电子设备财产险核保处理方法、装置、设备及存储介质与流程

1.本说明书涉及业务数据处理技术领域，尤其是涉及一种电子设备财产险核保处理方法、装置、设备及存储介质。


背景技术：

2.目前财产险设备标的值种类繁多，核保人员在核保时一般依据客户所咨询保险责任及客户所在行业，并结合以往同类责任出险经验值人工进行核保处理。然而，这种人工核保方式的核保效率较低，且难以为客户定制个性化的财产险产品(例如，以电子设备财产险为例，对于同行业的不同客户，若电子设备的设备标的值和投保期限相同，则核保处理结果往往也相同，用户体验不高)。


技术实现要素：

3.本说明书实施例的目的在于提供一种电子设备财产险核保处理方法、装置、设备及存储介质，以提高电子设备财产险的核保效率和用户体验。
4.为达到上述目的，一方面，本说明书实施例提供了一种电子设备财产险核保处理方法，应用于核保服务器端，所述方法包括：
5.获取作为保险对象的电子设备在核保期内的使用场景信息，所述使用场景信息包括使用状态信息和设备位置信息；
6.根据所述使用场景信息生成所述电子设备的财产险费率；
7.根据所述财产险费率及所述电子设备的投保期限确定所述电子设备的保费；
8.根据所述保费生成核保处理结果。
9.本说明书实施例的电子设备财产险核保处理方法中，所述使用状态信息包括：电子设备在核保期内的单日运行时长均值；所述设备位置信息包括：电子设备在在核保期内的单日位置变化频次均值。
10.本说明书实施例的电子设备财产险核保处理方法中，所述根据所述使用场景信息生成所述电子设备的财产险费率，包括：
11.根据公式ri＝αti+βfi对所述单日运行时长均值和所述单日位置变化频次均值进行加权求和，获得所述电子设备在其核保期内的损失风险值；其中，ri为第i个电子设备在其核保期内的损失风险值，ti为第i个电子设备在其核保期内的单日运行时长均值，fi为第i个电子设备在其核保期内的单日位置变化频次均值；α和β对应为ti和fi的权重系数；
12.根据所述损失风险值从风险与费率对应关系表中匹配对应的财产险费率。
13.本说明书实施例的电子设备财产险核保处理方法中，所述单日运行时长均值通过采集电子设备的cpu占用率或cpu温度确定。
14.本说明书实施例的电子设备财产险核保处理方法中，所述单日位置变化频次均值包括：单日大于距离阈值的位置变化频次均值。
15.本说明书实施例的电子设备财产险核保处理方法中，在获取作为保险对象的电子
设备在核保期内的使用场景信息之前，还包括：
16.基于用户画像推荐保险险种；
17.对应的，所述获取作为保险对象的电子设备在核保期内的使用场景信息，包括：
18.当推荐的保险险种包含电子设备财产险，且接收到保险对象包含所述电子设备的投保请求时，获取所述电子设备在核保期内的使用场景信息。
19.本说明书实施例的电子设备财产险核保处理方法中，所述基于用户画像推荐保险险种，包括：
20.获取用户的基于知识图谱的用户画像；
21.从所述用户画像中提取出多种图谱要素；
22.根据所述多种图谱要素，从要素与险种对象关系表中匹配每种图谱要素对应的目标险种；
23.根据所述用户的承保能力为所述目标险种配置保额。
24.另一方面，本说明书实施例还提供了一种电子设备财产险核保处理装置，包括：
25.信息获取模块，用于获取作为保险对象的电子设备在核保期内的使用场景信息，所述使用场景信息包括使用状态信息和设备位置信息；
26.费率生成模块，用于根据所述使用场景信息生成所述电子设备的财产险费率；
27.保费确定模块，用于根据所述财产险费率及所述电子设备的投保期限确定所述电子设备的保费；
28.结果生成模块，用于根据所述保费生成核保处理结果。
29.另一方面，本说明书实施例还提供了一种计算机设备，包括存储器、处理器、以及存储在所述存储器上的计算机程序，所述计算机程序被所述处理器运行时，执行上述方法的指令。
30.另一方面，本说明书实施例还提供了一种计算机存储介质，其上存储有计算机程序，所述计算机程序被计算机设备的处理器运行时，执行上述方法的指令。
