用于电力营销稽查的系统及方法与流程

1.本发明涉及电力技术领域，尤其涉及一种用于电力营销稽查的系统及方法。


背景技术：

2.随着计算机网络的高速发展，为电力营销工作实现自动化、信息化管理提供了良好的契机。目前，电力营销的自动化建设已经取得了一定的成果，“sg186”工程营销业务系统、用电信息采集系统、营销稽查监控系统、一体化缴费平台、能效管理系统、电动汽车服务网络运营监控系统、农网工程管控系统等的应用提高了营销工作的协调、服务及控制能力。然而，在现阶段电力稽查方面，效率很低，并不能准确定量和及时反馈信息，影响电力稽查的有效进行。


技术实现要素：

3.本发明实施例提供了一种用于电力营销稽查的系统及方法，以解决现有电力稽查实时性差的问题。
4.第一方面，本发明实施例提供了一种用于电力营销稽查的系统，包括：相互交互的事中稽查平台、预警主题库平台和稽查信息综合构建平台；其中，所述事中稽查工作台包括：重点主题事中稽查工作台和实时事中稽查工作台；
5.所述预警主题库平台，用于基于预警指标构建指标库，通过预警通路的分级处理配置不同的层级化和树形分支预警策略，并兼容预警主题抽取程序以自动获取预警主题最新阈值并进行数据抽取；其中，所述预警主题为所述重点主题事中稽查工作台中管理的重点主题中的一项或多项；
6.所述稽查信息综合构建平台，用于多通路分析和多维度呈现电力事件当中指定的多组稽查关注点整体样貌，并根据电力事件客观属性及稽查指向性进行按需编辑和/或拓展；其中，所述电力事件包括预警事件。
7.在一种可能的实现方式中，所述重点主题事中稽查工作台包括：事中稽查重点主题监控子工作台、合同签订情况监控子工作台、合同超期情况监控子工作台、合同签订不规范情况监控子工作台、档案数据异常情况监控子工作台、核算异常工单处理情况监控子工作台、应收电费余额监控子工作台、用户电费欠费监控子工作台、检查计划完成情况监控子工作台、台区采集异常监控子工作台和业扩平均完成时间监控子工作台；其中，各子工作台按配置好的预警分级策略进行预警、处理、跟踪和督办。
8.在一种可能的实现方式中，所述事中稽查重点主题监控子工作台包括：
9.专线用户漏计线损模块、功率因数标准执行异常报警模块、计量模块、暂停申请容量与勘查所选容量对比模块、暂停恢复申请容量与勘查所选容量对比模块、减容申请容量与勘查所选容量对比模块、减容恢复申请容量与勘查所选容量对比模块。
10.在一种可能的实现方式中，所述专线用户漏计线损模块的逻辑判定字段为计量点所属侧、线损计算方式、线损计费标志；
11.所述功率因数标准执行异常报警模块的逻辑判定字段为变压器容量、电价、功率因数标准；
12.所述计量模块的逻辑判定字段为拆表示数、拆表当日采集的冻结示数；
13.所述暂停申请容量与勘查所选容量对比模块、暂停恢复申请容量与勘查所选容量对比模块、减容申请容量与勘查所选容量对比模块、减容恢复申请容量与勘查所选容量对比模块的逻辑判定字段均为申请容量、合计运行容量、名牌容量、运行状态。
14.在一种可能的实现方式中，所述合同签订情况监控子工作台，用于针对合同签订情况进行监控，包括高压供用电合同签订完成率、低压供用电合同签订完成率、临时供用电合同签订完成率、趸售电合同签订完成率和委托转供电协议签订完成率；
15.所述合同超期情况监控子工作台，用于针对合同超期情况进行监控，包括应及时签订合同数和合同及时签订率；
16.所述合同签订不规范情况监控子工作台，用于针对合同签订不规范情况进行监控，包括营业业务应用系统中无供用电合同、合同内容与实际供电方案不符、内容签订不规范和合同无附件；
17.所述档案数据异常情况监控子工作台，用于针对档案数据异常情况进行监控，包括档案数据完整率和档案数据准确率；
18.所述核算异常工单处理情况监控子工作台，用于针对核算异常工单处理情况进行监控，包括核算异常工单触发率；
19.所述应收电费余额监控子工作台，用于针对连续设定次数的月计划偏差值超过监控阈值进行筛选及监控；
