团队的效能分析方法和相关设备与流程

1.本技术涉及计算机技术领域，尤其涉及一种团队的效能分析方法和相关设备。


背景技术：

2.随着科技的不断进步，企业的业务需求也不断变化，需要对直接接触业务的团队及团队的员工进行效能分析，来判断团队及团队员工是否符合业务需求，并为调整团队员工配置及差异分析等提供数据支撑。
3.受制于前期信息化程度不足，现有对团队及团队员工的效能分析方法大多针对单一维度，不同维度的指标无法开放共享，对团队及团队员工评价不够全面，甚至存在领导主观评价造成无法量化分析的情况，非量化且不全面的效能分析无法为后续决策提供数据支撑。


技术实现要素：

4.有鉴于此，本技术的目的在于提出一种团队的效能分析方法和相关设备，通过构造多个维度表来获取多维度的指标和对应的完成数据，并进行计算得到量化的评分，实现量化且全面的效能分析，为后续决策提供数据支撑。
5.基于上述目的，本技术提供了一种团队的效能分析方法，包括：
6.从多个预先构建的维度表中获取每个员工的岗位指标完成数据和团队指标完成数据；
7.将预设岗位指标和其对应的所述岗位指标完成数据输入到员工效能分析模型中，得到员工效能分析结果；
8.将预设团队指标和其对应的所述团队指标完成数据输入到团队效能分析模型中，得到团队效能分析结果；
9.将所述员工效能分析结果和所述团队效能分析结果作为综合效能分析结果。
10.基于同一发明构思，本技术还提供一种团队的效能分析装置，包括：
11.获取模块，被配置为：从多个预先构建的维度表中获取每个员工的岗位指标完成数据和团队指标完成数据；
12.员工模块，被配置为：将预设岗位指标和其对应的所述岗位指标完成数据输入到员工效能分析模型中，得到员工效能分析结果；
13.团队模块，被配置为：将预设团队指标和其对应的所述团队指标完成数据输入到团队效能分析模型中，得到团队效能分析结果；
14.综合模块，被配置为：将所述员工效能分析结果和所述团队效能分析结果作为综合效能分析结果。
15.基于同一发明构思，本技术还提供了一种电子设备，包括存储器、处理器及存储在所述存储器上并可由所述处理器执行的计算机程序，所述处理器在执行所述计算机程序时实现如上所述的方法。
16.基于同一发明构思，本技术还提供了一种非暂态计算机可读存储介质，所述非暂态计算机可读存储介质存储计算机指令，所述计算机指令用于使计算机执行如上所述的方法。
17.从上面所述可以看出，本技术提供一种团队的效能分析方法和相关设备，通过从多个预先构建维度表中获取团队和团队员工的指标完成数据，并将获取的指标完成数据和相应的指标输入到相应的员工效能分析模型和团队效能分析模型中，即可输出员工效能分析结果和团队效能分析结果，员工效能分析结果和团队效能分析结果可作为综合效能分析结果，所述综合效能分析结果是一个量化的指标，包括不同维度下团队和团队员工的指标评分和对所有维度指标评分加权计算的到的最终评分，依据得到的评分，可以直观的识别团队和团队员工整体及不同维度的任务完成情况，实现量化且全面的效能分析，为后续决策提供数据支撑。
附图说明
18.为了更清楚地说明本技术或相关技术中的技术方案，下面将对实施例或相关技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本技术的实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
19.图1为本技术实施例的团队的效能分析方法的流程图；
20.图2为本技术实施例的构造多个维度表的流程图；
21.图3为本技术实施例的获取员工效能分析结果的流程图；
22.图4为本技术实施例的获取团队效能分析结果的流程图；
23.图5为本技术实施例的推送团队及团队员工提升建议的流程图；
24.图6为本技术实施例的团队的效能分析装置的结构图；
25.图7为本技术实施例的电子设备结构图。
具体实施方式
26.为使本技术的目的、技术方案和优点更加清楚明白，以下结合具体实施例，并参照附图，对本技术进一步详细说明。
