双活数据中心IT连续性能力评估方法、装置及存储介质与流程

双活数据中心it连续性能力评估方法、装置及存储介质
技术领域
1.本公开涉及计算机领域，更具体地涉及一种双活数据中心it连续性能力评估方法、装置、电子设备、存储介质和计算机程序产品。


背景技术：

2.随着业务规模增长和业务创新驱动，各类实体业务运营对信息技术的依赖程度越来越高，并逐渐形成了集中式数据中心的管理格局。但数据和系统的集中也带来了风险的集中，一旦系统宕机，可能影响某一实体乃至某个行业的正常运转。为了降低或消除因信息系统服务异常导致重要业务运营中断的影响，快速恢复被中断业务，重要实体都在积极推进双活数据中心建设工作。
3.然而，在建设双活数据中心的过程中，用户通常只关注技术实现方式，而忽略了规划、建设、运营、全生命周期管理等维度，目前对于双活数据中心it连续性能力的评估尚未形成行之有效的方法。


技术实现要素：

4.鉴于上述问题，本公开提供了一种双活数据中心it连续性能力评估方法、装置、电子设备、存储介质和计算机程序产品。
5.根据本公开的第一个方面，提供了一种双活数据中心it连续性能力评估方法，包括：
6.构建双活数据中心it连续性能力评估模型，双活数据中心it连续性能力评估模型用以评估双活数据中心it连续性能力；
7.构建评估准则，评估准则用于确定双活数据中心it连续性能力评估模型中各指标的得分；
8.依据双活数据中心it连续性能力评估模型以及评估准则，确定双活数据中心it连续性能力的综合得分。
9.根据本公开的实施例，其中，双活数据中心it连续性能力评估模型包括三层指标，其中，一级指标包括：it连续性生命周期管理评估指标体系、it连续性能力规划评估指标体系、it连续性能力建设评估指标体系和it连续性能力运营评估指标体系，每个一级指标分别包括两层下级指标。
10.根据本公开的实施例，其中，it连续性生命周期管理评估指标体系包含的二级指标包括：it连续性治理体系和it连续性文化建设；
11.it连续性治理体系包含的三级指标包括：it连续性管理组织架构和it连续性生命周期管理制度与规范；
12.it连续性文化建设包含的三级指标包括：it连续性管理的意识教育和培训。
13.根据本公开的实施例，其中，it连续性能力规划评估指标体系包含的二级指标包括：it连续性需求管理和it连续性建设策略；
14.it连续性需求管理包含的三级指标包括：业务影响分析和风险评估。
15.根据本公开的实施例，其中，it连续性能力建设评估指标体系包含的二级指标包括：人员连续性管理、it连续性资源建设和it应急流程建设；
16.人员连续性管理包含的三级指标包括：重要岗位人员管理和重要服务商管理；
17.it连续性资源建设包含的三级指标包括：双活中心机房场地、双活中心it技术架构和备份办公场地；
18.it应急流程建设包含的三级指标包括应急预案开发与管理。
19.根据本公开的实施例，其中，it连续性能力运营评估指标体系包含的二级指标包括：it运维管理流程、新系统投产管理、日常监控与巡检、日常操作管理和验证与演练管理；
20.it运维管理流程包含的三级指标包括：事件管理、变更管理、发布管理和配置管理；
21.日常操作管理包含的三级指标包括：应用发布管理、作业调度管理和数据备份管理。
22.根据本公开的实施例，其中，构建评估准则，包括：
23.针对每项三级指标，至少依据制度规范、实施情况、实施与规范的一致性、持续改进和自动化管理工具来构建与该三级指标相适应的评估准则。
24.根据本公开的实施例，其中，依据双活数据中心it连续性能力评估模型以及评估准则，确定双活数据中心it连续性能力的综合得分，包括：
25.基于评估准则，采用打分法对各项三级指标进行评估，得到各项三级指标的得分；
26.依据各项三级指标的得分，确定双活数据中心it连续性能力的综合得分。
27.根据本公开的实施例，其中，依据各项三级指标的得分，确定双活数据中心it连续性能力的综合得分，包括：
28.依据各项三级指标的得分，确定对应各项二级指标的得分；
29.依据各项二级指标的得分，确定对应各项一级指标的得分；
30.依据各项一级指标的得分，确定双活数据中心it连续性能力的综合得分。
31.根据本公开的实施例，其中，采用算术平均值法依据各项三级指标的得分来计算各项二级指标的得分、各项一级指标的得分以及双活数据中心it连续性能力的综合得分。
32.根据本公开的实施例，其中，各项三级指标的得分满足如下关系：
[0033][0034]
式中，xi表示第j个三级指标的第i个评估要素的得分，x
imax