20.所述用户电费欠费监控子工作台，用于针对用户电费欠费情况进行监控；
21.所述检查计划完成情况监控子工作台，用于针对用电检查计划完成情况进行监控，包括年度检查计划完成率、月度检查计划完成率和专项检查计划完成率；
22.所述台区采集异常监控子工作台，用于针对台区采集异常情况进行监控，剔除暂停、待调试两种用户，对实时采集成功率、周期采集成功率和采集覆盖率进行监控；
23.所述业扩平均完成时间监控子工作台，用于针对业扩平均完成时间进行监控，包括平均完成时间、完成时间、平均差值和差值。
24.在一种可能的实现方式中，所述实时事中稽查工作台包括：监控工单处理子工作台、工单处理回执子工作台、监控工单审核子工作台、监控工单质检子工作台、工单催办管理子工作台、预警分级管控子工作台和监控工单查询子工作台。
25.在一种可能的实现方式中，所述预警主题库平台包括：警通路分级处理模式，用于对不同的事中稽查主题配置不同的分级预警策略；
26.其中，所述分级预警策略包括不同主题的分级级数，每个级别的触发条件，以及，触发该级别预警后预警的措施及预警对象。
27.在一种可能的实现方式中，所述预警主题库平台，建立预警指标构建指标库后，将所有预警主题按照各大业务项进行梳理归类，并将各预警主题及其所属业务项、各预警等级及定义算法进行明确固化。
28.在一种可能的实现方式中，所述稽查信息综合构建平台包括：预警主题分析子平台、预警指标分析子平台、稽查工单分析子平台、稽查工作分析子平台、稽查成效分析子平
台和用户查询分析子平台。
29.第二方面，本发明实施例提供了一种用于电力营销稽查的方法，用于稽查信息综合构建平台，包括：
30.选择预警主题，对预警指标、稽查工单、稽查工作、稽查成效和用户查询中一项或多项进行分析，并显示指标信息和/或分析结果；其中，所述指标信息包括预警指标编号、名称、简称、分类、定义、数据频度和显示字段；
31.对所述预警指标进行分析包括：分析预警指标命中率和稽查问题数；
32.对所述稽查工单进行分析包括：按供电单位、生成时间、派发单位、专业、下发人员、预警状态和工单状态查询统计；下发、处理和质检的工单数和户数；各单位工单下发数和处理数的分布情况；各单位的工单质检率和质检合格率；
33.对所述稽查工作进行分析包括：按单位和时间统计查询所述预警主题的命中率、稽查问题趋势、预警指标问题数、按稽查任务环节统计预警主题和指标数量、各单位稽查问题数量、各专业稽查开展情况、预警主题命中率和问题数的准确率、按事中稽查主题分别统计稽查个数和次数；
34.对所述稽查成效进行分析包括：通过供电单位、所述预警主题、下发时间和处理时间统计查询各单位稽查的退补电费、违约使用电费和退补电量，以及按问题分类统计稽查成效；
35.对所述用户查询进行分析包括：按供电单位、用户编号、用户名称、用电类别、用户类别、电压等级、抄表段、线路名称、台区名称、行业分类、预警指标查询过滤查询用户，选择用户查看用户基本信息、电量电费信息、预警指标和稽查轨迹。
36.本发明实施例提供一种用于电力营销稽查的系统及方法，通过相互交互的事中稽查平台、预警主题库平台和稽查信息综合构建平台组成用于电力营销稽查的系统。其中，所述事中稽查工作台包括：重点主题事中稽查工作台和实时事中稽查工作台，推动了营销管控由事后向事中的实时化转变。另外，所述预警主题库平台，用于基于预警指标构建指标库，通过预警通路的分级处理配置不同的层级化和树形分支预警策略，并兼容预警主题抽取程序以自动获取预警主题最新阈值并进行数据抽取。其中，所述预警主题为所述重点主题事中稽查工作台中管理的重点主题中的一项或多项。所述稽查信息综合构建平台，用于多通路分析和多维度呈现电力事件当中指定的多组稽查关注点整体样貌，并根据电力事件客观属性及稽查指向性进行按需编辑和/或拓展。其中，所述电力事件包括预警事件。综合事中稽查平台、预警主题库平台和稽查信息综合构建平台，推动了营销管控由事后向事中和全过程的实时化转变，且能够直观的查看稽查关注点整体样貌，从而实现了营销管理的精益高效和风险可控。
