一种网上预约洗车会员系统及其应用的制作方法

1.本发明涉及电子信息技术领域，具体是一种网上预约洗车会员系统及其应用。


背景技术：

2.现阶段，车辆的普及率大大增加，车辆的清洁也是十分重要的，尤其是一些重要的场合。但是，洗车大多选在空闲的时间，但是这些时间，车行洗车的客户非常多，十分浪费时间。尤其是打电话去确认时，商家只会告诉你有车或者没车，能洗或者不能洗，真实情况只有去了门店才能知道。但是去了门店如果发现车辆太多，又浪费时间。而且随着手机软件的普及，网上的app平台越来越多，但是却没有一款专门的洗车软件方便客户洗车，预约，这样不利于店家增加客户黏度，影响客户对服务的满意度，对商家来说是十分不利的。


技术实现要素：

3.为了解决现有技术中存在的上述问题，本发明提供了一种网上预约洗车会员系统及其应用。本发明要解决的技术问题通过以下技术方案实现：
4.一种网上预约洗车会员系统，包括：登录模块，车辆档案模块，预约洗车模块，会员积分模块，积分兑换模块，数据统计模块，会员优惠券发放模块，预约排队模块以及视频模块；其中，当消费时，所述会员积分模块可以增加积分，等到积分累积到一定时，可使用积分兑换模块兑换礼品；数字统计模块用于统计洗车的次数，频率；所述预约洗车模块用于客户预约特定时间洗车；视频模块可以观看门店洗车房以及门店门口的实时监控。
5.进一步的，所述登录模块包括手机号验证码登录，微信登录以及支付宝登录。
6.进一步的，所述车辆档案包括：会员信息，车辆型号，购车时间，车辆的车牌，会员洗车习惯以及历史消费情况。
7.进一步的，所述历史消费情况包括次卡，月卡，年卡。
8.进一步的，所述预约排队模块为电子数字，客户可在所述系统了解到洗车的数字以及现在排队的车辆数目。
9.进一步的，所述视频模块的开启需要经过管理模块的确定。
10.一种网上预约洗车会员系统的应用，包括以下步骤：
11.a.登录，填写会员信息；
12.b.选择产品，包括次卡，月卡，年卡；
13.c.预约洗车时间，得到排队数字，了解当天洗车情况；
14.d.当日申请打开摄像头，了解店内车辆排队情况；
15.e.洗车；
16.f.离店，申请打开摄像头，实时监控爱车情况；
17.g.结束，系统通知取车。
18.与现有技术相比，本发明的有益效果在于：
19.本发明公开了一种网上预约洗车会员系统及其应用，1.与普通的费用记录系统相
比，本系统可以对客户的洗车记录进行追踪，形成客户洗车习惯，并通过习惯为客户推荐适合自己的套餐，以及还配套的有会员积分模块，会员优惠券发放模块，预约排队模块，以及在主系统的允许下，可以启动门店里的视频模块，可以实时的了解店里的排队情况，以及车主离开之后车辆的情况，便于车主随时了解自己的爱车。2.提高了服务质量，增加了客户黏度。3.节约了客户的时间，同时使门店不会造成拥堵的情况。4.会员管理系统及会员积分系统，以及多种套餐的选择，兑换系统等多功能，增加门店的吸引力，完善了服务流程。
附图说明：
20.图1为本技术一种网上预约洗车会员系统的洗车模块的运行步骤流程图；
21.图2-3为本技术一种网上预约洗车会员系统选择服务的操作流程图；
22.图4-11为本技术一种网上预约洗车会员系统人工精洗操作流程图；
23.图12-18为本技术一种网上预约洗车会员系统购买及充值操作流程；
24.图19-33为本技术一种网上预约洗车会员系统会员权益操作流程。
具体实施方式
25.为了进一步阐述本发明为达成预定发明目的所采取的技术手段及功效，以下结合附图及具体实施方式，对依据本发明提出的一种网上预约洗车会员系统及其应用进行详细说明。
26.有关本发明的前述及其他技术内容、特点及功效，在以下配合附图的具体实施方式详细说明中即可清楚地呈现。通过具体实施方式的说明，可对本发明为达成预定目的所采取的技术手段及功效进行更加深入且具体地了解，然而所附附图仅是提供参考与说明之用，并非用来对本发明的技术方案加以限制。
27.应当说明的是，在本文中，诸如第一和第二等之类的关系术语仅仅用来将一个实体或者操作与另一个实体或操作区分开来，而不一定要求或者暗示这些实体或操作之间存在任何这种实际的关系或者顺序。而且，术语“包括”、“包含”或者任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的物品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个
……”
