一种基于会员管理的服务方法与系统与流程

文档序号:32030753发布日期:2022-11-03 01:33阅读:40来源:国知局
一种基于会员管理的服务方法与系统与流程

1.本发明涉及会员管理技术领域,尤其涉及一种基于会员管理的服务方法与系统。


背景技术:

2.会员是某一类志趣相同、取向一致的消费人群,被商家归类梳理,并冠以俱乐部、精英一族、小众群体的称谓,投其所好研发产品、完善服务。随着市场的不断发展,会员的种类与数量持续增加,为了商家方便管理海量的会员信息,会员管理系统应运而生。而在实际的运行过程中,不可能所有会员用户都能够长期保持活跃状态,因此随着时间的推移会有一部分会员用户长期不登录、不使用,成为“僵尸号”。即便这类会员用户长期不使用,但这类会员用户的用户信息仍然会占据管理系统的储存空间。一方面导致管理系统储存空间的浪费,另一方面这类信息会无意义的浪费管理系统的信息处理效能拖慢管理系统的运行效率。可又不能通过删除这类会员用户用户信息的形式来解决上述问题。原因在于,将相应的用户信息删除后,若相应人员回归使用会因信息丢失导致无法行使自己的会员权益,造成用户的使用体验严重下降。


技术实现要素:

