一种半成品管理方法、装置和电子秤与流程

1.本技术实施例涉及半成品技术，尤指一种半成品管理方法、装置和电子秤。


背景技术：

2.随着餐饮行业的发展，半成品行业也逐渐发展起来，目前对于半成品的应用管理还停留在人工管理阶段，对于半成品的库存、消耗量、有效期等诸多信息完全依靠人工大脑或零散的电脑记录来完成，并未形成系统化的管理。


技术实现要素：

3.本技术实施例提供了一种半成品管理方法、装置和电子秤，能够实现对半成品的精细化、数字化和系统化管理，为半成品备料提供了科学指导。
4.本技术实施例提供了一种半成品管理方法，所述方法可以包括：
5.获取半成品的称重信息；所述称重信息包括以下任意一种或多种：半成品标识、称重重量和称重日期；
6.记录并打印所述称重日期；
7.根据所述半成品的称重信息更新预存的半成品备料信息。
8.在本技术的示例性实施例中，所述半成品备料信息可以包括以下任意一种或多种：半成品标识、每次称重的半成品的称重信息和半成品类型、半成品最终重量、半成品的起始保存期以及半成品的有效期；
9.其中，所述半成品类型可以包括：制备半成品和报废半成品。在本技术的示例性实施例中，所述半成品的称重信息为制备半成品的称重信息，所述称重日期作为半成品的起始保存期；
10.所述根据所述半成品的称重信息更新预存的半成品备料信息，可以包括：
11.当所述半成品备料信息中未包含所称重的半成品对应的半成品标识时，将该半成品作为新增的半成品品种，并记录该半成品的称重重量、起始保存期和有效期；其中，所述半成品的称重重量作为所述半成品最终重量；
12.当所述半成品备料信息中包含所称重的半成品对应的半成品标识时，将该半成品作为补充的半成品，在该半成品对应的半成品备料信息中补充该半成品的称重重量和起始保存期，其中，所述半成品最终重量更新为原有的半成品最终重量加上所补充的半成品的称重重量。
13.在本技术的示例性实施例中，所述方法还可以包括：
14.对所述半成品备料信息进行实时跟踪，根据每种半成品的有效期和所述起始保存期计算该半成品的剩余有效期，当所述剩余有效期小于或等于第一预设时长阈值时，发出临期提醒。
15.在本技术的示例性实施例中，所述半成品的称重信息为报废半成品的称重信息；所述根据所述半成品的称重信息更新预存的半成品备料信息，可以包括：
16.将所述半成品备料信息中所述报废半成品的半成品标识对应的所述半成品最终重量更新为原有的半成品最终重量减去所述报废半成品的称重重量。
17.在本技术的示例性实施例中，在对报废半成品进行称重前，所述方法还可以包括：
18.对所述半成品备料信息进行实时跟踪，根据半成品的有效期和起始保存期计算该半成品的剩余有效期，当所述剩余有效期小于或等于第二预设时长阈值时，将该半成品确定为报废半成品，并发出报废提醒。
19.在本技术的示例性实施例中，所述方法还可以包括：
20.在每次对所述半成品备料信息进行更新后，将所述半成品备料信息中进行信息更新的半成品对应的半成品最终重量减去实时订单关于所述进行信息更新的半成品的使用总量，获得所述进行信息更新的半成品的当前库存量；
21.将所述进行信息更新的半成品的当前库存量与所述进行信息更新的半成品对应的存储量阈值相比较，当所述当前库存量大于所述存储量阈值时，对所述当前库存量进行保存，当所述当前库存量小于或等于所述存储量阈值时，对所述当前库存量进行保存，并发出关于所述进行信息更新的半成品的备料提醒。
22.在本技术的示例性实施例中，所述方法还可以包括：
23.获取订单信息；根据所述订单信息获取相应的产品消耗信息，并根据所述产品消耗信息确定所需的半成品对应的半成品标识和半成品用量；
24.将所述半成品备料信息中的该半成品标识对应的半成品最终重量减去实时订单关于该所需的半成品的使用总量，获得该所需的半成品的当前库存量；
25.根据该所需的半成品的当前库存量与所需的半成品对应的半成品用量相比较，当该所需的半成品的当前库存量小于所需的半成品对应的半成品用量时，判定需要后厨制备该所需的半成品，发出关于该所需的半成品的备料提醒，并将该所需的半成品的当前库存量与所需的半成品对应的半成品用量的差值作为半成品制备量；当该所需的半成品的当前库存量大于或等于所需的半成品对应的半成品用量时，判定不需要后厨制备该所需的半成品。