限定的要素，并不排除在包括所述要素的物品或者设备中还存在另外的相同要素。
28.实施例一：
29.本实施例提供的是一种网上预约洗车会员系统的洗车模块的运行步骤，如图1所示，包括以下：
30.首先第一步用户首先需要进入app进行登录，可使用第三方账号进行登录，包括微信，支付宝等。然后完善会员信息，包括车辆的一些基本信息以及自身的信息，这些信息都是跟洗车有关系的，不涉及个人隐私。包括车辆型号，年限，以及洗车习惯等，个人信息包括一些手机号，地址之类的，方便服务客户。然后进入下单页面，本页面的商品大致分为积分兑换商品以及洗车服务。积分兑换可兑换小礼物，零食，水，摆件等，洗车服务则分为次数以及月卡，年卡等形式，洗车也分为手洗以及机洗等。客户下单完毕之后，可以来到预约洗车的界面，预约洗车前，可以查看当日的洗车预约人数以及预约的大概时间。客户根据自己的需求错开高峰期，如果当日某时段预约车次较多，则关闭时间段预约通道，防止客户浪费时
间。随后，客户就会得到系统的电子排队码，扫描排队码就会出现预约时间以及同时段预约车辆。等到距离预约时间段前两个小时，系统就会提醒客户准备洗车，并告知之前的排队情况。客户亦可请求系统打开门店的监控视频，查看门店的车辆情况。这时，系统将会询问门店管理者，如果同意，即可打开联网功能，将监控情况同步至客户手机，客户便可了解真实情况。随后，客户驾驶车辆来到门店洗车，如果客户有急事不能排队，可以将车停至门店停车位。此时客户亦可请求系统同步视频监控，以随时了解车辆情况。洗车结束之后，系统会将消息发至app，提醒客户及时将车辆取出。
31.本系统与普通的费用记录系统相比，提高了服务质量，增加了客户黏度。节约了客户的时间，同时使门店不会造成拥堵的情况。随时请求监控，及时了解门店情况，可以有选择的去洗车，洗完之后及时通知取车，真正的做到节约时间，停车位，使得门店有精力去更好的管理，服务客户。
32.实施例二：
33.本实施例提供的是一种网上预约洗车会员系统的所有界面及其应用的具体操作步骤：
34.一、登录注册
35.【说明】支持用户使用手机号获取验证码进行登录操作，新用户登录时即注册账号。
36.【操作步骤】
37.s1：输入手机号，点击获取验证码，收到短信后，输入验证码，勾选同意用户协议。(如图2所示)
38.二、扫码洗车
39.【说明】用户可以通过扫描洗车机器上的二维码获取洗车套餐，购买套餐后即可开启机器进行洗车。
40.【操作步骤】
41.s1：点击“公众号-》我要洗车-》扫码洗车”或微信的“扫一扫”，即可扫描洗车二维码，进入洗车套餐列表；
42.s2：选择套餐，点击付款洗车进行提交订单支付；(如图3所示)
43.s3：订单支付方式有微信支付、余额支付，若存在有可使用的优惠券，点击选择优惠券即可，选择支付方式，点击提交订单，即可下单成功，开启机器洗车。
44.三、人工精洗
45.1、查看所有门店
46.【说明】展示店铺下所有服务门店的店名、地址、服务时间、距离。
47.【操作说明】
48.s1：点击“公众号-》我要洗车-》人工精洗”，进入洗车网点页面；(如图4所示)
49.s2：点击所有网点，查看店铺下全部服务门店。(如图5所示)
50.2、门店导航
51.【说明】支持调用高德地图导航到服务门店。
52.【操作步骤】
53.s1：点击服务门店，进入套餐列表页面；
54.s2：点击门店的导航图标，即可进行导航。(如图6所示)
55.3、联系门店
56.【说明】用户可以获取服务门店的联系电话进行拨打。
57.【操作步骤】
58.s1：点击服务门店卡片中的电话图标，即可获取门店电话进行呼叫。
59.(如图7所示)
60.4、下单
61.【说明】支持用户选择门店中的人工洗车套餐进行购买。
62.【操作步骤】
63.s1：点击“公众号-》我要洗车-》人工精洗”，进入洗车网点页面；
64.s2：选择服务门店，打开门店的洗车套餐列表页面；(如图8所示)
65.s3：点击套餐，查看套餐详情；(如图9所示)
66.s4：点击立即购买，进入提交订单页面；(如图10所示)
67.s5：订单支付方式有微信支付、余额支付，若存在有可使用的优惠券，点击选择优惠券即可，选择支付方式，点击提交订单，即可下单成功，获得核销码。(如图11所示)
68.四、购买次卡
69.【说明】支持用户购买洗车次卡，购买支付成功即可获得相应的洗车次卡券。
70.【操作步骤】
71.s1：点击“公众号-》特惠服务-》购买次卡”，进入次卡列表页面；(如图12所示)
72.s2：选择次卡商品，进入商品详情页面；(如图13所示)
