一种基于电子签名的凭证无纸化系统和方法与流程

1.本发明涉及凭证管理技术领域，尤其是涉及一种基于电子签名的凭证无纸化系统和方法。


背景技术：

2.传统上，客户到银行网点柜台办理业务，一般需要经历如下流程：客户填写业务申请单、人工核实申请单信息、留存客户证件(复印件)、业务要素录入提交、打印纸质单据、客户签字确认、柜员手工盖章、回单副本返还客户、回单正本内部留档保存、日终扫描凭证提交监督审查等，其中多个环节涉及纸质单据凭证。
3.在这种业务受理模式下，大量使用纸质单据，存在交易流程复杂，业务办理效率低，客户体验较差，凭证印刷、保管、扫描投入成本高，查询及稽核时效性低等问题。而且，现有的电子签名应用都是直接将其列印在纸质凭证上，并没有减少纸质凭证的使用。


技术实现要素：

4.本发明的目的就是为了克服上述现有技术存在的缺陷而提供了一种基于电子签名的凭证无纸化系统和方法，能够实现银行网点柜面交易无纸化，既能缩短工作程序，有效节省柜台操作时间，提高工作效率，又能降低结构性成本，有效提高柜台工作质量，提升客户体验，此外还可以有效地节约纸张，符合绿色持续发展的理念。
5.本发明的目的可以通过以下技术方案来实现：
6.根据本发明的第一方面，提供了一种基于电子签名的凭证无纸化系统，该系统包括：
7.交互式平板显示屏，用于进行交易信息确认以及获取电子签名；
8.网点服务子系统，包括交易数据获取模块、基于模板编辑器的电子凭证模板模块、以及基于电子凭证文档生成引擎的电子凭证生成模块，用于将交易数据获取模块的前端交易数据填充至电子凭证模板模块中，通过电子凭证生成模块组合交互式平板显示屏获取到的电子签名后生成当前交易对应的电子凭证文档；
9.电子档案子系统，用于对生成的电子凭证文档进行存储并统一管理。
10.优选地，所述的基于模板编辑器的电子凭证模板模块具体为：根据银行凭证排版需求，将空白原始凭证模板转化成表单模板，在需要填充数据的位置编译出数据索引，以构建成电子凭证模板模块。
11.优选地，所述的空白原始模板的构成要素包括模板编号、机构编号和功能码；其中，所述功能码表示填充数据的格式，同一模板允许多样细化的功能码，按分支机构的具体业务进行定制化处理。
12.优选地，所述的数据填充采用表单数据填充方法，具体为：
13.获取表单模板，读取表单模板的输入流；按数据索引读取前端交易数据流；对表单对象使用setfield(key,value)方法，按照数据索引填充数据；通过fieldposition的
position属性的getleft()及getbottom()方法获取电子签名在电子凭证的坐标值，以addimage()方法把电子签名图片对象添加到指定页的指定坐标上。
14.优选地，所述的数据索引以map形式存储，字段名为key，填充数据要素为value，通过表单工具格式化处理后；所述的数据索引为电子凭证文档生成引擎的输入参数。
15.优选地，所述系统还包括将从交互式平板显示屏获取的电子签名进行格式化处理后传输至电子凭证文档生成引擎，具体为：交互式平板显示屏获取png图片格式签名，然后转换为base64字符串传递到服务器，在服务器解析base64字符串重新转成png图片，作为电子凭证文档生成引擎的输入参数。
16.优选地，所述的前端交易数据包括交易日期、交易时间、交易柜员、交易功能码、交易机构号、交易物理机构、业务受理编号、客户身份信息和交易内容。
17.优选地，所述电子档案子系统包括电子凭证存储模块、凭证文件查询模块以及电子凭证数据库，用于统一管理电子凭证的接收、归档、存储、保管以及查询，以凭证格式进行凭证信息资源的整合和使用。
18.优选地，所述电子凭证数据库中的表要素包括交易日期、交易时间、交易渠道、机构号、柜员号、终端号、交易编号、交易备注、存储文档id、文档类型、文档业务案例号、文档属性类型、存储文档索引和文档资源列表。
19.根据本发明的第二方面，提供了一种基于电子签名的凭证无纸化方法，采用任一项所述的系统，所述方法包括以下步骤：
20.步骤s1、客户端：柜台经办人员按客户要求在网点服务系统客户端叙做交易，传递交易信息至外部的交互式平板显示屏，供客户确认交易信息并签名；
21.步骤s2、交互式平板显示屏：显示当前交易内容，客户确认交易内容后进行电子签名，并返回给网点服务子系统客户端的经办交易画面；
22.步骤s3、客户端：经办人员比对核验客户的电子签名，通过后提交本交易至后台的网点服务子系统；
23.步骤s4、服务端：网点服务子系统接收并处理交易信息，按对应交易模板生成电子凭证，并将电子签名与凭证资料合成电子凭证；其中，电子凭证存储于电子档案子系统中，柜台经办人员通过交易日志号查询到该电子凭证。
24.与现有技术相比，本发明具有以下优点：
25.1)本发明主要利用电子签名技术，结合电子凭证模板模块编辑器及文档生成引擎，将银行网点的纸质凭证进行电子化存储及管理，同时借助电子化凭证优化银行柜面业务操作流程，提升业务工作效率，增强客户业务体验，节省大量纸张及管理成本，有效降低网点运营成本；
26.2)模块编辑器的设置，同一模板允许多样细化的功能码，按分支机构的具体业务进行定制化处理，适用性更高；