26.在本技术的示例性实施例中，所述方法还可以包括：
27.当判定需要后厨制备该所需的半成品时，将所述订单信息和所述半成品制备量推送到后厨，以供后厨根据所述半成品制备量制备半成品并根据所述订单信息进行烹饪；
28.当判定不需要后厨制备该所需的半成品时，保存根据所述实时订单更新后的所述半成品的当前库存量。
29.在本技术的示例性实施例中，所述方法还可以包括：
30.当该所需的半成品的当前库存量大于或等于所需的半成品对应的半成品用量时，将该所需的半成品的当前库存量减去该所需的半成品对应的半成品用量，获得该所需的半成品的剩余库存量，并将所述剩余库存量与该所需的半成品对应的存储量阈值相比较；
31.当所述剩余库存量大于或等于该所需的半成品对应的存储量阈值时，将该所需的半成品的当前库存量更新为所述剩余库存量；当所述剩余库存量小于该所需的半成品对应的存储量阈值时，将该所需的半成品的当前库存量更新为所述剩余库存量，并发出关于该所需的半成品的备料提醒。
32.在本技术的示例性实施例中，所述方法还可以包括：预先根据预设的预测模型预
测不同要素下的不同半成品的存储量阈值；
33.其中，所述不同要素包括以下任意一种或多种：不同门店、不同历史数据、不同实时数据、不同预估数据、不同近实时计算数据、不同时长、不同时段、不同季节、不同节日以及不同突发事件；所述不同时段包括：开始营业前的预设时段、停止营业前的预设时段、营业中的时段以及全天时段；所述历史数据包括历史存储的所述半成品相关数据和所述库存量单位sku相关数据，所述历史数据还包括以下任意一种或多种：预设时长内与一种半成品相关的订单量、报废量、使用量和制备量。
34.本技术实施例还提供了一种半成品管理装置，可以包括处理器和计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质中存储有指令，当所述指令被所述处理器执行时，实现所述的半成品管理方法。
35.本技术实施例还提供了一种电子秤，可以包括所述的半成品管理装置，所述电子秤还可以包括：称重装置、日期打印装置、提醒装置、推送装置、显示装置、人机交互装置和通信装置。
36.与相关技术相比，本技术实施例可以包括：获取半成品的称重信息；所述称重信息包括以下任意一种或多种：半成品标识、称重重量和称重日期；记录并打印所述称重日期；根据所述半成品的称重信息更新预存的半成品备料信息。通过该实施例方案，实现了对半成品的精细化、数字化和系统化管理，为半成品备料提供了科学指导。
37.本技术的其它特征和优点将在随后的说明书中阐述，并且，部分地从说明书中变得显而易见，或者通过实施本技术而了解。本技术的其他优点可通过在说明书以及附图中所描述的方案来实现和获得。
附图说明
38.附图用来提供对本技术技术方案的理解，并且构成说明书的一部分，与本技术的实施例一起用于解释本技术的技术方案，并不构成对本技术技术方案的限制。
39.图1为本技术实施例的半成品管理方法流程图；
40.图2为本技术实施例的半成品管理方法示意图；
41.图3为本技术实施例的预测模型示意图；
42.图4为本技术实施例的半成品管理装置组成框图；
43.图5为本技术实施例的电子秤组成框图。
具体实施方式
44.本技术描述了多个实施例，但是该描述是示例性的，而不是限制性的，并且对于本领域的普通技术人员来说显而易见的是，在本技术所描述的实施例包含的范围内可以有更多的实施例和实现方案。尽管在附图中示出了许多可能的特征组合，并在具体实施方式中进行了讨论，但是所公开的特征的许多其它组合方式也是可能的。除非特意加以限制的情况以外，任何实施例的任何特征或元件可以与任何其它实施例中的任何其他特征或元件结合使用，或可以替代任何其它实施例中的任何其他特征或元件。
45.本技术包括并设想了与本领域普通技术人员已知的特征和元件的组合。本技术已经公开的实施例、特征和元件也可以与任何常规特征或元件组合，以形成由权利要求限定
