基于位置的个性化内容和移动钱包优惠的系统和方法与流程

文档序号:32743588发布日期:2022-12-30 20:43阅读:48来源:国知局
基于位置的个性化内容和移动钱包优惠的系统和方法与流程
基于位置的个性化内容和移动钱包优惠的系统和方法
交叉引用
1.本技术要求于2021年3月6日向美国专利商标局递交的申请号17/249,613的美国专利申请的优先权,该申请是于2020年3月6日递交的申请号为16/812,203的美国专利申请的部分延续申请,其全部内容通过引用结合在本技术中。
技术领域
2.本发明大体涉及提供基于位置的个性化内容传送的系统和方法。该系统能够根据多个数据点实时地向每个机器可读代码或一组机器可读代码提供个性化内容。该系统还能够根据从用户输入和其他因素收集的过去数据实时地改变所提供的内容。该系统可以在娱乐场所以及期望和/或需要移动参与的其他区域(例如,大学宿舍、酒店房间、游轮、火车、飞机、拼车等)中实现。


背景技术:

3.多个代码中的每个机器可读代码代码(mrc)通常使用相同的代码(例如,qr、snap等)、nfc芯片和/或机器可读代码标识符/url目的地/应用程序目的地等进行编程。在所有mrc上使用相同的标识符通常不允许在“每个代码”的基础上提供个性化内容。
4.现有技术介绍了用于在体育赛事、音乐会和其他类似的基于位置的活动的场所向参加活动的人员提供内容的各种系统和方法。在这些实施例中的一些实施例中介绍了某种水平的定制。这些教导的示例包括:
5.马西科(wo/2015/035055)介绍了一种用于在体育场馆、竞技场等进行多场营销活动的系统。该系统讨论了一系列选项,例如调查用户、提供优惠券和其他相关营销材料。它还介绍确保用户能够在场所中订购产品(例如,食物),以便传送到所扫描的座位。该系统使用可扫描信息编码的图形图像,例如条形码或快速响应(qr)码、近场通信(nfc)码、射频识别(rfid)码。智能手机、平板电脑或其他移动电脑等移动通信设备可以包括扫描客户端模块,用于扫描和传送qr码信息(无论有无应用程序)。qr码扫描由与智能手机或其他移动计算设备相关联的摄像头模块完成。支持扫描的客户端模块将所扫描的qr码信息传送到相关联的服务器应用程序,以收集、处理和报告扫描数据。马西科(美国专利us9,223,885)介绍了一种用于通过qr码系统收集调查信息的类似系统。
6.林(美国专利us9,826,049)介绍了在硬链接应用程序(将物理对象或位置与网络链接相链接)中使用qr码等的基本系统,通过该基本系统,不同的用户可以响应于用户与接触点的交互接收不同的信息。响应于硬链接代码或呈现的超链接向特定用户传送的内容可能取决于扫描的时间、用户的地理位置、地理位置处的天气状况、与用户相关联的个人信息、先前个人对该代码的先前扫描次数以及这些或其他变量的任何组合,具体可由qr码的发起者或其他方确定。用户设备可以根据一个或多个编程条件被重定向至替代内容或网络地址。
7.本(美国专利us9,451,389)介绍了一种用于使用近场通信(nfc)传送信息内容的
系统。经过唯一编程的nfc贴纸可以与支持nfc的设备(例如,智能手机)结合使用,以在中央服务器上上传个性化多媒体问候语。贴纸分发完毕后,接收方可以点击相同的贴纸并使用智能手机播放问候消息。零售消费者可以使用智能手机点击nfc码,查看零售商和制造商托管在中央服务器上的产品信息内容。
8.罗杰斯(美国专利us9,117,231)介绍了一种订单接受系统,用于订购菜单项以送餐至场所中的站点,例如餐厅的餐桌。该系统使用下载的应用程序,该应用程序用于扫描餐桌上的qr码或nfc码。使用从qr码中提取的餐厅和餐桌标识符来标识位置。该位置用于从中央平台数据库中标识正确的餐厅菜单。可以下单、付款和送餐至与qr码对应的位置。米特(us 2016-0189287 a1)介绍了一种类似的点餐系统。
9.霍洛维茨(美国专利us9,002,727)介绍了一种使用qr码(或nfc码)来指示客户端设备向根据url标识的第一服务器发送第一请求的系统。响应于第一请求,客户端设备从第一服务器接收被配置为使客户端设备向客户端设备的用户显示以下各项中至少一项的数据:视频或交互网页。响应于在qr码中编码的数据,客户端设备向优惠券服务器发送与客户端设备的用户相关联的标识数据,以及请求优惠券服务器向与用户相关联的账户分发与在qr码中编码的标识符相关联的优惠的数字优惠券。优惠券分发可以根据客户端设备的用户开展“预定活动”(例如,观看广告视频等)以获得优惠券领取资格。
10.路易斯(us 2015-0081532 a1)介绍了一种结合使用qr码和场所特定本地化wifi以在所覆盖的场所区域提供移动场所相关服务的系统。该系统包括订餐和类似服务以及各种其他服务。


技术实现要素:

11.本文中详述的实施例详细描述了用于通过访问机器可读代码(“mrc”)生成内容的系统和方法。具体地,优选实施例生成唯一内容,系统利用唯一id或证书来标识系统内的用户设备。这些优势允许提供现有技术中不可能实现的新颖、独特的机会。关于娱乐场所,本发明提供了一种用于根据多个确定因素在用户设备上显示交互内容的系统,确定因素包括座位位置、场所位置、过去用户交互以及从票务软件和广告数据库门户等其他来源提供的数据。
12.系统包括多个mrc,每个mrc对唯一地址和/或标识号进行编码,唯一地址和/或标识号将用户设备定向至服务器系统。系统可以独立于位于场所内的其他多媒体显示器工作,同时提供由系统在场外预先安排或管理的内容。在某些实施例中,当系统从其中一个用户设备接收到通过使用用户设备扫描其中一个唯一mrc和/或支持nfc的标签生成的请求时,系统还可以根据场所多媒体显示系统上多媒体产品的显示来编排所显示的用户内容,并提供与场所多媒体显示系统上当前播放的多媒体产品实时对应的交互内容。
13.在一个实施例中,本发明提供了一种用于通过用户设备在场所内向用户显示定制内容的系统。系统包括:服务器系统,具有计算机处理器和计算机存储器;多个mrc,每个机器可读代码对服务器系统控制的地址进行编码,每个mrc可操作地安装在场所内,以供场所中的用户访问。服务器系统执行以下步骤:将内容存储在数据库中;收集与用户相关联的用户数据;接收来自其中一个用户设备的请求,该请求通过使用用户设备扫描其中一个mrc生成;确定与扫描所述mrc的所述用户相关联的用户数据;根据用户数据,从数据库中的内容
中选择定制内容;以及向用户设备传送定制内容。
