一种区分交通一卡通充值和消费渠道的处理方法、电子设备及存储介质与流程

1.本发明涉及交通一卡通领域，尤其涉及一种区分交通一卡通充值和消费渠道的处理方法、电子设备及存储介质。


背景技术：

2.目前，交通一卡通充值有两个渠道：互联网自助充值一般是通过手机、nfc等渠道，线下服务充值一般是指在充值机、网点等渠道充值；而交通一卡通消费有两个渠道：小额消费一般是指交通一卡通用户在线下便利店、出租车、微pos机等渠道消费，消费数据可联网传送；出行消费一般是指交通一卡通用户在公交刷卡机、地铁闸机等渠道消费，消费数据只能由公交、地铁运营企业上传。
3.交通一卡通用户无论通过互联网自助还是线下服务渠道充值，在完成充值后交通一卡通内写入数据，将该卡联机交易序号加1；交通一卡通用户无论是小额消费还是出行消费，在完成消费后交通一卡通内写入数据，将该卡脱机交易序号加1。充值数据联网传入充值系统，充值系统隔天上传至结算平台；消费数据则是通常在一个时间段结束后，上传至结算平台。客服通过在清结算平台中查询用户充值、消费情况，处理用户投诉。
4.但是，现有的交通一卡通充值存在以下缺陷：
5.当用户使用交通一卡通完成一笔或多笔不同渠道充值或消费时，由于结算平台暂时未收到该笔充值或消费信息，导致客服无法及时获取该笔充值或消费信息，并且无法区分充值或消费来自哪个渠道问题，需要等待下一次充值或者等有下一笔消费数据上传到清算系统清算，才能判断是哪种状况下的充值消费情况，增加与客户的沟通成本。此外，在统计充值与消费渠道数据时，无法区分各渠道来源数据，且不能获取细分渠道的数据，对企业的数据管理与分析造成不便，数据管理不便且数据管理效率低。


