基于用户增长类的平台运营价值评估方法、装置及设备与流程

1.本发明涉及数据分析技术领域，尤其涉及一种基于用户增长类的平台运营价值评估方法、装置及设备。


背景技术：

2.用户增长是社交平台运营的重要目标，分析和研究用户增长的运营活动可以使得运营的投资更精准，更有针对性。
3.现有对于用户增长类的运营活动的价值计算并没有统一的标准方法和工具。由于用户行为的不确定性，不同社交领域的企业的转化方式的不同，给评估用户价值带来了巨大的困难，造成增长类的运营活动的价值难以计算。目前绝大多数企业，在面对用户增长类的运营活动时，最终只考虑单次活动带来的用户增长和月活跃用户等指标，并没将这些指标与价值计算进行挂钩。


技术实现要素：

4.本发明实施例提供了一种基于用户增长类的平台运营价值评估方法、装置及设备，用于解决现有在运营投资中，对于用户增长类的运营活动的价值计算得到的数据不准确的技术问题。
5.为了实现上述目的，本发明实施例提供如下技术方案：
6.一种基于用户增长类的平台运营价值评估方法，包括以下步骤：
7.获取平台的运营活动参数、用户参数和企业参数；
8.对所述运营活动参数、所述用户参数和所述企业参数进行处理分析，得到用户价值数值和运营活动成本数值；
9.依据所述用户价值数值与所述运营活动成本数值作差处理，得到平台的运营活动净现值；
10.若所述运营活动净现值大于阈值，该平台项目值得投入。
11.优选地，对所述运营活动参数、所述用户参数和所述企业参数进行处理分析，得到用户价值数值和运营活动成本数值的步骤包括：
12.将所述用户参数和所述企业参数结合所述运营活动参数，通过第一现值折算计算公式计算得到用户价值数值；
13.对所述运营活动参数通过第二现值折算计算公式计算得到运营活动成本数值。
14.优选地，所述第一现值折算计算公式为：u＝arpu*q*(p/a，1
–
mau/q，t)*(p/a，i，at)，式中，u为平台的用户价值数值，arpu为在平台运营周期t中的每用户平均贡献值，q为平台的每月新增用户，mau为平台每月的活跃用户，i为企业投资回报率，(p/a，1
–
mau/q，t)为在周期t中平台留存用户贡献现值系数的留存率，(p/a，i，at)为平台持续用户增加的折现值系数，p/a为平台持续用户增加的年金现值系数，at为平台运营的时长，t为平台的平台运营周期。
15.优选地，所述第二现值折算计算公式为：y＝(tc+(vc+cac*q)*(p/a，i，t))，
16.式中，y为平台的运营活动成本数值，tc为平台运营活动需要投入的人力成本与新增机器成本的总和，vc为平台运营活动在活动时长at内需要维护人力成本和机器成本的总和，q为平台的每月新增用户，cac为平台获得用户的成本，(p/a，i，t)为在周期t中平台的年金现值系数，t为平台的平台运营周期。
17.优选地，所述运营活动参数包括平台运营的每日获得用户数量、平台运营的时长、平台的平台运营周期、平台运营活动需要投入的人力成本与新增机器成本的总和以及平台运营活动在活动时长at内需要维护人力成本和机器成本的总和。
18.优选地，所述用户参数包括平台获得用户的成本、用户的贡献值和用户贡献现值系数的留存率。
19.优选地，所述企业参数包括企业投资回报率和企业经营回收周期。
20.本发明还提供一种基于用户增长类的平台运营价值评估装置，包括参数获取模块、参数处理模块、计算模块和判断模块；
21.所述参数获取模块，用于获取平台的运营活动参数、用户参数和企业参数；
22.所述参数处理模块，用于对所述运营活动参数、所述用户参数和所述企业参数进行处理分析，得到用户价值数值和运营活动成本数值；
23.所述计算模块，用于依据所述用户价值数值与所述运营活动成本数值作差处理，得到平台的运营活动净现值；
24.所述判断模块，用于根据运营活动净现值大于阈值，该平台项目值得投入。
25.优选地，所述参数处理模块包括价值计算子模块和成本计算子模块；
26.所述价值计算子模块，用于将所述用户参数和所述企业参数结合所述运营活动参数，通过第一现值折算计算公式计算得到用户价值数值；
27.所述成本计算子模块，用于对所述运营活动参数通过第二现值折算计算公式计算得到运营活动成本数值；
28.所述第一现值折算计算公式为：u＝arpu*q*(p/a，1
–