14.另一目的在于提供一种系统,系统能够与场所以及在场所参加活动的用户进行各种交互,以增加娱乐性、提高场所的销售效率并提高营销效率。这些交互的目的在于向用户提供根据多个数据点的个性化内容,以确保内容在个人层面上与用户相关。mrc和/或支持经唯一编码的nfc的每次扫描将允许系统向用户提供个性化内容,同时生成可归因于扫描mrc的特定用户的用户数据,或者所有过去扫描过特定于场所或座位并用于在当前和未来使用会话期间提供更相关内容的mrc的用户的用户数据。此外,通过创建专门对应于用户设备的唯一用户id来实现个性化内容,其中内容因此可以独立于每个唯一用户id而不仅仅针对系统内的所有用户进行专门定制和修改。这允许使用用户捕获的数据以战略方式修改和更新个性化内容。
15.另一目的在于提供一种用于收集大量有效的营销信息和分析的系统,这对向这些受众进行营销的公司非常有价值。
16.另一目的在于提供一种用于为所传播的内容提供更高水平定制的系统。定制允许捕获来自用户设备的相关数据、位置、用户设备的先前位置(例如,由gps捕获的位置或用户设备访问系统中的mrc的其他已知位置)、用户提供的个人信息、浏览习惯和从用户设备收集的其他数据,以及具有关于所述用户或用户设备的相关数据的其他第三方api。
17.在又一优选实施例中,一种用于通过mrc向用户设备传送唯一内容的方法,包括以下步骤:使用用户设备检测mrc,并确定用户、用户设备或两者的标识;通过查询内容管理服务器,确定用户设备的标识是否包含唯一移动钱包证书,其中,如果没有标识任何唯一移动钱包证书,则向用户设备颁发唯一移动钱包证书;根据与唯一移动钱包证书相关的信息,确定关于用户的信息;根据用户、用户设备或两者的标识,定制要传送给用户的内容;向用户设备传送该内容,其中该内容包括唯一的内容优惠。
18.在又一实施例中,该方法还包括:根据活动发生情况,对该内容进行修改。
19.在又一实施例中,方法还包括:唯一移动钱包证书是通过确定服务器中的用户和/或设备是否具有唯一性来创建的,如果答案为“是”,则内容管理服务器将从内容管理系统请求内容,该内容管理系统包括未颁发的唯一移动钱包证书,未颁发的唯一移动钱包通行证仅向一个用户提供一次。
20.在又一实施例中,该方法还包括:mrc选自由以下各项组成的一组:条形码、快速响应(qr)码、近场通信(nfc)码、射频识别(rfid)码或其组合。
21.在又一实施例中,该方法还包括:用户的标识包括数据的标识,其中,该数据在每次检测到mrc时更新。
22.在又一实施例中,该方法还包括:查询内容管理服务器包括与唯一移动钱包证书对应的数据的标识。
23.在又一实施例中,该方法还包括:数据选自由以下各项组成的组:日期、时间、机器可读代码的gps位置、用于扫描机器可读代码的通信设备的类型、扫描机器可读代码时通信设备的位置、扫描mrc的通信设备上的操作系统类型及其组合。
24.在又一实施例中,该方法还包括:可定制内容将用户设备定向至网页,收集来自网页的分析数据,分析数据包括选自由以下各项组成的组:在网页上花费的时间、进行的购买、ip地址、用户输入的个人信息、查看的产品及其组合。
25.在又一实施例中,方法还包括:每当用户访问内容管理服务器或所述mrc时,收集和聚合数据。
26.在又一实施例中,该方法还包括:修改内容的步骤是预定的并且存储在数据库中,并且在所述活动发生时自动创建。
27.在又一优选实施例中,一种用于通过用户设备在场所内向用户显示唯一内容的系统,系统包括:服务器系统,具有计算机处理器和计算机存储器;多个mrc,每个mrc对服务器系统控制的地址进行编码,每个mrc可操作地安装在场所内,以供场所中的用户设备访问;服务器系统的计算机存储器存储可执行代码,可执行代码在执行时使得服务器能够执行包括以下步骤的过程:接收来自一个用户设备的请求,请求通过使用用户设备扫描其中一个mrc生成;确定唯一钱包证书是否与所述设备相关联,或者为扫描所述mrc的所述设备生成新的唯一移动钱包证书;收集与所述用户设备相关联的用户数据,每个用户设备包括唯一移动钱包证书;根据用户数据,从数据库中的内容中选择唯一内容,该内容提供该唯一内容,该唯一内容存储在服务器内;向用户设备提供所述唯一内容;标识活动发生;以及根据唯一证书独有的活动发生,在用户设备上生成新的唯一内容。
28.在系统的又一实施例中,在每次后续扫描mrc后,在服务器内生成新的唯一内容,以传送到用户设备。
29.在系统的又一实施例中,根据在用户设备上执行的活动来修改唯一内容。
30.在系统的又一实施例中,该内容是优惠券。
31.在系统的又一实施例中,优惠券内容由优惠券的提供者修改。
32.在系统的又一实施例中,活动选自由以下各项组成的组:比赛中的动作、比赛中的分数、慈善捐款、购买、预定时间、库存或其组合。
33.在系统的又一实施例中,mrc打印在表面上。
34.在系统的又一实施例中,mrc嵌入在表面内。
35.在系统的又一实施例中,mrc通过mrc、gps或两者的已知位置来标识特定位置。
36.在系统的又一实施例中,根据优惠券分享给至少五个额外用户设备来修改优惠券。
37.在系统的又一实施例中,在用户设备接触服务器系统时更新用户数据。
38.在系统的又一实施例中,用户数据选自由以下各项组成的组:日期、时间mrc的gps位置、用于扫描机器可读代码的通信设备的类型、扫描机器可读代码时通信设备的位置、扫描mrc的通信设备上的操作系统类型及其组合。
39.在系统的又一实施例中,可定制内容将用户设备定向至网页,收集来自网页的分析数据,分析数据包括选自由以下各项组成的组:在网页上花费的时间、进行的购买、ip地址、用户输入的个人信息、查看的产品、cookie、像素点及其组合。
40.在系统的又一实施例中,用户设备还通过场内指标api接收场内指标,场内指标用作数据或用于修改内容。
41.在系统的又一实施例中,用户设备还通过第三方指标api接收第三方指标,第三方指标用作数据或用于修改该内容。
42.在系统的又一实施例中,通过票证经纪人指标api票证经纪人指标,所述场地指标用作数据或用于修改该内容。
43.在系统的又一实施例中,数据包括用户添加的个人信息。
44.在系统的又一实施例中,mrc位于嵌入在座椅表面内或附着到座椅表面的lcd/led/电子墨水显示设备内。
45.在系统的又一实施例中,mrc显示在位于场所内的视频板上。
46.在系统的又一实施例中,mrc显示在可实时更新的lcd/led/电子墨水显示器内。
47.在系统的又一实施例中,活动与球迷在观看比赛时执行的动作有关。
48.在系统的又一实施例中,其中mrc在活动发生时进行修改。
