系统异常的处理方法、装置及终端设备与流程

1.本发明涉及互联网技术领域，尤其是涉及一种系统异常的处理方法、装置及终端设备。


背景技术：

2.随着互联网的蓬勃发展，分布式系统应用得到了广泛的运用。而随着业务的发展，分布式系统的架构也演化得越来越复杂。在实际场景中，业务通常会采用前后端分离的架构，该架构使得业务参与单元变多，系统间的交互变得更为复杂，导致出错概率较高。目前，相关技术提出以文档形式(诸如wiki多人协作的写作系统)维护每种错误代码的含义，在分布式系统出现异常时展示对应的错误代码，技术人员将查阅该错误代码的含义，由于错误代码与错误代码含义是分离的，错误代码无法直观反映出错误本身，需要技术人员查阅错误代码含义才能协助解读，不仅导致处理错误代码所需的人力成本较高，而且导致处理错误代码难度较大且效率较低。


技术实现要素：

3.有鉴于此，本发明的目的在于提供一种系统异常的处理方法、装置及终端设备，可以可靠地辅助用户解决技术问题，显著降低处理错误代码所需的人力成本，还可以显著降低错误代码的处理难度和提高错误代码的处理效率。
4.第一方面，本发明实施例提供了一种系统异常的处理方法，所述方法应用于终端设备，所述终端设备与分布式业务系统通信连接，所述分布式业务系统包括多个业务子系统，所述方法包括：接收所述业务子系统发送的第一错误码；根据预先配置的错误码配置确定所述第一错误码匹配的错误信息；基于所述第一错误码匹配的错误信息渲染错误显示页面，以通过所述错误显示页面提供所述第一错误码。
5.在一种实施方式中，所述根据预先配置的错误码配置确定所述第一错误码匹配的错误信息的步骤，包括：建立所述第一错误码与初始动态参数之间的关联关系；在预先配置的错误码配置中查找与所述第一错误码匹配的错误码编码；将所述错误码编码对应的错误信息写入所述初始动态参数得到目标动态参数；其中，所述目标动态参数用于表征所述第一错误码匹配的错误信息。
6.在一种实施方式中，所述错误码编码包括分布式业务系统编码、业务子系统编码、业务前缀和序列号中的一种或多种。
7.在一种实施方式中，所述错误信息包括错误码等级、错误码描述、处理手段、关联地址、紧急联系人中的一种或多种。
8.在一种实施方式中，所述基于所述错误信息渲染错误显示页面，以通过所述错误显示页面提供所述第一错误码的步骤，包括：根据所述第一错误码匹配的所述错误码编码调取所述第一错误码对应的调用链；利用指定分隔符拼接所述第一错误码和所述调用链；基于所述错误信息渲染错误显示页面，以通过所述错误显示页面提供所述第一错误码和所
述调用链。
9.在一种实施方式中，所述错误码配置的配置步骤，包括：枚举所述分布式业务系统存在的第二错误码；对所述第二错误码进行编码处理，得到所述第二错误码对应的错误码编码；对所述第二错误码进行配置处理，得到所述第二错误码对应的错误信息；基于所述第二错误码对应的所述错误码编码和所述错误信息构建错误码配置。
10.在一种实施方式中，所述方法还包括：响应针对于所述错误信息的更新操作，确定待更新错误码编码对应的目标错误信息；利用所述目标错误信息更新所述错误码配置中所述待更新错误码编码对应的错误信息。
11.第二方面，本发明实施例还提供一种系统异常的处理装置，所述装置应用于终端设备，所述终端设备与分布式业务系统通信连接，所述分布式业务系统包括多个业务子系统，所述装置包括：错误码接收模块，用于接收所述业务子系统发送的第一错误码；错误信息匹配模块，用于根据预先配置的错误码配置确定所述第一错误码匹配的错误信息；错误提供模块，用于基于所述错误信息渲染错误显示页面，以通过所述错误显示页面提供所述第一错误码。
12.第三方面，本发明实施例还提供一种终端设备，包括处理器和存储器，所述存储器存储有能够被所述处理器执行的计算机可执行指令，所述处理器执行所述计算机可执行指令以实现第一方面提供的任一项所述的方法。
13.第四方面，本发明实施例还提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有计算机可执行指令，所述计算机可执行指令在被处理器调用和执行时，计算机可执行指令促使处理器实现第一方面提供的任一项所述的方法。