27.需要说明的是，除非另外定义，本技术实施例使用的技术术语或者科学术语应当为本技术所属领域内具有一般技能的人士所理解的通常意义。本技术实施例中使用的“第一”、“第二”以及类似的词语并不表示任何顺序、数量或者重要性，而只是用来区分不同的组成部分。“包括”或者“包含”等类似的词语意指出现该词前面的元件或者物件涵盖出现在该词后面列举的元件或者物件及其等同，而不排除其他元件或者物件。“连接”或者“相连”等类似的词语并非限定于物理的或者机械的连接，而是可以包括电性的连接，不管是直接的还是间接的。“上”、“下”、“左”、“右”等仅用于表示相对位置关系，当被描述对象的绝对位置改变后，则该相对位置关系也可能相应地改变。
28.由背景技术可知，目前对团队及团队员工的效能分析方法大多针对单一维度，受制于前期信息化手段不足，进行多维度效能分析，会消耗大量人力物力，企业有限的人力物力无法完成多维度效能分析，只能选择有代表性的或容易获取数据的单一维度进行分析，
或由领导主观对团队和人员进行评价，随着信息化程度提高，企业能够可以获取更多数据，但不同类型数据存储于不同数据库，数据类型也不完全一致，不同维度的数据共享程度偏低，利用困难。
29.为解决相关技术中存在的团队的效能分析的问题，本技术通过构造多个维度表来获取团队和团队员工的指标完成数据，解决不同维度的数据共享程度偏低的问题，将获取的指标完成数据和相应的指标输入到效能分析模型中，在模型中对符合条件的数据进行加权计算后，即可得到整体及不同维度的量化的评分，从而实现量化且全面的效能分析，为后续决策提供数据支撑。
30.以下结合附图来详细说明本技术的实施例。
31.本技术提供了一种团队的效能分析方法，参考图1，包括以下步骤：
32.步骤s100:从多个预先构建的维度表中获取每个员工的岗位指标完成数据和团队指标完成数据；
33.根据业务需要，需要定期定范围的对团队和团队员工进行效能分析，效能分析从广义上可以认为是对团队和团队员工产出和投入关系的分析，可依据分析周期和分析维度从多个预先构建的维度表中获取指标的完成情况，其中维度指描述事情的角度，依赖于指标，在本技术中可以认为维度是多个具有相似特点的指标组成的类别，例如从薪酬维度进行分析，那么薪酬维度可以包含薪酬支出数额的指标，奖金占薪酬的比例的指标等，依据团队类型及岗位类型，可以对不同团队和岗位分配不同维度的指标或同维度下的不同指标进行分析，依据需要分析的指标从维度表中获得相应的指标完成数据，指标包括指标名称和指标数值。
34.步骤s200:将预设岗位指标和其对应的岗位指标完成数据输入到员工效能分析模型中，得到员工效能分析结果；
35.团队中的员工都会有一个具体的工作岗位，一个岗位会对应多个维度下的多个指标，每个岗位依据岗位所处的类别预设岗位指标，例如，岗位属于一线销售，则岗位中奖金占薪酬的比例这项指标可以设为40％，岗位属于行政人员，则岗位中奖金占薪酬的比例这项指标可以设为15％，而岗位指标完成数据则是指相对于岗位指标实际达到的数据，例如，处于一线销售岗位的员工甲本月超额完成任务，获得额外的奖金，那么奖金占薪酬的比例这项指标实际为65％，则65％就是奖金占薪酬的比例这项指标的岗位指标完成数据。
36.同类型的工作岗位会对应一个唯一的岗位编码，通过岗位编码可以获得此岗位对应的指标和指标权重，依据员工的唯一特征标识，例如员工工号，从维度表中可以得到与岗位指标对应的员工的岗位指标完成数据，将预设的岗位指标和其对应的岗位指标完成数据输入到员工效能分析模型中即可得到员工效能分析结果。
37.步骤s300:将预设团队指标和其对应的团队指标完成数据输入到团队效能分析模型中，得到团队效能分析结果；
38.依据团队负责的职能和团队层级将团队分为不同类型的团队，同类型的团队会对应一个唯一的组织编码，同时每个团队也会有一个唯一的团队编码，通过组织编码可以获得预设的团队指标和指标权重，团队指标主要分为两类，一类是由企业战略目标分解至团队的指标，另一类是由与团队内员工指标关联的指标，通过团队编码可从维度表中可以得到与团队指标对应的团队指标完成数据，将预设的团队指标和其对应的团队指标完成数据
