本发明属于数据处理,具体涉及一种客户拜访信息的校验方法、装置、电子设备及存储介质。
背景技术:
1、目前,下游自然人(即销售人员)在执行上游发包方发布的拜访类的任务时,自然人会进行定位打卡,以保证拜访的真实性;然而,在实际业务中,自然人不能实时实地的进行打卡,往往需要远程打卡,然后上传相应的拜访记录,但远程打卡存在以下问题:远程打卡的时间及定位往往不合理,从而会导致无法得知拜访记录的真实性;而目前,还不存在有相应的校验手段,因此,为了防止自然人打卡不合理,以及导致的交付工业材料不合规的问题,亟需提供一种客户拜访信息的真实性以及合理性的校验方法。
技术实现思路
1、本发明的目的是提供一种客户拜访信息的校验方法、装置、电子设备及存储介质,用以解决现有技术无法验证拜访记录的真实性以及合规性的问题。
2、为了实现上述目的,本发明采用以下技术方案:
3、第一方面,提供了一种客户拜访信息的校验方法,包括:
4、获取待拜访客户信息,并依据所述待拜访客户信息生成最优客户拜访路线;
5、将所述最优客户拜访路线发送至用户终端,以使用户终端的工作人员依据所述最优客户拜访路线进行客户拜访,得到客户拜访信息;
6、接收用户终端上传的客户拜访信息,并对所述客户拜访信息进行真实性以及规范性验证,以在真实性以及规范性验证后,得到所述客户拜访信息的校验结果。
7、基于上述公开的内容,本发明先获取用户终端上传的待拜访客户信息,然后基于待拜访客户信息生成最优客户拜访路线;接着,将该最优拜访路线发送至用户终端,从而使用户终端对应的工作人员按照该最优拜访路线进行客户拜访,以得到相应的客户拜访信息;最后,用户终端将客户拜访信息上传至后台审核端,而审核端则可对客户拜访信息进行真实性以及合规性的校验,从而得出客户拜访信息的校验结果;由此通过前述设计,本发明实现了对客户拜访信息的合理性以及真实性的验证,可促使拜访人员按照规定合理合规的进行客户拜访,保障了交付材料的合规性,因此,适用于在客户拜访领域的大规模应用与推广。
8、在一个可能的设计中,所述待拜访客户信息包括:多个待拜访客户的地址,其中,依据所述待拜访客户信息生成最优客户拜访路线,包括:
9、从所述多个待拜访客户中查找出一个待拜访客户作为目标客户;
10、依据所述目标客户的地址以及指定客户集中各个指定客户的地址,计算出所述目标客户与各个指定客户之间的距离,其中,所述指定客户集包含有所述多个待拜访客户中除去所述目标客户之外的所有待拜访客户;
11、基于所述目标客户与各个指定客户之间的距离,查找出所述目标客户的下一拜访客户;
12、从所述多个待拜访客户中删除目标客户,并判断剩余的待拜访客户的数量是否大于1;
13、若是,则将所述目标客户的下一拜访客户,作为所述目标客户,并重新依据所述目标客户的地址以及指定客户集中各个指定客户的地址,计算出所述目标客户与各个指定客户之间的距离,直至剩余的待拜访客户的数量等于1时为止,以得到多个目标客户以及每个目标客户对应的下一拜访客户;
14、按照查找顺序,将多个目标客户以及每个目标客户对应的下一拜访客户进行排序,以在排序后,得到所述最优客户拜访路线。
15、在一个可能的设计中,在从所述多个待拜访客户中查找出一个待拜访客户作为目标客户前,所述方法还包括:
16、获取拜访任务条件;
17、基于所述拜访任务条件,从所述多个待拜访客户中筛选出符合拜访任务条件的待拜访客户,以便从筛选出的符合拜访任务条件的待拜访客户中,查找出一个待拜访客户作为目标客户。
18、在一个可能的设计中,所述拜访任务条件包括拜访区域和最大拜访数,其中,基于所述拜访任务条件,从所述多个待拜访客户中筛选出符合拜访任务条件的待拜访客户,包括:
19、基于各个待拜访客户的地址,从各个待拜访客户中筛选出属于所述拜访区域的待拜访客户,以作为预选待拜访客户;
20、判断所述预选待拜访客户的数量是否大于所述最大拜访数;
21、若是,则从所述预选待拜访客户中剔除n个预选待拜访客户,以将剩余的预选待拜访客户作为符合拜访任务条件的待拜访客户,其中,n为所述预选待拜访客户的总数与所述最大拜访数之间的差值。