31.由以上本说明书实施例提供的技术方案可见，本说明书实施例利用核保服务器自动进行电子设备财产险的核保处理，提高了电子设备财产险的核保处理效率。不仅如此，由于电子设备在不同使用场景下的风险不同；例如，电子设备使用强度越大，其意外受损的概率越高，电子设备的空间位置变化越频繁，其意外受损的概率也越高，而本说明书实施例核保时考虑到了电子设备的使用场景的风险同，使得核保结果与电子设备损失风险相匹配，即使在投保申请人行业相同、电子设备的设备标的值和投保期限相同的情况下，因使用场景不同，最终得到的核保结果也大概率不同，从而实现了电子设备财产险的量身定制，不仅提高了用户体验，还可以降低保险人的业务风险。
附图说明
32.为了更清楚地说明本说明书实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本说明书中记载的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。在附图中：
33.图1示出了本说明书一些实施例中电子设备财产险核保处理系统的结构框图；
34.图2示出了本说明书一些实施例中电子设备财产险核保处理方法的流程图；
35.图3示出了本说明书一实施例中电子设备的位置变化示意图；
36.图4示出了本说明书一实施例中电子设备的cpu温度变化示意图；
37.图5示出了本说明书一些实施例中基于用户画像推荐保险险种的流程图；
38.图6示出了本说明书一些实施例中电子设备财产险核保处理装置的结构框图；
39.图7示出了本说明书另一些实施例中电子设备财产险核保处理装置的结构框图；
40.图8示出了本说明书一些实施例中计算机设备的结构框图。
41.【附图标记说明】
42.10、电子设备；
43.20、核保服务器；
44.60、险种推荐模块；
45.61、信息获取模块；
46.62、费率生成模块；
47.63、保费确定模块；
48.64、结果生成模块；
49.802、计算机设备；
50.804、处理器；
51.806、存储器；
52.808、驱动机构；
53.810、输入/输出接口；
54.812、输入设备；
55.814、输出设备；
56.816、呈现设备；
57.818、图形用户接口；
58.820、网络接口；
59.822、通信链路；
60.824、通信总线。
具体实施方式
61.为了使本技术领域的人员更好地理解本说明书中的技术方案，下面将结合本说明书实施例中的附图，对本说明书实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本说明书一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本说明书中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都应当属于本说明书保护的范围。
62.本说明书实施例涉及设备财产险的核保处理技术，鉴于现有设备财产险的核保处理效率低以及用户体验不高的问题，本说明书实施例提供了改进的核保处理方案，可应用在电子设备等设备财产险的核保处理场景。其中，电子设备财产险例如可以包括但不限于电子设备意外损坏险(例如手机碎屏险等)、电子设备意外丢失险等。
63.参考图1所示，本说明书一些实施例提供了一种电子设备财产险核保处理系统，其
可以包括电子设备10和核保服务器20。其中，电子设备10可以作为保险对象(即保险标的)或保险对象之一；核保服务器20可以获取电子设备10在核保期内的使用场景信息(包括使用状态信息和设备位置信息)；根据使用场景信息确定电子设备10的财产险费率；根据财产险费率、电子设备10的设备标的值及投保期限确定电子设备10的保费；并根据保费生成核保处理结果；如此，则实现电子设备财产险的核保自动处理，提高了电子设备财产险的核保处理效率。
64.不仅如此，由于电子设备10在不同使用场景下的风险不同；例如，电子设备10使用强度越大，其意外受损的概率越高，电子设备10的空间位置变化越频繁，其意外受损的概率也越高，而本说明书实施例核保时考虑到了电子设备10的使用场景的风险同，使得核保结果与电子设备10损失风险相匹配，即使在投保申请人行业相同、电子设备的设备标的值和投保期限相同的情况下，因使用场景不同，最终得到的核保结果也大概率不同，从而实现了电子设备财产险的量身定制，不仅提高了用户体验，还可以降低保险人的业务风险。