表示第i个评估要素对应的最大分值，dj表示第j个三级指标的得分，n表示第j个三级指标的评估要素的数量。
[0035]
根据本公开的实施例，所述方法还包括：
[0036]
依据各项三级指标的得分、各项二级指标的得分、各项一级指标的得分以及双活数据中心it连续性能力的综合得分中的至少之一，确定双活数据中心it连续性能力的成熟度。
[0037]
根据本公开的第二方面，提供了一种双活数据中心it连续性能力评估装置，包括：
[0038]
第一构建模块，用于构建双活数据中心it连续性能力评估模型，双活数据中心it连续性能力评估模型用以评估双活数据中心it连续性能力；
[0039]
第二构建模块，用于构建评估准则，评估准则用于确定双活数据中心it连续性能力评估模型中各指标的得分；
[0040]
确定模块，用于依据双活数据中心it连续性能力评估模型以及评估准则，确定双活数据中心it连续性能力的综合得分。
[0041]
根据本公开的第三方面，提供了一种电子设备，包括：一个或多个处理器；存储器，用于存储一个或多个程序，其中，当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行时，使得一个或多个处理器执行实现如上所述的双活数据中心it连续性能力评估方法。
[0042]
根据本公开的第四方面，还提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有可执行指令，该指令被处理器执行时使处理器执行实现如上所述的双活数据中心it连续性能力评估方法。
[0043]
根据本公开的第五方面，还提供了一种计算机程序产品，包括计算机程序，该计算机程序被处理器执行时实现如上所述的双活数据中心it连续性能力评估方法。
[0044]
应当理解，本部分所描述的内容并非旨在标识本公开的实施例的关键或重要特征，也不用于限制本公开的范围。本公开的其它特征将通过以下的说明书而变得容易理解。
附图说明
[0045]
通过以下参照附图对本公开实施例的描述，本公开的上述内容以及其他目的、特征和优点将更为清楚，在附图中：
[0046]
图1是根据本公开实施例的双活数据中心it连续性能力评估方法的流程图；
[0047]
图2是根据本公开实施例的确定双活数据中心it连续性能力的综合得分的方法的流程图；
[0048]
图3是根据本公开另一实施例的确定双活数据中心it连续性能力的综合得分的方法的流程图；
[0049]
图4是根据本公开实施例的双活数据中心it连续性能力评估装置的结构框图；以及
[0050]
图5是根据本公开实施例的适于实现双活数据中心it连续性能力评估方法的电子设备的方框图。
具体实施方式
[0051]
以下，将参照附图来描述本公开的实施例。但是应该理解，这些描述只是示例性的，而并非要限制本公开的范围。在下面的详细描述中，为便于解释，阐述了许多具体的细节以提供对本公开实施例的全面理解。然而，明显地，一个或多个实施例在没有这些具体细节的情况下也可以被实施。此外，在以下说明中，省略了对公知结构和技术的描述，以避免不必要地混淆本公开的概念。
[0052]
在此使用的术语仅仅是为了描述具体实施例，而并非意在限制本公开。在此使用的术语“包括”、“包含”等表明了所述特征、步骤、操作和/或部件的存在，但是并不排除存在或添加一个或多个其他特征、步骤、操作或部件。
[0053]
在此使用的所有术语(包括技术和科学术语)具有本领域技术人员通常所理解的含义，除非另外定义。应注意，这里使用的术语应解释为具有与本说明书的上下文相一致的
含义，而不应以理想化或过于刻板的方式来解释。
[0054]
在使用类似于“a、b和c等中至少一个”这样的表述的情况下，一般来说应该按照本领域技术人员通常理解该表述的含义来予以解释(例如，“具有a、b和c中至少一个的系统”应包括但不限于单独具有a、单独具有b、单独具有c、具有a和b、具有a和c、具有b和c、和/或具有a、b、c的系统等)。在使用类似于“a、b或c等中至少一个”这样的表述的情况下，一般来说应该按照本领域技术人员通常理解该表述的含义来予以解释(例如，“具有a、b或c中至少一个的系统”应包括但不限于单独具有a、单独具有b、单独具有c、具有a和b、具有a和c、具有b和c、和/或具有a、b、c的系统等)。
[0055]
附图中示出了一些方框图和/或流程图。应理解，方框图和/或流程图中的一些方框或其组合可以由计算机程序指令来实现。这些计算机程序指令可以提供给通用计算机、专用计算机或其他可编程数据处理装置的处理器，从而这些指令在由该处理器执行时可以创建用于实现这些方框图和/或流程图中所说明的功能/操作的装置。本公开的技术可以硬件和/或软件(包括固件、微代码等)的形式来实现。另外，本公开的技术可以采取存储有指令的计算机可读存储介质上的计算机程序产品的形式，该计算机程序产品可供指令执行系统使用或者结合指令执行系统使用。