14.本发明实施例提供的一种系统异常的处理方法、装置及终端设备，接收所述业务子系统发送的第一错误码，然后根据预先配置的错误码配置确定所述第一错误码匹配的错误信息，最后基于所述第一错误码匹配的错误信息渲染错误显示页面，以通过所述错误显示页面提供所述第一错误码。上述方法在接收到第一错误码后，可以根据错误码配置确定该第一错误码对应的错误信息，通过基于错误信息渲染得到的错误显示页面提供第一错误码，可以指引用户解决第一错误码对应的问题，能够极大的辅助用户自助处理问题，提升用户满意度，显著降低错误代码的处理难度和提高错误代码的处理效率，同时还可以将技术人员从日常的咨询解答中释放出来，从而显著降低处理错误代码所需的人力成本。
15.本发明的其他特征和优点将在随后的说明书中阐述，并且，部分地从说明书中变得显而易见，或者通过实施本发明而了解。本发明的目的和其他优点在说明书、权利要求书以及附图中所特别指出的结构来实现和获得。
16.为使本发明的上述目的、特征和优点能更明显易懂，下文特举较佳实施例，并配合所附附图，作详细说明如下。
附图说明
17.为了更清楚地说明本发明具体实施方式或现有技术中的技术方案，下面将对具体实施方式或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图是本发明的一些实施方式，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
18.图1为本发明实施例提供的一种分布式系统的架构示意图；
19.图2为本发明实施例提供的一种错误代码的处理流程示意图；
20.图3为本发明实施例提供的一种系统异常的处理方法的流程示意图；
21.图4为本发明实施例提供的一种错误码管理系统的示意图；
22.图5为本发明实施例提供的一种系统异常的处理装置的结构示意图；
23.图6为本发明实施例提供的(终端)。
具体实施方式
24.为使本发明实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合实施例对本发明的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。
25.目前，常规业务通常采用前后端分离架构，也即采用分布式系统，分布式系统是一组电脑，透过网络相互连接传递消息与通信后并协调它们的行为而形成的系统。系统的各组成单元之间彼此进行交互以实现一个共同的目标。把需要进行大量计算的工程数据分割成小块，由多台计算机分别计算，再上传运算结果后，将结果统一合并得出数据结论的科学。
26.诸如图1所示的一种分布式系统的架构示意图，前端经网关与后端通信连接，后端采用微服务方式，该架构固然在应对业务的爆发式增长的过程中，有其独到的优势，但是同样使得业务参与单元增多，系统间的交互变得更为复杂，出错的概率也大大提升。而各系统间对于错误的处理形式如若不统一，则会给最终用户带来很大的困扰，进而影响用户体验，随意的错误处理方式，给系统问题的定位和排查也带来了极大的挑战，严重降低处理错误代码的效率。相关技术提出通过技术人员查阅错误代码含义协助用户解读的方式辅助用户处理错误代码，诸如图2所示的一种错误代码的处理流程示意图，业务系统将常见问题定义成枚举，当业务系统抛出错误提示时，系统管理员的关联终端将接收到错误代码，并查阅错误代码含义(也即，错误代码说明)，该方案至少存在以下问题：(1)错误代码与错误代码说明且无法同步更新，用户端反馈问题时给出的错误代码不能直观的反映出错误本身，需要系统管理员查阅错误代码说明才能协助解读；(2)错误代码说明文档会存在更新不及时的情况，导致错误代码解读环节会出现错误解读或者无法识别的情况；(3)多业务系统间编码规则不统一，导致多业务子系统间错误码缺乏统一管理，可能造成相互冲突，并且无法迅速定位出现错误的业务系统；(4)错误信息只支持静态通用内容，不支持在线编辑实时更新；(5)错误码与系统运行日志脱节,无法迅速关联，系统维护人员无法根据错误代码迅速抽取各业务系统日志，导致定位错误代码的效率较低。