49.在又一优选实施例中,一种用于为用户设备生成唯一内容的系统,包括:服务器系统,具有计算机处理器和存储器;多个mrc,每个mrc对服务器系统控制的地址进行编码,每个mrc可操作地安装在场所内,以供场所中的用户设备访问;服务器系统的计算机存储器存储可执行代码,可执行代码在执行时使得服务器能够执行包括以下步骤的过程:接收来自一个用户设备的请求,该请求通过使用用户设备扫描其中一个mrc生成;将用户设备定向至唯一编码为mrc的url;在标识服务器处接收url请求,确定用户设备是新用户设备还是老用户设备的结果,并将结果通知内容管理服务器;为新用户生成未使用的移动钱包证书,并将其保存在数据库中;在内容管理服务器处从内容管理软件接收关于要生成的内容的指令;向标识服务器提供第二url;向用户设备发送第二url;从第二url在用户设备上显示唯一内容;从用户设备获取数据;以及在活动发生时,从内容管理服务器接收新的url。
50.在又一优选实施例中,一种用于创建唯一数字优惠券的方法,包括:使用用户设备检测mrc,并确定用户、用户设备或两者的标识;通过查询内容管理服务器,确定用户设备的标识是否包含唯一移动钱包证书,其中,如果没有标识任何唯一移动钱包证书,则向用户设备颁发唯一移动钱包证书;将唯一移动钱包证书存储在数据库中;生成唯一数字优惠券,所述数字优惠券是该唯一移动钱包证书所独有的;以及向用户设备传送唯一数字优惠券。
51.根据下面结合附图进行的更详细描述,本发明的其他特征和优点将变得显而易见,附图举例说明了本发明的原理。
附图说明
52.附图对本发明进行了说明。在这些附图中:
53.图1示出了包括用户设备可以扫描以发起定制内容传送的mrc的场所的透视图;
54.图2示出了能够传送如图1所示的定制内容的系统的一个实施例的框图;
55.图3示出了图2中所示系统的操作的流程图;
56.图4示出了系统的又一实施例的框图;
57.图5示出了图4中所示系统的操作的流程图;
58.图6示出了系统的一个实施例的变形的框图;
59.图7示出了图6中所示系统的操作的流程图。
具体实施方式
60.上述附图示出了本发明提供的用于根据位置的个性化内容的方法和系统,其中该系统能够根据从用户输入和第三方数据等其他因素收集的数据实时地改变所提供的多媒体内容。内容应指由该系统生成并传送到url、移动设备或移动钱包的任何内容。内容可以
仅仅是可视内容、重播、广告,也可以是优惠券、兑换码或有价值的内容。
61.如下面更详细地讨论的,该系统的一个不同之处在于,它使用来自多个变量的数据输入,以便向终端用户提供实时内容。这些数据集可以来自多种来源,例如票证经纪人,其可以在广告投放数据库数据中提供关于购买活动门票的用户的详细信息,广告投放数据库数据可以为特定用户提供来自互联网内外各种来源的过去内容交互。这些分析数据集还可以用于根据从场所内用户收集的数据/反馈,以个人为基础、以团体为基础向参加活动的用户或向整个场所提供场内内容或报价(即,如果分析门户数据显示75%的用户选择汉堡作为他们最喜欢的食物类型,则将触发场内多媒体显示器以显示与汉堡销售相关的内容)。该系统还可以实现机器学习算法,当与分析门户提供的一些或全部数据的组合相结合时,该机器学习算法可以提供经预测对最终用户有利的实时内容。终端用户门户可以采用基于浏览器的网页、基于云的网页应用程序、渐进式网页应用程序、可下载应用程序等各种形式。该系统可以提供多种选项,从订餐、购买要运送到座位位置的商品、观看重播画面。该系统将能够向系统上的所有mrc提供相同的交互内容选项,或根据预定数据集或根据系统内变量和数据向用户提供不同的内容。
62.在优选实施例中,mrc是唯一的,因此如果mrc在固定或静态设备上,则mrc可以具有已知的物理位置。在mrc附着到病床等表面上、固定到表面上、刻蚀或以物理方式印在表面上或嵌入表面的情况下,当所述物品处于静止状态时,可以限定物理位置。固定位置的非限制性示例包括:体育场中的固定座位、卫生间、特定餐厅、墙壁、柱子等。移动mrc可以位于可移动设备内,例如车辆、自行车、船舶、火车、飞机等。此类可移动设备上的mrc将需要在捕获时从用户设备捕获gps以标识位置。可移动的mrc可以在连续几分钟内被访问若干次,并在每次用户设备扫描mrc(或查询服务器)时生成不同的gps位置,使得该系统能够标识用户设备的移动。
63.由于mrc的已知位置(无论是静态的还是可移动的),精确位置或gps位置可以用作数据的一部分以向用户设备生成内容。类似地,车辆相关api可以在可用范围内标识车辆行程的起始位置和结束位置。相应地,api可以向该系统提供标识车辆规划路线的数据,并且可以沿着该路线向用户提供与该特定位置相关的内容,这可能对用户具有吸引力。用户浏览量、页面浏览量、在页面上花费的时间、观看的广告或下载的优惠券等数据可以提供关于用户习惯或兴趣的进一步数据,并且可以进一步被该系统用于向用户生成唯一个性化内容。
64.在某些实施例中,用户将能够使用用户设备扫描位于其座位或其他位置(例如,他们前面的座位/长凳/椅子/墙壁/栏杆/玻璃)上标签上的mrc和/或支持的nfc,并被导向至门户,该门户可以基于浏览器或采用基于云或本地的移动应用程序的形式,包括渐进式网络应用程序(“pwa”)。所有交互都将得到促进,而无需用户创建传统用户配置文件。给予用户的奖励是实物奖励(例如,球队赞助商提供的促销产品)或数字奖励(可以下载或通过电子邮件发送到用户设备)。
65.体育场馆内球迷的参与度往往超过比赛本身。当时机成熟时,球迷们往往会慷慨地支持他们球队支持的事业,这些事业可能会提供给非营利组织。因此,在一个场所中,球队可以请求一个或多个慈善机构的支持,并且该平台使球队能够通过nfc和/或mrc直接从他们的座位实时捐款。例如,如果捐款给救世军,用户将在场所多媒体显示系统提示或不提
示的情况下,扫描mrc并按提示使用他们的移动钱包或传统支付方式捐款。根据前述权利要求,如果需要,该系统允许场所所有者在每个座位、每排或每个部分部署各种可定制捐款模板。此外,在捐款交易完成后,用户可以获得在场所内外使用的实物或数字奖励。事实上,该系统的优点在于,用户设备包含系统中指示的唯一移动钱包证书(也称为用户id)。相应地,这使系统能够将与特定用户id对应的用户设备标识为捐款特定美元金额。该系统可以预先填充“奖励”或激励措施以进行捐款或促成某项事业。
66.例如,一个例子可以是某个场所的一个部分为活动筹集100美元。然后,可以汇总来自特定部分内mrc的所有捐款,以确定该部分是否达到100美元的捐赠目标。相应地,如果该部分有200人,则每人平均捐款即可达到目标。然后,该系统可以填充预定的数字或物理奖励,即可以在场所内使用的优惠券或一些其他优惠,或其他有形或无形奖励。该系统可以更进一步,因为它可以快速列出捐款情况,并实时允许各个部分进行竞争。因此,部分1可以与部分2“竞争”,以达到捐款目标。这使得能够根据使用位置中提供的mrc在该系统内实现游戏化。