mau/q，t)*(p/a，i，at)，所述第二现值折算计算公式为：y＝(tc+(vc+cac*q)*(p/a，i，t))；式中，u为平台的用户价值数值，arpu为在平台运营周期t中的每用户平均贡献值，q为平台的每月新增用户，mau为平台每月的活跃用户，i为企业投资回报率，(p/a，1
–
mau/q，t)为在周期t中平台留存用户贡献现值系数的留存率，(p/a，i，at)为平台持续用户增加的折现值系数，p/a为平台持续用户增加的年金现值系数，at为平台运营的时长，t为平台的平台运营周期，y为平台的运营活动成本数值，tc为平台运营活动需要投入的人力成本与新增机器成本的总和，vc为平台运营活动在活动时长at内需要维护人力成本和机器成本的总和，cac为平台获得用户的成本，(p/a，i，t)为在周期t中平台的年金现值系数。
29.本发明还提供一种基于用户增长类的平台运营价值评估设备，包括处理器以及存储器；
30.所述存储器，用于存储程序代码，并将所述程序代码传输给所述处理器；
31.所述处理器，用于根据所述程序代码中的指令执行上述所述的基于用户增长类的平台运营价值评估方法。
32.从以上技术方案可以看出，本发明实施例具有以下优点：该基于用户增长类的平
台运营价值评估方法、装置及设备，该方法包括获取平台的运营活动参数、用户参数和企业参数；对运营活动参数、用户参数和企业参数进行处理分析，得到用户价值数值和运营活动成本数值；依据用户价值数值与运营活动成本数值作差处理，得到平台的运营活动净现值；若运营活动净现值大于阈值，该平台项目值得投入。该基于用户增长类的平台运营价值评估方法通过获取平台的运营活动参数、用户参数和企业参数经过计算得到用户价值数值和运营活动成本数值，从而得到用于评估该平台是否值得投资判断依据的运营活动净现值，该基于用户增长类的平台运营价值评估方法结合了运营活动成本和新增用户的价值进行评估，得到的运营活动净现值充分考虑了用户的不可控因素和货币的时间价值属性，该运营活动净现值为是否值得投资该平台提供更加精准的数据和判断依据，解决了现有在运营投资中，对于用户增长类的运营活动的价值计算得到的数据不准确的技术问题。
附图说明
33.为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其它的附图。
34.图1为本发明实施例所述的基于用户增长类的平台运营价值评估方法的步骤流程图；
35.图2为本发明实施例所述的基于用户增长类的平台运营价值评估方法用户价值随着时间变化的示意图；
36.图3为本发明实施例所述的基于用户增长类的平台运营价值评估方法活跃用户留存的示意图；
37.图4为本发明实施例所述的基于用户增长类的平台运营价值评估方法持续增加用户的用户价值图；
38.图5为本发明实施例所述的基于用户增长类的平台运营价值评估装置的框架图。
具体实施方式
39.为使得本发明的发明目的、特征、优点能够更加的明显和易懂，下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，下面所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而非全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其它实施例，都属于本发明保护的范围。
40.本技术实施例提供了一种基于用户增长类的平台运营价值评估方法、装置及设备，用于解决了现有在运营投资中，对于用户增长类的运营活动的价值计算得到的数据不准确的技术问题。
41.实施例一：
42.图1为本发明实施例所述的基于用户增长类的平台运营价值评估方法的步骤流程图。
43.如图1所示，本发明实施例提供了一种基于用户增长类的平台运营价值评估方法，
包括以下步骤：
44.s1.获取平台的运营活动参数、用户参数和企业参数。
45.需要说明的是，平台可以指的是待投资评估项目的平台，运营活动参数主要包括平台运营的每日获得用户数量、平台运营的时长、平台的平台运营周期、平台运营活动需要投入的人力成本与新增机器成本的总和以及平台运营活动在活动时长at内需要维护人力成本和机器成本的总和。用户参数包括平台获得用户的成本、用户的贡献值和用户贡献现值系数的留存率。企业参数包括企业投资回报率和企业经营回收周期。在本实施例中，运营活动参数可以是该平台以往运营活动的参数，也可以是预测未来将要运营活动的参数。