附图说明
37.为了更清楚地说明本发明实施例中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
38.图1是本发明一实施例提供的用于电力营销稽查的系统的结构示意图；
39.图2是本发明一实施例提供的事中稽查平台的结构示意图；
40.图3是本发明另一实施例提供的事中稽查平台的结构示意图；
41.图4是本发明一实施例提供的稽查信息综合构建平台的结构示意图；
42.图5是本发明一实施例提供的用于电力营销稽查的方法的实现流程图。
具体实施方式
43.以下描述中，为了说明而不是为了限定，提出了诸如特定系统结构、技术之类的具体细节，以便透彻理解本发明实施例。然而，本领域的技术人员应当清楚，在没有这些具体细节的其它实施例中也可以实现本发明。在其它情况中，省略对众所周知的系统、装置、电路以及方法的详细说明，以免不必要的细节妨碍本发明的描述。
44.本公开实施例的说明书和权利要求书及上述附图中的术语“第一”、“第二”等是用于区别类似的对象，而不必用于描述特定的顺序或先后次序。应该理解这样使用的数据在适当情况下可以互换，以便这里描述的本公开实施例的实施例。此外，术语“包括”和“具有”以及他们的任何变形，意图在于覆盖不排他的包含。
45.除非另有说明，术语“多个”表示两个或两个以上。
46.本公开实施例中，字符“/”表示前后对象是一种“或”的关系。例如，a/b表示：a或b。
47.术语“和/或”是一种描述对象的关联关系，表示可以存在三种关系。例如，a和/或b，表示：a或b，或，a和b这三种关系。
48.为使本发明的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合附图通过具体实施例来进行说明。
49.图1是本发明一实施例提供的用于电力营销稽查的系统的结构示意图。如图1所示，用于电力营销稽查的系统包括：事中稽查平台1、预警主题库平台2和稽查信息综合构建平台3，三个平台相互交互连接。
50.图1所示，用于电力营销稽查的系统包括：事中稽查平台1、预警主题库平台2和稽查信息综合构建平台3，三个平台相互交互连接。
51.其中，事中稽查工作台1包括：重点主题事中稽查工作台10和实时事中稽查工作台11。重点主题事中稽查工作台10用于推动电力管控由事后控制向事中和全过程实时化的转变。
52.预警主题库平台2，用于基于预警指标构建指标库，通过预警通路的分级处理配置不同的层级化和树形分支预警策略，并兼容预警主题抽取程序以自动获取预警主题最新阈值并进行数据抽取。其中，预警主题为重点主题事中稽查工作台10中管理的重点主题中的一项或多项。
53.预警主题库平台2构建指标库过程中，指标包括：单位、指标名称、指标维度和统计年月。具体操作过程中，选择单位、指标名称、指标维度、统计年月后，对指标的数据可进行录入或修改，也可批量导入指标数据。
54.稽查信息综合构建平台3，用于多通路分析和多维度呈现电力事件当中指定的多组稽查关注点整体样貌，并根据电力事件客观属性及稽查指向性进行按需编辑和/或拓展。其中，电力事件包括预警事件。
55.稽查信息综合构建平台3为实现其功能，包括若干组功能导向的子工作台和/或字
模块，且各子工作台和/或字模块工作台具有可编辑、可扩展稽查信息分析和呈现等功能。
56.本发明实施例中，通过相互交互的事中稽查平台1、预警主题库平台2和稽查信息综合构建平台3组成用于电力营销稽查的系统。其中，所述事中稽查工作台包括：重点主题事中稽查工作台10和实时事中稽查工作台11，推动了营销管控由事后向事中的实时化转变。另外，综合事中稽查平台1、预警主题库平台2和稽查信息综合构建平台3，推动了营销管控由事后向事中和全过程的实时化转变，且能够直观的查看稽查关注点整体样貌，从而实现了营销管理的精益高效和风险可控。