67.可以提供个人用户奖励,例如,当用户捐款金额更大时,将为该用户提供更大奖励。由于个人唯一移动钱包证书允许跟踪活动(即,用户捐款),因此可以向该用户提供与该特定唯一移动钱包证书对应的个人奖励。
68.所有这些动作都可为该系统提供捕获用户数据的机会。由于用户数据是根据用户设备扫描mrc收集的,并且不依赖于用户登录到系统,因此用户数据可以在很大程度上保持匿名。因此,数据无需与控制用户设备的人员的实际身份相关联。用户的性别和年龄无关紧要,相反至关重要的是,创建图片和某些移动报价或内容的特定数据集可以根据该数据提供,然后可以根据一场或多场活动的发生(例如,上述捐款、其他购买或嵌入比赛或任务的结果)或根据该场所内的比赛结果进行修改,上述为非限制性示例。
69.例如,还可以通过第三方api在系统外收集数据。同时利用从系统外部收集的用户数据的好处在于,这会提供可能无收集的数据,同时还会在用户扫描其座位上的mrc时提供“预置”内容的机会。示例1:如果ticketmaster等活动门票提供者向系统分析门户提供数据,表面乔购买了座位号为第1排第1座的足球比赛门票,同时提供ticketmaster已知的数据,例如乔是一名32岁的男性(当他创建自己的ticketmaster账户时从乔提供给ticketmaster的数据),因为系统中的每个mrc唯一编码到个别座位或特定位置,分析门户将能够“预定”在乔就座观看比赛时对这名32岁男性具有吸引力的内容。对于希望向特定参与者子集(而不是整个体育场或场所)进行营销的营销人员来说,该用例可能很有价值。数据也可以来自多场活动。如果乔先前已从ticketmaster购买了其他门票,这些数据也可以提供,并提供与乔相关的进一步详细信息和信息,这些信息可以用来向乔提供更好的内容。例如,如果乔只购买摇滚音乐会门票,则为新音乐会提供乡村音乐列表对乔来说不是最有针对性的广告,因此根据乔的兴趣(摇滚音乐会)修改内容可为广告商和乔创造更大价值。
70.系统的机器学习组件允许运动队通过基于用户交互定制内容向球迷提供更相关的实时优惠。示例2:如果乔扫描他的mrc,并被带到了球队球迷门户,他在门户中选择“购买商品”。75%的情况下,乔会购买衬衫,但他从来没有买过帽子,那么系统就能够根据乔过去的购买习惯和浏览习惯实时调整向他提供的产品,向他展示更多的衬衫而不是帽子。或者,系统可以使用存储在乔的购买习惯中的这些数据,向乔提供定制的数字报价,以诱使他购
买衬衫之外的商品,例如如果乔购买帽子可享受25%的折扣。这对于希望在场所内或基于库存考虑销售从商品到食品的物品的团队、表演者、促销者或场所来说可能很有价值。系统能够根据上述各种用户门户(web浏览器、pwa等)中的用户输入学习用户特征。该组件将基于用户之前在一个场所内的内容交互或在整个mrc系统网络中的交互,为用户提供定制的内容。它还将允许所述系统存储用户和/或用户的设备信息,以便根据过去的使用统计数据提供专门的激励。例如,系统可以通过提供“团队vip”商品的报价来奖励乔在连续第十场棒球比赛中扫描mrc。或者,系统可以根据乔的购买历史以更低的价格向他提供热狗、花生或苏打水的优惠,或者如果他通常不购买食物或饮料,则激励他使用数字优惠券或手机钱包优惠进行购买。
71.系统的另一个特点在于,能够为系统内的每个用户设备提供唯一标识。因此,可以在系统中单独跟踪每个用户设备。这方面的一个例子是向扫描系统的mrc之一的每个用户设备提供唯一数字钱包优惠,如图4至图6所示。这将允许场所所有者、团队、大学、营销人员、表演者、促销者等向扫描mrc的每个用户设备提供个性化的数字钱包优惠。示例3:在扫描mrc时,系统为每个用户提供唯一的数字钱包证书,这意味着如果50个用户使用他们的用户设备扫描同一个mrc,所有50个用户设备将在系统数据库中单独拥有一条唯一的记录。因此,单个mrc可以位于集中位置,并且仍然允许向扫描该mrc的任何用户提供唯一内容(数字钱包优惠)。系统可能会向每个用户提供不同的数字钱包优惠,因此如果乔扫描mrc,他的数字钱包优惠可能是在特许摊位上半价购买苏打水,但是如果乔的妻子使用不同的设备扫描同一个mrc,其中,该设备拥有不同的唯一移动钱包证书,则她的数字钱包优惠可能是在特许摊位上半价购买汉堡包。同样,系统将能够跟踪用户是否激活和兑换了他或她的数字钱包优惠。
72.实现这一点的一种机制是,将50个用户引至url、基于云的应用程序等,并提示他们下载“数字钱包优惠”,下载所述优惠的每个用户都下载了移动钱包证书,所述移动钱包证书对他们的设备是唯一的,这还允许各个数字钱包优惠单独更新(更新包括内容、图像、折扣等)。系统通过为连接到用户设备的每个移动钱包提供唯一证书来创建所述证书。可以通过以下方式轻松实现这个过程:通过重定向/标识服务器确定进入系统的用户和/或设备是否唯一,如果答案为“是”,则内容管理服务器将从内容管理系统请求内容,内容管理系统包括未颁发的唯一移动钱包通行证,该未颁发的唯一移动钱包通行证仅向一个用户提供一次。还可以通过以下方式轻松实现这个过程:将用户设备的唯一id存储在系统的数据库中,其中,在系统上运行的软件可以查询该唯一id并可以从记录中标识该唯一id。因此,系统可以存储关于单个用户设备的信息(并存储与该设备相关的唯一代码),或者用户设备本身可以包含唯一移动钱包证书,或在用户设备的存储中包含已验证证书的其他形式,或者系统可以使用这两种方法。在必要的情况下,可以将唯一id存储在分布式账簿系统中,以确保系统的信任和准确性,这在存储付款和其他有价值的个人信息的情况下尤其必要。
73.系统还将能够提供“团体通行证”,其中,系统可以提供只能向预定数量的用户发放的数字钱包优惠。因此,扫描mrc的第一个人、前5个人、前10、25、50、100、500、1000、10,000、n个人(以及介于两者之间的所有人数)可以包括在一个团体中。分配这种团体通行证并对运行该系统的用户设备执行计数,可以用作游戏或用于其他赠送计划。“第100个人下载有奖”或“只有前一百名现在购买或点击才可以领取奖品”的游戏类型众所皆知。通过系
统跟踪这些类型的编程的能力提供了一种管理此类程序的新方法。
74.系统还可以在传统的移动应用程序或基于web的平台中实现,而在用户访问所述应用程序或web地址时,就会向他们提供唯一数字钱包优惠。由于系统中唯一移动钱包证书的个性化性质,因此可以基于时机、某些数据或发生的活动直接修改唯一数字钱包优惠,从而允许该唯一数字钱包优惠的提供者提供修改优惠的机会。例如,一项优惠是披萨提供10%的折扣,但是当该优惠与至少2、5、10、25、50、n个也下载了优惠的人共享后,该优惠就会变成25%的折扣。这允许跟踪谁下载了优惠、有多少人被跟踪到特定优惠,并允许基于与共享相关的指标修改和改进优惠。