65.在一些实施例中，电子设备10可以为移动终端(即智能手机)、平板电脑、笔记本电脑、数码相机、摄像机、车载电子设备(例如中控屏)、清洁机器人、数字助理或智能可穿戴设备等可以移动终端；也可以为自助终端机、台式电脑等通常静置使用的电子设备。其中，智能可穿戴设备可以包括智能手环、智能手表、智能眼镜或智能头盔等。因此，在以下一些实施例中以移动终端为例进行的说明，不应理解为对本说明书实施例的限制。
66.本说明书实施例还提供了一种电子设备财产险核保处理方法，可以应用于上述的核保服务器端。参考图2所示，在一些实施例中，所述电子设备财产险核保处理方法可以包括以下步骤：
67.s201、获取作为保险对象的电子设备在核保期内的使用场景信息，所述使用场景信息包括使用状态信息和设备位置信息。
68.在收到投保申请人的投保请求后，核保服务器可以在核保期内实时或定时采集投保申请人的使用场景信息。需要说明的是，本说明书的实施例中，采集的使用场景信息(包括但不限于用户设备信息、用户个人信息等)和数据(包括但不限于用于分析的数据、存储的数据、展示的数据等)，均为经用户授权同意且经过各方充分授权的信息和数据。
69.使用场景信息可以在一定程度客观反映电子设备的损失风险的信息。本技术的发明人研究发现：相比于电子设备的其他维度信息，电子设备的使用状态信息和设备位置信息等，与电子设备的损失风险的相关性较强，可以强相关地反映电子设备的损失风险，以下分别对使用状态信息和设备位置信息进行说明。但是，本领域技术人员可以理解，使用场景信息选择使用状态信息和设备位置信息仅为本说明书实施例中的示例性说明，在其他实施例中，基于实现成本和核保精度等因素，也可以采用更多或更少的使用场景信息，本说明书对此不作唯一限定。
70.(一)使用状态信息
71.如上文所述，电子设备使用强度越大，其意外受损的概率越高。因此，核保服务器通过采集电子设备在核保期内的使用状态信息，可以预测该电子设备在保险期内的使用状态信息，进而可以将其作为评估该电子设备在保险期内的损失风险。本说明书的实施例中，核保期可以是指：保险人对投保申请进行审核所需的时间。考虑到电子设备财产险的险种和保险标的等因素，电子设备财产险的核保期一般为几天至十几天。
72.在一些实施例中，电子设备的使用状态信息可以通过统计电子设备的运行时长表征。其中，运行可以是指电子设备的处于运行状态，而非处于休眠、关机或掉电等非运行状态。进一步地，为了获得准确电子设备的使用状态信息，使用状态信息可以为电子设备在核保期内的单日运行时长均值。例如，在一示例性实施例中，以核保期为十天为例，核保服务器可以计算电子设备在这十天的单日运行时长的算术平均值，从而作为电子设备在核保期内的单日运行时长均值。在另一示例性实施例中，单日运行时长均值也可以替换为单日运行时长中位数等。
73.电子设备一般配置有控制器或处理器，例如中央处理器(cpu)、微控制单元(mcu)、数字信号处理器(dsp)、可编程逻辑控制器(plc)等；为便于描述，以下统称为cpu。在一些实施例中，当电子设备处于运行状态时，cpu一般具有较高的温度，当电子设备处于非运行状态时，cpu一般具有较低的温度；因此，cpu温度可以用于表征电子设备的是否处于运行状态。核保服务器可以实时或定时采集电子设备的cpu温度，以用于判断电子设备当前是否处于运行状态。例如，在图3所示的实施例中，在单日24小时内，当cpu温度不超过30℃时，表明电子设备处于非工作状态；当cpu温度超过30℃时，表明电子设备处于工作状态。
74.在另一些实施例中，当电子设备处于运行状态时，cpu一般具有较高的占用率，当电子设备处于非运行状态时，cpu一般具有较低的占用率；因此，cpu占用率也可以用于表征电子设备的是否处于运行状态。因此，在一些实施例中，核保服务器可以实时或定时采集电子设备的cpu占用率，以用于判断电子设备当前是否处于运行状态。
75.在其他实施例中，核保服务器还可以通过其他任何合适方式判断电子设备当前是否处于运行状态，例如，以智能手机为例，当智能手机处于运行状态时，其屏幕一般处于亮屏状态(即屏幕处于有输出显示的状态)；因此，核保服务器可以通过实时或定时采集电子设备的亮屏时间，以用于判断电子设备当前是否处于运行状态。
76.(二)设备位置信息