57.图2是本发明一实施例提供的事中稽查平台的结构示意图。如图2所示，在一种可能的实现方式中，重点主题事中稽查工作台10包括：事中稽查重点主题监控子工作台1001、合同签订情况监控子工作台1002、合同超期情况监控子工作台1003、合同签订不规范情况监控子工作台1004、档案数据异常情况监控子工作台1005、核算异常工单处理情况监控子工作台1006、应收电费余额监控子工作台1007、用户电费欠费监控子工作台1008、检查计划完成情况监控子工作台1009、台区采集异常监控子工作台1010和业扩平均完成时间监控子工作台1011。其中，各子工作台按配置好的预警分级策略进行预警、处理、跟踪和督办。
58.在一种可能的实现方式中，事中稽查重点主题监控子工作台1001包括：
59.专线用户漏计线损模块、功率因数标准执行异常报警模块、计量模块、暂停申请容量与勘查所选容量对比模块、暂停恢复申请容量与勘查所选容量对比模块、减容申请容量与勘查所选容量对比模块、减容恢复申请容量与勘查所选容量对比模块。
60.在实际实施过程中，事中稽查重点主题监控子工作台1001各模块用于实现不同稽查项目的监测和预警判断，以实现电力管控全过程的监测
61.在一种可能的实现方式中，专线用户漏计线损模块的逻辑判定字段为计量点所属侧、线损计算方式、线损计费标志。
62.专线用户漏计线损模块对应的筛查规则为：筛查在途高压新装流程，已完成高压方案答复环节，专线用户，计量点所属侧选择在为用户侧，但线损计算方式为不计算明细，主题展示字段为单位、户名、户号、工单编号、线损计算方式、线损计费标志、装表位置、计量点所属侧。
63.在一种可能的实现方式中，功率因数标准执行异常报警模块的逻辑判定字段为变压器容量、电价、功率因数标准。
64.功率因数标准执行异常报警模块对应的筛查规则为：高压新装、改类流程中，变压器运行容量100千伏安及以上，用电类别为农业生产用电用户，功率因数标准未选择0.8的异常数据；变压器运行容量100千伏安及以上的用电类别为工业、非工业用户和电力排灌站，功率因数标准未选择0.85的异常数据；变压器运行容量160千伏安以上的用电类别为高压普通工业、大工业用户和3200千伏安及以上的高压供电电力排灌站，功率因数标准未选择0.9的异常数据。主题展示字段为主题展示字段。
65.在一种可能的实现方式中，计量模块的逻辑判定字段为拆表示数、拆表当日采集的冻结示数。
66.计量模块对应的筛查规则为：筛查营销系统在计量装置故障、计量装置改造、销户、计量点变更等业务流程中拆表示数与拆表当日采集冻结示数不一致，其中，主题展示字段为地市、县公司、供电所、年月、用户编号、用户名称、流程名称、拆表日期、条形码、拆除表
计资产编号、计量点信息、拆表本次示数、上次示数、拆表当日采集冻结示数、倍率、拆表当月发行电量；
67.其中，当在途换表或拆表流程中拆表示数大于采集示数时，分布式电源计量装置故障及销户，拆表示数为反向有功总数据，采集示数也应相应选为反向有功总示数，换表电量差＝(拆表示数－采集冻结示数)*倍率，
68.当在途换表或拆表流程中拆表示数小于采集示数时，分布式电源计量装置故障及销户，拆表示数为正向有功总数据，采集示数也应相应选为正向有功总示数，换表电量差＝(采集冻结示数－拆表示数)*倍率。
69.在一种可能的实现方式中，暂停申请容量与勘查所选容量对比模块、暂停恢复申请容量与勘查所选容量对比模块、减容申请容量与勘查所选容量对比模块、减容恢复申请容量与勘查所选容量对比模块的逻辑判定字段均为申请容量、合计运行容量、名牌容量、运行状态。
70.其中，各模块对应的筛查规则均为：筛查业扩及业务变更流程中，申请容量与受电设备启停容量不一致的用户，主题展示字段均为地市、区县、业务类型、申请编号、用户编号、用户名称、申请容量、合计运行容量、设备标示、设备名称、运行状态和铭牌容量。
