一种互联网智慧生活服务平台系统的制作方法

1.本发明涉及电子商务服务领域，具体涉及一种互联网智慧生活服务平台系统。


背景技术：

2.随着信息化的发展，人们使用信息网络服务平台的频率日趋增加，现代人的衣食住行和部分工作内容都可以通过互联网完成。其中生活平台涉及范围广泛，如货拉拉，专门找货车搬运；滴滴，专门负责打车；美团，专门负责送餐；知乎，专门负责问答；携程，专门负责旅游服务。这些都是基于手机终端下载app或者小程序即可注册使用，用户可在平台上下单，服务方提供报价然后成交完成服务，完成交易，最后进行服务评价。
3.虽然现在有部分生活服务项目，可通过手机终端app或者小程序完成服务下单并交易，但是目前大多服务平台功能比较单一，专注于专项服务，且涵盖的服务项目较少，远远不能满足人们多元化、多层次的服务需求，服务项目少、需要下载平台多。同时，目前线上服务采用商家一口价的定价方式，服务购买方被动选择购买，价格不透明，容易造成价格垄断。


技术实现要素：

4.针对上述不足，本发明的目的在于，提供一种互联网智慧生活服务平台系统，其解决了现有技术中生活服务平台功能单一、下载平台多、服务项目少和服务方单方面出价等问题。
5.为实现上述目的，本发明所提供的技术方案是：
6.一种互联网智慧生活服务平台系统，包括服务系统平台、用户客户端、服务发布客户端、服务接收客户端和订单跟踪客户端；
7.所述用户客户端包括用户注册、用户登录和用户验证；
8.所述服务发布客户端用于在服务系统平台上发布服务项目、确定服务价格和服务提供者；
9.所述服务接收客户端用于在服务系统平台上接收服务项目和反馈报价；
10.所述订单跟踪客户端用于查询和跟踪成交项目的进程。
11.优选的，所述用户客户端通过身份注册、登录密码设定，再次登录时通过登录密码进行身份验证，验证成功即进入服务系统平台，验证失败返回登录界面再次验证。
12.优选的，所述服务发布客户端发布服务项目的步骤如下：
13.s1：服务发布者通过服务发布客户端发布的服务项目内容至少包括项目名称、照片或视频、服务时间、服务地点、服务质量要求和发布范围；
14.s2：服务系统平台将服务发布者发布的服务项目信息推送到服务接收客户端相对应的服务技能人员，服务技能人员选择是否接单；
15.s3：服务系统平台推送的信息若无服务技能人员选择接单，则服务系统平台返回步骤s2中，将服务项目信息继续推送到下一轮服务技能人员，直至有服务技能人员接单，接
单后，服务技能人员并完成报价，服务系统平台再将服务技能人员的报价反馈到服务系统平台，供服务发布者选择；
16.s4：服务发布者从服务系统平台获取服务技能人员反馈的报价单，并选择合适的接单者，达成服务协议；
17.s5：服务发布者通过服务系统平台设置的支付模块支付费用，服务技能人员开始履行服务项目，完成服务项目后经双方确认，服务系统平台将服务费用支付给服务技能人员，并双方评价，完成服务项目。
18.优选的，所述服务发布客户端发布的服务项目包括代劳跑腿、搬运搬家、上门清洁、上门维修、上门做餐、上门安装、疏通堵漏、管线检修、整修改造、家餐外卖、洗涤消毒、开锁换锁、乡村宴席、顺路送达、法律服务、医疗服务、陪护服务、测算服务、方案策划、求租出租、运动健身、婚嫁服务、丧事祭奠、紧急问计、职场问答、校园问答、社区问答、个人形象设计、心理陪护、理疗推拿、人力招聘、信息发布。
19.优选的，所述用户客户端设定的登录密码为人脸识别、指纹识别和密码识别的一种。
20.优选的，所述服务系统平台为小程序或app。
21.优选的，所述服务系统平台还包括地图导航模块，用于指引技能服务者的服务行程。
22.优选的，所述订单跟踪客户端跟踪显示内容包括订单发布、订单接收、订单反馈价格、成交、赶往服务地点、服务中、服务完成、评价，其中服务发布者可通过技能服务者的手持终端和地图导航模块进行定位，在技能服务者赶往服务地点时起到导航作用和进程监控作用。
23.优选的，所述服务接收客户端包括用户注册、用户登录和用户验证，且服务技能人员通过注册、登录后录入技能信息、技能经验和服务范围，并通过实名认证确保服务的安全性监控。
24.优选的，所述服务接收客户端设有保证金录入模块，服务技能人员需缴纳保证金额后方能在服务接收客户端完成接单，该保证金作为提供服务的安全或质量押金，服务系统平台通过客户好评度进行周期性打分，进而进行奖罚考评，以保证服务系统平台的安全性和服务质量。
25.相对于现有技术，本发明的有益效果为：
26.1、本发明互联网智慧生活服务平台系统通过在服务系统平台上发布服务项目，项目涵盖了多个板块，包括：代劳跑腿、搬运搬家、上门清洁、上门维修、上门做餐、上门安装、疏通堵漏、管线检修、整修改造、家餐外卖、洗涤消毒、开锁换锁、乡村宴席、顺路送达、法律服务、医疗服务、陪护服务、测算服务、方案策划、求租出租、运动健身、婚嫁服务、丧事祭奠、紧急问计、职场问答、校园问答、社区问答、个人形象设计、心理陪护、理疗推拿、人力招聘、信息发布，这种将多种服务产品整合到一起的模式，既汇集了不同项目对应的技能服务人员，又给寻求各种服务的消费者带来了极大的方便，不必下载多个app或小程序，带来了生活的便利性；同时能全方位地调动社会的劳动资源，在平台上，有一技之长便能成为技能服务人员，既为别人提供了服务，又增加了就业，避免了部分劳动资源的闲置，提高了全社会的劳动效率，也提高了全社会的运转效率和社会贡献率。