输入到团队效能分析模型中即可得到团队效能分析结果。
39.步骤s400:将员工效能分析结果和团队效能分析结果作为综合效能分析结果。
40.将团队效能分析结果和其团队内所有员工的效能分析结果进行汇总，得到综合效能分析结果。
41.作为一个可选的实施例，参考图2，构建多个维度表，具体包括：
42.步骤s110：依据团队及员工的特征标识从多个数据库中获取与特征标识关联的数据以生成源表；
43.以团队和人员的特征标识来查找与特征标识关联的数据，针对不同系统的数据框架及数据源端特点，通过同步或异步的方式，复制与特征标识关联的数据至链表结构中，形成源表。
44.步骤s120：对源表中的数据进行归一化得到分析数据表；
45.按照统一数据处理规范，使用数据转换工具将不同类型的数据转换为统一的数据类型并存入分析数据表中，数据转换工具可以是能被sql(structured query language，结构化查询语言)或python运行的数据转换脚本，或restcloud、informatica、kettle等etl(extract-transform-load,抽取转换加载)工具。
46.步骤s130：根据预设的多个分析维度将分析数据表转化为多个维度表。
47.依据分析维度将分析数据表转化为多个维度表，便于数据的获取，减少数据获取时间。
48.作为一个可选的实施例，参考图3，员工效能分析结果包括岗位指标评分和员工评分，岗位指标包括投入类指标和产出类指标，将预设岗位指标和其对应的岗位指标完成数据输入到员工效能分析模型中，得到员工效能分析结果，具体包括：
49.步骤s210：响应于确定所述岗位指标为所述投入类指标，依据岗位指标和岗位指标完成数据的比值，确定岗位指标评分；
50.岗位指标包含投入类指标和产出类指标，投入类指标指企业向员工进行直接或间接人力物力投入的指标，例如薪酬指标，在产出一致的情况下，实际投入越小，则企业收益越大，所以员工效能分析模型对投入类指标会计算岗位指标和岗位指标完成数据的比值，比值越大，代表企业收益越大，比值可直接作为岗位指标评分，也可预先划定岗位指标评分与比值区间的对照表，得到比值后查询对照表获取岗位指标评分，例如对照表规定，比值为1.2-1.5(不包含1.5)时，岗位指标评分为85，则计算获得岗位指标和岗位指标完成数据的比值为1.34时，该岗位指标评分记为85。
51.步骤s220：响应于确定所述岗位指标为所述产出类指标，依据岗位指标完成数据和岗位指标的比值，确定岗位指标评分；
52.产出类指标指员工利用公司人力物力完成公司任务的指标，例如项目按期完成率指标，在投入一致的情况下，实际产出越高，则企业收益越大，所以员工效能分析模型对产出类指标会计算岗位指标完成数据和岗位指标的比值，比值越大，代表企业收益越大，依据岗位指标完成数据和岗位指标的比值可以确定岗位指标评分。
53.步骤s230：将同一岗位指标对应的岗位指标评分与预先设置的岗位指标权重相乘得到岗位加权评分，全部岗位加权评分相加得到员工评分。
54.同一岗位有多个岗位指标，依据岗位性质及重要程度，不同岗位指标权重不同，例
如项目按期完成率指标是相对重要的指标，其权重为15％，员工培训完成率相对项目按期完成率指标重要性偏低，其权重为3％。
55.同一岗位的所有岗位指标的岗位指标评分与预先设置的岗位指标权重相乘并相加即可获得员工评分，员工评分是综合了投入类指标和产出类指标后求得的，更加全面的评价员工，同时员工评分越高，也可说明员工和该岗位的契合度越高。
56.作为一个可选的实施例，参考图4，团队效能分析结果包括团队指标评分和团队评分，团队指标包括投入类指标和产出类指标，将预设团队指标和其对应的团队指标完成数据输入到团队效能分析模型中，得到团队效能分析结果，具体包括：
57.步骤s310：响应于确定团队指标为投入类指标，依据团队指标和团队指标完成数据的比值，确定团队指标评分；