71.在一种可能的实现方式中，合同签订情况监控子工作台1002，用于针对合同签订情况进行监控，包括高压供用电合同签订完成率、低压供用电合同签订完成率、临时供用电合同签订完成率、趸售电合同签订完成率和委托转供电协议签订完成率。在具体应用过程中，对完成率超过设置阈值的异常记录，按配置好的预警分级策略进行预警、处理、跟踪和督办。
72.合同签订情况监控子工作台1002对应的参数构建模式包括：
73.(1)高压供用电合同签订完成率＝高压供用电合同实签数/高压供用电合同应签数
×
100％；
74.(2)低压供用电合同签订完成率＝低压供用电合同实签数/低压供用电合同应签数
×
100％；
75.(3)临时供用电合同签订完成率＝临时供用电合同实签数/临时供用电合同应签数
×
100％；
76.(4)趸售电合同签订完成率＝趸售电合同实签数/趸售电合同应签数
×
100％；
77.(5)委托转供电协议签订完成率＝委托转供电协议实签数/委托转供电协议应签数
×
100％。
78.合同超期情况监控子工作台1003，用于针对合同超期情况进行监控，包括应及时签订合同数和合同及时签订率。
79.合同超期情况监控子工作台1003对应的参数构建模式包括：
80.(1)应及时签订合同数＝已签订合同数+应签未签合同数；
81.(2)合同及时签订率＝(及时签订合同数/应及时签订合同数)
×
100％；
82.合同签订不规范情况监控子工作台1004，用于针对合同签订不规范情况进行监控，包括营业业务应用系统中无供用电合同、合同内容与实际供电方案不符、内容签订不规范和合同无附件。
83.档案数据异常情况监控子工作台1005，用于针对档案数据异常情况进行监控，包
括档案数据完整率和档案数据准确率。
84.档案数据异常情况监控子工作台1005对应的参数构建模式包括：
85.(1)档案数据完整率＝[1-(核心字段为空字段数
×
3+重要字段为空字段数
×
2+一般字段为空字段数)
÷
(应检索核心字段数
×
3+应检索重要字段数
×
2+应检索一般字段数)]
×
100％；
[0086]
(2)档案数据准确率＝(1－逻辑矛盾记录数
÷
应检索记录数)
×
100％。
[0087]
核算异常工单处理情况监控子工作台1006，用于针对核算异常工单处理情况进行监控，包括核算异常工单触发率。
[0088]
核算异常工单处理情况监控子工作台1006对应的参数构建模式包括：
[0089]
核算异常工单触发率＝核算岗位触发的异常工单数量/核算岗位的异常工单总数量*100％。
[0090]
应收电费余额监控子工作台1007，用于针对连续设定次数的月计划偏差值超过监控阈值进行筛选及监控。可选的，针对连续三个月的月计划偏差值超过监控阈值时进行筛选及监控。优选的，连续三个月以季度确定对应的月份组合，并针对季度设定对应的阈值，以提高预警的准确性。由于季节特征，每个月的用电量会有所不同，例如：夏天高温季节，空调用电量会提升，因此，针对季度设定对应的阈值，可以减少筛选和监控数据，更精确的进行监控。
[0091]
应收电费余额监控子工作台1007对应的参数构建模式包括：
[0092]
计划偏差值＝((应收电费余额/当年月均应收用户电费)*100％－应收电费余额计划占比值)/应收电费余额计划占比值*100％。
[0093]
用户电费欠费监控子工作台1008，用于针对用户电费欠费情况进行监控。
[0094]
用户电费欠费监控子工作台1008对应的参数构建模式包括：
[0095]
(1)欠费时长、欠费金额设定为组合阈值，由供电单位设定，欠费金额越大，欠费时长应越短；
[0096]
(2)阈值组合方式：
[0097]
欠费金额＞＝m1且欠费时长＞＝n1；
[0098]
欠费金额＜m1但欠费时长＞＝n2；
[0099]
其中，m1、n1、n2可自定义；
[0100]
对组合阈值超过设置阈值的异常记录，按配置好的预警分级策略进行预警、处理、跟踪和督办。
[0101]
检查计划完成情况监控子工作台1009，用于针对用电检查计划完成情况进行监控，包括年度检查计划完成率、月度检查计划完成率和专项检查计划完成率。