[0056]
本公开的实施例提供了一种双活数据中心it连续性能力评估方法、装置、电子设备、存储介质以及计算机程序产品，可用于金融领域或其他领域，在此不做限定。该双活数据中心it连续性能力评估方法包括：构建双活数据中心it连续性能力评估模型，双活数据中心it连续性能力评估模型包括三层指标，用以评估双活数据中心it连续性能力；针对各项三级指标，构建评估准则，评估准则用于表征评估各项三级指标的评估等级以及与评估等级相对应的评估标准；依据评估准则，确定双活数据中心it连续性能力的综合得分。本公开基于上述所构建的双活数据中心it连续性能力评估模型，能够从多维度对双活数据中心it连续性能力进行全面、综合评估，从而为用户提供可靠的评估结果，以便于指导后续双活数据中心的完善工作，进而提高双活数据中心it连续性。
[0057]
图1是根据本公开实施例的双活数据中心it连续性能力评估方法的流程图。
[0058]
如图1所示，在本公开实施例中，双活数据中心it连续性能力评估方法100包括操作s110～s130。
[0059]
在操作s110，构建双活数据中心it连续性能力评估模型。
[0060]
这里所谓的双活数据中心通常是指部分或全部机房场地与it基础架构能够同时对外提供服务的两个数据中心，两个数据中心灾备建设等级均达到gb/t 20988-2007《信息系统灾难恢复规范》中规定的5级及以上标准。
[0061]
这里所谓的it连续性通常是指信息系统持续运作的能力，即信息系统在发生服务中断事件后，能够通过事先的技术和流程安排迅速恢复到对外服务状态，且恢复时间和服务水平满足组织事先确定的指标。
[0062]
在本实施例中，构建得到的双活数据中心it连续性能力评估模型用于评估双活数据中心it连续性能力。该双活数据中心it连续性能力评估模型包括三层指标，其中，一级指标包括：it连续性生命周期管理评估指标体系、it连续性能力规划评估指标体系、it连续性能力建设评估指标体系和it连续性能力运营评估指标体系，而每个一级指标分别包括两层下级指标，该双活数据中心it连续性能力评估模型具体的内容如表1所示。
[0063][0064][0065]
表1
[0066]
需要说明的是，在本公开实施例中，在二级指标未下设三级指标的情况下，将二级指标充当为该二级指标的三级指标，以便于后续统一描述以及计算相应指标的得分。也就是说，针对二级指标未下设三级指标的情况，在本实施例中针对其他三级指标(指二级指标下设有三级指标)的处理，即相当于针对该情形下的二级指标进行处理，后续针对这种情况将不再赘述。
[0067]
例如，如表1所示，一级指标it连续性能力规划评估指标体系包括二级指标it连续性需求管理和二级指标it连续性建设策略，但二级指标it连续性建设策略未下设三级指标，此时将二级指标it连续性建设策略充当该二级指标的三级指标，即二级指标it连续性建设策略对应的三级指标为it连续性建设策略。后续若需要对三级指标进行处理，即意味着针对二级指标it连续性建设策略进行处理。按照上述方式，对双活数据中心it连续性能力评估模型中的其他二级指标(例如，二级指标新系统投产管理、日常监控与巡检和验证与演练管理)进行相同或类似的处理，得到如表1所示的双活数据中心it连续性能力评估模型。
[0068]
在操作s120，构建评估准则。
[0069]
在构建了双活数据中心it连续性能力评估模型之后，基于双活数据中心it连续性能力评估模型来构建评估准则。
[0070]
在本公开实施例中，所述构建评估准则例如可以是针对每项三级指标，至少依据制度规范、实施情况、实施与规范的一致性、持续改进和自动化管理工具这五个评估要素来构建与该三级指标相适应的评估准则。
[0071]
这里所构建的评估准则例如可以包括用于评估各项三级指标的评估等级以及与每个评估等级相对应的评估标准，基于评估准则可以确定双活数据中心it连续性能力评估模型中各项指标的得分，进而得到双活数据中心it连续性能力的综合得分。
[0072]
下面将结合具体的实施例来对本公开实施例中所构建的评估准则进行详细说明，需要说明的是，以下所介绍的评估准则仅是示例性的，以帮助本领域技术人员理解本公开的方案，并非意在限定本公开的保护范围。
[0073]
在本实施例中，针对所有三级指标的评估准则中的评估等级，例如均可以采用打分法来构造，为了简化评估过程，例如可以将评估等级设置为四个评估等级，具体评估等级如表2所示。