75.系统的机器学习和定制内容方面不仅限于场内应用,还可用于多个行业,例如拼车、飞机、轮船、火车、酒店客房、宿舍、度假租赁等。本发明的广泛目的是为用户的移动设备提供基于位置的定制内容解决方案。
76.在酒店和大学宿舍的情况下,系统将包括多个唯一编码标签,这些唯一编码标签包括放置在客房内的mrc,而每个房间有一个支持nfc和/或mrc标签,或者所述房间的每位客人/住宿者一个。每个mrc将连接到系统服务器,从而允许所述标签根据预先提供的数据点提供预定的内容。在大学宿舍使用案例中,用户将扫描位于其房间内的mrc,然后会根据其性别、教育专业、受教育年限等各种因素显示内容。这些mrc上的内容还将利用系统本身中的数据点和使用报告更好地为用户提供相关内容。这些mrc还可以允许营销人员和部署它们的大学通过数字优惠或移动钱包优惠直接向宿舍中的学生提供游戏门票或零售店优惠券等激励,同时提供根据系统中提供的各种分析仅向选定或全部mrc提供优惠和内容的选项。mrc还将允许学生和酒店客人以用户提交的形式在系统中提供实时反馈,以执行实时投票程序。这种使用案例将为大学、营销人员和酒店业主提供一个有价值的平台,以便在个性化的基础上向他们的客人提供定制的内容。
77.系统的另一个独特特点在于,当用户在任何位置扫描多个mrc中的一个时,为了提供内容而收集的数据可以在系统范围内收集。该特点使得营销人员可以从位置体验中更密切地了解消费者特征,并为用户提供多个市场的相关内容。示例4:如果乔于星期天在阿灵顿的一场足球比赛中扫描了一个mrc,然后乔又于下星期三在波士顿的一辆拼车上扫描了一个mrc,那么系统将会了解到在这两次交互中用户乔是同一个人,而无需乔登录系统,并会根据分析门户提供的数据相应地显示内容。这是因为用户设备上或服务器上或两者上的唯一移动钱包证书的缘故,系统知道用户乔。通过扫描mrc,系统还可以上传数据,以生成关于乔及其活动和兴趣的更多信息,从而通过内容向乔提供更好的内容。
78.图1是场所(30)的一个实施例的透视图,场所(30)包括位于场所(30)内的mrc(18),mrc(18)将被用户设备(12)扫描以开始向用户设备(12)传送定制内容,如下文更详细讨论的。场所(30)可以是该系统(10)可能适用的体育场、竞技场、场地、比赛区、表演厅等的任何形式。在此实施例中,所述场所包括巨型屏幕(31),巨型屏幕(31)可以显示某些mrc,或与单个mrc相关联的广告。在此实施例中,提供了关于苏打水公司(33)的广告。此类活动可以生成与该产品相关的mrc,使得用户可以下载或获取与该特定产品相关的优惠券或优惠。系统(10)可以在娱乐场所以及期望和/或需要移动参与的其他区域(例如,大学宿舍、酒店房间、游轮、火车、飞机、拼车等)中实现。虽然本文讨论了该系统的一些使用示例,但本发明的范围不应限于所提供的具体示例,并且术语“场所”应理解为包括本领域技术人员可以设
计的替代或等效实施例。
79.在此实施例中,用户设备(12)(例如,移动电子设备,如智能手机、平板电脑、智能手表、智能眼镜、可穿戴设备或可植入设备)可以用于扫描或以其他方式检测mrc(18)中的一个,以使系统(其一个实施例如图2所示)能够向用户设备(12)提供交互内容。这可以通过将用户设备(12)放置在标签(16)内包含的nfc芯片附近,或者通过用户设备(12)的摄像头(14)捕获mrc(18)的图像,从而捕获qr码(或其他形式的代码)来执行。然后,将用户设备(12)定向至内容,如下文更详细讨论的。
80.如图1所示,在此实施例中,多个mrc(18)中的每一个是位于场所(30)中的多个座椅(20)中的一个附近的标签(16)的一部分,在本例中位于前排座椅(20)的背面(22)上(在前排没有座椅时,则位于墙壁等上)。或者,mrc(18)可以放置在其他位置(例如,地面、天花板、墙壁、柱子、其他周围结构或座椅(20)上的其他位置,例如扶手或杯架)。虽然示出了这种放置的一个示例,但这应当广义地理解为包括适合在本文描述的场所中使用的任何放置。在本发明的范围内,应考虑本领域技术人员可以设计的与本发明教导一致的替代放置方案。标签(16)本身可以是lcd、led、电子墨水显示器或其他可视显示器等视频显示器,可以实时修改。因此,mrc(18)可以实时修改和更新。标签(16)也可以被嵌入并且使用rfid或其他无线传输代替摄像头(14)作为mrc(18)以读取mrc(18)并与其通信。
81.每个mrc(18)对地址进行编码,该地址将用户设备(12)定向至重定向/标识服务器(40)(如图2所示),如下文更详细讨论的。出于本技术的目的,术语“机器可读代码”(mrc)应当广义地理解为包括任何形式的条形码、快速响应(qr)码、近场通信(nfc)码、射频识别(rfid)码或本领域已知或以后开发的任何其他等效设备或技术。mrc可以采用场所(30)中安装的单独材料(例如,金属、塑料等)的形式,或者可以在场所(30)内打印或以其他方式提供(例如,显示、打印在场所内其中一个座位或其他表面或结构上或与其整体形成)。
82.mrc(18)适于由用户设备(12)读取,通常是移动“智能”手机,但也可以是笔记本电脑、平板电脑、个人数字助理(pda)、上网本电脑、智能手表、智能眼镜、可穿戴设备或可植入设备等使用无线通信、摄像头或用户设备与mrc之间其他连接元件的任意形式。mrc(18)可以被编程为使任务自动化,例如,更改电话设置、创建和发送文本、启动应用程序或要执行的任意数量的命令,仅受通信设备限制。
83.如下面更详细讨论的,系统(10)(如图2所示)可以被编程为允许(例如)广告商、球队所有者、推广者、表演者等将个人定向至特定网页,或者当用户设备(12)扫描mrc(18)(即,通过用户设备[12]的摄像头[14])时,让用户设备(12)执行特定动作,或者使用无线电或其他无线通信连接到不可见mrc(18)。虽然下面讨论了一些其他特定示例,但是应当理解,可以使用该系统(10)来实现无数替代系统,并且这些替代方案应当在本发明的范围内加以考虑。
[0084]
在其他实施例中,mrc(18)可以允许个人执行非接触式交易,例如,当在活动设施内时,直接从他们的座位购票、订餐和购物。在典型实施例中,多个mrc(18)用数据加密,这些数据可以通过例如url重定向页面或通过发送和启动应用程序(“应用”)实时远程更新。此外,在典型实施例中,多个mrc(18)被链接在一起并被视为网络而不是单独的mrc(18)。然而,还保持了每个单独的mrc(18)的自主性,从而允许基于所扫描的特定mrc进行非接触式交易,并将其传递到特定位置,即座位。
[0085]