46.在本发明实施例中，用户参数主要是平台中的用户来源渠道对用户进行分群，采用数据分析对分群的用户进行处理，得到平台获得用户的成本、用户的贡献值和用户贡献现值系数的留存率。
47.需要说明的是，用户参数主要是依据平台中的用户来源渠道对用户进行分群，根据不同来源渠道的用户，得到对应来源渠道获得用户的单位成本(该渠道的获得用户投入/新增用户总数)、用户的贡献值(该渠道的贡献总额/新增用户数)和用户贡献现值系数的留存率(剔除在平台注册后首次登录的用户月留存率)。
48.s2.对运营活动参数、用户参数和企业参数进行处理分析，得到用户价值数值和运营活动成本数值。
49.需要说明的是，步骤s2主要是根据步骤s1得到的参数数据计算得到用户价值数值和运营活动成本数值。计算得到的用户价值数值和运营活动成本数值为评估该平台是否值得投资提供评估依据。
50.s3.依据用户价值数值与运营活动成本数值作差处理，得到平台的运营活动净现值。
51.s4.若运营活动净现值大于阈值，该平台项目值得投入。
52.需要说明的是，步骤s3主要是将用户价值数值减去运营活动成本数值得到运营活动净现值，并通过运营活动净现值判断该平台这个项目是否值得投入。在本实施例中，该基于用户增长类的平台运营价值评估方法主要是根据待投资评估项目的平台的运营活动净现值大于阈值，判断该待投资评估项目的平台是值得投资。其中，阈值可以为0。
53.本发明提供的一种基于用户增长类的平台运营价值评估方法，包括获取平台的运营活动参数、用户参数和企业参数；对运营活动参数、用户参数和企业参数进行处理分析，得到用户价值数值和运营活动成本数值；依据用户价值数值与运营活动成本数值作差处理，得到平台的运营活动净现值；若运营活动净现值大于阈值，该平台项目值得投入。该基于用户增长类的平台运营价值评估方法通过获取平台的运营活动参数、用户参数和企业参数经过计算得到用户价值数值和运营活动成本数值，从而得到用于评估该平台是否值得投资判断依据的运营活动净现值，该基于用户增长类的平台运营价值评估方法结合了运营活动成本和新增用户的价值进行评估，得到的运营活动净现值充分考虑了用户的不可控因素和货币的时间价值属性，该运营活动净现值为是否值得投资该平台提供更加精准的数据和判断依据，解决了现有在运营投资中，对于用户增长类的运营活动的价值计算得到的数据不准确的技术问题。
54.在本发明的一个实施例中，对运营活动参数、用户参数和企业参数进行处理分析，
得到用户价值数值和运营活动成本数值的步骤包括：
55.将用户参数和企业参数结合运营活动参数，通过第一现值折算计算公式计算得到用户价值数值；
56.对运营活动参数通过第二现值折算计算公式计算得到运营活动成本数值。
57.需要说明的是，采用第一现值折算计算公式得到的用户价值数值表示用户在每个月会持续的新增贡献，采用第二现值折算计算公式得到的运营活动成本数值表示运营活动期间会持续增加用户需要的成本。
58.在本发明实施例中，第一现值折算计算公式为：u＝arpu*q*(p/a，1
–
mau/q，t)*(p/a，i，at)，式中，u为平台的用户价值数值，arpu为在平台运营周期t中的每用户平均贡献值，q为平台的每月新增用户，mau为平台每月的活跃用户，i为企业投资回报率，(p/a，1
–
mau/q，t)为在周期t中平台留存用户贡献现值系数的留存率，(p/a，i，at)为平台持续用户增加的折现值系数，p/a为平台持续用户增加的年金现值系数，at为平台运营的时长，t为平台的平台运营周期。
59.在本发明实施例中，第二现值折算计算公式为：y＝(tc+(vc+cac*q)*(p/a，i，t))，式中，y为平台的运营活动成本数值，tc为平台运营活动需要投入的人力成本与新增机器成本的总和，vc为平台运营活动在活动时长at内需要维护人力成本和机器成本的总和，q为平台的每月新增用户，cac为平台获得用户的成本，(p/a，i，t)为在周期t中平台的年金现值系数，t为平台的平台运营周期。
60.需要说明的是，该基于用户增长类的平台运营价值评估方法主要是根据运营活动参数、用户参数和企业参数这些数据，再通过第一现值折算计算公式和第二现值折算计算公式计算得到用户价值数值和运营活动成本数值。其中，(p/a，i，n)作为一个整体，n可以为t或at。