77.如上文所述，电子设备的空间位置变化越频繁，其意外受损的概率也越高。例如，相对于经常处于运动过程(例如随身携带)中的智能手机，静置于桌面上的智能手机的意外摔坏的概率要更小。鉴于多数电子设备配置有定位模块，可以被自动定位，核保服务器通过采集电子设备在核保期内的设备位置信息，可以预测该电子设备在保险期内的设备位置信息，进而可以将其作为评估该电子设备在保险期内的损失风险。在一些实施例中，电子设备的位置可以通过卫星导航定位(例如gps定位、北斗定位)、wifi定位等任何合适的定位技术实现。当然，核保服务器调用电子设备的定位模块获取电子设备的位置信息时，也是在获得用户授权同意的前提下进行的。
78.设备位置信息可以是指：电子设备在当前采样时间点相对于上一采样时间点的位置变化。根据定位成本以及定位精度要求，可以预设距离阈值，当前采样时间点相对于上一采样时间点的位置变化达到距离阈值时，视为电子设备在当前采样时间点相对于上一采样时间点发生了位置变化，否则，可以视为电子设备在当前采样时间点相对于上一采样时间点位置不变。
79.进一步地，为了获得准确电子设备的位置变化频次，位置变化频次可以为电子设备在核保期内的单日位置变化频次均值。例如，在一示例性实施例中，以核保期为五日为例，核保服务器可以计算电子设备在这五日内每日的位置变化频次(即单日大于距离阈值
的位置变化频次均值)，并计算它们的算术平均值，从而作为电子设备在核保期内的单日位置变化频次均值。在另一示例性实施例中，单日位置变化频次均值也可以替换为单日位置变化频次中位数等。
80.例如，在图4所示实施例中，在单日的某时间段内共采集了12个位置点(参见图4中的p0～p11，从p0至p11按时间顺序采集)。其中，p0至p1(即p0
→
p1)的位置变化小于距离阈值，因此，p0
→
p1视为电子设备的位置不变；而余下的p1
→
p2，p2
→
p3，p3
→
p4，p4
→
p5，p5
→
p6，p6
→
p7，p7
→
p8，p8
→
p9，p9
→
p10和p10
→
p11的位置变化均达到或超过距离阈值，均可以视为电子设备发生了位置变化，即在该时间段内共检测到电子设备发生了十次位置变化。基于此，核保服务器可以得到电子设备在核保期内的位置变化频次。
81.s202、根据所述使用场景信息生成所述电子设备的财产险费率。
82.在一些实施例中，根据所述使用场景信息生成所述电子设备的财产险费率可以包括：
83.根据公式ri＝αti+βfi对所述单日运行时长均值和所述单日位置变化频次均值进行加权求和，获得所述电子设备在其核保期内的损失风险值；根据所述损失风险值从风险与费率对应关系表中匹配对应的财产险费率。如此，通过综合考虑多个对电子设备损失风险较大的影响因素，可以有利于获得与实际风险更加匹配的财产险费率。
84.其中，ri为第i个电子设备在其核保期内的损失风险值，ti为第i个电子设备在其核保期内的单日运行时长均值，fi为第i个电子设备在其核保期内的单日位置变化频次均值；α和β对应为ti和fi的权重系数。α和β具体可以根据应用场景适当设置，例如，当电子设备为便携式电子设备时，α和β可以均为0.5，或者，当电子设备为打印机、电视机等通常静置使用的电子设备时，α可以大于β，甚至β可以为零。
85.为使得损失风险与费率相适配，可以预先配置风险与费率对应关系表，在风险与费率对应关系表中，风险与费率正相关，即风险越大费率越高。其中，费率可以通过设备标的值(即电子设备的价值估值，当设备标的为电子设备的零部件(例如智能手机的屏幕)时，则设备标的值为该零部件的价值估值)。例如，在一示例性实施例中，风险与费率对应关系表可以如下表1所示(表1中的数值仅用于示例说明，具体实施时费率等数值可以根据实际场景适当设置)。
86.表1
[0087][0088][0089]
在另一些实施例中，在考虑使用场景信息的基础上，确定财产险费率时还可以考虑更多的影响因素。例如，在一实施例中，在考虑使用场景信息的基础上，还可以考虑投保申请人的历史电子设备财产险出险记录。在另一实施例中，在考虑使用场景信息的基础上，
还可以考虑投保申请人的工作环境(即投保申请人所从事的行业)。在另一实施例中，在考虑使用场景信息的基础上，还可以考虑投保申请人的工作环境和历史电子设备财产险出险记录。
[0090]
s203、根据所述财产险费率及所述电子设备的投保期限确定所述电子设备的保费。
[0091]