技术实现要素：

6.为了克服现有技术的不足，本发明的目的之一在于提供一种区分交通一卡通充值和消费渠道的处理方法、电子设备及存储介质，其能解决数据管理不便且数据管理效率低的问题。
7.本发明的目的之一采用如下技术方案实现：
8.一种区分交通一卡通充值和消费渠道的处理方法，包括以下步骤：
9.s10步骤：在充值基础上建立用于remote load命令的远程充值计数器、用于remote purchase命令的远程消费计数器，建立监控处理模块并对充值系统进行监控；
10.s11步骤：检测卡片是否进行互联网自主充值，若是，监控处理模块将数据通过数据接收模块发送给后台核心处理系统，后台核心处理系统圈存完成的充值交易，保持远程充值计数器不变，使原联机交易序号加1；若否，执行下一步；
11.s12步骤：检测卡片是否线下服务网点充值，若是，监控处理模块将数据通过数据
接收模块发送给后台核心处理系统，后台核心处理系统采用remote load命令完成充值交易，交通一卡通中远程充值计数器与原联机交易序号都同时加1；若否，执行下一步；
12.s13步骤：检测卡片是否进行出行消费，若是，消费终端系统将数据通过数据接收模块发给后台核心处理系统，后台核心处理系统执行消费指令完成消费交易，交通一卡通远程消费计数器不变，原脱机交易序号加1；若否，执行下一步；
13.s14步骤：检测卡片是否进行小额消费，若是，消费终端系统将数据通过数据接收模块发给后台核心处理系统，后台核心处理系统执行remote purchase命令完成的消费交易，交通一卡通中远程消费计数器与原脱机交易序号都同时加1。
14.进一步地，在“建立用于remote load命令的远程充值计数器”时，在卡片充值区域加入充值成功计数代码，当进行线上充值成功时，远程充值计数器加一。
15.进一步地，在“建立用于remote purchase命令的远程消费计数器”时，在卡片消费区域内加入消费计数代码，当进行线上消费成功时，远程消费计数器加一。
16.进一步地，在执行s11-s14步骤时，在充值或消费之前，先获取卡片消费或充值前的卡片状态和基本信息，形成卡片基础状态信息。
17.进一步地，在执行s11-s14步骤时，通过是否完成加一操作，判断是否充值或消费成功，若是，记录处理，若否，客服介入。
18.进一步地，在执行s11-s14步骤时，建立用于保存远程充值或远程消费所产生的最后一笔交易数值的存储区，并保留原有的数值存储区。
19.进一步地，在执行s10-s14步骤时，每次交易时将数据处理结果反馈至客服系统，客服系统根据客户投诉进行处理。
20.进一步地，在执行s10-s14步骤时，记录每次交易的记录及数据，形成交易日志。
21.一种电子设备，包括：处理器；存储器；以及程序，其中所述程序被存储在所述存储器中，并且被配置成由处理器执行，所述程序包括用于执行区分交通一卡通充值和消费渠道的处理方法。
22.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行区分交通一卡通充值和消费渠道的处理方法。
23.相比现有技术，本发明的有益效果在于：
24.通过一卡通快速判断是哪种状况下进行的充值消费状况，无需等待下一次充值或者等有下一笔消费数据上传到清算系统清算。同时，可以获取各渠道来源数据，并且可以拓展本方法用于更多细分渠道领域获取，加强企业数据管理分析能力，解决了数据管理不便且数据管理效率低的问题。
25.上述说明仅是本发明技术方案的概述，为了能够更清楚了解本发明的技术手段，而可依照说明书的内容予以实施，并且为了让本发明的上述和其他目的、特征和优点能够更明显易懂，以下特举较佳实施例，并配合附图，详细说明如下。
附图说明
26.图1为本发明一种区分交通一卡通充值和消费渠道的处理方法的流程图；
27.图2为交通一卡通充值渠道区分流程图；
28.图3为交通一卡通消费渠道区分流程图；
29.图4为交通一卡通充值渠道数据流转图；
30.图5为交通一卡通小额消费渠道的数据流转图；
31.图6为交通一卡通出行消费渠道的数据流转图。
具体实施方式
32.下面，结合附图以及具体实施方式，对本发明做进一步描述，需要说明的是，在不相冲突的前提下，以下描述的各实施例之间或各技术特征之间可以任意组合形成新的实施例。
33.需要说明的是，当组件被称为“固定于”另一个组件，它可以直接在另一个组件上或者也可以存在居中的组件。当一个组件被认为是“连接”另一个组件，它可以是直接连接到另一个组件或者可能同时存在居中组件。当一个组件被认为是“设置于”另一个组件，它可以是直接设置在另一个组件上或者可能同时存在居中组件。本文所使用的术语“垂直的”、“水平的”、“左”、“右”以及类似的表述只是为了说明的目的。
34.除非另有定义，本文所使用的所有的技术和科学术语与属于本发明的技术领域的技术人员通常理解的含义相同。本文中在本发明的说明书中所使用的术语只是为了描述具体的实施例的目的，不是旨在于限制本发明。本文所使用的术语“及/或”包括一个或多个相关的所列项目的任意的和所有的组合。
35.请参阅图1-6，一种区分交通一卡通充值和消费渠道的处理方法，包括以下步骤：
36.s10步骤：在充值基础上建立用于remote load命令的远程充值计数器、用于remote purchase命令的远程消费计数器，建立监控处理模块并对充值系统进行监控；
37.s11步骤：检测卡片是否进行互联网自主充值，若是，监控处理模块将数据通过数据接收模块发送给后台核心处理系统，后台核心处理系统圈存完成的充值交易，保持远程充值计数器不变，使原联机交易序号加1；若否，执行下一步；
38.s12步骤：检测卡片是否线下服务网点充值，若是，监控处理模块将数据通过数据接收模块发送给后台核心处理系统，后台核心处理系统采用remote load命令完成充值交易，交通一卡通中远程充值计数器与原联机交易序号都同时加1；若否，执行下一步；
39.s13步骤：检测卡片是否进行出行消费，若是，消费终端系统将数据通过数据接收模块发给后台核心处理系统，后台核心处理系统执行消费指令完成消费交易，交通一卡通远程消费计数器不变，原脱机交易序号加1；若否，执行下一步；
40.s14步骤：检测卡片是否进行小额消费，若是，消费终端系统将数据通过数据接收模块发给后台核心处理系统，后台核心处理系统执行remote purchase命令完成的消费交易，交通一卡通中远程消费计数器与原脱机交易序号都同时加1。通过一卡通快速判断是哪种状况下进行的充值消费状况，无需等待下一次充值或者等有下一笔消费数据上传到清算系统清算。同时，可以获取各渠道来源数据，并且可以拓展本方法用于更多细分渠道领域获取，加强企业数据管理分析能力，解决了数据管理不便且数据管理效率低的问题。
41.具体的，在“建立用于remote load命令的远程充值计数器”时，在卡片充值区域加入充值成功计数代码，当进行线上充值成功时，远程充值计数器加一。“remote load命令”即：远程充值，用户对所持有的交通一卡通进行充值操作。
42.具体的，在“建立用于remote purchase命令的远程消费计数器”时，在卡片消费区
域内加入消费计数代码，当进行线上消费成功时，远程消费计数器加一。“remote purchase命令”即：远程消费，用户对所持有的交通一卡通进行消费操作。
43.优选的，在执行s11-s14步骤时，在充值或消费之前，先获取卡片消费或充值前的卡片状态和基本信息，形成卡片基础状态信息。通过是否完成加一操作，判断是否充值或消费成功，若是，记录处理，若否，客服介入。
44.优选的，在执行s11-s14步骤时，建立用于保存远程充值或远程消费所产生的最后一笔交易数值的存储区，并保留mot规范原有的数值存储区。具体的，新增一个独立的远程tac&mac2存储区，用于保存远程充值或远程消费所产生的最后一笔交易的tac与mac2，并保留mot规范原有的tac&mac2存储区。
45.优选的，在执行s10-s14步骤时，每次交易时将数据处理结果反馈至客服系统，客服系统根据客户投诉进行处理。
46.优选的，在执行s10-s14步骤时，记录每次交易的记录及数据，形成交易日志。
47.一种电子设备，包括：处理器；存储器；以及程序，其中所述程序被存储在所述存储器中，并且被配置成由处理器执行，所述程序包括用于执行区分交通一卡通充值和消费渠道的处理方法。
48.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行区分交通一卡通充值和消费渠道的处理方法。
49.上述实施方式仅为本发明的优选实施方式，不能以此来限定本发明保护的范围，本领域的技术人员在本发明的基础上所做的任何非实质性的变化及替换均属于本发明所要求保护的范围。