61.图2为本发明实施例所述的基于用户增长类的平台运营价值评估方法用户价值随着时间变化的示意图，图3为本发明实施例所述的基于用户增长类的平台运营价值评估方法活跃用户留存的示意图，图4为本发明实施例所述的基于用户增长类的平台运营价值评估方法持续增加用户的用户价值图。
62.在本发明实施例中，在平台上，由于用户产生的收益是持续不断的，从财务的角度，收益需要对时间价值进行折现计算，因此将每个用户产生价值随着时间的变化而变化，如图2所示；则每个用户产生的收益用折现的方式进行现值计算。计算公式：arpu*q*(p/a，i，t)，以arpu＝10，q＝10000，i＝12％，t＝12为例进行计算。但同时用户的留存也会随着时间推移而减少，如图3所示，因此用户留存也需要根据平台的月活用户均值进行折现计算，计算公式：活跃用户：q*(p/f，1
–
mau/q，t)；活跃用户的累计折现：q*(p/a，1
‑
mau/q,t)，以q＝10000,mau＝8000，t＝12为例。p/f为活跃用户的复利现值系数。因此，平台的运营活动是持续的，新增的用户也是持续的增加，如图4所示，那么新增的用户产生的收益也需要以折现的方式进行现值计算，即是持续新增的活跃用户的折现公式：u＝arpu*q*(p/a，1
–
mau/q，t)*(p/a，i，at)，以arpu＝10，q＝10000，mau＝8000，t＝12，i＝12％，at＝12为案例进行说明。
63.实施例二：
64.图5为本发明实施例的基于用户增长类的平台运营价值评估装置的框架图。
65.如图5所示，本发明实施例还提供一种基于用户增长类的平台运营价值评估装置，包括参数获取模块10、参数处理模块20、计算模块30和判断模块40；
66.参数获取模块10，用于获取平台的运营活动参数、用户参数和企业参数；
67.参数处理模块20，用于对运营活动参数、用户参数和企业参数进行处理分析，得到用户价值数值和运营活动成本数值；
68.计算模块30，用于依据用户价值数值与运营活动成本数值作差处理，得到平台的运营活动净现值；
69.判断模块40，用于根据运营活动净现值大于阈值，该平台项目值得投入。
70.在本发明实施例中，参数处理模块20包括价值计算子模块和成本计算子模块；
71.价值计算子模块，用于将用户参数和企业参数结合运营活动参数，通过第一现值折算计算公式计算得到用户价值数值；
72.成本计算子模块，用于对运营活动参数通过第二现值折算计算公式计算得到运营活动成本数值；
73.第一现值折算计算公式为：u＝arpu*q*(p/a，1
–
mau/q，t)*(p/a，i，at)，第二现值折算计算公式为：y＝(tc+(vc+cac*q)*(p/a，i，t))；式中，u为平台的用户价值数值，arpu为在平台运营周期t中的每用户平均贡献值，q为平台的每月新增用户，mau为平台每月的活跃用户，i为企业投资回报率，(p/a，1
–
mau/q，t)为在周期t中平台留存用户贡献现值系数的留存率，(p/a，i，at)为平台持续用户增加的折现值系数，p/a为平台持续用户增加的年金现值系数，at为平台运营的时长，t为平台的平台运营周期，y为平台的运营活动成本数值，tc为平台运营活动需要投入的人力成本与新增机器成本的总和，vc为平台运营活动在活动时长at内需要维护人力成本和机器成本的总和，cac为平台获得用户的成本，(p/a，i，t)为在周期t中平台的年金现值系数。
74.需要说明的是，实施例二系统中的的模块对应于实施例一方法中的步骤，实施例一方法的步骤内容已在实施例一中详细阐述了，在此实施例二中不再对模块的内容进行详细阐述。
75.实施例三：
76.本发明实施例提供了一种基于用户增长类的平台运营价值评估设备，包括处理器以及存储器；
77.存储器，用于存储程序代码，并将程序代码传输给处理器；
78.处理器，用于根据程序代码中的指令执行上述的基于用户增长类的平台运营价值评估方法。
79.需要说明的是，处理器用于根据所程序代码中的指令执行上述的一种基于用户增长类的平台运营价值评估方法实施例中的步骤。或者，处理器执行计算机程序时实现上述各系统/装置实施例中各模块/单元的功能。
80.示例性的，计算机程序可以被分割成一个或多个模块/单元，一个或者多个模块/单元被存储在存储器中，并由处理器执行，以完成本技术。一个或多个模块/单元可以是能够完成特定功能的一系列计算机程序指令段，该指令段用于描述计算机程序在终端设备中的执行过程。