3.针对现有技术的技术问题,本发明提供了一种基于会员管理的服务方法与系统。
4.为解决上述技术问题,本发明提供了以下的技术方案:
5.一种基于会员管理的服务方法,包括以下步骤:排查步骤:记录会员的登陆时间,依据登陆时间判断会员状态,当判断结果为异常时,将储存单元中相应会员的会员信息标记为异常,以获取异常信息;压缩步骤:压缩异常信息以获取压缩信息,生成调用编号,绑定压缩信息与调用编号;复原步骤:当接收到相应会员的登陆请求时,依据调用编号调取压缩信息,解压压缩信息以获取会员信息。
6.在实际执行时,记录会员的登陆时间,依据登陆时间即可获知会员状态是否为异常。例如:依据登陆时间可知相应会员最后一次登陆时间为2020年,表明距当前时间的时间间隔较长,相应会员已经长时间未登陆账户,则将储存单元中相应会员的会员信息标记为异常,以获取异常信息。将异常信息压缩以获取压缩信息,并生成调用编号,将调用编号与压缩信息绑定。由此,采用压缩的形式减少相应会员信息对储存空间的占用,并使得管理系统仅能够读取到调用编号,从而减少对管理系统信息处理效能的浪费。当接收到相应会员的登陆请求时,表明相应的人员回归使用,依据调用编号调取相应的压缩信息,解压压缩信息以获取会员信息,使得管理系统能够正常读取会员信息。由此,本发明在会员信息长期闲置时减少会员信息对储存空间、信息处理效能的浪费,在相应人员回归时能够正常保持会员账号的使用。
7.进一步的,“排查步骤”还包括以下步骤:记录会员的登陆时间;加和登陆时间与设定时长,以获取预定时间;获取当前时间,当当前时间与预定时间相对应时,将储存单元中相对应会员的会员信息标记为异常,以获取异常信息。
8.进一步的,“排查步骤”还包括以下步骤:每当会员登录时,更新登陆时间,以更新预定时间。
9.进一步的,储存单元中还储存有账号信息;“压缩步骤”还包括以下步骤:调出异常信息,压缩异常信息以获取压缩信息;生成调用编号,绑定账号信息、调用编号;绑定压缩信息、调用编号,储存压缩信息、调用编号至闲置储存单元中。
10.进一步的,调用编号包括日期编号、识别号;“生成调用编号”还包括以下步骤:获取当前日期,依据当前日期生成日期编号;随机生成识别号;组合日期编号、识别号以获取调用编号。
11.进一步的,当接收到会员的登陆请求时,依据输入端输入的账号信息获取调用编号;当获取调用编号成功时,依据调用编号调取压缩信息;解压压缩信息以获取会员信息;删除调用编号。
12.进一步的,会员信息包括人名、联系电话、识别信息、资金账户信息、交易记录。
13.一种基于会员管理的服务系统,用于执行前述的方法。包括:处理单元、压缩单元、储存单元、执行单元;储存单元,用于储存会员信息;处理单元,用于依据会员的登录时间判断会员状态,当判断结果为异常时,将储存单元中相应会员的会员信息标记为异常以获取异常信息,输出异常信息至压缩单元;压缩单元,用于压缩异常信息以获取压缩信息,绑定压缩信息与生成的调用编号;执行单元,用于接收会员的登录请求,当接收到相应会员的登录请求时,依据调用编号调取压缩信息,解压压缩信息以获取会员信息。
14.进一步的,处理单元包括记录单元、计算单元、标记单元;记录单元,用于记录会员的登录时间;记录单元,用于获取当前时间;计算单元内储存有设定时长;计算单元,用于加和登录时间与设定时长,以获取预定时间,输出预定时间至记录单元;记录单元,对比预定时间与当前时间,当对比结果为一致时,输出对比结果至标记单元;标记单元,用于标记相应会员的会员信息为异常,以获取异常信息。
15.进一步的,压缩单元还包括编号生成单元;调用编号包括日期编号、识别号;编号生成单元,能够获取并依据当前日期生成日期编号;编号生成单元,能够随机生成识别号;编号生成单元,能够组合日期编号与识别号以生成调用编号。
附图说明
16.图1:整体流程图。
17.图2:系统结构图。
具体实施方式
18.以下是本发明的具体实施例并结合附图,对本发明的技术方案作进一步的描述,但本发明并不限于这些实施例。
19.实施例一:
20.一种基于会员管理的服务方法,包括以下步骤:
21.排查步骤:记录会员的登陆时间,依据登陆时间判断会员状态,当判断结果为异常时,将储存单元中相应会员的会员信息标记为异常,以获取异常信息;压缩步骤:压缩异常信息以获取压缩信息,生成调用编号,绑定压缩信息与调用编号;复原步骤:当接收到相应
会员的登陆请求时,依据调用编号调取压缩信息,解压压缩信息以获取会员信息。其中,会员信息包括人名、联系电话、识别信息、资金账户信息、交易记录。
22.具体的,排查步骤包括以下步骤:记录会员的登陆时间;加和登陆时间与设定时长,以获取预定时间;获取当前时间,当当前时间与预定时间相对应时,将储存单元中相对应会员的会员信息标记为异常,以获取异常信息。同时,每当会员登录时,更新登陆时间,以更新预定时间。
23.其中,储存单元中还储存有账号信息;
24.具体的,压缩步骤还包括以下步骤:调出异常信息,压缩异常信息以获取压缩信息;生成调用编号,绑定账号信息、调用编号;绑定压缩信息、调用编号,储存压缩信息、调用编号至闲置储存单元中。其中,调用编号包括日期编号、识别号;“生成调用编号”的过程如下:获取当前日期,依据当前日期生成日期编号;随机生成识别号;组合日期编号、识别号以获取调用编号。
25.具体的,“复原步骤”还包括以下步骤:当接收到会员的登陆请求时,依据输入端输入的账号信息获取调用编号;当获取调用编号成功时,依据调用编号调取压缩信息;解压压缩信息以获取会员信息;删除调用编号。