在图1的实施例中,mrc(18)可以设置在刚性板或贴纸上,和/或包含nfc芯片或其他类似芯片,并且被编程为执行单独指定的动作。例如,nfc代码可以被编程为自动化任务,例如,允许更改电话设置、创建和发送文本、经由蓝牙打开设备等。虽然这在某些情况下可能是有效的,但是由于在整个活动中可能需要在不同的时间传递不同的消息,这种单独指定的动作对于活动设施并不是最佳的。在典型实施例中,示例性系统和方法允许多个mrc(18)被编程为执行各种指定动作,从而允许活动设施的操作员将个性化消息提供给活动设施内的特定部分或单个座位,而不是整个活动设施的一个指定动作。
[0086]
例如,如果活动设施是体育场,如图1所示,则可以提示多个mrc(18)通过nfc、qr码等刷或扫描其前面座位上的用户设备(12)以接收内容。在其他实施例中,在刷或扫描用户设备(12)时,个人可以在比赛中的特定时间被定向至不同的广告商的网页,使得多个不同的广告商可以在比赛期间利用多个mrc(18)。在其他实施例中,多个mrc(18)还能够将数字优惠券下载到通信设备,该数字优惠券可以在特许区域或零售位置兑换。mrc(18)还能够通过调度软件与将在场所内的数字屏幕上运行的直播媒体同步,如下面更详细讨论的。
[0087]
本发明的另一个用途是零售商通过mrc(18)向特定场所的用户提供实时折扣。例如,如果场所(30)内的mrc(18)链接到特定零售商,则该零售商可以实时地提供只能由场所(30)内的用户访问的折扣。实时折扣的发生是一场活动,其中该活动触发对提供给用户设备(12)的优惠或内容的修改。
[0088]
移动支付是快速扩展的业务部分,并且例如非接触式交易等nfc应用预期是最广泛采用的移动支付形式。本发明的实施例使个人能够通过经由nfc(通常不超过几厘米)将多个mrc(18)一起触控或使它们接近而在其通信设备和多个mrc(18)之间建立无线电通信。
[0089]
本发明的实施例还使个人能够经由mrc建立交互通信。在典型实施例中,多个mrc可以被编程为执行各种指定动作,例如,能够将移动钱包优惠(例如,数字优惠券)直接下载到用户设备(12)上,该移动钱包优惠可在特许区域或零售位置兑换。例如,移动钱包优惠可以由个人在零售或特许区域使用例如支持nfc的通信设备执行交易时兑换。这使特许权所有者、零售所有者和广告商能够立即看到所发行优惠券的转换率(即,通过多个mrc扫描100张优惠券,并兑换80张优惠票)。这些移动钱包优惠可以在活动设施内部或外部的零售点兑换。
[0090]
在典型实施例中,每个标签(16)包含mrc(18),并且每个mrc具有存储在数据库内的唯一标识号,该唯一标识号允许与该mrc(18)进行特定交互,包括知道其特定位置,或者在给定时间提供要传送给活动设施内的多个mrc(18)中的每个mrc的特定消息。这使个人能够通过靠住多个mrc扫描他们的通信设备并定向至网页来订餐并确保送餐到他们座位,并且mrc的特定位置是已知的。这是特别有用的,因为这可以通过标准的移动web浏览器完成,而不是要求用户将应用程序下载到他们的移动设备上。
[0091]
除了通过利用url重定向技术远程更新多个mrc(18)之外,该示例性方法和系统被配置为在每次个人扫描多个mrc时收集和聚集分析数据。当使用用户设备(12)扫描多个mrc(18)时,收集分析数据。分析数据例如可以是日期、时间、mrc的gps位置、用户设备(12)在扫描mrc时的gps位置、用于扫描机器可读代码的用户设备的类型、当扫描机器可读代码时通信设备的位置,以及扫描mrc的用户设备上的操作系统的类型。示例性方法和系统将从多个mrc(18)的物理扫描收集的分析数据与个人被定向至网页后收集的数据相耦合。在典型实
施例中,数据可以是例如在网页上花费的时间、所进行的购买、ip地址、用户输入的个人信息以及所查看的产品。这种数据对于例如广告商、球队所有者和场所所有者是高价值的,因为它对消费者购物和web浏览习惯提供了大量见解。该实施例还可以用于实现活动参与者的实时数据/投票,即,投票给您喜欢的运动员、预测的比赛结果、预测的得分、在超大屏幕上显示的比赛、体育场的实时活动等。然而,实时投票由用户设备以及mrc的个性化功能来实现。例如,在用户设备或mrc中只有一个是唯一的情况下,不可能既标识用户又标识类似用户群体。如果体育场的一个部分与另一个部分竞争,我们需要使每个用户设备在它们的特定部分连接到mrc,然后作为一个组参与活动。如果组元素缺失,则这种“部分”竞争将是不可能的。
[0092]
在典型实施例中,可远程更新的机器可读代码编程使个人能够将数字优惠券直接下载到他们的用户设备并将数字优惠券转移到其他用户设备。在典型实施例中,一旦个人将数字优惠券转移到预定数量的用户设备,则增加激励性的优惠。例如,在将他们的用户设备带到机器可读代码附近时,个人可能会被定向至网页,个人从该网页下载移动钱包优惠,这是当地零售店提供10%折扣的数字优惠券。系统使用唯一移动钱包证书;因此,该数字优惠券现在对于用户设备是唯一的,并且必须跟踪对优惠券的共享。如果个人在固定时间段(例如,一周)内将数字优惠券从他/她的通信设备转移到例如五个其他通信设备,则优惠券优惠在本地零售商店自动从10%折扣升级到20%折扣。这种能力进一步激励个人将他们的数字优惠券转发给家人和朋友,以便他们将获得更大的折扣。而且,这种能力将允许品牌和零售商观看他们从第一下载点到各种位置的促销,其中优惠券在各种用户设备之间被转移。这些优惠券/促销也可以通过nfc、彩信、短信、社交媒体(如facebook、twitter、snapchat等)进行共享和跟踪。移动优惠券可以基于浏览器,也可以存储在用户设备上的用户数字钱包中。
[0093]
优惠券可能只在发生某种活动时才出现。例如,比赛结束时,一支球队获胜,一支队伍获得预定数量的分数,特定的比赛事件(达阵、本垒打、盗垒、三分球等),并将生成可提供内容的mrc,即某个机会的优惠券。这些活动可以预先填充到系统中,以便它们在活动发生时准备好。
[0094]
在其他实施例中,可远程更新的mrc(18)可被包括在标识徽章中,例如,学生标识徽章、工作标识徽章和音乐会徽章等。例如,将mrc(18)包括在学生标识徽章中为学生提供了扫描其标识徽章并自动重定向到网页的能力,该网页将显示午餐、运动日程等的内容。网页还可以包括可每天改变的广告。此外,根据一些实施例,mrc(18)可以包括在例如父母可以放置在他们的房子、汽车等中的磁体中。具有mrc(18)的磁体可以使用通信设备扫描以访问信息,例如成绩、学校信息等。例如,将mrc(18)包括在音乐会凭证代码中将允许乐迷扫描机器可读代码,以便获得独家内容、优惠等。在其他实施例中,将向音乐会的每个参与者分发附连或不附连到挂绳的机器可读代码。在所述音乐会上,粉丝可以扫描他们的机器可读代码,以获得赢得后台通行证、商品等的机会。从所述粉丝输入的任何数据也将被实时收集。这些mrc(18)也可以放置在商品上,例如但不限于衬衫、帽子、cd、运动衫、裤子、海报等。
