业务材料处理方法、装置、设备及存储介质与流程

本发明涉及数据处理，尤其涉及一种业务材料处理方法、装置、设备及存储介质。

背景技术：

1、信息时代的发展，业务办理的重心逐渐转移至线上。在对公综合场景业务中，央企客户需要办理多个业务，每个业务可能涉及多份材料，并且不同业务的材料可能相同。

2、目前，在对公业务办理时，材料收集的方式如下：针对不同的业务，需要单独开发定制化的业务界面，当用户办理业务时，在渠道端每项业务分别提供单独的页面供用户上传当前业务的材料，并将材料提交给对应的业务组件处理。

3、然而，现有技术的方式实现复杂，需要用户分批多次上传材料，业务材料处理效率低，用户体验性差。

技术实现思路

1、本技术提供一种业务材料处理方法、装置、设备及存储介质，从而解决现有技术的方式实现复杂，需要用户分批多次上传材料，业务材料处理效率低，用户体验性差的技术问题。

2、第一方面，本技术提供了一种业务材料处理方法，包括：

3、在业务端获取原子业务材料的材料信息，并为每个所述原子业务材料生成材料编码，其中，所述材料信息包括材料名称和业务组件编码；

4、在业务端将所述原子业务材料保存至材料库；

5、在业务端对所述材料库中的原子业务材料进行合并去重处理，得到多个同类材料，其中，每个同类材料对应多个原子业务材料，且每个所述同类材料对应的所有原子业务材料中包括相同的材料名称；

6、在业务端针对每个所述同类材料，生成场景业务，其中，所述场景业务包括场景业务编码和场景业务名称；

7、在业务端根据所述场景业务对应的同类材料，生成所述场景业务的场景业务材料，其中，所述场景业务材料包括场景业务编码、所述同类材料对应的所有原子业务材料的材料编码和材料名称；

8、在渠道端展示场景业务办理界面。

9、这里，本技术实施例采用浏览器/服务器模式(browser/server，b/s)系统架构，前后端分离实现业务材料处理，为避免用户针对多个单独的业务重复提交申请材料，可在渠道端新增场景业务办理页面，在业务端将原子业务材料与材料库材料绑定，实现材料自动合并去重的效果，将需要相同或包括相同材料的原子业务合并为场景业务，针对场景业务对应的多个原子业务，用户仅需提交一次材料，实现简单，可视化程度高，提高了业务材料处理效率，提高了用户体验性。

10、可选地，在所述在业务端根据所述场景业务对应的同类材料，生成所述场景业务的场景业务材料之后，还包括：

11、在业务端通过配置组件，修改所述场景业务的业务配置。

12、其中，本技术实施例提出了配置组件，当原子业务发生改变，或者需要配置场景业务，只需要通过配置组件修改业务配置的功能，实现业务办理页面动态修改，节省工作量、提高了效率，并且便于维护。

13、可选地，所述在渠道端展示场景业务办理界面，包括：在渠道端展示场景业务办理界面，并在所述场景业务办理界面上显示场景业务办理按键。

14、这里，本技术实施例能够在配置场景业务之后，在场景业务办理界面现实场景业务办理按键，便于用户操作，提高了业务材料处理效率，提高了用户体验。

15、可选地，在所述在渠道端展示场景业务办理界面，并在所述场景业务办理界面上显示场景业务办理按键之后，还包括：

16、响应于用户在所述场景业务办理按键上的点击操作，在渠道端获取用户提交的目标材料。

17、这里，本技术实施例能够通过渠道端获取用户提交的目标材料，为用户提供了可视化界面，进一步地提高了用户体验。

18、可选地，所述响应于用户在所述场景业务办理按键上的点击操作，在渠道端获取用户提交的目标材料，包括：

19、响应于用户在所述场景业务办理按键上的点击操作，在渠道端显示场景业务清单；响应于用户在所述场景业务清单上的选择操作，在渠道端获取用户提交的目标材料。

20、这里，本技术实施为用户提供场景业务清单，便于用户查看并选择场景业务，无需用户进行重复繁琐的操作，进一步地提高了业务材料处理效率，提高了用户体验。

21、可选地，所述响应于用户在所述场景业务清单上的选择操作，在渠道端获取用户提交的目标材料，包括：

22、响应于用户在所述场景业务清单上的选择操作，在渠道端确定目标场景业务；在渠道端根据场景业务和所述场景业务与所述场景业务材料的对应关系，确定所述目标场景业务对应的所有原子业务材料；在渠道端显示所述目标场景业务对应的所有原子业务材料，以提示用户提交材料；在渠道端获取用户提交的目标材料。

23、其中，本技术实施例能够根据用户选择的场景业务，确定用户需要提交的目标材料，并显示给用户，以提示用户提交材料，便于用户操作，进一步地提高了业务材料处理效率，提高了用户体验。