26.在实际执行中,每当会员登录时,便记录会员的登录时间。登录时间具体至某一天,并表现为一串数字的形式。例如:某一会员的登录时间为2022年7月16号,则登录时间记录为220716。当登录时间记录后,则将登录时间与预先设定好的设定时长进行加和,以获取预定时间,预定时间同样以一串数字的形式进行表示。例如:设定时长为2年。则加和后所得的预定时间为240716。每当会员执行登录操作时,便对会员的登录时间进行更新,从而对预定时间进行更新。同时,获取当前时间,当当前时间与预定时间相对应时,表明相应的会员在设定时长内未进行过登录操作,则将储存单元中相对应会员的会员信息标记为异常,以获取异常信息。例如:当前时间为220716,则将预定时间为220716的会员信息标记为异常。由此,相较于系统定期将登录时间与当前时间做差,将所得差值与设定时间进行比对,以标记比对结果为对应的会员信息的形式而言。在会员登录时,系统仅对有登录操作的会员进行预定时间计算。在进行会员信息标记时,系统仅对当前时间与预定时间相对应的会员信息进行处理。可见,系统的处理动作是由外界客观因素触发的,系统无需定期对储存单元中全部的会员信息进行差值计算。一方面,有效的减少了对系统处理效能的损耗,另一方面使得系统对长期未登录的会员信息的处理更加及时。
27.当异常信息获取后,将异常信息从储存单元中调出,并压缩异常信息以获取压缩信息。值得注意的是,压缩信息的方法与过程采用现有技术实现,具体内容本发明不再赘述。同时,获取当前日期,依据当前日期生成日期编号,例如:当前日期为2022年7月16号,则生成的日期编号为220716。随机生成识别号,识别号为一串数字,数字的位数可依据实际需求进行设定,例如:识别号的位数为四位,随机生成的识别号可以为0001,但至少满足随机生成的识别号不重复。将日期编号、识别号组合以生成调用编号。例如:2207160001。由此,管理人员能够依据拥有同一日期编号的调用编号的数量获知会员流失情况,以进一步方便管理。当调用编号生成后,将账号信息与调用编号绑定,并将压缩信息、调用编号绑定,将绑定后的压缩信息、调用编号储存进限制储存单元中。由此,一方面可有效降低异常的会员信息对储存单元的空间占用,另一方面系统在读取储存单元中的信息时,针对异常的会员仅
会读取到相应的账号信息,从而进一步提高了系统的运行效率。值得注意的是,通过前述过程,相较于账号信息与会员信息的组合,系统多储存了调用编号,但调用编号仅仅为一串数字,相较于压缩信息对储存空间占用的缩减,调用编号对储存空间占用的增加几乎可以忽略不记。
28.在会员需要登录时,需要通过输入端输入账号信息,以向系统输出登录请求。输入端可以为手机、平板、电脑等常见的电子设备。当接收到会员的登录请求时,系统依据接收到的账号信息读取储存单元中的信息,若能够成功获取到调用编号,则表明相应的会员信息已经被作为异常信息压缩。此时,系统依据调用编号将相应的压缩信息从闲置储存单元中调出,解压压缩信息以获取会员信息。同时,删除调用编号。由此,当相应会员回归时,本发明能够正常调取相应的会员信息,使得相应人员在回归后仍能够正常行使自身的会员权益。
29.作为为优选的,在压缩异常信息时,可将同一天所得的异常信息统一压缩成一个信息包。在实际执行时,若同一天存在多条异常信息,则将这些异常信息统一与一个相同的调用编号绑定,并将这些异常信息与相应的账号信息一同压缩,压缩后储存进闲置储存单元中。同时,将储存单元中的账号信息与该调用编号进行绑定。当其中一个会员回归时,依据接收到的账号信息,获取相应的调用编号,再依据调用编号获取闲置储存单元中的压缩信息。此时,依据账号信息将压缩信息中相应的会员信息解压出来,使得回归的会员能够正常行使会员权益。由此,可有效减少调用编号的数量,从而降低识别号的位数,有助于加快系统对闲置储存单元的读取速率。同时,可有效减少闲置储存单元中储存的压缩信息的数量,从而进一步提高系统对闲置储存单元的读取速率。
30.实施例二:
31.一种基于会员管理的服务系统,能够实施如实施例一所述的一种基于会员管理的服务方法。包括:处理单元、压缩单元、储存单元、闲置储存单元、执行单元。储存单元内储存有会员信息、账号信息。会员信息与账号信息呈一一对应的关系。处理单元包括记录单元、计算单元、标记的那元。记录单元用于记录会员的登录时间,同时获取当前时间。登录时间、当前时间均以数字的形式进行表达,例如:2022年7月16号,表达为220716。每当会员进行登录操作时,记录单元便更新登录时间。计算单元内储存有设定时长,设定时长可依据实际需求进行预先设定,例如:可将设定时长设定为2年。当记录单元获取会员的登录时间后,计算单元加和登录时间与设定时长,以获取预定时间。例如:登录时间为220716,则预定时间为240716。预定时间获取后,计算单元将预定时间输出至记录单元。记录单元对比预定时间与当前时间,当对比结果为一致时,表明相应的会员再设定时长内未执行过登录操作。此时,记录单元将对比结果输出至标记单元。标记单元依据对比结果将相应会员的会员信息标记为异常,以获取异常信息。压缩单元包括编号生成单元、信息整合单元。当出现异常信息时,信息整合单元将异常信息进行压缩整合以获取压缩信息。编号生成单元能够获取并依据当前日期生成日期编号,例如:当前日期未2022年7月16号,则日期编号为220716。同时,编号生成单元随机生成识别号,识别号为一串数字,识别号的位数可依据实际需求设定,但应至少使得识别号不重复。例如:识别号为四位,随机生成可以为0001。编号生成单元将日期编号、识别号组合以生成调用编号,例如:2207160001。调用编号生成后,编号生成单元将调用编号输出至信息整合单元,信息整合单元将压缩信息、调用编号绑定,并将压缩信息、调用
编号输出至闲置储存单元进行储存。同时,信息整合单元将调用编号与账号信息绑定。执行单元能够接收会员的登录请求。执行单元依据会员在登陆时输入的账号信息调取储存单元中的会员信息。若账号信息绑定有调用编号,执行单元则依据调用编号调取并解压闲置储存单元中的压缩信息,以获取对应的会员信息。由此,使得会员回归后能够正常行使会员权益。
32.综上,本系统能够在会员长期不登录时将会员信息压缩,以降低会员信息对储存单元空间的占用并减少对信息处理效能的浪费。同时,在会员回归后,仍能获取相应的会员信息,使得会员仍能够正常行使会员权益。
33.本文中所描述的具体实施例仅仅是对本发明精神作举例说明。本发明所属技术领域的技术人员可以对所描述的具体实施例做各种各样的修改或补充或采用类似的方式替代,但并不会偏离本发明的精神或者超越所附权利要求书所定义的范围。
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