27.基于此，本发明实施提供了一种系统异常的处理方法、装置及终端设备，可以可靠地辅助用户解决技术问题，显著降低处理错误代码所需的人力成本，还可以显著降低错误代码的处理难度和提高错误代码的处理效率。
28.为便于对本实施例进行理解，首先对本发明实施例所公开的一种系统异常的处理方法进行详细介绍，该方法应用于终端设备，终端设备与分布式业务系统通信连接，分布式业务系统包括多个业务子系统，参见图3所示的一种系统异常的处理方法的流程示意图，该
方法主要包括以下步骤s302至步骤s306：
29.步骤s302，接收业务子系统发送的第一错误码。其中，错误码也即错误代码的简称。在一种实施方式中，终端设备配置有错误码管理系统，错误码管理系统包括通信连接的错误码sdk(software development kit，软件开发工具包)和统一网关，错误码sdk和统一网关分别与每个业务子系统通信连接，并通过错误码sdk接收业务子系统抛出的第一错误码。
30.步骤s304，根据预先配置的错误码配置确定第一错误码匹配的错误信息。错误码配置包括错误码编码和错误信息，错误码编码包括分布式业务系统编码、业务子系统编码、业务前缀和序列号中的一种或多种，错误信息包括错误码等级、错误码描述、处理手段、关联地址、紧急联系人中的一种或多种，错误码配置存储在统一网关中。在一种实施方式中，可以由错误码sdk配置第一错误码的初始动态参数和默认描述，并将第一错误码、初始动态参数和默认描述关联发送至统一网关，由统一网关根据错误码配置中的错误码编码，确定第一错误码匹配的错误信息。
31.步骤s306，基于第一错误码匹配的错误信息渲染错误显示页面，以通过错误显示页面提供第一错误码。在一种实施方式中，终端设备还包括与统一网关通信连接的用户端(诸如，个人电脑、平板电脑和智能手机等)，统一网关将第一错误码和错误信息关联发送至用户端，该用户端将渲染出与错误信息对应的错误显示页面，错误显示页面将同时提供第一错误码和错误信息，便于用户查看第一错误码对应的错误信息，辅助用户对第一错误码进行处理。
32.本发明实施例提供的上述系统异常的处理方法，在接收到第一错误码后，可以根据错误码配置确定该第一错误码对应的错误信息，通过基于错误信息渲染得到的错误显示页面提供第一错误码，可以指引用户解决第一错误码对应的问题，能够极大的辅助用户自助处理问题，提升用户满意度，显著降低错误代码的处理难度和提高错误代码的处理效率，同时还可以将技术人员从日常的咨询解答中释放出来，从而显著降低处理错误代码所需的人力成本。
33.为便于理解，本发明实施例提供了一种错误码管理系统，用以统一维护错误码，参见图4所示的一种错误码管理系统的示意图，错误码管理系统基于配置和调用链维护所有业务子系统的错误码，提供统一的业务接入sdk及错误码解析服务，其中，错误码sdk用于关联业务系统(诸如图4所示的服务a、服务b和服务c)抛出的错误码、动态参数和默认描述，统一网关配置有错误码解析程序，错误码解析程序可以调用错误码配置和调用链系统，并基于错误码配置和调用链系统得出错误信息，用户端用于根据错误信息进行统一展示渲染。
34.考虑到现有技术中错误码的说明内容简单，没有详细的操作指引，因此本发明实施例提供了一种预先对错误码配置进行配置的实施方式，具体的参见如下步骤1至步骤4：
35.步骤1，枚举分布式业务系统存在的第二错误码，在一种实施方式中，可以对分布式业务系统中的所有业务子系统的错误码进行枚举，然后对所有错误码进行统一编码与配置；
36.步骤2，对第二错误码进行编码处理，得到第二错误码对应的错误码编码，在一种实施方式中，错误码编码包括分布式业务系统编码、业务子系统编码、业务前缀和序列号中的一种或多种，示例性的编码规则如下所示：系统编码+子系统编码+业务前缀+序列号，例
如：gb-order-5001；