[0074]
评估等级得分含义一级0表示与相应的评估标准完全不符合二级1表示与相应的评估标准少部分符合三级2表示与相应的评估标准大部分符合四级3表示与相应的评估标准完全符合
[0075]
表2
[0076]
如表2所示，这里所谓的“少部分符合”例如可以理解为待评估的内容与评估标准的符合度不大于预设值或预设范围(例如，符合度不大于30％，或者符合度不大于10％～40％)；而所谓的“大部分符合”例如可以理解为待评估的内容与评估标准的符合度不小于预设值或预设范围(例如，符合度不小于50％，或者符合度不小于60％～90％)，在一些实施例中，也可以采用其他定义方式，具体不做限定。
[0077]
需要说明的是，本公开实施例中构造评估等级的方法并非仅限于打分法，在其他一些实施例中，也可以采用其他合适的方法，具体不做限定。另外，对于评估等级的设置也并非仅限于上述示例。
[0078]
在本公开实施例中，针对每个三级指标中的评估准则，可以依据实际需要，按照以上描述的方法来构造与每个评估要素或者每个评估要素的子要素相对应的评估等级。为了
节省篇幅，以下在介绍各三级指标的评估准则时将不再对评估等级进行详细说明。
[0079]
二级指标it连续性治理体系主要用于评估it连续性日常管理组织架构和制度规范的全面性、合理性和适用性。针对二级指标it连续性治理体系下的各项三级指标，依据制度规范、实施情况、实施与规范的一致性、持续改进和自动化管理工具这五个评估要素分别构建如表3和表4所示的评估准则。
[0080][0081][0082]
表3
[0083][0084][0085]
表4
[0086]
二级指标it连续性文化建设主要用于评估it连续性管理意识教育和培训工作的全面性、适用性和有效性。针对二级指标it连续性文化建设下的三级指标，依据制度规范、实施情况、实施与规范的一致性、持续改进和自动化管理工具这五个评估要素构建如表5所示的评估准则。
[0087][0088][0089]
表5
[0090]
二级指标it连续性需求管理主要用于评估it连续性需求分析工作的全面性、合理性和适用性，针对二级指标it连续性需求管理下的各项三级指标，依据制度规范、实施情况、实施与规范的一致性、持续改进和自动化管理工具这五个评估要素分别构建如表6和表7所示的评估准则。
[0091][0092][0093]
表6
[0094][0095][0096]
表7
[0097]
二级指标it连续性建设策略主要用于评估it连续性体系建设策略制定的合理性、全面性和适用性，针对二级指标it连续性建设策略下的三级指标，依据制度规范、实施情况、实施与规范的一致性、持续改进和自动化管理工具这五个评估要素构建如表8所示的评估准则。
[0098]
[0099]
[0100][0101]
表8
[0102]
二级指标人员连续性管理主要用于评估it连续性体系建设和运维过程中人力资源管理工作的全面性、合理性和适用性，针对二级指标人员连续性管理下的各项三级指标，构建如表9和表10所示的评估准则。
[0103]
[0104][0105]
表9
[0106][0107]
表10
[0108]
二级指标it连续性资源建设主要用于评估it连续性体系资源建设工作(即双数据中心机房场地、技术架构和备用办公场地)的全面性、合理性和适用性，针对二级指标it连续性资源建设下设的三级指标双活中心机房场地以及双活中心it技术架构，构建如表11、表12所示的评估准则。
[0109]
[0110][0111]
表11
[0112]
[0113][0114]
表12
[0115]
在本公开实施例中，考虑到不同的双活数据中心可能采用了不同的双活技术实现方式(即不同的双活数据中心技术架构模式)，为了准确评估不同的双活数据中心技术架构模式的实施情况，对于各类双活数据中心技术架构模式建立了与之相适应的评估标准。
[0116]
下面将结合具体的实施例对各类双活数据中心技术架构模式的评估标准进行详细说明。需要说明的是，以下所介绍的双活数据中心技术架构模式以及关于双活中心it技术架构的实施情况的评估标准仅是示例性的，以帮助本领域技术人员理解本公开的方案，并非意在限定本公开的保护范围。
[0117]
在本实施例中，双活数据中心技术架构模式例如可以包括应用级主备模式、业务分担模式、业务处理负载均衡模式1、业务处理负载均衡模式2、负载均衡数据读写分离模式、负载均衡双读写模式，这六类双活数据中心技术架构模式的情况具体如表13所示。
[0118]
[0119][0120]
表13
[0121]