[0102]
检查计划完成情况监控子工作台1009对应的参数构建模式包括：
[0103]
(1)年度检查计划完成率＝年度检查完成户数/年度检查计划户数
×
100％；
[0104]
(2)月度检查计划完成率＝月度检查完成户数/月度检查计划户数
×
100％；
[0105]
(3)专项检查计划完成率＝专项检查完成户数/专项检查计划户数
×
100％。
[0106]
台区采集异常监控子工作台1010，用于针对台区采集异常情况进行监控，剔除暂停、待调试两种用户，对实时采集成功率、周期采集成功率和采集覆盖率进行监控。
[0107]
台区采集异常监控子工作台1010对应的参数构建模式包括：
[0108]
(1)实时采集成功率＝采集成功的用户总数/应采集的用户总数*100％；
[0109]
(2)周期采集成功率＝1天内采集成功的用户总数/1天内应采集的用户总数*100％；
[0110]
(3)采集覆盖率＝采集系统电表数/营销系统电表数*100％。
[0111]
业扩平均完成时间监控子工作台1011，用于针对业扩平均完成时间进行监控，包括平均完成时间、完成时间、平均差值和差值。
[0112]
业扩平均完成时间监控子工作台1011对应的参数构建模式包括：
[0113]
(1)平均完成时间(天/户)＝∑(归档时间－申请时间)/接电户数；
[0114]
(2)完成时间(天)＝归档时间－申请时间；
[0115]
(3)平均差值(天/户)＝平均完成时间－去年省公司平均完成时间；
[0116]
(4)差值(天)＝完成时间－去年网省公司平均完成时间。
[0117]
图3是本发明另一实施例提供的事中稽查平台的结构示意图。如图3所示，在一种可能的实现方式中，实时事中稽查工作台11包括：监控工单处理子工作台1101、工单处理回执子工作台1102、监控工单审核子工作台1103、监控工单质检子工作台1104、工单催办管理子工作台1105、预警分级管控子工作台106和监控工单查询子工作台107。
[0118]
在具体实施过程中，实时事中稽查工作台11各子工作台的构建模式如下：
[0119]
监控工单处理子工作台1101，用于显示需要处理的监控任务工单，以对监控任务工单进行问题核实，显示填写异常原因说明、处理结果等信息。
[0120]
工单处理回执子工作台1102，用于针对稽查工单的每个操作步骤，给稽查发起人进行操作回执，实现闭环的快速跟踪，并对超时缺少回执的内容发起预警提醒，消息提醒发送给处理人和管理人员。
[0121]
监控工单审核子工作台1103，用于对监控工单处理结果进行审批，填写相关的审批意见后直接归档。
[0122]
监控工单质检子工作台1104，用于对已归档的稽查工单进行抽查质检，填写相关的质检意见后直接归档。
[0123]
工单催办管理子工作台1105，用于对快要超期的或已超期的监控工单进行催办，通过短信或实时消息告知处理人员尽快处理工单。
[0124]
预警分级管控子工作台1106，用于建立分级预警管控体系。可选的，分级预警管控体系为三级异常预警督办体系。其中，一级预警邮件发送给处理人和发起人督办；二级预警短信+邮件发送，同时发送部门负责人预警督办；三级短信通知单位负责人进行预警督办。
[0125]
监控工单查询子工作台1107，用于按单位、场景名称、任务编号、处理人、处理时间过滤查询监控任务，主要展示：供电单位、场景编号、场景名称、申请编号、发起人、发起时间、要求反馈时间、处理人、处理时间和任务状态。具体操作过程中，选择监控任务记录可查看详情。
[0126]
在一种可能的实现方式中，预警主题库平台2包括：警通路分级处理模式，用于对不同的事中稽查主题配置不同的分级预警策略。其中，分级预警策略包括不同主题的分级级数，每个级别的触发条件，以及，触发该级别预警后预警的措施及预警对象，以有区分地进行预警处理，提高预警结果的准确度及可靠性，为制定预警的处理方案起到更好的指导性作用。可选的，预警措施包括发送督办工单、预警邮件、预警短信等，预警对象包括处理