27.2、本发明的交易定价方式，采用服务发布者通过服务客户端在服务系统平台上发布服务项目，再由多个愿意提供服务的技能服务者同时报价，将价格依次反馈到服务发布者，形成竞价机制。然后，服务发布者根据报价和其它服务因素选择服务人员并确定中标合作者。该合作和定价方式相对于现有服务平台的方式更加透明，且避免了电商平台对价格的垄断，保证了市场价格的公平性和稳定性，尊重了市场定价的原则。
附图说明
28.附图是用来提供对本发明的进一步理解，并且构成说明书的一部分，与下面的具体实施方式一起用于解释本发明，但并不构成对本发明的限制。在附图中：
29.图1是本发明的原理示意图。
具体实施方式
30.为详细说明本发明的技术内容、构造特征、所实现目的及效果，以下结合实施方式详予说明。
31.实施例：
32.请参阅图1，一种互联网智慧生活服务平台系统，包括服务系统平台、用户客户端、服务发布客户端、服务接收客户端和订单跟踪客户端；
33.所述用户客户端包括用户注册、用户登录和用户验证；具体的，所述用户客户端通过身份注册、登录密码设定，再次登录时通过登录密码进行身份验证，验证成功即进入服务系统平台，验证失败返回登录界面再次验证。所述用户客户端设定的登录密码为人脸识别、指纹识别和密码识别的一种。
34.所述服务发布客户端发布的服务项目包括代劳跑腿、搬运搬家、上门清洁、上门维修、上门做餐、上门安装、疏通堵漏、管线检修、整修改造、家餐外卖、洗涤消毒、开锁换锁、乡村宴席、顺路送达、法律服务、医疗服务、陪护服务、测算服务、方案策划、求租出租、运动健身、婚嫁服务、丧事祭奠、紧急问计、职场问答、校园问答、社区问答、个人形象设计、心理陪护、理疗推拿、人力招聘、信息发布。这种将多种服务整合到本平台的模式，全方位地调动了全社会的各种劳动资源，避免了部分劳动资源的闲置，提高了全社会的劳动效率，也提高了全社会的运转效率和社会贡献率。同时还让平台参与者最大限度获得了报酬，实现了增收。从接受服务方面来说，为接受服务者带来了极大的方便和快捷，降低了生活服务成本，也能购买到更合适、更全面的服务。同时，有些服务还可跨区域开展，如法律服务、医疗服务、方案策划等，从而打破了原来的服务区域限制，让消费者享受到更优质的服务。
35.所述服务接收客户端用于在服务系统平台上接收服务项目和反馈报价；所述服务接收客户端包括用户注册、用户登录和用户验证，且服务技能人员通过注册、登录后录入技能信息、技能经验和服务范围，并通过实名认证确保服务的安全性监控。所述服务接收客户端设有保证金录入模块，服务技能人员需缴纳保证金额后方能在服务接收客户端完成接单，该保证金作为提供服务的安全或质量押金，服务系统平台通过客户好评度进行周期性打分，进而进行奖罚考评，以保证服务系统平台的安全性和服务质量。
36.所述订单跟踪客户端用于查询和跟踪成交项目的进程，所述订单跟踪客户端跟踪显示内容包括订单发布、订单接收、订单反馈价格、成交、赶往服务地点、服务中、服务完成、
评价，其中服务发布者可通过技能服务者的手持终端和地图导航模块进行定位，在技能服务者赶往服务地点时起到导航作用和进程监控作用。
37.所述服务系统平台还包括地图导航模块，用于指引技能服务者的服务行程。所述服务系统平台还包括中国行政区划，用于服务发布者将服务项目定向发布于既定的服务范围。
38.所述服务发布客户端发布服务项目的步骤如下：
39.s1：服务发布者通过服务发布客户端发布的服务项目内容至少包括项目名称、照片或视频、服务时间、服务地点、服务质量要求和发布范围；
40.s2：服务系统平台将服务发布者发布的服务项目信息推送到服务接收客户端相对应的服务技能人员，服务技能人员选择是否接单；
41.s3：服务系统平台推送的信息若无服务技能人员选择接单，则服务系统平台返回步骤s2中，将服务项目信息继续推送到下一轮服务技能人员，直至有服务技能人员接单，接单后，服务技能人员并完成报价，服务系统平台再将服务技能人员的报价反馈到服务系统平台，供服务发布者选择；
42.s4：服务发布者从服务系统平台获取服务技能人员反馈的报价单，并选择合适的接单者，达成服务协议；
43.s5：服务发布者通过服务系统平台设置的支付模块支付费用，服务技能人员开始履行服务项目，完成服务项目后经双方确认，服务系统平台将服务费用支付给服务技能人员，并双方评价，完成服务项目。
44.在本实施例中，所述服务系统平台为小程序或app。
45.根据上述说明书的揭示和教导，本发明所属领域的技术人员还可以对上述实施方式进行变更和修改。因此，本发明并不局限于上面揭示和描述的具体实施方式，对本发明的一些修改和变更也应当落入本发明的权利要求的保护范围内。此外，尽管本说明书中使用了一些特定的术语，但这些术语只是为了方便说明，并不对本发明构成任何限制，采用与其相同或相似的其它装置，均在本发明保护范围内。