22、在一个可能的设计中,所述客户拜访信息包括每次拜访客户时的客户名称、打卡地址以及打卡时间;
23、其中,对所述客户拜访信息进行真实性以及规范性验证,以在真实性以及规范性验证后,得到所述客户拜访信息的校验结果,包括:
24、按照预设规则,对每次拜访客户时的打卡地址以及打卡时间进行真实性验证,以在真实性验证后,得到客户拜访信息的真实性验证结果;
25、将所述客户拜访信息中的各个客户名称按照打卡时间从先至后的顺序进行排序,以得到实际拜访路线;
26、基于所述最优客户拜访路线,对所述实际拜访路线进行合理性验证,以得到客户拜访信息的合理性验证结果;
27、根据客户拜访信息的真实性验证结果和合理性验证结果,得出客户拜访信息的校验结果。
28、在一个可能的设计中所述预设规则包括打卡地址最大范围、打卡时间周期以及当日拜访时间范围;
29、其中,按照预设规则,对每次拜访客户时打卡地址以及打卡时间进行真实性验证,以在真实性验证后,得到客户拜访信息的真实性验证结果,包括:
30、判断所述客户拜访信息中的各个打卡时间,是否处于所述打卡时间周期内;
31、若是,则从所述客户拜访信息中的各个打卡时间中,筛选出最晚的打卡时间;
32、基于所述最晚的打卡时间和所述当日拜访时间范围,确定出所述最晚的打卡时间与所述当日拜访时间范围之间的时间差;
33、根据所述时间差,确定出客户拜访时间的校验量化值;
34、基于打卡地址范围和客户拜访信息中的各个打卡地址,得到客户拜访地址的校验量化值;
35、利用客户拜访时间的校验量化值和客户拜访地址的校验量化值,确定出真实性验证结果;
36、相应的,基于所述最优客户拜访路线,对所述实际拜访路线进行合理性验证,得到客户拜访信息的合理性验证结果,则包括:
37、基于最优客户拜访路线和实际拜访路线,确定出客户拜访路线的校验量化值;
38、将所述客户拜访路线的校验量化值,作为所述合理性验证结果。
39、在一个可能的设计中,所述客户拜访信息还包括:拜访花销费用,其中,在得到所述客户拜访信息的校验结果后,所述方法还包括:
40、若所述校验结果为校验通过,则基于所述拜访花销费用,得到报销费用;
41、基于所述报销费用,生成费用报销通知,并将费用报销通知发送至用户终端,以提示所述用户终端的工作人员客户拜访信息校验通过,允许报销所述拜访花销费用。
42、第二方面,提供了一种客户拜访信息的校验装置,包括:
43、拜访路径生成单元,用于获取待拜访客户信息,并依据所述待拜访客户信息生成最优客户拜访路线;
44、发送单元,用于将所述最优客户拜访路线发送至用户终端,以使用户终端的工作人员依据所述最优客户拜访路线进行客户拜访,得到客户拜访信息;
45、信息校验单元,用于接收用户终端上传的客户拜访信息,并对所述客户拜访信息进行真实性以及规范性验证,以在真实性以及规范性验证后,得到所述客户拜访信息的校验结果。
46、第三方面,提供了另一种客户拜访信息的校验装置,以装置为电子设备为例,包括依次通信相连的存储器、处理器和收发器,其中,所述存储器用于存储计算机程序,所述收发器用于收发消息,所述处理器用于读取所述计算机程序,执行如第一方面或第一方面中任意一种可能设计的所述客户拜访信息的校验方法。
47、第四方面,提供了一种存储介质,存储介质上存储有指令,当所述指令在计算机上运行时,执行如第一方面或第一方面中任意一种可能设计的所述客户拜访信息的校验方法。
48、第五方面,提供了一种包含指令的计算机程序产品,当指令在计算机上运行时,使计算机执行如第一方面或第一方面中任意一种可能设计的所述客户拜访信息的校验方法。
49、有益效果:
50、(1)本发明能够从打卡时间、打卡地址以及拜访路线三方面,来对客户拜访信息进行真实性以及合理性的校验,如此,本发明实现了对客户拜访信息的合理性和真实性的验证,可促使拜访人员按照规定合理合规的进行客户拜访,保障了交付材料的合规性,因此,适用于在客户拜访领域的大规模应用与推广。