[0095]
此外,下文将参考附图更全面地描述各种实施例,附图形成了本发明的一部分,并且通过图示的方式示出了可以实践本发明的具体示例性实施例。然而,实施例可以以许多不同的形式体现,并且不应被解释为限于本文所述的实施例;相反,提供这些实施例使得本
公开将是彻底和完整的,并且将向本领域技术人员充分传达实施例的范围。此外,各种实施例还可以是本领域技术人员已知的方法、系统、介质、设备或任何类似或等效布置。因此,各种实施例可以采取完全硬件实施例、完全软件实施例或组合软件和硬件方面的实施例的形式。因此,以下详细描述不是限制性的。
[0096]
除了上面讨论的数据之外,如下面讨论的,系统还可以从各种来源收集关于用户的大量数据,以进一步实现所提供内容的定制。这将在下面更详细地讨论。
[0097]
图2示出了实现如图1所示的定制内容传送的系统(10)的一个实施例的框图。图3示出了图2所示系统(10)在八个步骤中的操作的流程图。如图2至图3所示,在本实施例中,系统(10)包括可操作地连接到网络(例如,互联网或本领域已知的其他形式的网络)的重定向/标识服务器(40)。出于本技术的目的,术语“服务器”(或任何其他类似术语,如“计算机”、“计算机设备”、“电子设备”、“用户设备”、“门户”等)指任何形式的电子设备或具有至少一个计算机处理器的多个设备,例如中央处理单元(cpu),以及本领域公知的具有存储数据能力的某种形式的计算机存储器。服务器可以包括用于接收、存储和/或处理数据的硬件、软件和固件,如下所述。硬件可以在单个单元中,或者通过网络可操作地连接。例如,计算机或服务器可以包括各种数字电子设备中的任何一种,包括但不限于服务器、台式计算机、笔记本电脑、智能电话、平板电脑、智能手表、智能眼镜、可穿戴设备或可植入设备或能够如本文所述起作用的任何形式的电子设备。此外,虽然可以描述多个设备(例如,内容管理服务器(42)、分析门户(46)等),但根据本领域技术人员的教导,这些都可以在单个计算机设备或多个相关联的计算机设备上执行。
[0098]
本文中使用的术语“计算机存储器”是指参与向处理器提供指令以供执行的任何有形、非传输性存储。这种介质可以采用多种形式,包括但不限于非易失性介质,易失性介质和本领域已知的任何等效介质。非易失性介质包括,例如,rom、磁介质和光存储介质。易失性介质包括例如dram,其通常用作主存储器。计算机存储器的常见形式包括,例如,硬盘驱动器和其他形式的磁介质、光学介质如cd-rom磁盘,以及各种形式的ram、rom、prom、eprom、flash-eprom、存储卡等固态介质,以及任何其他形式的存储芯片或盒式磁带,或计算机可以读取的任何其他介质。虽然上面提供了几个实例,但是这些实例并不意味着是限制性的,而是举例说明几个常见的实例,并且可以使用本领域技术人员已知的任何类似或等同的设备或系统。
[0099]
此外,本文中使用的术语“数据库”是指以下的任意一个或者多个(或者组合):关系数据库、面向对象数据库、分层数据库、网络数据库、非关系(如nosql)数据库、文档存储数据库、内存数据库、程序、表、文件、列表或用于存储本文所述数据的任何形式的编程结构。
[0100]
重定向/标识服务器(40)的计算机存储器存储可执行代码,该可执行代码在执行时使计算机系统(10)能够执行包括多个步骤的过程,例如图3所示的过程。如图3中所述,当用户设备(12)用于扫描(或以其他方式检测或读取)场所(30)中的mrc(18)(如图1所示)时启动该过程,例如将用户设备(12中)放置在nfc芯片附近,或者使用用户设备(12)的摄像头(14)(如图1所示)来捕捉可能位于座位(20)上的mrc的图像,从而捕获qr码(或其他形式的码)。然后,用户设备(12)向重定向/标识服务器(40)发送请求,请求编码在代码中的唯一url。当重定向/标识服务器(40)接收到查询时,重定向/标识服务器(40)能够确定标识用
户、所用设备或两者的用户/设备id。该信息被捕获并且可以以多种方式用于确定关于正在扫描mrc(18)的用户的进一步信息。如下所述,稍后使用该信息来定制被传送到用户设备的内容(12)。
[0101]
重定向/标识服务器(40)将该信息传送到内容管理服务器(42)(“cms”)。内容管理软件(44)可操作地安装在cms(42)上,然后基于接收到的用户数据,使用用户数据来确定要向用户设备(12)传送的内容。内容管理软件(44)可以从多个潜在源中提取关于用户的数据,这些潜在源可以例如由分析门户(46)收集,并且可以存储在数据库(48)中。分析门户(46)可以是允许通信、捕获、决策等的服务器或设备,以便接收各种输入,如图2所示。在一个实施例中,从用户设备接收用户id/设备id的步骤提供关于用户的重要数据。例如,用户id可以允许从多个源直接收集关于用户的数据。设备id可以通过来自服务提供商的记录与用户连接,因此能够收集关于用户的数据。该数据允许实时地或在用户设备对mrc的后续扫描时修改生成给移动设备的唯一内容。
[0102]
收集与用户相关联的用户数据的步骤还可以包括经由场内指标api接收场内指标的步骤(50)。该api(50)可以使得能够基于从场所购票(过去和现在)、购买食品、商品及其他商品和服务来收集关于用户的信息。
[0103]
收集与用户相关联的用户数据的步骤还可以包括经由第三方指标api接收第三方指标的步骤(52)。该api(52)可以实现从参与共享程序的第三方收集关于用户的信息,或者从销售或以其他方式提供关于用户的营销信息、人口统计和其他数据的第三方收集关于用户的信息。
[0104]
收集与用户相关联的用户数据的步骤还可以包括从诸如cookie、像素点和类似工具的工具(54)接收信息的步骤。这些工具(54)能够基于用户在当前系统(10)上的活动以及相关屏幕时间(例如浏览互联网、使用其他站点和软件等)实现关于用户的信息。
[0105]
收集与用户相关联的用户数据的步骤还可以包括经由票证经纪人指标api从票证经纪人指标接收信息的步骤(56)。这些指标可以包括由在场所(30)(图1中)出售门票的票证经纪人收集的信息,并且可以包括广泛的营销数据,不仅涉及所进行的门票购买数据,还涉及关于用户的相关信息。
[0106]