的独特的发明方案。任何实施例的任何特征或元件也可以与来自其它发明方案的特征或元件组合，以形成另一个由权利要求限定的独特的发明方案。因此，应当理解，在本技术中示出和/或讨论的任何特征可以单独地或以任何适当的组合来实现。因此，除了根据所附权利要求及其等同替换所做的限制以外，实施例不受其它限制。此外，可以在所附权利要求的保护范围内进行各种修改和改变。
46.此外，在描述具有代表性的实施例时，说明书可能已经将方法和/或过程呈现为特定的步骤序列。然而，在该方法或过程不依赖于本文所述步骤的特定顺序的程度上，该方法或过程不应限于所述的特定顺序的步骤。如本领域普通技术人员将理解的，其它的步骤顺序也是可能的。因此，说明书中阐述的步骤的特定顺序不应被解释为对权利要求的限制。此外，针对该方法和/或过程的权利要求不应限于按照所写顺序执行它们的步骤，本领域技术人员可以容易地理解，这些顺序可以变化，并且仍然保持在本技术实施例的精神和范围内。
47.本技术实施例提供了一种半成品管理方法，如图1所示，所述方法可以包括步骤s101-s103：
48.s101、获取半成品的称重信息；所述称重信息包括以下任意一种或多种：半成品标识、称重重量和称重日期；
49.s102、记录并打印所述称重日期；
50.s103、根据所述半成品的称重信息更新预存的半成品备料信息。
51.在本技术的示例性实施例中，该半成品管理方法可以基于预设的半成品管理设备实现，该半成品管理设备可以集成于电子秤。对于一个门店或餐饮集团来说，在不同的岗位(如进货岗位、存储岗位、备菜岗位)可以分别设置有一个电子秤，因此可以包含多个电子秤，多个电子秤之间可以通过云端通信实现信息共享。
52.在本技术的示例性实施例中，可以通过电子秤获取半成品的称重信息，并且该电子秤可以一称多用，具有日期打印功能，可以对称重后的半成品打印称重日期。
53.在本技术的示例性实施例中，该电子秤可以为智能电子秤，可以下载预设的半成品管理平台，并通过该半成品管理平台对半成品进行系统化管理。
54.在本技术的示例性实施例中，通过该半成品管理平台可以对该电子秤进行操作，例如，可以包括但不限于：称重操作、打印操作、半成品备料信息的增加、删除、更改等更新操作。
55.在本技术的示例性实施例中，所述半成品备料信息可以包括以下任意一种或多种：半成品标识、每次称重的半成品的称重信息和半成品类型、半成品最终重量、半成品的起始保存期以及半成品的有效期；
56.其中，所述半成品类型可以包括：制备半成品和报废半成品。
57.在本技术的示例性实施例中，由于称重的半成品可以分为多种，例如可以包括但不限于：制备半成品(例如，新购入的半成品或新加工的半成品)、报废半成品(例如，过期半成品、出现质变的半成品或者遭到破坏的半成品)，该半成品的类型可以通过电子秤的人机交互界面进行选择，从而使得电子秤识别当前称重半成品的类型，以便于根据不同的类型对半成品备料信息进行相应的更新。
58.在本技术的示例性实施例中，通过该人机交互界面也可以输入该半成品的半成品标识，该半成品标识可以包括但不限于半成品的名称和/或对该半成品的编号，例如，黄瓜
片、南瓜丁、蘑菇丁等，或者，001、002、003等，或者黄瓜001、南瓜002、蘑菇003等。
59.在本技术的示例性实施例中，该电子秤上也可以设置有识别装置，通过该识别装置可以识别出不同的半成品种类(例如，黄瓜、南瓜等种类)，并根据识别出的半成品种类确定半成品标识。该识别装置可以包括图像采集装置和识别模型，该识别模型可以为预先通过包括多种种类的半成品图像的大量训练图片对预设的神经网络进行训练获得的，使得识别模型通过图像采集装置采集的图像便可以识别出图像上的半成品种类。
60.在本技术的示例性实施例中，所述半成品的称重信息为制备半成品的称重信息，所述称重日期作为半成品的起始保存期。
61.在本技术的示例性实施例中，当该半成品为制备半成品时可以通过日期打印功能打印该半成品的称重日期，该称重日期可以作为半成品的起始保存期，以便于根据该类型半成品的保质期对该半成品进行实时监督。
62.在本技术的示例性实施例中，所述根据所述半成品的称重信息更新预存的半成品备料信息，可以包括：