本说明书实施例中，根据财产险费率及电子设备的投保期限确定电子设备的保费，即为将财产险费率与投保期限相乘，从而得到电子设备的保费。例如，在一示例性实施例中，假设电子设备的设备标的值为2000元，电子设备的投保期限为12个月，电子设备的财产险费率为5％，则在此场景下，电子设备的保费为：12
×
2000
×
0.05＝1200元。
[0092]
s204、根据所述保费生成核保处理结果。
[0093]
在一些实施例中，根据所述保费生成核保处理结果可以是指：根据保费生成完整的电子保单，以便于后续可以提供给投保申请人确认。其中，将电子保单提供给投保申请人可以是在保险人确认电子保单后，通过电子邮件将电子保单发送给投保申请人，或向投保申请人的客户端推送电子保单(例如向投保申请人的保险app客户端推送电子保单)，等等。
[0094]
在另一些实施例中，在获取作为保险对象的电子设备在核保期内的使用场景信息之前，还可以基于用户画像推荐保险险种。对应的，所述获取作为保险对象的电子设备在核保期内的使用场景信息，可以包括：当推荐的保险险种包含电子设备财产险，且接收到保险对象包含所述电子设备的投保请求时，可以获取所述电子设备在核保期内的使用场景信息。通过基于用户画像为用户推荐保险险种，可以为用户量身定制合适的保险险种，降低了用户选择保险险种的盲目性和保险成本，从而有利于进一步提高用户体验。应当指出，基于用户画像推荐的保险险种并不局限于电子设备财产险，而是可以为任何财产险险种。
[0095]
参考图5所示，在一些实施例中，所述基于用户画像推荐保险险种可以包括以下步骤：
[0096]
s501、获取用户的基于知识图谱的用户画像。
[0097]
本说明书实施例中的用户可以是自然人，也可以是法人或其他组织。例如，在一实施例中，以企业为例，可以获取企业多维度信息(例如经营情况、财务情况、融资情况、所属行业、所在地区、所在地区地理特点、气候特征等)，并基于知识图谱技术构建企业的多维度用户画像。由于基于知识图谱的用户画像属于已有技术，且本说明书并不涉及该部分的改进，因此，本说明书实施例对此部分不再详细描述。还需要说明的是，本说明书的实施例中，生成用画像所需的信息和数据，也均为经用户授权同意且经过各方充分授权的信息和数据。
[0098]
s502、从所述用户画像中提取出多种图谱要素。
[0099]
图谱要素即为用户画像中的命名实体；例如，以企业用户画像为例，图谱要素可以包括行业、工商信息、产品信息、人才信息、信用等。本说明书实施例中，用户画像一般包含用户的多维度信息，因此从用户画像中可以提取出多种图谱要素。从用户画像中可以提取出多种图谱要素即为：将用户画像进行图谱要素拆分(例如：要素1-行业、要素2-地理、要素3-天气等)。由于多维度的用户画像可以系统地、全面地表征用户特征，从用户画像中拆分出的多种图谱要素，可以为后续为用户推荐出更加精准的险种提供有利参考。
[0100]
s503、根据所述多种图谱要素，从要素与险种对象关系表中匹配每种图谱要素对
应的目标险种。
[0101]
要素与险种对象关系表可以预先配置，图谱要素与险种对象关系表中记录有各种图谱要素与险种的关联关系(这种关联关系可以是经过统计研究得到的经验性配置)。当获得用户的多种图谱要素后，可以逐一判断用户的多种图谱要素在要素与险种对象关系表是否存在；如果存在，则可以取出对应的险种并写入该用户的推荐险种表中。
[0102]
例如，在一示例性实施例中，企业用户a属于零售业，所属地区为：b市c区。基于图5所示的保险险种推荐方式，可以为该企业用户a匹配到如下表2所示的推荐险种表。
[0103]
表2
[0104]
序号图谱要素险种a001-1零售业企业财产保险附加商标及标签扩展保险a001-2零售业企业财产保险附加免检扩展保险a001-3零售业企业财产保险附加临时库存扩展保险a001-4零售业企业财产保险附加陈列柜扩展保险a002-1交通运输道路危险货物运输承运人责任保险a002-2交通运输国内航空货物运输保险
………………
[0105]
s504、根据所述用户的承保能力为所述目标险种配置保额。
[0106]
用户的承保能力可以根据用户的行业经营能力确定(例如根据图谱要素对应的经营情况和/或财务情况等信息确定)。在一些实施例中，可以预设行业经营能力与险种保额范围的对应关系表，当获得用户的行业经营能力时，通过查表即可以匹配到用户的承保能力。