下面将参考表13中的六类双活数据中心技术架构模式来对双活中心it技术架构的实施情况的评估标准进行介绍，关于应用级主备模式、业务分担模式、业务处理负载均衡模式1、业务处理负载均衡模式2、负载均衡数据读写分离模式、负载均衡双读写模式等模式的定义以及各模式下的评估标准的示例参见表14至表19。
[0122]
[0123]
[0124][0125]
表14
[0126]
[0127][0128]
表15
[0129]
[0130]
[0131][0132]
表16
[0133]
[0134][0135]
表17
[0136]
[0137][0138]
表18
[0139]
[0140][0141]
表19
[0142]
在本实施例中，在对各双活数据中心技术架构模式的实施情况进行评估时，评估等级依据表20所示的内容进行划分。
[0143]
如表20所示，对于各模式下的实施情况的评估，例如可以从网络层技术要求、数据
复制系统技术要求、数据存储层技术要求、数据库技术要求、web/app服务层技术要求、技术管理要求以及技术切换要求等评估要素进行评估，具体地，上述各技术要求的评估标准可以参考表14至表19所示的内容，在此不再赘述。表20中评估等级的定义与表2中描述的定义相同或类似，具体不再赘述。
[0144][0145]
表20
[0146]
针对二级指标it连续性资源建设下设的三级指标备份办公场地构建如表21所示的评估准则。
[0147]
[0148][0149]
表21
[0150]
针对二级指标应急预案开发与管理构建如表22所示的评估准则。
[0151]
[0152]
[0153][0154]
表22
[0155]
二级指标it运维管理流程主要用于评估事件管理、变更管理、发布管理、配置管理流程的合理性和实施有效性，针对二级指标it运维管理流程下的各项三级指标分别构建如表23至表26所示的评估准则。
[0156]
[0157][0158]
表23
[0159]
[0160][0161]
表24
[0162]
[0163][0164]
表25
[0165]
[0166][0167]
表26
[0168]
二级指标新系统投产管理主要用于评估新系统投产管理工作的合理性和有效性，针对二级指标新系统投产管理构建如表27所示的评估准则。
[0169][0170]
表27
[0171]
二级指标日常监控与巡检主要用于评估日常巡检和监控工作的合理性和有效性，针对二级指标日常监控与巡检构建如表28所示的评估准则。
[0172]
[0173][0174]
表28
[0175]
二级指标日常操作管理主要用于评估日常例行操作工作的合理性和有效性，针对二级指标日常操作管理下的各项三级指标分别构建如表29至表31所示的评估准则。
[0176]
[0177][0178]
表29
[0179]
[0180][0181]
表30
[0182]
[0183][0184]
表31
[0185]
二级指标验证与演练管理主要用于评估验证和演练工作的合理性和有效性，针对二级指标验证与演练管理构建如表32所示的评估准则。
[0186]
[0187][0188]
表32
[0189]
在操作s130，依据双活数据中心it连续性能力评估模型以及评估准则，确定双活数据中心it连续性能力的综合得分。
[0190]
在本实施例中，基于以上构建的双活数据中心it连续性能力评估模型以及评估准则，可以确定双活数据中心it连续性能力的综合得分。
[0191]
本公开实施例的技术方案基于上述所构建的双活数据中心it连续性能力评估模型，能够从多维度对双活数据中心it连续性能力进行全面、综合评估，从而为用户提供可靠的评估结果，以便于指导后续双活数据中心的完善工作，进而提高双活数据中心it连续性。
[0192]
图2是根据本公开实施的确定双活数据中心it连续性能力的综合得分的方法的流程图。以下参考图2对上述操作s130的示例实现方式进行详细说明。
[0193]
如图2所示，确定双活数据中心it连续性能力的综合得分的方法包括操作s231～s232。
[0194]
在操作s231，基于评估准则，采用打分法对各项三级指标进行评估，得到各项三级指标的得分。
[0195]
在本公开实施例中，基于以上所构建的评估准则，例如可以采用打分法对各项三级指标进行评估，从而得到各项三级指标的得分。
[0196]
具体地，可以采用打分法来评价待评估内容与各项评估标准的符合度，从而根据符合度对应的评估等级来确定各个评估要素或者评估要素的子要素的得分，进而确定各项三级指标的得分。
[0197]
在本公开实施例中，各项三级指标的得分满足如下关系：
[0198][0199]
式中，xi表示第j个三级指标的第i个评估要素的得分，x
