体或者操作与另一个实体或操作区分开来，而不一定要求或者暗示这些实体或操作之间存在任何这种实际的关系或者顺序。而且，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个
……”
限定的要素，并不排除在包括所述要素的过程、方法、物品或者设备中还存在另外的相同要素。
[0180]
对所公开的实施例的上述说明，使本领域专业技术人员能够实现或使用本申请。对这些实施例的多种修改对本领域的专业技术人员来说将是显而易见的，本文中所定义的一般原理可以在不脱离本申请的精神或范围的情况下，在其他实施例中实现。因此，本申请将不会被限制于本文所示的这些实施例，而是要符合与本文所公开的原理和新颖特点相一致的最宽的范围。