27.3)电子档案子系统统一管理凭证的接收、归档、存储、保管以及查询，以凭证格式的标准化、兼容性、方便性和集成性进行凭证信息资源的整合和使用，柜台经办人员可通过交易日志号查询到该电子凭证，提高了查询及稽核时效性。
附图说明
28.图1为本发明的系统结构示意图；
29.图2为本发明的方法流程图。
具体实施方式
30.下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本发明的一部分实施例，而不是全部实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动的前提下所获得的所有其他实施例，都应属于本发明保护的范围。
31.实施例
32.首先，如图1所示，本实施例给出了一种基于电子签名的凭证无纸化系统，该系统包括：
33.交互式平板显示屏1，用于进行交易信息确认以及获取电子签名；
34.网点服务子系统2，包括交易数据获取模块21、基于模板编辑器的电子凭证模板模块22、以及基于电子凭证文档生成引擎的电子凭证生成模块23，用于将交易数据获取模块21的前端交易数据填充至电子凭证模板模块22中，通过电子凭证生成模块23组合交互式平板显示屏1获取到的电子签名后生成当前交易对应的电子凭证文档；
35.电子档案子系统3，包括电子凭证存储模块31、凭证文件查询模块32以及电子凭证数据库33，用于统一管理电子凭证的接收、归档、存储、保管以及查询，以凭证格式的标准化、兼容性、方便性和集成性进行凭证信息资源的整合和使用
36.接下来，对各个模块进行详细介绍。
37.1、模板编辑器的电子凭证模板模块22：
38.根据银行凭证排版需求，将空白原始凭证模板转化成表单模板，在需要填充数据的位置编译出数据索引，以构建成电子凭证模板模块22。
39.空白原始模板的构成要素包括模板编号、机构编号和功能码；其中，所述功能码表示填充数据的格式，同一模板允许多样细化的功能码，按分支机构的具体业务进行定制化处理。
40.数据索引是表单模板的数字化体现，以map形式存储，字段名为key，填充数据要素为value，通过表单工具格式化处理后；所述的数据索引为电子凭证文档生成引擎的输入参数。
41.数据填充采用表单数据填充方法，具体为：获取表单模板，读取表单模板的输入流；按数据索引读取前端交易数据流；对表单对象使用setfield(key,value)方法，按照数据索引填充数据；通过fieldposition的position属性的getleft()及getbottom()方法获取电子签名在电子凭证的坐标值，以addimage()方法把电子签名图片对象添加到指定页的指定坐标上。
42.2、电子凭证文档生成引擎
43.文档生成引擎运用前端传递至服务器的交易数据填充至交易对应的电子凭证模板，再组合客户的电子签名，生成交易的电子凭证文档。
44.前端交易数据主要内容包括交易日期、交易时间、交易柜员、交易功能码、交易机
构号、交易物理机构、业务受理编号、客户身份信息、交易内容等，作为文档生成引擎的输入参数。
45.客户在前端交互式平板显示屏签名后，获得png图片格式签名，然后转换为base64字符串传递到服务器，在服务器解析base64重新转成png图片，作为文档生成引擎的输入参数。
46.数据填充采用表单数据填充方法。首先获取表单模板，读取表单模板的输入流；其次是按数据索引读取前端交易数据流；然后对表单对象使用setfield(key,value)方法，按照数据索引填充数据；最后通过fieldposition的position属性的getleft()及getbottom()方法获取电子签名在电子凭证的坐标值，以addimage()方法把电子签名图片对象添加到指定页的指定坐标上。
47.电子凭证存储数据库表要素主要包括：交易日期、交易时间、交易渠道、机构号、柜员号、终端号、交易编号、交易备注、存储文档id、文档类型、文档业务案例号、文档属性类型、存储文档索引、文档资源列表等。
48.接下来，给出本发明的方法实施例，如图2所示，一种基于电子签名的凭证无纸化方法，采上述的系统，所述方法包括以下步骤：
49.步骤s1、客户端：柜台经办人员按客户要求在网点服务系统客户端叙做交易，传递交易信息至外部的交互式平板显示屏1，供客户确认交易信息并签名；
50.步骤s2、交互式平板显示屏1显示当前交易内容，客户确认交易内容后进行电子签名，并返回给网点服务系统客户端的经办交易画面；
51.步骤s3、经办人员比对核验客户的电子签名，通过后提交本交易至后台的网点服务子系统2；
52.步骤s4、网点服务子系统2接收并处理交易信息，按对应交易模板生成电子凭证，并将电子签名与凭证资料合成电子凭证；其中，电子凭证存储于电子档案子系统3的数据库中，柜台经办人员通过交易日志号查询到该电子凭证。
53.以上所述，仅为本发明的具体实施方式，但本发明的保护范围并不局限于此，任何熟悉本技术领域的技术人员在本发明揭露的技术范围内，可轻易想到各种等效的修改或替换，这些修改或替换都应涵盖在本发明的保护范围之内。因此，本发明的保护范围应以权利要求的保护范围为准。