一种基于家庭融合业务的营销优惠业务办理方法及系统与流程

1.本发明涉及业务处理技术领域，尤其涉及一种基于家庭融合业务的营销优惠业务办理方法以及一种基于家庭融合业务的营销优惠业务办理系统。


背景技术：

2.当前营业员办理家庭融合业务开户或续费时，需要给每个成员(g网主卡、g网副卡、宽带、固话)单独办理直降、打折等营销活动，且这些成员营销活动需要提前策划好，同时每个营销活动策划时都要走一遍审批流程。
3.后端营销活动策划流程比较复杂，若给每个角色成员策划营销活动则增加了营销策划人员的负担。
4.前端页面流程操作复杂，营业员工作量大，且客户等待时间太久甚至导致排队，客户体验差，严重影响业务办理效率。


技术实现要素：

5.针对上述问题，本发明提供了一种基于家庭融合业务的营销优惠业务办理方法及系统，针对家庭融合业务套餐预先配置优惠模板及优惠属性，并根据不同角色配置得到不同的优惠组合，在进行业务办理过程中，根据家庭主角用户所要办理的家庭融合业务套餐，选择对应的优惠组合，并按角色对不同的家庭用户进行优惠配置，大大简化了家庭融合业务办理的操作步骤，提高了办理效率，减轻了营销策划人员的工作负担。
6.为实现上述目的，本发明提供了一种基于家庭融合业务的营销优惠业务办理方法，包括：
7.根据预设的家庭融合业务套餐，配置优惠模板；
8.根据预设的营销优惠方式，配置多种优惠属性；
9.针对每个优惠模板，分别按照所述优惠属性中的不同角色进行配置，得到不同的优惠组合；
10.根据家庭主角用户所要办理的家庭融合业务套餐，配置对应的优惠组合；
11.根据所述家庭主角用户的选择请求，为相关联的其他角色用户配置对应的优惠模板。
12.在上述技术方案中，优选地，所述优惠属性包括用户角色、优惠类型和优惠条件，根据所述家庭主角用户所要办理的家庭融合业务套餐的套餐参数，选择主角用户的优惠组合，并为所述家庭主角用户配置具体的优惠类型和优惠条件。
13.在上述技术方案中，优选地，基于家庭融合业务的营销优惠业务办理方法还包括：
14.针对每种家庭融合业务套餐的套餐参数，将各种不同的用户角色、优惠类型和优惠条件的优惠组合存储为优惠实例；
15.在新的家庭融合业务请求办理过程中，调取所述优惠实例中具有相同特征参数的优惠组合，并直接应用于该新的家庭融合业务请求中。
16.在上述技术方案中，优选地，所述用户角色包括家庭主角用户、宽带用户、副卡用户和ims固话用户，所述优惠类型包括资费直降、资费打折、红包分返、团购和高价值自选，所述优惠条件包括固定资费价格下限、固定资费价格上限和必选模组资费。
17.本发明还提出一种基于家庭融合业务的营销优惠业务办理系统，应用如上述技术方案中任一项所述的基于家庭融合业务的营销优惠业务办理方法，包括：
18.模板配置模块，用于根据预设的家庭融合业务套餐，配置优惠模板；
19.属性配置模块，用于根据预设的营销优惠方式，配置多种优惠属性；
20.组合配置模块，用于针对每个优惠模板，分别按照所述优惠属性中的不同角色进行配置，得到不同的优惠组合；
21.套餐配置模块，用于根据家庭主角用户所要办理的家庭融合业务套餐，配置对应的优惠组合；
22.角色配置模块，用于根据所述家庭主角用户的选择请求，为相关联的其他角色用户配置对应的优惠模板。
23.在上述技术方案中，优选地，所述优惠属性包括用户角色、优惠类型和优惠条件，根据所述家庭主角用户所要办理的家庭融合业务套餐的套餐参数，选择主角用户的优惠组合，并为所述家庭主角用户配置具体的优惠类型和优惠条件。
24.在上述技术方案中，优选地，基于家庭融合业务的营销优惠业务办理系统还包括实例储存模块，用于针对每种家庭融合业务套餐的套餐参数，将各种不同的用户角色、优惠类型和优惠条件的优惠组合存储为优惠实例；
25.在新的家庭融合业务请求办理过程中，调取所述实例储存模块中具有相同特征参数的优惠组合，并直接应用于该新的家庭融合业务请求中。
26.在上述技术方案中，优选地，所述用户角色包括家庭主角用户、宽带用户、副卡用户和ims固话用户，所述优惠类型包括资费直降、资费打折、红包分返、团购和高价值自选，所述优惠条件包括固定资费价格下限、固定资费价格上限和必选模组资费。
27.与现有技术相比，本发明的有益效果为：针对家庭融合业务套餐预先配置优惠模板及优惠属性，并根据不同角色配置得到不同的优惠组合，在进行业务办理过程中，根据家庭主角用户所要办理的家庭融合业务套餐，选择对应的优惠组合，并按角色对不同的家庭用户进行优惠配置，大大简化了家庭融合业务办理的操作步骤，提高了办理效率，减轻了营销策划人员的工作负担。
附图说明
28.图1为本发明一种实施例公开的基于家庭融合业务的营销优惠业务办理方法的流程示意图；
29.图2为本发明一种实施例公开的基于家庭融合业务的营销优惠业务办理系统的模块示意图。
30.图中，各组件与附图标记之间的对应关系为：
31.11.模板配置模块，12.属性配置模块，13.组合配置模块，14.套餐配置模块，15.角色配置模块，16.实例储存模块。
具体实施方式
32.为使本发明实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本发明的一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动的前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。