imax
表示第i个评估要素对应的最大分值，dj表示第j个三级指标的得分，n表示第j个三级指标的评估要素的数量。
[0200]
例如，以计算三级指标it连续性管理组织架构的得分为例。假设采用打分法确定制度规范、实施情况、实施与规范的一致性、持续改进和自动化管理工具这五个评估要素的得分分别为2、2、2、1和0，而每个评估要素对应的最大分值分别为3，由此，可以得到三级指标it连续性管理组织架构的得分d
13
＝2.33。
[0201]
在操作s232，依据各项三级指标的得分，确定双活数据中心it连续性能力的综合得分。
[0202]
根据以上所描述的方法确定各项三级指标之后，可以确定根据各项三级指标的得分，确定双活数据中心it连续性能力的综合得分。
[0203]
在本公开实施例中，基于多个评估要素来定量评估每个三级指标，从而根据各三级指标确定双活数据中心it连续性能力的综合得分，上述方式以简单、高效的方式实现了对双活数据中心it连续性能力的全面、准确评估。
[0204]
图3是根据本公开另一实施例的确定双活数据中心it连续性能力的综合得分的方法的流程图。以下参考图3对上述操作s232的示例实现方式进行详细说明。
[0205]
如图3所示，上述操作s232还包括操作s3321～s3323。
[0206]
在操作s3321，依据各项三级指标的得分，确定对应各项二级指标的得分。
[0207]
在本公开实施例中，例如可以采用算术平均值法依据各项三级指标的得分来计算各项二级指标的得分，具体地，各项二级指标的得分满足如下关系：
[0208][0209]
式中，dj表示第j个三级指标的得分，pk表示与第j个三级指标对应的第k个二级指标的得分，m表示三级指标的数量。
[0210]
在依据以上所描述的方法确定各三级指标之后，根据上述公式可以确定对应二级指标的得分。
[0211]
在操作s3322，依据各项二级指标的得分，确定对应各项一级指标的得分。
[0212]
在本公开实施例中，例如可以采用算术平均值法依据各项二级指标的得分来计算各项一级指标的得分，具体地，各项一级指标的得分满足如下关系：
[0213][0214]
式中，pk表示第k个二级指标的得分，qc表示与第k个二级指标对应的第c个一级指标的得分，l表示二级指标的数量。
[0215]
在依据以上所描述的方法确定各二级指标之后，根据上述公式可以确定对应一级指标的得分。
[0216]
在操作s3323，依据各项一级指标的得分，确定双活数据中心it连续性能力的综合得分。
[0217]
在本公开实施例中，例如可以采用算术平均值法依据各项一级指标的得分来计算双活数据中心it连续性能力的综合得分，具体地，双活数据中心it连续性能力的综合得分满足如下关系：
[0218][0219]
式中，qc表示第c个一级指标的得分，w表示双活数据中心it连续性能力的得分，w表示一级指标的数量。
[0220]
需要说明的是，上述计算各项指标的方法并非仅限于算术平均值法，在一些实施例中，可以采用其他合适的方法，具体不做限制。
[0221]
在一些实施例中，为了了解各项指标的成熟度，还可以依据各项三级指标的得分、各项二级指标的得分、各项一级指标的得分以及双活数据中心it连续性能力的综合得分中的至少之一以及成熟度评价标准来确定双活数据中心it连续性能力的成熟度。
[0222]
这里所谓的成熟度评价标准例如可以划分为五个等级，具体如表33所示。
[0223][0224]
表33
[0225]
如表33所示，当计算得到各项指标的得分之后，可以根据各项指标的得分来确定对应指标项的成熟度。
[0226]
例如，沿用以上三级指标it连续性管理组织架构的示例，根据上述公式计算得到三级指标it连续性管理组织架构的得分d
13
＝2.33，根据表33可知，三级指标it连续性管理组织架构的成熟度处于iii级，即，it连续性活动严格按照合理的制度规范开展，工作完成质量不依赖个人经验而保持稳定状态。
[0227]
除了可以对某一指标进行成熟度评价之外，在本实施例中，还可以对同层级的成熟度进行评价，由此可以通过某一层级的多项指标来评估双活数据中心it连续性能力的成熟度。例如，可以以所有二级指标的得分(仅为示例)为实际分值，以成熟度最大值(即5)为目标值以构建雷达图，从而从整体角度评估双活数据中心it连续性能力的成熟度，进而从全局角度对双活数据中心it连续性能力存在的差距进行分析，以指导后续的完善工作。
[0228]
在本公开实施例中，根据各项指标的得分确定双活数据中心it连续性能力的综合成熟度，可以让用户更直观地了解双活数据中心it连续性能力的可靠度，以便于指导后续双活数据中心的完善工作，进而提高双活数据中心it连续性。