[0107]
例如，以上表2所示的推荐险种表为例，可以得到(a001-1，a001-2，a001-3，a001-4)+(a002-1，a002-2)对应的目标险种。根据企业用户a的年营业利润识别出企业用户a的经营能力为中等。则通过查询行业经营能力与险种保额范围的对应关系表(如下表3所示)，可以得到针对企业用户a的个性化定制的零售类财产险产品s001：(a001-1(100w-1000w)，a001-2(100w-1000w)，a001-3(100w-1000w)，a001-4(100w-1000w)，a002-1(100w-1000w)，a002-2(100w-1000w))。然后可以将零售类财产险产品s001提供给企业用户a。
[0108]
此外，本领域技术人员可以理解，上述s504中，根据用户的承保能力为所述目标险种配置的保额实际上是一个大致范围，在相同的报投保期限，图1中所示实施例中确定的保费一般会落入该范围内。
[0109]
表3
[0110][0111]
[0112]
当然，在另一些实施例中，还可以允许用于按需从推荐的财产险产品中选择部分或全部产品项目(例如企业用户a可以从零售类财产险产品s001仅选择a001-1(100w-1000w)和a002-1(100w-1000w))，并据此发起投保请求。如此，可以用户在面对推荐的财产险产品时有更大的自主选择性。
[0113]
虽然上文描述的过程流程包括以特定顺序出现的多个操作，但是，应当清楚了解，这些过程可以包括更多或更少的操作，这些操作可以顺序执行或并行执行(例如使用并行处理器或多线程环境)。
[0114]
与上述的电子设备财产险核保处理方法对应，本说明书实施例还提供了一种电子设备财产险核保处理装置，其可以配置于上述的核保服务器上。参考图6所示，在一些实施例中，所述电子设备财产险核保处理装置可以包括：信息获取模块61、费率生成模块62、保费确定模块63和结果生成模块64。其中：
[0115]
信息获取模块61，可以用于获取作为保险对象的电子设备在核保期内的使用场景信息，所述使用场景信息包括使用状态信息和设备位置信息；
[0116]
费率生成模块62，可以用于根据所述使用场景信息生成所述电子设备的财产险费率；
[0117]
保费确定模块63，可以用于根据所述财产险费率及所述电子设备的投保期限确定所述电子设备的保费；
[0118]
结果生成模块64，可以用于根据所述保费生成核保处理结果。
[0119]
在一些电子设备财产险核保处理装置实施例中，所述使用状态信息可以包括：电子设备在核保期内的单日运行时长均值；所述设备位置信息可以包括：电子设备在在核保期内的单日位置变化频次均值。
[0120]
在一些电子设备财产险核保处理装置实施例中，所述根据所述使用场景信息生成所述电子设备的财产险费率，可以包括：
[0121]
根据公式ri＝αti+βfi对所述单日运行时长均值和所述单日位置变化频次均值进行加权求和，获得所述电子设备在其核保期内的损失风险值；其中，ri为第i个电子设备在其核保期内的损失风险值，ti为第i个电子设备在其核保期内的单日运行时长均值，fi为第i个电子设备在其核保期内的单日位置变化频次均值；α和β对应为ti和fi的权重系数；
[0122]
根据所述损失风险值从风险与费率对应关系表中匹配对应的财产险费率。
[0123]
在一些电子设备财产险核保处理装置实施例中，所述单日运行时长均值通过采集电子设备的cpu占用率或cpu温度确定。
[0124]
在一些电子设备财产险核保处理装置实施例中，所述单日位置变化频次均值可以包括：单日大于距离阈值的位置变化频次均值。
[0125]
结合图7所示，在另一些实施例中，除了信息获取模块61、费率生成模块62、保费确定模块63和结果生成模块64之外，电子设备财产险核保处理装置还可以包括险种推荐模块60。险种推荐模块60可以用于在信息获取模块61获取作为保险对象的电子设备在核保期内的使用场景信息之前，基于用户画像推荐保险险种。相应的，所述信息获取模块61具体可以用于：当推荐的保险险种包含电子设备财产险，且接收到保险对象包含所述电子设备的投保请求时，获取所述电子设备在核保期内的使用场景信息。
[0126]
在一些电子设备财产险核保处理装置实施例中，所述险种推荐模块60基于用户画
像推荐保险险种可以包括：