人、督办人、部门负责人及单位负责人等。
[0127]
在一种可能的实现方式中，预警主题库平台2，建立预警指标构建指标库后，将所有预警主题按照各大业务项进行梳理归类，并将各预警主题及其所属业务项、各预警等级及定义算法进行明确固化，后续能够更加便捷地实现预警主题库的维护及扩展。另外，便于预警过程中调取预警相关信息，提高预警结果的生成效率。具体的，预警主题库平台2中的预警主题抽取程序可以自动获取预警主题最新阈值并进行数据抽取。
[0128]
图4是本发明一实施例提供的稽查信息综合构建平台的结构示意图。如图4所示，在一种可能的实现方式中，稽查信息综合构建平台3包括：预警主题分析子平台30、预警指标分析子平台31、稽查工单分析子平台32、稽查工作分析子平台33、稽查成效分析子平台34和用户查询分析子平台35。
[0129]
在具体实施过程中，稽查信息综合构建平台3各子工作台的构建模式如下：
[0130]
预警主题分析子平台30，用于选择预警主题，分析预警主题业务开展处理情况、命中率和已检查户数；分析预警主题优化历程中新增和取消情况；分析稽查在途情况，各环节任务待处理数量和已处理数量等情况；按时间和单位统计预警以及稽查任务是否合格情况；分析预警主题中预警指标整改情况。可选的，采用主题推荐、手动添加主题对比分析。
[0131]
预警指标分析子平台31，用于选择预警指标，查看预警指标编号、名称、简称、分类、定义、数据频度、显示字段等指标信息；分析预警指标命中率、稽查问题数，并展示预警指标命中率、稽查问题数变化趋势；分析各单位预警指标命中率、稽查问题数对比情况；分析各流程环节稽查工单数量情况；分析预警指标处理评价信息。
[0132]
稽查工单分析子平台32，用于按供电单位、生成时间、派发单位、专业、下发人员、预警状态和工单状态查询统计，下发、处理和质检的工单数和户数，各单位工单下发数和处理数的分布情况，各单位的工单质检率和质检合格率。
[0133]
稽查工作分析子平台33，用于按单位和时间统计查询各预警主题的命中率、稽查问题趋势、预警指标问题数、按稽查任务环节统计预警主题和指标数量、各单位稽查问题数量、各专业稽查开展情况、预警主题命中率和问题数的topn，按事中稽查主题分别统计稽查个数和次数。
[0134]
稽查成效分析子平台34，用于通过供电单位、预警主题、下发时间和处理时间统计查询，各单位稽查的退补电费、违约使用电费和退补电量，以及按问题分类统计稽查成效。
[0135]
用户查询分析子平台35，用于按供电单位、用户编号、用户名称、用电类别、用户类别、电压等级、抄表段、线路名称、台区名称、行业分类、预警指标查询过滤查询用户，选择用户查看用户基本信息、电量电费信息、预警指标和稽查轨迹。
[0136]
以下为本发明的方法实施例，对于其中未详尽描述的细节，可以参考上述对应的装置实施例。
[0137]
图5是本发明一实施例提供的用于电力营销稽查的方法的实现流程图，用于稽查信息综合构建平台，如图5所示，该方法包括如下步骤：
[0138]
s501，选择预警主题。
[0139]
s502，对预警指标、稽查工单、稽查工作、稽查成效和用户查询中一项或多项进行分析。
[0140]
s503，显示指标信息和/或分析结果。其中，指标信息包括预警指标编号、名称、简
称、分类、定义、数据频度和显示字段。
[0141]
步骤s502中，对预警指标进行分析包括：分析预警指标命中率和稽查问题数。
[0142]
对稽查工单进行分析包括：按供电单位、生成时间、派发单位、专业、下发人员、预警状态和工单状态查询统计；下发、处理和质检的工单数和户数；各单位工单下发数和处理数的分布情况；各单位的工单质检率和质检合格率。
[0143]
对稽查工作进行分析包括：按单位和时间统计查询预警主题的命中率、稽查问题趋势、预警指标问题数、按稽查任务环节统计预警主题和指标数量、各单位稽查问题数量、各专业稽查开展情况、预警主题命中率和问题数的准确率、按事中稽查主题分别统计稽查个数和次数。