[0229]
基于上述双活数据中心it连续性能力评估方法，本公开还提供了一种双活数据中心it连续性能力评估装置。以下将参考图4对该双活数据中心it连续性能力评估装置进行详细描述。
[0230]
图4是根据本公开实施例的双活数据中心it连续性能力评估装置的结构框图。
[0231]
如图4所示，双活数据中心it连续性能力评估装置400包括第一构建模块410、第二构建模块420和确定模块430。
[0232]
第一构建模块410用于构建双活数据中心it连续性能力评估模型，双活数据中心it连续性能力评估模型用以评估双活数据中心it连续性能力。
[0233]
第二构建模块420用于构建评估准则，评估准则用于确定双活数据中心it连续性能力评估模型中各指标的得分。
[0234]
确定模块430用于依据双活数据中心it连续性能力评估模型以及评估准则，确定双活数据中心it连续性能力的综合得分。
[0235]
需要说明的是，装置部分实施例中各模块/单元/子单元等的实施方式、解决的技术问题、实现的功能、以及达到的技术效果分别与方法部分实施例中各对应的步骤的实施方式、解决的技术问题、实现的功能、以及达到的技术效果相同或类似，在此不再赘述。
[0236]
根据本公开的实施例，第一构建模块410、第二构建模块420和确定模块430中的任意多个模块可以合并在一个模块中实现，或者其中的任意一个模块可以被拆分成多个模块。或者，这些模块中的一个或多个模块的至少部分功能可以与其他模块的至少部分功能相结合，并在一个模块中实现。根据本公开的实施例，第一构建模块410、第二构建模块420和确定模块430中的至少一个可以至少被部分地实现为硬件电路，例如现场可编程门阵列(fpga)、可编程逻辑阵列(pla)、片上系统、基板上的系统、封装上的系统、专用集成电路(asic)，或可以通过对电路进行集成或封装的任何其他的合理方式等硬件或固件来实现，或以软件、硬件以及固件三种实现方式中任意一种或以其中任意几种的适当组合来实现。或者，第一构建模块410、第二构建模块420和确定模块430中的至少一个可以至少被部分地实现为计算机程序模块，当该计算机程序模块被运行时，可以执行相应的功能。
[0237]
本公开的技术方案中，对数据的获取、收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开和应用等处理，均符合相关法律法规的规定，采取了必要保密措施，且不违背公序良俗。
[0238]
图5示意性示出了根据本公开实施例的适于实现双活数据中心it连续性能力评估方法的电子设备的方框图。
[0239]
如图5所示，根据本公开实施例的电子设备500包括处理器501，其可以根据存储在只读存储器(rom)502中的程序或者从存储部分508加载到随机访问存储器(ram)503中的程序而执行各种适当的动作和处理。处理器501例如可以包括通用微处理器(例如cpu)、指令集处理器和/或相关芯片组和/或专用微处理器(例如，专用集成电路(asic))等等。处理器501还可以包括用于缓存用途的板载存储器。处理器501可以包括用于执行根据本公开实施例的方法流程的不同动作的单一处理单元或者是多个处理单元。
[0240]
在ram 503中，存储有电子设备500操作所需的各种程序和数据。处理器501、rom 502以及ram 503通过总线504彼此相连。处理器501通过执行rom 502和/或ram 503中的程序来执行根据本公开实施例的方法流程的各种操作。需要注意，所述程序也可以存储在除rom 502和ram503以外的一个或多个存储器中。处理器501也可以通过执行存储在所述一个或多个存储器中的程序来执行根据本公开实施例的方法流程的各种操作。
[0241]
根据本公开的实施例，电子设备500还可以包括输入/输出(i/o)接口505，输入/输出(i/o)接口505也连接至总线504。电子设备500还可以包括连接至i/o接口505的以下部件中的一项或多项：包括键盘、鼠标等的输入部分506；包括诸如阴极射线管(crt)、液晶显示器(lcd)等以及扬声器等的输出部分507；包括硬盘等的存储部分508；以及包括诸如lan卡、调制解调器等的网络接口卡的通信部分509。通信部分509经由诸如因特网的网络执行通信处理。驱动器510也根据需要连接至i/o接口505。可拆卸介质511，诸如磁盘、光盘、磁光盘、半导体存储器等等，根据需要安装在驱动器510上，以便于从其上读出的计算机程序根据需要被安装入存储部分508。
[0242]