[0127]
画像获取子模块，用于获取用户的基于知识图谱的用户画像；
[0128]
要素提取子模块，用于从所述用户画像中提取出多种图谱要素；
[0129]
险种匹配子模块，用于根据所述多种图谱要素，从要素与险种对象关系表中匹配每种图谱要素对应的目标险种；
[0130]
保额配置子模块，用于根据所述用户的承保能力为所述目标险种配置保额。
[0131]
通过利用电子设备财产险核保处理装置自动进行电子设备财产险的核保处理，提高了电子设备财产险的核保处理效率。不仅如此，由于电子设备在不同使用场景下的风险不同；例如，电子设备使用强度越大，其意外受损的概率越高，电子设备的空间位置变化越频繁，其意外受损的概率也越高，而本说明书实施例核保时考虑到了电子设备的使用场景的风险同，使得核保结果与电子设备损失风险相匹配，即使在投保申请人行业相同、电子设备的设备标的值和投保期限相同的情况下，因使用场景不同，最终得到的核保结果也大概率不同，从而实现了电子设备财产险的量身定制，不仅提高了用户体验，还可以降低保险人的业务风险。
[0132]
为了描述的方便，描述以上装置时以功能分为各种单元分别描述。当然，在实施本说明书时可以把各单元的功能在同一个或多个软件和/或硬件中实现。
[0133]
本说明书的实施例还提供一种计算机设备。如图8所示，在本说明书一些实施例中，所述计算机设备802可以包括一个或多个处理器804，诸如一个或多个中央处理单元(cpu)或图形处理器(gpu)，每个处理单元可以实现一个或多个硬件线程。计算机设备802还可以包括任何存储器806，其用于存储诸如代码、设置、数据等之类的任何种类的信息，一具体实施例中，存储器806上并可在处理器804上运行的计算机程序，所述计算机程序被所述处理器804运行时，可以执行上述任一实施例所述电子设备财产险核保处理方法的指令。非限制性的，比如，存储器806可以包括以下任一项或多种组合：任何类型的ram，任何类型的rom，闪存设备，硬盘，光盘等。更一般地，任何存储器都可以使用任何技术来存储信息。进一步地，任何存储器可以提供信息的易失性或非易失性保留。进一步地，任何存储器可以表示计算机设备802的固定或可移除部件。在一种情况下，当处理器804执行被存储在任何存储器或存储器的组合中的相关联的指令时，计算机设备802可以执行相关联指令的任一操作。计算机设备802还包括用于与任何存储器交互的一个或多个驱动机构808，诸如硬盘驱动机构、光盘驱动机构等。
[0134]
计算机设备802还可以包括输入/输出接口810(i/o)，其用于接收各种输入(经由输入设备812)和用于提供各种输出(经由输出设备814)。一个具体输出机构可以包括呈现设备816和相关联的图形用户接口818(gui)。在其他实施例中，还可以不包括输入/输出接口810(i/o)、输入设备812以及输出设备814，仅作为网络中的一台计算机设备。计算机设备802还可以包括一个或多个网络接口820，其用于经由一个或多个通信链路822与其他设备交换数据。一个或多个通信总线824将上文所描述的部件耦合在一起。
[0135]
通信链路822可以以任何方式实现，例如，通过局域网、广域网(例如，因特网)、点对点连接等、或其任何组合。通信链路822可以包括由任何协议或协议组合支配的硬连线链路、无线链路、路由器、网关功能、名称服务器等的任何组合。
[0136]
本技术是参照本说明书一些实施例的方法、设备(系统)、和计算机程序产品的流
程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程数据处理器的处理器以产生一个机器，使得通过计算机或其他可编程数据处理器的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。
[0137]
这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程数据处理器以特定方式工作的计算机可读存储器中，使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品，该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。
[0138]