81.终端设备可以是桌上型计算机、笔记本、掌上电脑及云端服务器等计算设备。终端
设备可包括，但不仅限于，处理器、存储器。本领域技术人员可以理解，并不构成对终端设备的限定，可以包括比图示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者不同的部件，例如终端设备还可以包括输入输出设备、网络接入设备、总线等。
82.所称处理器可以是中央处理单元(central processing unit，cpu)，还可以是其他通用处理器、数字信号处理器(digital signal processor，dsp)、专用集成电路(application specific integrated circuit，asic)、现成可编程门阵列(field
‑
programmable gate array，fpga)或者其他可编程逻辑器件、分立门或者晶体管逻辑器件、分立硬件组件等。通用处理器可以是微处理器或者该处理器也可以是任何常规的处理器等。
83.存储器可以是终端设备的内部存储单元，例如终端设备的硬盘或内存。存储器也可以是终端设备的外部存储设备，例如终端设备上配备的插接式硬盘，智能存储卡(smart media card，smc)，安全数字(secure digital，sd)卡，闪存卡(flash card)等。进一步地，存储器还可以既包括终端设备的内部存储单元也包括外部存储设备。存储器用于存储计算机程序以及终端设备所需的其他程序和数据。存储器还可以用于暂时地存储已经输出或者将要输出的数据。
84.所属领域的技术人员可以清楚地了解到，为描述的方便和简洁，上述描述的系统，装置和单元的具体工作过程，可以参考前述方法实施例中的对应过程，在此不再赘述。
85.在本技术所提供的几个实施例中，应该理解到，所揭露的系统，装置和方法，可以通过其它的方式实现。例如，以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，例如，所述单元的划分，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式，例如多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个系统，或一些特征可以忽略，或不执行。另一点，所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通信连接可以是通过一些接口，装置或单元的间接耦合或通信连接，可以是电性，机械或其它的形式。
86.所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部单元来实现本实施例方案的目的。
87.另外，在本发明各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中。上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现，也可以采用软件功能单元的形式实现。
88.所述集成的单元如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的全部或部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括：u盘、移动硬盘、只读存储器(rom，read
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only memory)、随机存取存储器(ram，random access memory)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。
89.以上所述，以上实施例仅用以说明本发明的技术方案，而非对其限制；尽管参照前
述实施例对本发明进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分技术特征进行等同替换；而这些修改或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施例技术方案的精神和范围。