33.下面结合附图对本发明做进一步的详细描述：
34.如图1所示，根据本发明提供的一种基于家庭融合业务的营销优惠业务办理方法，包括：
35.根据预设的家庭融合业务套餐，配置优惠模板；
36.根据预设的营销优惠方式，配置多种优惠属性；
37.针对每个优惠模板，分别按照优惠属性中的不同角色进行配置，得到不同的优惠组合；
38.根据家庭主角用户所要办理的家庭融合业务套餐，配置对应的优惠组合；
39.根据家庭主角用户的选择请求，为相关联的其他角色用户配置对应的优惠模板。
40.在该实施方式中，针对家庭融合业务套餐预先配置优惠模板及优惠属性，并根据不同角色配置得到不同的优惠组合，在进行业务办理过程中，根据家庭主角用户所要办理的家庭融合业务套餐，选择对应的优惠组合，并按角色对不同的家庭用户进行优惠配置，大大简化了家庭融合业务办理的操作步骤，提高了办理效率，减轻了营销策划人员的工作负担。
41.具体地，预设的新增家庭融合业务套餐在满足优惠条件时，根据所配置的优惠属性，配置得到对应的优惠组合，并且根据家庭主角用户的选择请求，为相关联的其他角色用户配置相应角色的优惠模板，实现跨主体成员的按角色套餐优惠配置，不需要给每个成员单独策划和订购营销优惠套餐，简化了操作步骤，减少了重复策划过程。
42.在上述实施方式中，优选地，优惠属性包括用户角色、优惠类型和优惠条件，根据家庭主角用户所要办理的家庭融合业务套餐的套餐参数，选择主角用户的优惠组合，并为家庭主角用户配置具体的优惠类型和优惠条件。
43.优选地，用户角色包括家庭主角用户、宽带用户、副卡用户和ims固话用户，优惠类型包括资费直降、资费打折、红包分返、团购和高价值自选，优惠条件包括固定资费价格下限、固定资费价格上限和必选模组资费。
44.在上述实施方式中，优选地，基于家庭融合业务的营销优惠业务办理方法还包括：
45.针对每种家庭融合业务套餐的套餐参数，将各种不同的用户角色、优惠类型和优惠条件的优惠组合存储为优惠实例；
46.在新的家庭融合业务请求办理过程中，调取优惠实例中具有相同特征参数的优惠组合，并直接应用于该新的家庭融合业务请求中。
47.具体地，在实施过程中，优惠模板配置(pd_favtemp_dict)如下表实例：
48.49.模板优惠属性(pd_attrctrl_dict)如下表所示：
[0050][0051]
优惠模板与属性关系(pd_favtempattr_rel)如下表所示：
[0052]
[0053][0054]
优惠模板对应关系(pd_favbind_rel)如下表所示：
[0055][0056]
实例数据验证如下表所示：
[0057]
[0058][0059][0060]
[0061]
如图2所示，本发明还提出一种基于家庭融合业务的营销优惠业务办理系统，应用如上述实施方式中任一项的基于家庭融合业务的营销优惠业务办理方法，包括：
[0062]
模板配置模块11，用于根据预设的家庭融合业务套餐，配置优惠模板；
[0063]
属性配置模块12，用于根据预设的营销优惠方式，配置多种优惠属性；
[0064]
组合配置模块13，用于针对每个优惠模板，分别按照优惠属性中的不同角色进行配置，得到不同的优惠组合；
[0065]
套餐配置模块14，用于根据家庭主角用户所要办理的家庭融合业务套餐，配置对应的优惠组合；
[0066]
角色配置模块15，用于根据家庭主角用户的选择请求，为相关联的其他角色用户配置对应的优惠模板。
[0067]
在该实施方式中，针对家庭融合业务套餐预先配置优惠模板及优惠属性，并根据不同角色配置得到不同的优惠组合，在进行业务办理过程中，根据家庭主角用户所要办理的家庭融合业务套餐，选择对应的优惠组合，并按角色对不同的家庭用户进行优惠配置，大大简化了家庭融合业务办理的操作步骤，提高了办理效率，减轻了营销策划人员的工作负担。
[0068]
在上述实施方式中，优选地，优惠属性包括用户角色、优惠类型和优惠条件，根据家庭主角用户所要办理的家庭融合业务套餐的套餐参数，选择主角用户的优惠组合，并为家庭主角用户配置具体的优惠类型和优惠条件。
[0069]
优选地，用户角色包括家庭主角用户、宽带用户、副卡用户和ims固话用户，优惠类型包括资费直降、资费打折、红包分返、团购和高价值自选，优惠条件包括固定资费价格下限、固定资费价格上限和必选模组资费。
[0070]
在上述实施方式中，优选地，基于家庭融合业务的营销优惠业务办理系统还包括实例储存模块16，用于针对每种家庭融合业务套餐的套餐参数，将各种不同的用户角色、优惠类型和优惠条件的优惠组合存储为优惠实例；
[0071]
在新的家庭融合业务请求办理过程中，调取实例储存模块16中具有相同特征参数的优惠组合，并直接应用于该新的家庭融合业务请求中。
[0072]
根据上述实施方式公开的基于家庭融合业务的营销优惠业务办理系统，其各模块功能的实现方法分别按照上述实施方式中公开的基于家庭融合业务的营销优惠业务办理方法中的各步骤进行实施，具体实现方式参照上述实施方式，在此不再赘述。
[0073]
以上仅为本发明的优选实施例而已，并不用于限制本发明，对于本领域的技术人员来说，本发明可以有各种更改和变化。凡在本发明的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。