37.步骤3，对第二错误码进行配置处理，得到第二错误码对应的错误信息，在一种实施方式中，错误信息包括错误码等级、错误码描述、处理手段、关联地址、紧急联系人中的一种或多种，为便于理解，参见如下表1所示的一种错误码配置，表1示意出配置项包括错误码等级、错误码描述、处理手段、关联地址、紧急联系人。其中，错误码等级为错误的重要等级(例如，提示或警告)，错误码描述为详细的错误说明、支持动态占位符(例如，该商品{0}不存在)，处理手段为针对问题的有效处理方法(例如，请联系商品组同时维护此商品)，关联地址为详细的操作处理操作指引(例如，操作文档连接)，紧急联系人为可协助紧急处理的人员信息(例如，张三)。
38.表1
[0039][0040]
步骤4，基于第二错误码对应的错误码编码和错误信息构建错误码配置。
[0041]
为便于理解，本发明实施例提供了一种根据预先配置的错误码配置确定第一错误码匹配的错误信息的实施方式，具体的：
[0042]
(一)建立第一错误码与初始动态参数之间的关联关系。在一种实施方式中，错误码sdk中封装了统一错误码系统处理所需要的统一业务异常、错误码枚举(此处错误枚举中定义的错误码均来自错误码配置)、统一异常拦截处理。业务方通过简单的配置接入错误码sdk后，业务子系统在特定业务场景下抛出统一的业务异常，错误码sdk将接受第一错误码，并关联第一错误码、初始动态参数和默认描述。其中，初始动态码可以包括至少一个业务参数，在错误码配置的时候可以以{参数顺序}的形式引用。统一异常拦截处理会将上述的业务异常，并封装成统一格式的返回给微服务调用方。
[0043]
(二)在预先配置的错误码配置中查找与第一错误码匹配的错误码编码。在实际应用中，错误码解析程序在微服务的客户端(也即，上述统一网关)对服务调用的结果进行拦截，并判定是否业务错误返回，如果是，则查询错误码配置，在错误码配置中查找与第一错
误码匹配的错误码编码。
[0044]
(三)将错误码编码对应的错误信息写入初始动态参数得到目标动态参数。其中，目标动态参数用于表征第一错误码匹配的错误信息。在实际应用中，将查找到的错误码编码对应的错误信息写入初始动态参数，即可得到表征第一错误码各项错误信息的目标动态参数。本发明实施例通过可配置化的动态参数来扩展错误信息描述表现力的实现方式。
[0045]
为进一步辅助用户查找错误码的调用路径，可以从调用链系统中获取第一错误码对应的调用链，其中，调用链是指在分布式系统中，一个请求经过的每个处理单元的每一个节点从而形成一个完整的调用路径，traceid为调用链跟踪号，即调用链系统中一次请求的唯一标识。在一种实施方式中，在执行前述步骤s306时，可以根据第一错误码匹配的错误码编码调取第一错误码对应的调用链，然后利用指定分隔符拼接第一错误码和调用链，最后基于错误信息渲染错误显示页面，以通过错误显示页面提供第一错误码和调用链。其中，上述指定分隔符可以为“|”。在实际应用中，错误码解析程序根据配置信息及动态参数，解析最终的错误提示，并将其他配置属性附带至错误消息对象，同时获取调用链traceid，以“|”分隔，拼接至错误代码后。本发明实施例基于配置和调用链的错误码管理设计、实现的整体方案，结合错误码信息与错误信息指引同步展示(并且两者均可实时配置更新)的错误提示处理方式，和多业务子系统按照系统、子系统、业务及trace id进行统一编码的实现方式，可以显著降低错误代码的处理难度和提高错误代码的处理效率，同时显著降低处理错误代码所需的人力成本。
[0046]
考虑到现有错误码说明不支持在线编辑和实时更新，本发明实施例还提供了一种更新错误码配置的实施方式，可以响应针对于错误信息的更新操作，确定待更新错误码编码对应的目标错误信息，然后利用目标错误信息更新错误码配置中待更新错误码编码对应的错误信息。在实际应用中，用户端(也即，用户视图呈现短)根据后端返回识别出业务异常的情况，判断如果是预设的错误对象，即根据错误等级及其余错误信息进行统一展示渲染。当发现展示的错误信息错误或者有歧义等情况，可以在错误码配置部分修改，刷新客户端则实时更新错误码配置中的错误信息。
[0047]
综上所述，本发明实施例提供的上述系统异常的处理方法至少具有以下特点：
[0048]