73.s3：点击立即购买，打开提交订单页面；(如图14所示)
74.s4：订单支付方式有微信支付、余额支付，若存在有可使用的优惠券，点击选择优惠券即可，选择支付方式，点击提交订单，即可下单成功。
75.(如图15所示)
76.五、充值优惠
77.1、充值
78.【说明】用户可以根据需求选择不同的充值金额对个人余额进行充值。
79.【操作步骤】
80.s1：点击“公众号-》特惠服务-充值优惠”，进入充值页面；(如图16 所示)
81.s2：选择充值金额，点击确认充值，若存在有充值奖励，选择符合条件的充值金额时，下方会展示充值奖励信息。(如图17所示)
82.2、余额明细
83.【说明】展示余额充值、消费、退款记录。
84.【操作步骤】
85.s1：点击“公众号-》特惠服务-充值优惠”，进入充值页面；
86.s2：点击余额明细，即可查看。(如图18所示)
87.六、个人中心
88.1、全部订单
89.1.1去支付
90.【说明】支持用户对“待付款”订单进行支付操作。
91.【操作步骤】
92.s1：点击“公众号-》个人中心-》全部订单”，进入订单列表页面；(如图19所示)
93.s2：点击去支付，进入支付页面；(如图20所示)
94.s3：选择支付方式，点击立即支付，即可完成支付。(如图21所示) 1.2取消订单
95.【说明】支持用户对“待付款”订单进行取消操作。
96.【操作步骤】
97.s1：点击“公众号-》个人中心-》全部订单”，进入订单列表页面；
98.s2：点击取消订单，即可取消成功；(如图22所示)
99.1.3申请退款
100.【说明】支持用户对“待使用”的人工精洗订单进行申请退款操作。
101.【操作步骤】
102.s1：点击“公众号-》个人中心-》全部订单”，进入订单列表页面；
103.s2：点击申请退款，进入申请退款页面；(如图23所示)
104.s3：填写退款信息，点击提交，即可申请成功。(如图24所示)
105.1.4删除订单
106.【说明】支持用户对“已完成/已关闭”订单进行删除操作。
107.【操作步骤】
108.s1：点击“公众号-》个人中心-》全部订单”，进入订单列表页面；
109.s2：点击删除订单，即可删除成功。(如图25所示)
110..5取消申请
111.【说明】支持用户对已提交退款申请的订单进行取消申请操作。
112.【操作步骤】
113.s1：点击“公众号-》个人中心-》全部订单”，进入订单列表页面；
114.s2：选择退款订单，查看退款详情；(如图26所示)
115.s3：点击取消申请，即可撤回退款申请。(如图27所示)
116.1.6查看订单详情
117.【说明】展示订单的具体信息，包含适用门店、套餐价格、实付金额、下单时间等
118.【操作步骤】
119.s1：点击“公众号-》个人中心-》全部订单”，进入订单列表页面；
120.s2：点击订单卡片，即可查看订单详情。(如图28所示)
121.2、优惠券
122.2.1立即使用
123.【说明】用户可以获取到所有服务门店，去门店中购买套餐时使用优惠券。
124.【操作步骤】
125.s1：点击“公众号-》个人中心-》优惠券”，进入优惠券页面；
126.s2：点击优惠券卡片中的立即使用，即可跳转至洗车网点页面。(如图29所示)
127.2.2领取优惠券
128.【说明】用户可在领券中心领取商家发放的优惠券。
129.【操作步骤】
130.s1：点击“公众号-》个人中心-》优惠券”，进入优惠券页面；
131.s2：点击领券中心，打开领券中心页面；(如图30所示)
132.s3：点击立即领取，即可获得优惠券。(如图31所示)
133.2.3历史记录
134.【说明】展示已使用、已失效的优惠券记录。
135.【操作步骤】
136.s1：点击“公众号-》个人中心-》优惠券”，进入优惠券页面；
137.s2：点击历史记录，即可查看；(如图32所示)
138.3、我的权益
139.【说明】展示个人的会员等级、成长值、会员权益。
140.【操作步骤】
141.s1：点击“公众号-》个人中心-》我的权益”，进入会员权益页面，即可查看会员等级、成长值、会员权益。(如图33所示)
142.以上内容是结合具体的优选实施方式对本发明所作的进一步详细说明，不能认定本发明的具体实施只局限于这些说明。对于本发明所属技术领域的普通技术人员来说，在不脱离本发明构思的前提下，还可以做出若干简单推演或替换，都应当视为属于本发明的保护范围。