58.团队指标也可分为投入类指标和产出类指标，当团队指标为投入类指标时，依据团队指标和团队指标完成数据的比值，即可确定团队指标评分，其中，团队指标完成数据来源可以大致分为两类，第一类为直接从数据库获得的数据，例如技术投入指标完成数据，第二类是与团队内员工相关的指标完成数据，可由岗位指标完成数据进行简单转化获得，例如团队奖金占比指标完成数据，可由团队内员工奖金占比指标完成数据转化获得。
59.步骤s320：响应于确定所述团队指标为所述产出类指标，依据所述团队指标完成数据和所述团队指标的比值，确定所述团队指标评分；
60.团队指标为产出类指标时，由于团队指标是预先设定的，可以看做一个定值，团队指标完成数据越好，比值越大，代表团队产出越多，团队的指标评分也会越多。
61.步骤s330：将同一团队指标对应的所述团队指标评分与预先设置的团队指标权重相乘得到团队加权评分，全部所述团队加权评分相加得到团队评分。
62.团队不同维度的指标分类计算并获得团队指标评分后，团队指标评分与对应的团队指标权重相乘获得团队加权评分，所有团队指标的团队加权评分相加即可得到团队评分，团队评分是考核周期内团队效能的直观体现，也可依据团队评分数值对同类型团队进行排序，简化评比过程。
63.作为一个可选的实施例，获得多个维度表后，还包括：以预设时间间隔在所述维度表中设置时间锚点。
64.依据分析评价周期在维度表上设置固定时间间隔的锚点，以实现在维度表上的快速定位，例如，每三个月进行一次进度评价，那么本次获取数据后设置一个时间锚点，下次评价时，对时间锚点进行定位，直接对此时间锚点后发生改变的数据进行获取。
65.作为一个可选的实施例，本技术提供的团队的效能分析方法，还包括：将综合效能分析结果导入分析报告模板，生成团队及团队员工效能分析报告。
66.前期由于不同方面的数据不能共享，团队及团队员工效能分析报告需要消耗大量精力进行查找并填充，且易产生错误。本技术提供的团队的效能分析方法，可以将前期获得员工效能分析结果和团队效能分析结果直接导入分析报告模板中的相应位置，实现简单快捷的操作，减少人力物力消耗，并降低错误率。
67.作为一个可选的实施例，参考图5，生成团队及团队员工效能分析报告，还包括：
68.步骤s510：将所述团队及团队员工效能分析报告中的所述团队指标评分、所述团队评分、所述岗位指标评分和所述员工评分分别与预设条件比较；
69.预设条件可理解为针对指标设置的合格分数，依据团队和岗位类型对不同指标的划分不同的合格分数，团队指标评分、团队评分、岗位指标评分和员工评分分别与对应指标的预设条件比较，可清晰了解团队及员工的短板，并发现改进方向。
70.步骤s520：响应于所述团队指标评分、所述团队评分、所述岗位指标评分或所述员工评分不满足所述预设条件，推送团队及团队员工提升建议。
71.当团队指标评分、团队评分、岗位指标评分或员工评分达不到预设条件时，根据不合格的指标项推送预先设定的提升建议，提升建议可输入到团队及团队员工效能分析报告中，也可直接通过系统直接向团队和员工推送，例如，员工项目完成率偏低，系统可将提升建议发送至对应员工邮箱。
72.需要说明的是，本技术实施例的方法可以由单个设备执行，例如一台计算机或服务器等。本实施例的方法也可以应用于分布式场景下，由多台设备相互配合来完成。在这种分布式场景的情况下，这多台设备中的一台设备可以只执行本技术实施例的方法中的某一个或多个步骤，这多台设备相互之间会进行交互以完成所述的方法。
73.需要说明的是，上述对本技术的一些实施例进行了描述。其它实施例在所附权利要求书的范围内。在一些情况下，在权利要求书中记载的动作或步骤可以按照不同于上述实施例中的顺序来执行并且仍然可以实现期望的结果。另外，在附图中描绘的过程不一定要求示出的特定顺序或者连续顺序才能实现期望的结果。在某些实施方式中，多任务处理和并行处理也是可以的或者可能是有利的。
74.基于同一发明构思，与上述任意实施例方法相对应的，本技术还提供了一种团队的效能分析装置。