[0144]
对稽查成效进行分析包括：通过供电单位、预警主题、下发时间和处理时间统计查询各单位稽查的退补电费、违约使用电费和退补电量，以及按问题分类统计稽查成效。
[0145]
对用户查询进行分析包括：按供电单位、用户编号、用户名称、用电类别、用户类别、电压等级、抄表段、线路名称、台区名称、行业分类、预警指标查询过滤查询用户，选择用户查看用户基本信息、电量电费信息、预警指标和稽查轨迹。
[0146]
在一种可能的实现方式中，对预警指标、稽查工单、稽查工作、稽查成效和用户查询进行分析分别由前述实施例提供的稽查信息综合构建平台3中的平台执行。具体的，对应的由预警指标分析子平台31、稽查工单分析子平台32、稽查工作分析子平台33、稽查成效分析子平台34和用户查询分析子平台35执行。
[0147]
本发明实施例中，该方法推动了营销管控由事后向事中和全过程的实时化转变，且能够直观的查看稽查关注点整体样貌，从而实现了营销管理的精益高效和风险可控。
[0148]
在上述实施例中，对各个实施例的描述都各有侧重，某个实施例中没有详述或记载的部分，可以参见其它实施例的相关描述。
[0149]
在各个实施例中，技术的硬件实现可以直接采用现有的智能设备，包括但不限于工控机、pc机、智能手机、手持单机、落地式单机等。其输入设备优选采用屏幕键盘，其数据存储和计算模块采用现有的存储器、计算器、控制器，其内部通信模块采用现有的通信端口和协议，其远程通信采用现有的gprs网络、万维互联网等。
[0150]
所属领域的技术人员可以清楚地了解到，为了描述的方便和简洁，仅以上述各功能单元、模块的划分进行举例说明，实际应用中，可以根据需要而将上述功能分配由不同的功能单元、模块完成，即将装置的内部结构划分成不同的功能单元或模块，以完成以上描述的全部或者部分功能。实施例中的各功能单元、模块可以集成在一个处理单元中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中，上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现，也可以采用软件功能单元的形式实现。另外，各功能单元、模块的具体名称也只是为了便于相互区分，并不用于限制本技术的保护范围。上述系统中单元、模块的具体工作过程，可以参考前述方法实施例中的对应过程，在此不再赘述。
[0151]
在本发明所提供的实施例中，应该理解到，所揭露的装置/现场稽查采集系统设备和方法，可以通过其它的方式实现。例如，以上所描述的装置/现场稽查采集系统设备实施例仅仅是示意性的，例如，模块或单元的划分，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式，例如多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个系统，或一些特征可以忽略，或不执行。另一点，所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通讯连接可
以是通过一些接口，装置或单元的间接耦合或通讯连接，可以是电性，机械或其它的形式。作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部单元来实现本实施例发明的目的。
[0152]
以上实施例仅用以说明本发明的技术发明，而非对其限制；尽管参照前述实施例对本发明进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：其依然可以对前述各实施例所记载的技术发明进行修改，或者对其中部分技术特征进行等同替换；而这些修改或者替换，并不使相应技术发明的本质脱离本发明各实施例技术发明的精神和范围，均应包含在本发明的保护范围之内。