灵活配置、实时更新：错误码对应的描述信息可在线实时编辑，立即生效。极大简化了错误码更新的操作，省却了常规方案中修改文案后需要系统上线的工作，特别在用户文案敏感度高需要频繁调整优化提示文案的业务系统优势尤为明显。
[0049]
(2)统一编码、接入简单：各业务子系统的错误码依据统一的规则进行设定，全局唯一不冲突，避免了多系统交互时错误码解析错误的风险。另外整体方案以统一的业务组件形式对外输出，子业务系统只需要进行简单的配置，即可使用其提供的能力，节省各系统重复开发的工作，极大提升了效率。
[0050]
(3)支持动态文案：方案支持文案中动态参数的编排，增强了文案的表现力和丰富度。
[0051]
(4)扩展提示信息：除常规错误信息提示外，本系统还增加了针对错误提示后续处理流程的相关扩展，用于指引客户解决问题，这能够极大的帮助用户自助处理问题，提升用户满意度。同时能够将系统管理人员，从日常的咨询解答中释放出来，降低人力成本。
[0052]
(5)简化错误追踪：错误码中加入了调用链的traceid，能够显著提升问题反馈、沟
通及处理的效率，利用traceid能够在客户无法自助处理问题的情况下，迅速拉齐上下游日志，协助定位、排查、解决问题。
[0053]
对于前述实施例提供的系统异常的处理方法，本发明实施例还提供了一种系统异常的处理装置，该装置应用于终端设备，终端设备与分布式业务系统通信连接，分布式业务系统包括多个业务子系统，参见图5所示的一种系统异常的处理装置的结构示意图，该装置包括以下部分：
[0054]
错误码接收模块502，用于接收业务子系统发送的第一错误码；
[0055]
错误信息匹配模块504，用于根据预先配置的错误码配置确定第一错误码匹配的错误信息；
[0056]
错误提供模块506，用于基于错误信息渲染错误显示页面，以通过错误显示页面提供第一错误码。
[0057]
本发明实施例提供的上述系统异常的处理装置，在接收到第一错误码后，可以根据错误码配置确定该第一错误码对应的错误信息，通过基于错误信息渲染得到的错误显示页面提供第一错误码，可以指引用户解决第一错误码对应的问题，能够极大的辅助用户自助处理问题，提升用户满意度，显著降低错误代码的处理难度和提高错误代码的处理效率，同时还可以将技术人员从日常的咨询解答中释放出来，从而显著降低处理错误代码所需的人力成本。
[0058]
在一种实施方式中，错误信息匹配模块504还用于：建立第一错误码与初始动态参数之间的关联关系；在预先配置的错误码配置中查找与第一错误码匹配的错误码编码；将错误码编码对应的错误信息写入初始动态参数得到目标动态参数；其中，目标动态参数用于表征第一错误码匹配的错误信息。
[0059]
在一种实施方式中，错误码编码包括分布式业务系统编码、业务子系统编码、业务前缀和序列号中的一种或多种。
[0060]
在一种实施方式中，错误信息包括错误码等级、错误码描述、处理手段、关联地址、紧急联系人中的一种或多种。
[0061]
在一种实施方式中，错误提供模块506还用于：根据第一错误码匹配的错误码编码调取第一错误码对应的调用链；利用指定分隔符拼接第一错误码和调用链；基于错误信息渲染错误显示页面，以通过错误显示页面提供第一错误码和调用链。
[0062]
在一种实施方式中，上述装置还包括配置模块，用于：枚举分布式业务系统存在的第二错误码；对第二错误码进行编码处理，得到第二错误码对应的错误码编码；对第二错误码进行配置处理，得到第二错误码对应的错误信息；基于第二错误码对应的错误码编码和错误信息构建错误码配置。
[0063]
在一种实施方式中，上述装置还包括更新模块，用于：响应针对于错误信息的更新操作，确定待更新错误码编码对应的目标错误信息；利用目标错误信息更新错误码配置中待更新错误码编码对应的错误信息。
[0064]
本发明实施例所提供的装置，其实现原理及产生的技术效果和前述方法实施例相同，为简要描述，装置实施例部分未提及之处，可参考前述方法实施例中相应内容。
[0065]
本发明实施例提供了一种终端设备，具体的，该终端设备包括处理器和存储器；存储器上存储有计算机程序，计算机程序在被所述处理器运行时执行如上所述实施方式的任