75.参考图6，所述团队的效能分析装置，包括：
76.获取模块11，被配置为：从多个预先构建的维度表中获取每个员工的岗位指标完成数据和团队指标完成数据；
77.员工模块12，被配置为：将预设岗位指标和其对应的岗位指标完成数据输入到员工效能分析模型中，得到员工效能分析结果；
78.团队模块13，被配置为：将预设团队指标和其对应的所述团队指标完成数据输入到团队效能分析模型中，得到团队效能分析结果；
79.综合模块14，被配置为：将员工效能分析结果和团队效能分析结果作为综合效能分析结果。
80.作为一个可选实施例，员工模块12，还被配置为：
81.响应于确定岗位指标为投入类指标，依据岗位指标和岗位指标完成数据的比值，确定岗位指标评分；
82.响应于确定岗位指标为产出类指标，依据岗位指标完成数据和岗位指标的比值，确定岗位指标评分；
83.将同一岗位指标对应的岗位指标评分与预先设置的岗位指标权重相乘得到岗位加权评分，全部岗位加权评分相加得到员工评分。
84.作为一个可选实施例，团队模块13，还被配置为：
85.响应于确定团队指标为投入类指标，依据团队指标和团队指标完成数据的比值，确定团队指标评分；
86.响应于确定团队指标为产出类指标，依据团队指标完成数据和团队指标的比值，确定团队指标评分；
87.将同一团队指标对应的团队指标评分与预先设置的团队指标权重相乘得到团队加权评分，全部团队加权评分相加得到团队评分。
88.作为一个可选实施例，构造多个维度表，包括：
89.依据团队及员工的特征标识从多个数据库中获取与所述特征标识关联的数据以生成源表；
90.对所述源表中的数据进行归一化得到分析数据表；
91.根据预设的多个分析维度将所述分析数据表转化为多个所述维度表。
92.作为一个可选实施例，还包括：以预设时间间隔在所述维度表中设置时间锚点。
93.作为一个可选实施例，还包括：将所述综合效能分析结果导入分析报告模板，生成团队及团队员工效能分析报告。
94.作为一个可选实施例，还包括：
95.将团队及团队员工效能分析报告中的团队指标评分、团队评分、岗位指标评分和员工评分分别与预设条件比较；
96.响应于团队指标评分、团队评分、岗位指标评分或员工评分不满足预设条件，推送团队及团队员工提升建议。
97.为了描述的方便，描述以上装置时以功能分为各种模块分别描述。当然，在实施本技术时可以把各模块的功能在同一个或多个软件和/或硬件中实现。
98.上述实施例的装置用于实现前述任一实施例中相应的团队的效能分析方法，并且具有相应的方法实施例的有益效果，在此不再赘述。
99.基于同一发明构思，与上述任意实施例方法相对应的，本技术还提供了一种电子设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述程序时实现上任意一实施例所述的团队的效能分析方法。
100.图7示出了本实施例所提供的一种更为具体的电子设备硬件结构示意图，该设备可以包括：处理器1010、存储器1020、输入/输出接口1030、通信接口1040和总线1050。其中处理器1010、存储器1020、输入/输出接口1030和通信接口1040通过总线1050实现彼此之间在设备内部的通信连接。
101.处理器1010可以采用通用的cpu(central processing unit，中央处理器)、微处理器、应用专用集成电路(application specific integrated circuit，asic)、或者一个或多个集成电路等方式实现，用于执行相关程序，以实现本说明书实施例所提供的技术方案。
102.存储器1020可以采用rom(read only memory，只读存储器)、ram(random access memory，随机存取存储器)、静态存储设备，动态存储设备等形式实现。存储器1020可以存储操作系统和其他应用程序，在通过软件或者固件来实现本说明书实施例所提供的技术方案时，相关的程序代码保存在存储器1020中，并由处理器1010来调用执行。