63.当所述半成品备料信息中未包含所称重的半成品对应的半成品标识时，将该半成品作为新增的半成品品种，并记录该半成品的称重重量、起始保存期和有效期，并将所述半成品的称重重量作为所述半成品最终重量；
64.当所述半成品备料信息中包含所称重的半成品对应的半成品标识时，将该半成品作为补充的半成品，在该半成品对应的半成品备料信息中补充该半成品的称重重量和起始保存期，并将所述半成品最终重量更新为原有的半成品最终重量加上所补充的半成品的称重重量。
65.在本技术的示例性实施例中，对于制备半成品可以包括两种情况，一种是半成品备料信息中包含该种半成品的半成品标识、当前存储的重量以及相应的起始保存日期；例如，如果当前制备半成品为黄瓜片，而原半成品备料信息中包含种类为黄瓜的半成品，并且半成品标识位黄瓜片001，当前存储的重量为一斤，起始保存日期为xx年yy月zz日aa时bb分cc秒(本技术实施例方案可以精确到秒)；另一种是半成品备料信息中不包含该种半成品，即，该种半成品属于新增的半成品类型；例如，如果当前制备半成品为西芹段，而原半成品备料信息中不包含种类为西芹的半成品。
66.在本技术的示例性实施例中，根据上述实施例，当制备半成品为黄瓜片时，可以将新进的黄瓜进行称重后，将该黄瓜的称重重量和称重日期对应存储到黄瓜001对应的文档或列表中，并且可以对该黄瓜片的存储位置进行记录。当制备半成品为蘑菇丁时，如果检测到半成品备料信息中未包含蘑菇，则可以为蘑菇丁设置半成品标识，如蘑菇丁003，并建立新的文档或列表，将蘑菇丁003的称重信息存储到该新的文档或列表中，并且可以对该蘑菇丁的存储位置进行记录。
67.在本技术的示例性实施例中，所述方法还可以包括：
68.对所述半成品备料信息进行实时跟踪，根据每种半成品的有效期和所述起始保存期计算该半成品的剩余有效期，当所述剩余有效期小于或等于第一预设时长阈值时，发出临期提醒。
69.在本技术的示例性实施例中，可以预先统计不同种类的半成品在当前存储环境下的保质期(即有效期)时长，针对每个半成品的起始保存期可以计算该半成品的剩余有效
期，从而根据该剩余有效期判断半成品是否快到保质期，实现对半成品的食品安全管理。
70.在本技术的示例性实施例中，临期提醒可以包括但不限于屏幕提醒和语音提醒。
71.在本技术的示例性实施例中，所述半成品的称重信息为报废半成品的称重信息；所述根据所述半成品的称重信息更新预存的半成品备料信息，可以包括：
72.将所述半成品备料信息中所述报废半成品的半成品标识对应的所述半成品最终重量更新为原有的半成品最终重量减去所述报废半成品的称重重量。
73.在本技术的示例性实施例中，在对报废半成品进行称重前，所述方法还可以包括：
74.对所述半成品备料信息进行实时跟踪，根据半成品的有效期和起始保存期计算该半成品的剩余有效期，当所述剩余有效期小于或等于第二预设时长阈值时，将该半成品确定为报废半成品，并发出报废提醒。
75.在本技术的示例性实施例中，该报废提醒可以包括但不限于屏幕提醒和语音提醒。
76.在本技术的示例性实施例中，所述方法还可以包括：
77.在每次对所述半成品备料信息进行更新后，将所述半成品备料信息中进行信息更新的半成品对应的半成品最终重量减去实时订单关于所述进行信息更新的半成品的使用总量，获得所述进行信息更新的半成品的当前库存量；
78.将所述进行信息更新的半成品的当前库存量与所述进行信息更新的半成品对应的存储量阈值相比较，当所述当前库存量大于所述存储量阈值时，对所述当前库存量进行保存，当所述当前库存量小于或等于所述存储量阈值时，对所述当前库存量进行保存，并发出关于所述进行信息更新的半成品的备料提醒。
79.在本技术的示例性实施例中，根据称重信息对半成品备料信息实时更新，并根据更新后的信息事实判断半成品库存，以实现及时的备料提醒，实时指导店员提前备料避免售罄。
80.在本技术的示例性实施例中，所述方法还可以包括：
81.获取订单信息；根据所述订单信息获取相应的产品消耗信息，并根据所述产品消耗信息确定所需的半成品对应的半成品标识和半成品用量；
82.将所述半成品备料信息中的该半成品标识对应的半成品最终重量减去实时订单关于该所需的半成品的使用总量，获得该所需的半成品的当前库存量；
