一种直播审核任务分配方法、装置、电子设备及存储介质与流程

文档序号:35790005发布日期:2023-10-21 20:19阅读:29来源:国知局
一种直播审核任务分配方法、装置、电子设备及存储介质与流程

本技术涉及数据处理,具体而言,涉及一种直播审核任务分配方法、装置、电子设备及存储介质。


背景技术:

1、随着直播行业的兴起,各种类型的直播涌现,而在直播中也存在着各种乱象,因此需要对直播进行监管。而对直播进行监管的一个主要方式就是人工审核,即在直播过程中对直播内容进行审核,在违规内容出现时尽快作出响应。

2、目前,相关技术中的直播平台会将对应类型的直播审核任务分配给能够审核该直播类型的审核人员,这种分配方式的审核任务分配效率较低。


技术实现思路

1、本技术实施例的目的在于提供一种直播审核任务分配方法、装置、电子设备及存储介质,用以改善直播审核任务分配效率。

2、第一方面,本技术实施例提供一种直播审核任务分配方法,该方法包括:根据待分配任务的需求等级,在审核员队列中确定满足所述需求等级的目标审核员队列;所述目标审核员队列包括审核员的审核等级以及在审任务总分值;在任务分配策略为第一策略时,将所述目标审核员队列中所述在审任务总分值最小的所述审核员确定为目标审核员;所述目标审核员队列中所述审核员的所述审核等级为不低于所述需求等级的审核等级;将所述待分配任务分配至所述目标审核员,并将所述待分配任务更新为已分配任务;根据所述需求等级对应的任务分值,更新所述目标审核员的所述在审任务总分值。

3、在上述方案的实现过程中,通过等级匹配的方式,将待分配任务的需求等级与审核员的审核等级进行匹配,使得对应等级的待分配任务被分配至对应审核等级的审核员处,有效降低由于审核员应对直播风险能力不足所导致的待分配任务被重新分配情况的出现概率,有利于改善直播审核任务的分配效率。

4、在第一方面的一种实现方式中,所述方法还包括:在任务分配策略为第二策略时,将所述目标审核员队列中所述在审任务总分值最小的所述审核员确定为目标审核员;所述目标审核员队列中所述审核员的所述审核等级为所述需求等级。

5、在上述方案的实现过程中,通过将直播审核任务分配给对应审核等级的审核员,从而降低由于高审核等级审核员被低风险等级直播审核任务占满而无法对高风险等级直播审核任务进行合理分配的概率,一方面,这有利于改善直播审核效果,另一方面,大大降低人工重新分配任务的概率,有利改善直播审核任务分配效率。

6、在第一方面的一种实现方式中,所述方法还包括:在任务分配策略为第三策略时,将所述目标审核员队列中所述在审任务总分值最大的所述审核员确定为目标审核员;所述目标审核员队列中所述审核员的所述审核等级为不低于所述需求等级的审核等级。

7、在上述方案的实现过程中,通过将直播审核任务优先分配给在审任务总分值最大的审核员,从而减少审核员投入数量,有利于节约直播审核资源。

8、在第一方面的一种实现方式中,在所述将所述待分配任务分配至所述目标审核员,并将所述待分配任务更新为已分配任务之后,所述方法还包括:获取所述已分配任务的直播实时指标;所述直播实时指标用以指示所述已分配任务在直播过程中的违规信息;根据所述直播实时指标,确定所述已分配任务的实时风险等级;若所述实时风险等级高于所述需求等级,则将所述已分配任务更新为待分配任务,将所述需求等级更新为所述实时风险等级。

9、在上述方案的实现过程中,通过监测直播的实时风险等级,在实时风险等级高于直播审核任务的初始需求等级时,将已分配任务更新为待分配任务,从而对该直播审核任务进行重新分配,大大降低了由于直播风险等级变化所导致的直播审核任务与审核员审核能力不匹配的概率,一方面,这有利于改善直播审核效果,另一方面,大大降低人工重新分配任务的概率,有利改善直播审核任务分配效率。

10、在第一方面的一种实现方式中,所述根据待分配任务的需求等级,在审核员队列中确定满足所述需求等级的目标审核员队列,包括:根据待分配任务的需求等级,在审核员队列中确定满足所述需求等级且处于在线状态的目标审核员队列。

11、在上述方案的实现过程中,通过对目标审核员队列中审核员的在线状态进行监测,从而将待分配任务分配至处于在线状态的目标审核员处,降低由于审核员未在线所导致的人工重新分配任务的概率,提高上述直播审核任务分配方法的任务分配效率。

12、在第一方面的一种实现方式中,所述方法还包括:根据心跳检测服务,确定所述审核员队列中各所述审核员的所处状态;若所述审核员的所处状态由在线状态转换为非在线状态,则将该审核员的在审任务更新为待分配任务,并将所述在审任务总分值清零。

13、在上述方案的实现过程中,通过心跳检测服务对审核员队列中审核员的状态进行监测,在审核员状态由在线状态转为非在线状态时,将审核员的所有在审任务更新为待分配任务,从而及时对该审核员的在审任务进行重新分配,有效降低由于审核员由在线状态转为非在线状态后直播审核任务无人审核的概率,有利于改善直播审核效果。

14、在第一方面的一种实现方式中,所述根据待分配任务的需求等级,在审核员队列中确定满足所述需求等级的目标审核员队列,包括:根据待分配任务的需求等级和需求类型,在审核员队列中确定满足需求等级和需求类型的目标审核员队列。

15、在上述方案的实现过程中,通过审核等级匹配和直播类型匹配,在审核员队列中确定满足需求等级和需求类型的目标审核员队列,使得审核员能够审核对应等级和对应类型的直播审核任务,有利于改善直播审核效果。

16、第二方面,本技术实施例提供一种直播审核任务分配装置,该装置包括:

17、目标审核员队列获取模块,用于根据待分配任务的需求等级,在审核员队列中确定满足所述需求等级的目标审核员队列;所述目标审核员队列包括审核员的审核等级以及在审任务总分值;

18、目标审核员确定模块,用于在任务分配策略为第一策略时,将所述目标审核员队列中所述在审任务总分值最小的所述审核员确定为目标审核员;所述目标审核员队列中所述审核员的所述审核等级为不低于所述需求等级的审核等级;

19、任务分配模块,用于将所述待分配任务分配至所述目标审核员,并将所述待分配任务更新为已分配任务;

20、在审任务总分值更新模块,用于根据所述需求等级对应的任务分值,更新所述目标审核员的所述在审任务总分值。

21、第三方面,本技术实施例提供一种计算机可读存储介质,所述计算机可读存储介质上存储有计算机程序指令,所述计算机程序指令被处理器读取并运行时,执行第一方面或第一方面的任意一种可能的实现方式提供的方法。

22、第四方面,本技术实施例提供一种电子设备,包括:处理器、存储器和通信总线,其中所述处理器和所述存储器通过所述通信总线完成相互间的通信;所述存储器中存储有可被所述处理器执行的计算机程序指令,所述计算机程序指令被所述处理器读取并运行时,执行第一方面或第一方面的任意一种可能的实现方式提供的方法。

23、本技术的其他特征和优点将在随后的说明书阐述,并且,部分地从说明书中变得显而易见,或者通过实施本技术实施例了解。本技术的目的和其他优点可通过在所写的说明书、权利要求书、以及附图中所特别指出的结构来实现和获得。

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