103.输入/输出接口1030用于连接输入/输出模块，以实现信息输入及输出。输入输出/模块可以作为组件配置在设备中(图中未示出)，也可以外接于设备以提供相应功能。其中输入设备可以包括键盘、鼠标、触摸屏、麦克风、各类传感器等，输出设备可以包括显示器、
扬声器、振动器、指示灯等。
104.通信接口1040用于连接通信模块(图中未示出)，以实现本设备与其他设备的通信交互。其中通信模块可以通过有线方式(例如usb、网线等)实现通信，也可以通过无线方式(例如移动网络、wifi、蓝牙等)实现通信。
105.总线1050包括一通路，在设备的各个组件(例如处理器1010、存储器1020、输入/输出接口1030和通信接口1040)之间传输信息。
106.需要说明的是，尽管上述设备仅示出了处理器1010、存储器1020、输入/输出接口1030、通信接口1040以及总线1050，但是在具体实施过程中，该设备还可以包括实现正常运行所必需的其他组件。此外，本领域的技术人员可以理解的是，上述设备中也可以仅包含实现本说明书实施例方案所必需的组件，而不必包含图中所示的全部组件。
107.上述实施例的电子设备用于实现前述任一实施例中相应的团队的效能分析方法，并且具有相应的方法实施例的有益效果，在此不再赘述。
108.基于同一发明构思，与上述任意实施例方法相对应的，本技术还提供了一种非暂态计算机可读存储介质，所述非暂态计算机可读存储介质存储计算机指令，所述计算机指令用于使所述计算机执行如上任一实施例所述的团队的效能分析方法。
109.本实施例的计算机可读介质包括永久性和非永久性、可移动和非可移动媒体可以由任何方法或技术来实现信息存储。信息可以是计算机可读指令、数据结构、程序的模块或其他数据。计算机的存储介质的例子包括，但不限于相变内存(pram)、静态随机存取存储器(sram)、动态随机存取存储器(dram)、其他类型的随机存取存储器(ram)、只读存储器(rom)、电可擦除可编程只读存储器(eeprom)、快闪记忆体或其他内存技术、只读光盘只读存储器(cd-rom)、数字多功能光盘(dvd)或其他光学存储、磁盒式磁带，磁带磁磁盘存储或其他磁性存储设备或任何其他非传输介质，可用于存储可以被计算设备访问的信息。
110.上述实施例的存储介质存储的计算机指令用于使所述计算机执行如上任一实施例所述的团队的效能分析方法，并且具有相应的方法实施例的有益效果，在此不再赘述。
111.所属领域的普通技术人员应当理解：以上任何实施例的讨论仅为示例性的，并非旨在暗示本技术的范围(包括权利要求)被限于这些例子；在本技术的思路下，以上实施例或者不同实施例中的技术特征之间也可以进行组合，步骤可以以任意顺序实现，并存在如上所述的本技术实施例的不同方面的许多其它变化，为了简明它们没有在细节中提供。
112.另外，为简化说明和讨论，并且为了不会使本技术实施例难以理解，在所提供的附图中可以示出或可以不示出与集成电路(ic)芯片和其它部件的公知的电源/接地连接。此外，可以以框图的形式示出装置，以便避免使本技术实施例难以理解，并且这也考虑了以下事实，即关于这些框图装置的实施方式的细节是高度取决于将要实施本技术实施例的平台的(即，这些细节应当完全处于本领域技术人员的理解范围内)。在阐述了具体细节(例如，电路)以描述本技术的示例性实施例的情况下，对本领域技术人员来说显而易见的是，可以在没有这些具体细节的情况下或者这些具体细节有变化的情况下实施本技术实施例。因此，这些描述应被认为是说明性的而不是限制性的。
113.尽管已经结合了本技术的具体实施例对本技术进行了描述，但是根据前面的描述，这些实施例的很多替换、修改和变型对本领域普通技术人员来说将是显而易见的。例如，其它存储器架构(例如，动态ram(dram))可以使用所讨论的实施例。
114.本技术实施例旨在涵盖落入所附权利要求的宽泛范围之内的所有这样的替换、修改和变型。因此，凡在本技术实施例的精神和原则之内，所做的任何省略、修改、等同替换、改进等，均应包含在本技术的保护范围之内。