本公开还提供了一种计算机可读存储介质，该计算机可读存储介质可以是上述实施例中描述的设备/装置/系统中所包含的；也可以是单独存在，而未装配入该设备/装置/系统中。上述计算机可读存储介质承载有一个或者多个程序，当上述一个或者多个程序被执行时，实现根据本公开实施例的方法。
[0243]
根据本公开的实施例，计算机可读存储介质可以是非易失性的计算机可读存储介质，例如可以包括但不限于：便携式计算机磁盘、硬盘、随机访问存储器(ram)、只读存储器(rom)、可擦式可编程只读存储器(eprom或闪存)、便携式紧凑磁盘只读存储器(cd-rom)、光存储器件、磁存储器件、或者上述的任意合适的组合。在本公开中，计算机可读存储介质可以是任何包含或存储程序的有形介质，该程序可以被指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用。例如，根据本公开的实施例，计算机可读存储介质可以包括上文描述的rom 502和/或ram 503和/或rom 502和ram 503以外的一个或多个存储器。
[0244]
本公开的实施例还包括一种计算机程序产品，其包括计算机程序，该计算机程序包含用于执行流程图所示的方法的程序代码。当计算机程序产品在计算机系统中运行时，该程序代码用于使计算机系统实现本公开实施例所提供的双活数据中心it连续性能力评估方法。
[0245]
在该计算机程序被处理器501执行时执行本公开实施例的系统/装置中限定的上
述功能。根据本公开的实施例，上文描述的系统、装置、模块、单元等可以通过计算机程序模块来实现。
[0246]
在一种实施例中，该计算机程序可以依托于光存储器件、磁存储器件等有形存储介质。在另一种实施例中，该计算机程序也可以在网络介质上以信号的形式进行传输、分发，并通过通信部分509被下载和安装，和/或从可拆卸介质511被安装。该计算机程序包含的程序代码可以用任何适当的网络介质传输，包括但不限于：无线、有线等等，或者上述的任意合适的组合。
[0247]
在这样的实施例中，该计算机程序可以通过通信部分509从网络上被下载和安装，和/或从可拆卸介质511被安装。在该计算机程序被处理器501执行时，执行本公开实施例的系统中限定的上述功能。根据本公开的实施例，上文描述的系统、设备、装置、模块、单元等可以通过计算机程序模块来实现。
[0248]
根据本公开的实施例，可以以一种或多种程序设计语言的任意组合来编写用于执行本公开实施例提供的计算机程序的程序代码，具体地，可以利用高级过程和/或面向对象的编程语言、和/或汇编/机器语言来实施这些计算程序。程序设计语言包括但不限于诸如java，c++，python，“c”语言或类似的程序设计语言。程序代码可以完全地在用户计算设备上执行、部分地在用户设备上执行、部分在远程计算设备上执行、或者完全在远程计算设备或服务器上执行。在涉及远程计算设备的情形中，远程计算设备可以通过任意种类的网络，包括局域网(lan)或广域网(wan)，连接到用户计算设备，或者，可以连接到外部计算设备(例如利用因特网服务提供商来通过因特网连接)。
[0249]
附图中的流程图和框图，图示了按照本公开各种实施例的系统、方法和计算机程序产品的可能实现的体系架构、功能和操作。在这点上，流程图或框图中的每个方框可以代表一个模块、程序段、或代码的一部分，上述模块、程序段、或代码的一部分包含一个或多个用于实现规定的逻辑功能的可执行指令。也应当注意，在有些作为替换的实现中，方框中所标注的功能也可以以不同于附图中所标注的顺序发生。例如，两个接连地表示的方框实际上可以基本并行地执行，它们有时也可以按相反的顺序执行，这依所涉及的功能而定。也要注意的是，框图或流程图中的每个方框、以及框图或流程图中的方框的组合，可以用执行规定的功能或操作的专用的基于硬件的系统来实现，或者可以用专用硬件与计算机指令的组合来实现。
[0250]
本领域技术人员可以理解，本公开的各个实施例和/或权利要求中记载的特征可以进行多种组合或/或结合，即使这样的组合或结合没有明确记载于本公开中。特别地，在不脱离本公开精神和教导的情况下，本公开的各个实施例和/或权利要求中记载的特征可以进行多种组合和/或结合。所有这些组合和/或结合均落入本公开的范围。
[0251]
以上对本公开的实施例进行了描述。但是，这些实施例仅仅是为了说明的目的，而并非为了限制本公开的范围。尽管在以上分别描述了各实施例，但是这并不意味着各个实施例中的措施不能有利地结合使用。本公开的范围由所附权利要求及其等同物限定。不脱离本公开的范围，本领域技术人员可以做出多种替代和修改，这些替代和修改都应落在本公开的范围之内。