83.根据该所需的半成品的当前库存量与所需的半成品对应的半成品用量相比较，当该所需的半成品的当前库存量小于所需的半成品对应的半成品用量时，判定需要后厨制备该所需的半成品，发出关于该所需的半成品的备料提醒，并将该所需的半成品的当前库存量与所需的半成品对应的半成品用量的差值作为半成品制备量；当该所需的半成品的当前库存量大于或等于所需的半成品对应的半成品用量时，判定不需要后厨制备该所需的半成品。
84.在本技术的示例性实施例中，可以通过预设的销售平台和/或销售终端获取订单信息，该销售平台可以包括但不限于：销售网页、网站、微信小程序、公众号、视频号等；该销售终端可以包括但不限于：pos机和点餐机。
85.在本技术的示例性实施例中，该产品消耗信息可以包括但不限于订单中所包含的菜品烹饪所需的食材及其分量，并从所述食材中识别出所需的半成品，并确定出该所需的
半成品对应的半成品使用量、当前库存、半成品制备量等信息。
86.在本技术的示例性实施例中，所述方法还可以包括：
87.当判定需要后厨制备该所需的半成品时，将所述订单信息和所述半成品制备量推送到后厨，以供后厨根据所述半成品制备量制备半成品并根据所述订单信息进行烹饪；
88.当判定不需要后厨制备该所需的半成品时，保存根据所述实时订单更新后的所述半成品的当前库存量。
89.在本技术的示例性实施例中，确定出半成品使用量、半成品制备量后可以推送给后厨的厨师或备菜人员，以使得厨师或备菜人员拿去或制备相应的半成品，并进行烹饪。
90.在本技术的示例性实施例中，所述方法还可以包括：
91.当该所需的半成品的当前库存量大于或等于所需的半成品对应的半成品用量时，将该所需的半成品的当前库存量减去该所需的半成品对应的半成品用量，获得该所需的半成品的剩余库存量，并将所述剩余库存量与该所需的半成品对应的存储量阈值相比较；
92.当所述剩余库存量大于或等于该所需的半成品对应的存储量阈值时，将该所需的半成品的当前库存量更新为所述剩余库存量；当所述剩余库存量小于该所需的半成品对应的存储量阈值时，将该所需的半成品的当前库存量更新为所述剩余库存量，并发出关于该所需的半成品的备料提醒。
93.在本技术的示例性实施例中，根据以上方案可以实时跟踪半成品备料信息量，从而确保对半成品进行及时补给。
94.在本技术的示例性实施例中，所述方法还可以包括：预先根据预设的预测模型预测不同要素下的不同半成品的存储量阈值；
95.其中，所述不同要素包括以下任意一种或多种：不同门店、不同历史数据、不同实时数据、不同预估数据、不同近实时计算数据、不同时长、不同时段、不同季节、不同节日以及不同突发事件；所述不同时段包括：开始营业前的预设时段、停止营业前的预设时段、营业中的时段以及全天时段；所述历史数据包括历史存储的所述半成品相关数据和所述库存量单位sku相关数据，所述历史数据还包括以下任意一种或多种：预设时长内与一种半成品相关的订单量、报废量、使用量和制备量；所述半成品相关数据包括：半成品基础数据、半成品分类数据、半成品最小制备量、半成品制备流程、半成品加工时长和半成品有效期数据；所述库存量单位sku相关数据包括：商品配方信息、商品bom(物料清单)和商品sop(标准作业程序)、商品sku(库存量单位)数据以及商品上下架信息
96.在本技术的示例性实施例中，本技术实施例的半成品管理方案可以应用于每个门店或每个餐饮集团，形成半成品的闭环管理，预设的数据存储系统可以存储每个门店和/或每个餐饮集团的离线数据和实时数据；该离线数据可以包括但不限于门店或集团信息、历史订单信息、商品配方信息(或称产品配方信息，如不同菜品的食谱)、商品上下架信息(或称产品上下架信息，如某一道菜的上下架信息)、半成品备料信息等基础信息数据，实时数据可以包括但不限于实时订单数据和半成品称重信息等。
97.在本技术的示例性实施例中，该预测模型可以包括但不限于：y(t)＝g(t)+s(t)+h(t)+e(t)；如图3所示，针对每个门店定制的预测模型可以解耦为以下参数：
98.1、g(t)：趋势项，拟合非周期性的销售趋势；