一项所述的方法。
[0066]
图6为本发明实施例提供的一种终端设备的结构示意图，该终端设备100包括：处理器60，存储器61，总线62和通信接口63，所述处理器60、通信接口63和存储器61通过总线62连接；处理器60用于执行存储器61中存储的可执行模块，例如计算机程序。
[0067]
其中，存储器61可能包含高速随机存取存储器(ram，random access memory)，也可能还包括非不稳定的存储器(non-volatile memory)，例如至少一个磁盘存储器。通过至少一个通信接口63(可以是有线或者无线)实现该系统网元与至少一个其他网元之间的通信连接，可以使用互联网，广域网，本地网，城域网等。
[0068]
总线62可以是isa总线、pci总线或eisa总线等。所述总线可以分为地址总线、数据总线、控制总线等。为便于表示，图6中仅用一个双向箭头表示，但并不表示仅有一根总线或一种类型的总线。
[0069]
其中，存储器61用于存储程序，所述处理器60在接收到执行指令后，执行所述程序，前述本发明实施例任一实施例揭示的流过程定义的装置所执行的方法可以应用于处理器60中，或者由处理器60实现。
[0070]
处理器60可能是一种集成电路芯片，具有信号的处理能力。在实现过程中，上述方法的各步骤可以通过处理器60中的硬件的集成逻辑电路或者软件形式的指令完成。上述的处理器60可以是通用处理器，包括中央处理器(central processing unit，简称cpu)、网络处理器(network processor，简称np)等；还可以是数字信号处理器(digital signal processing，简称dsp)、专用集成电路(application specific integrated circuit，简称asic)、现成可编程门阵列(field-programmable gate array，简称fpga)或者其他可编程逻辑器件、分立门或者晶体管逻辑器件、分立硬件组件。可以实现或者执行本发明实施例中的公开的各方法、步骤及逻辑框图。通用处理器可以是微处理器或者该处理器也可以是任何常规的处理器等。结合本发明实施例所公开的方法的步骤可以直接体现为硬件译码处理器执行完成，或者用译码处理器中的硬件及软件模块组合执行完成。软件模块可以位于随机存储器，闪存、只读存储器，可编程只读存储器或者电可擦写可编程存储器、寄存器等本领域成熟的存储介质中。该存储介质位于存储器61，处理器60读取存储器61中的信息，结合其硬件完成上述方法的步骤。
[0071]
本发明实施例所提供的可读存储介质的计算机程序产品，包括存储了程序代码的计算机可读存储介质，所述程序代码包括的指令可用于执行前面方法实施例中所述的方法，具体实现可参见前述方法实施例，在此不再赘述。
[0072]
所述功能如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括：u盘、移动硬盘、只读存储器(rom，read-only memory)、随机存取存储器(ram，random access memory)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。
[0073]
最后应说明的是：以上所述实施例，仅为本发明的具体实施方式，用以说明本发明的技术方案，而非对其限制，本发明的保护范围并不局限于此，尽管参照前述实施例对本发
明进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：任何熟悉本技术领域的技术人员在本发明揭露的技术范围内，其依然可以对前述实施例所记载的技术方案进行修改或可轻易想到变化，或者对其中部分技术特征进行等同替换；而这些修改、变化或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本发明实施例技术方案的精神和范围，都应涵盖在本发明的保护范围之内。因此，本发明的保护范围应所述以权利要求的保护范围为准。