这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程数据处理器上，使得在计算机或其他可编程设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理，从而在计算机或其他可编程设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。
[0139]
在一个典型的配置中，计算机设备包括一个或多个处理器(cpu)、输入/输出接口、网络接口和内存。
[0140]
内存可能包括计算机可读介质中的非永久性存储器，随机存取存储器(ram)和/或非易失性内存等形式，如只读存储器(rom)或闪存(flash ram)。内存是计算机可读介质的示例。
[0141]
计算机可读介质包括永久性和非永久性、可移动和非可移动媒体可以由任何方法或技术来实现信息存储。信息可以是计算机可读指令、数据结构、程序的模块或其他数据。计算机的存储介质的例子包括，但不限于相变内存(pram)、静态随机存取存储器(sram)、动态随机存取存储器(dram)、其他类型的随机存取存储器(ram)、只读存储器(rom)、电可擦除可编程只读存储器(eeprom)、快闪记忆体或其他内存技术、只读光盘只读存储器(cd-rom)、数字多功能光盘(dvd)或其他光学存储、磁盒式磁带，磁盘存储或其他磁性存储设备或任何其他非传输介质，可用于存储可以被计算机设备访问的信息。按照本说明书中的界定，计算机可读介质不包括暂存电脑可读媒体(transitory media)，如调制的数据信号和载波。
[0142]
本领域技术人员应明白，本说明书的实施例可提供为方法、系统或计算机程序产品。因此，本说明书实施例可采用完全硬件实施例、完全软件实施例或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本说明书实施例可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、cd-rom、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。
[0143]
本说明书实施例可以在由计算机执行的计算机可执行指令的一般上下文中描述，例如程序模块。一般地，程序模块包括执行特定任务或实现特定抽象数据类型的例程、程序、对象、组件、数据结构等等。也可以在分布式计算环境中实践本说明书实施例，在这些分布式计算环境中，由通过通信网络而被连接的远程处理器来执行任务。在分布式计算环境中，程序模块可以位于包括存储设备在内的本地和远程计算机存储介质中。
[0144]
还应理解，在本说明书实施例中，术语“和/或”仅仅是一种描述关联对象的关联关系，表示可以存在三种关系。例如，a和/或b，可以表示：单独存在a，同时存在a和b，单独存在b这三种情况。另外，本文中字符“/”，一般表示前后关联对象是一种“或”的关系。
[0145]
本说明书中的各个实施例均采用递进的方式描述，各个实施例之间相同相似的部分互相参见即可，每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处。尤其，对于系统实施例而言，由于其基本相似于方法实施例，所以描述的比较简单，相关之处参见方法实施例的部分说明即可。在本说明书的描述中，参考术语“一个实施例”、“一些实施例”、“示例”、“具体示例”、或“一些示例”等的描述意指结合该实施例或示例描述的具体特征、结构、材料或者特点包含于本说明书实施例的至少一个实施例或示例中。在本说明书中，对上述术语的示意性表述不必须针对的是相同的实施例或示例。而且，描述的具体特征、结构、材料或者特点可以在任一个或多个实施例或示例中以合适的方式结合。此外，在不相互矛盾的情况下，本领域的技术人员可以将本说明书中描述的不同实施例或示例以及不同实施例或示例的特征进行结合和组合。
[0146]
以上所述仅为本技术的实施例而已，并不用于限制本技术。对于本领域技术人员来说，本技术可以有各种更改和变化。凡在本技术的精神和原理之内所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本技术的权利要求范围之内。