99.2、s(t)：时间/季节规律，拟合天/周/月/季节的趋势变化；
100.3、h(t)：节假日/突发事件，拟合偶发性事件对预估的影响；
101.4、e(t)：噪音项，未预测到的数据变化。
102.在本技术的示例性实施例中，该预测模型可以覆盖开早、全天、打烊前以及营业中等四个场景。针对开早、全天、打烊前三个场景，可以使用历史/实时订单数据、商品、门店及半成品数据并参考了千元用量、最小制备量等因素，结合bom(物料清单)拆解，使用门店定制化的预测模型智能预估半成品/原料制备量，为门店店员在各个场景提供备料指导；减少店员人为主观备料导致的半成品报废或备料不足。
103.在本技术的示例性实施例中，预测模型可以覆盖开早、全天、打烊前以及营业中等四个场景，这些场景使用了预设时间段来预测，但是算法也会实时计算，是结合起来的。例子：早上不仅会有半成品开早推荐量，还会有实时订单量，根据产品配方拆解的半成品总库存进行扣减，少于阈值时这里就会得到实时的备料提醒。
104.在本技术的示例性实施例中，整个系统有静态预估部分(开早、全天、打烊等，这里参考历史订单，考虑季节、趋势等因素)也有动态部分(整个营业中是近实时计算，这里使用的订单信息是实时订单)。
105.在本技术的示例性实施例中，营业中场景结合不同系统的数据进行实时批量处理，结合开早、全天、打烊前三个场景的预估半成品用量，实时订单，和实时称重(包括报废数据和制备数据)计算得出实时半成品剩余库存。并且根据剩余库存进行判断并提供相应的解决方案：1)、半成品的实时备料提醒，实时指导店员提前备料避免售罄；2)、效期提醒：提醒店员进行报废过期半成品，规避食安风险。
106.在本技术的示例性实施例中，半成品备料信息及其变化信息、各种提醒信息均可以在每个门店的屏幕上进行展示。各门店在不同的使用场景下可以通过屏幕看到各个半成品的制备推荐量、实时剩余需求量、实时备料提醒及实时效期提醒，从而为店员对不同场景的半成品备料提供了指导。
107.本技术实施例还提供了一种半成品管理装置1，如图4所示，可以包括处理器11和计算机可读存储介质12，所述计算机可读存储介质12中存储有指令，当所述指令被所述处理器11执行时，实现所述的半成品管理方法。
108.在本技术的示例性实施例中，前述的半成品管理方法实施例中的任意实施例均适用于该装置实施例中，在此不再一一赘述。
109.本技术实施例还提供了一种电子秤2，如图5所示，可以包括所述的半成品管理装置1，所述电子秤2还可以包括：称重装置21、日期打印装置22、提醒装置23、推送装置24、显示装置25、人机交互装置26和通信装置27。
110.在本技术的示例性实施例中，前述的半成品管理方法实施例中的任意实施例均适用于该电子秤实施例中，在此不再一一赘述。
111.本领域普通技术人员可以理解，上文中所公开方法中的全部或某些步骤、系统、装置中的功能模块/单元可以被实施为软件、固件、硬件及其适当的组合。在硬件实施方式中，在以上描述中提及的功能模块/单元之间的划分不一定对应于物理组件的划分；例如，一个物理组件可以具有多个功能，或者一个功能或步骤可以由若干物理组件合作执行。某些组件或所有组件可以被实施为由处理器，如数字信号处理器或微处理器执行的软件，或者被实施为硬件，或者被实施为集成电路，如专用集成电路。这样的软件可以分布在计算机可读
介质上，计算机可读介质可以包括计算机存储介质(或非暂时性介质)和通信介质(或暂时性介质)。如本领域普通技术人员公知的，术语计算机存储介质包括在用于存储信息(诸如计算机可读指令、数据结构、程序模块或其他数据)的任何方法或技术中实施的易失性和非易失性、可移除和不可移除介质。计算机存储介质包括但不限于ram、rom、eeprom、闪存或其他存储器技术、cd-rom、数字多功能盘(dvd)或其他光盘存储、磁盒、磁带、磁盘存储或其他磁存储装置、或者可以用于存储期望的信息并且可以被计算机访问的任何其他的介质。此外，本领域普通技术人员公知的是，通信介质通常包含计算机可读指令、数据结构、程序模块或者诸如载波或其他传输机制之类的调制数据信号中的其他数据，并且可包括任何信息递送介质。