24、可选地，在所述响应于用户在所述场景业务办理按键上的点击操作，在渠道端获取用户提交的目标材料之后，还包括：

25、在渠道端根据所述目标场景业务对应的原子业务材料的材料编码和材料名称，确定所述目标场景业务对应的原子业务材料的业务组件编码；根据所述业务组件编码，在渠道端将所述目标材料发送至业务端的目标业务组件。

26、可选地，在所述根据所述业务组件编码，在渠道端将所述目标材料发送至业务端的目标业务组件之后，还包括：

27、在业务端，通过所述目标业务组件，根据所述目标材料办理业务。

28、其中，本技术实施例能够根据场景业务包含的原子业务、原子业务材料的材料编码，自动将材料分发给相应的原子业务组件，实现了业务的自动化快速处理，进一步地提高了业务材料处理效率。

29、第二方面，本技术实施例提供了一种业务材料处理装置，包括：

30、第一获取模块，用于在业务端获取原子业务材料的材料信息，并为每个所述原子业务材料生成材料编码，其中，所述材料信息包括材料名称和业务组件编码；

31、材料库处理模块，用于在业务端将所述原子业务材料保存至材料库；

32、合并处理模块，用于在业务端对所述材料库中的原子业务材料进行合并去重处理，得到多个同类材料，其中，每个同类材料对应多个原子业务材料，且每个所述同类材料对应的所有原子业务材料中包括相同的材料名称；

33、场景业务生成模块，用于在业务端针对每个所述同类材料，生成场景业务，其中，所述场景业务包括场景业务编码和场景业务名称；

34、场景业务材料配置模块，用于在业务端根据所述场景业务对应的同类材料，生成所述场景业务的场景业务材料，其中，所述场景业务材料包括场景业务编码、所述同类材料对应的所有原子业务材料的材料编码和材料名称；

35、展示模块，用于在渠道端展示场景业务办理界面。

36、可选地，在所述场景业务生成模块在业务端针对每个所述同类材料，生成场景业务之后，上述装置还包括：

37、修改模块，用于在业务端通过配置组件，修改所述场景业务的业务配置。

38、可选地，所述展示模块具体用于：

39、在渠道端展示场景业务办理界面，并在所述场景业务办理界面上显示场景业务办理按键。

40、可选地，在所述展示模块用于在渠道端展示场景业务办理界面，并在所述场景业务办理界面上显示场景业务办理按键之后，上述装置还包括：

41、第二获取模块，用于响应于用户在所述场景业务办理按键上的点击操作，在渠道端获取用户提交的目标材料。

42、可选地，所述第二获取模块具体用于：

43、响应于用户在所述场景业务办理按键上的点击操作，在渠道端显示场景业务清单；响应于用户在所述场景业务清单上的选择操作，在渠道端获取用户提交的目标材料。

44、可选地，所述第二获取模块还具体用于：

45、响应于用户在所述场景业务清单上的选择操作，在渠道端确定目标场景业务；在渠道端根据场景业务和所述场景业务与所述场景业务材料的对应关系，确定所述目标场景业务对应的所有原子业务材料；在渠道端显示所述目标场景业务对应的所有原子业务材料，以提示用户提交材料；在渠道端获取用户提交的目标材料。

46、可选地，在所述第二获取模块响应于用户在所述场景业务办理按键上的点击操作，在渠道端获取用户提交的目标材料之后，上述装置还包括业务处理模块，用于：

47、在渠道端根据所述目标场景业务对应的原子业务材料的材料编码和材料名称，确定所述目标场景业务对应的原子业务材料的业务组件编码；

48、根据所述业务组件编码，在渠道端将所述目标材料发送至业务端的目标业务组件。

49、可选地，所述业务处理模块具体用于：

50、在业务端，通过所述目标业务组件，根据所述目标材料办理业务。

51、第三方面，本技术提供一种业务材料处理设备，包括：至少一个处理器和存储器；

52、所述存储器存储计算机执行指令；

53、所述至少一个处理器执行所述存储器存储的计算机执行指令，使得所述至少一个处理器执行如上第一方面以及第一方面各种可能的设计所述的业务材料处理方法。

54、第四方面，本发明提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质中存储有计算机执行指令，当处理器执行所述计算机执行指令时，实现如上第一方面以及第一方面各种可能的设计所述的业务材料处理方法。

55、第五方面，本发明提供一种计算机程序产品，包括计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时，实现如上第一方面以及第一方面各种可能的设计所述的业务材料处理方法。

56、本技术提供的业务材料处理方法、装置、设备及存储介质，其中该方法采用b/s系统架构，前后端分离实现业务材料处理，为避免用户针对多个单独的业务重复提交申请材料，可在渠道端新增场景业务处理页面，在业务端将原子业务材料与材料库材料绑定，实现材料自动合并去重的效果，将需要相同或包括相同材料的原子业务合并为场景业务，针对场景业务对应的多个原子业务，用户仅需提交一次材料，实现简单，可视化程度高，提高了业务材料处理效率，提高了用户体验性。