在本实施例中,内容管理软件(44)基于收集的用户数据确定内容指令,并将这些内容指令中继到内容管理服务器(42),然后内容管理服务器(42)向重定向服务器(40)发出指令,其中url应显示给用户,然后重定向服务器(40)将用户设备(12)定向至最终端点(应用、url等)。然后,用户设备(12)到达端点并向用户显示移动内容。可以通过任意数量的活动修改内容。例如,体育场馆的餐厅可能希望给食物打折(这样在比赛结束时就不会浪费食物),并在到达比赛或活动的特定时间点时打折出售食物。这可以在活动内和库存系统内提供实时反馈,其中可以基于特定库存修改价格或优惠。广告或优惠券可以作为移动内容实时生成给系统上的用户,以激励这种消费。在本应用程序中,术语“实时”指活动发生后10秒内提供的任何交互。
[0107]
提供交互式移动内容的步骤还可以包括以下步骤:以移动应用程序中使用的格式选择和/或生成适合于特定用户的期望内容,并将移动应用程序和期望内容发送到用户设备(12)。在一个实施例中,系统(10)利用基于云的应用程序。要使基于云的应用程序正常工作,需要编写应用程序(或“应用”)(以适用于ios、android等的适当格式),然后将应用加载
到基于云的平台或移植到基于云的操作系统。一旦进入云平台,就可以从移动设备访问应用程序,并将其显示为在用户设备上本地运行。
[0108]
图4是示出系统(60)的第二实施例的框图;图5是以十步图的形式示出图4的系统(60)的操作的流程图,如流程图中的圆圈数字所示。如图4至图5所示,系统(60)包括许多与上述相同的组件,包括重定向/标识服务器(40)、内容管理服务器(42)和分析门户(46)。然而,本实施例中这些部件的功能包括替代步骤,如下面更详细讨论的。
[0109]
在本实施例中,在用户设备(12)扫描mrc(18)之后,用户被重定向到唯一编码到mrc(18)的url。重定向/标识服务器(40)接收url请求并通知内容管理服务器(42)用户设备(12)是新的设备还是返回到系统(60)的设备。在本实施例中,内容管理服务器(42)包括url的数据库(62),该数据库包含用于颁发移动钱包通行证的唯一证书。钱包通过可以限于每个用户的单次使用。如果用户被确定为返回用户,则该用户可能被拒绝访问移动钱包通行证,以确保用户不能访问多个奖励。如果用户是新用户,则内容管理服务器(42)经由内容管理软件(44)确定包含从数据库(62)获取的未使用移动钱包证书的url。内容管理软件(44)基于从重定向/标识服务器(40)接收到的数据确定要显示的内容,并且内容管理软件(44)向重定向/标识服务器(40)提供url地址,该重定向/标识服务器(40)将url地址提供给用户,从而用户设备(12)被定向到所选择的端点。提供的内容包括独特的钱包通行证优惠。然后,系统通过分析门户(46)保留来自过去交互的数据。发送用户和钱包通行证id(64)(移动钱包证书)以更新门户和数据库。
[0110]
作为该过程的一部分,可以提示用户输入个人信息以交换钱包通行证。所提供的信息可以存储在分析门户(46)的分析数据库中。分析门户(46)保留来自过去用户交互的数据,包括分配给单个用户的交互和/或已扫描机器可读代码(18)的所有用户的交互。分析门户(46)还保留用户下载移动钱包所基于的数据。
[0111]
用户和钱包通行证id通过cms被发送到数据库(62),以便将来为用户进行优惠和内容更新。用于颁发钱包通行证的证书将被存储,并且不再使用。
[0112]
图6详述了上述的变型,图7是十一个步骤的流程图,其中用户设备(12)访问座位(20)上的mrc(18)。在使用用户设备(12)扫描mrc(18)之后,将用户重定向到被唯一编码为特定mrc(18)的url。重定向/标识服务器(40)接收url请求并通知内容管理服务器(42),并通过从数据库(62)检查用户id和钱包通行证id(移动钱包证书)来确定用户设备(12)到系统(60)的状态(新状态或非新状态)。新(34)用户设备或非新(36)用户设备简单地通过检查数据库(62)中的对应id来确定。
[0113]
内容管理服务器(42)包括url的数据库(62),该数据库包含用于颁发移动钱包通行证的唯一证书。如果用户被确定为返回用户(36),则数据库确认id(证书)。如果用户是新用户(34),则内容管理服务器(42)通过内容管理软件(44)确定包含从数据库(62)获取的未使用移动钱包证书的url,并将其记录在数据库中。此时,使用现有id(证书)来确认用户(64)或拥有新的id,在任何一种情况下,该证书专用于该用户设备(12)。
[0114]
随后,在确认或生成唯一移动钱包证书(id)之后,内容管理软件(44)基于从重定向/标识服务器(40)接收的数据确定要显示的内容,并且内容管理软件(44)向重定向/标识服务器(40)提供url地址,使得用户设备(12)被定向至所选择的端点。所提供的内容包括例如数字优惠券(32)形式的唯一钱包通行证优惠。
[0115]
作为该过程的一部分,可以提示用户将个人信息(38)输入系统(60),这可以在用户设备(12)上提供更好的分析信息。所提供的信息可以存储在分析门户(46)的分析数据库(66)中。分析门户(46)保留来自过去用户交互的数据,包括分配给单个用户的交互和/或已扫描mrc(18)的所有用户的交互。分析门户(46)还保留用户下载移动钱包所基于的数据。
[0116]
分析数据库(66)还可用于基于现场活动的结果或基于用户采取的动作来修改数字钱包优惠,例如数字优惠券(32)。例如,活动(68)可以是家庭团队赢得比赛。一旦发生在数据库内预先填充的活动,分析门户(46)可以修改数字优惠券(32)。因此,数字优惠券(32)首先用于订购一份披萨时获得的免费饮料。在发生活动(68)时,数字优惠券(32)现在提供免费饮料和沙拉以及一片披萨。
[0117]
活动(68)的另一个示例可以包括:捐赠、在(60)内玩游戏、预定彩票、在系统内购买物品、在系统(60)外购买物品,但通过连接到系统(60)的外部api进行跟踪。由于个性化id,我们可以跟踪和标识每个用户设备(12),并可以基于活动的发生定制通信(68)。
[0118]
虽然本说明书中公开了本发明的某些实施例,但应清楚地理解,本发明不限于这些实施例,而是本发明的范围由对本发明的权利要求限定。如在本技术中所使用的,除非另有特别说明,否则将词语“一”或“一种”定义为包括一个或多个所引项。除非另有说明,术语“大约”的定义是指
±
10%。此外,除非另有特别说明,否则术语“具有”、“包括”、“包含”和类似术语被定义为“包含”。此外,在上面提供的说明书中使用的术语在此被定义为包括类似的和/或等价的术语,和/或考虑到本专利申请的教导而被认为对本领域技术人员显而易见的替换实施例。
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