本发明涉及车辆租赁管理,尤其涉及一种即时租赁签约交付管理系统。
背景技术:
1、即时租赁是一种基于需求的租赁模式,通常涉及到通过在线平台或移动应用程序快速租用服务或商品。这种模式的关键特点是用户可以随时随地根据他们的需求租用特定的物品或服务,而不必事先进行长期的租赁安排。这一概念在不同领域有不同的应用。例如,在共享经济领域,即时租赁可以涉及共享汽车、自行车、电动滑板车等交通工具;在房地产领域,它可能涉及短期住宿租赁,如通过平台预订的公寓或房屋;在商业领域,即时租赁可以包括租用设备、会议室等。
2、目前,即时租赁签约交付管理系统的实现可以依赖于多种技术和工具,通常综合web和移动应用程序开发、数据库管理系统、电子签名技术、物流管理系统、支付网关和第三方支付接口来实现即时租赁签约交付管理系统。
3、例如公开号为:cn115797024a公开的租务管理机器人及租务管理方法,包括:相互通信连接的机器人流程自动化平台pra和租务管理模块集合;pra包括:设计单元,用于根据租务管理需求,以及各租务管理模块的业务功能,确定租务管理流程;流程单元,用于根据租务管理流程,确定目标租务管理模块以及目标租务管理模块对应的信息交互流程;任务单元,用于按照信息交互流程,从目标租务管理模块中抓取租务信息,并根据租务管理需求中的租务管理规则以及租务信息,执行租务管理操作。
4、例如公开号为:cn106204199a公开的车辆租赁管理系统及利用上述系统的租赁方法,包括:客户端app,车辆的出租方或承租方用来发布出租和承租信息;云平台,用来接收、发布和匹配出租方、承租方的相关信息,并完成匹配、授权、支付等操作;电子储物柜,用来保存出租车辆的车钥匙和行驶证,车辆的出租方和承租方通过共享密码的方式来实现车钥匙和行驶证的交付和归还;点火起动远程授权控制器,安装在出租车辆上,用来实现对车辆点火起动的远程授权和授权解除。
5、但本技术发明人在实现本技术实施例中发明技术方案的过程中,发现上述技术至少存在如下技术问题:
6、现有技术中,由于许多在线签约交付平台的界面和流程仍然较复杂,可能导致用户困惑和错误的问题,存在即时租赁签约交付流程对于用户的友好程度不高的问题。
技术实现思路
1、本技术实施例通过提供一种即时租赁签约交付管理系统,解决了现有技术中存在即时租赁签约交付流程对于用户的友好程度不高的问题,实现了提高即时租赁签约交付流程对于用户的友好程度。
2、本技术实施例提供了一种即时租赁签约交付管理系统,包括:签约流程监测模块、综合评定模块、签约流程优化模块;所述签约流程监测模块,用于获取即时租赁签约交付流程中的签约监测数据;所述综合评定模块,用于对即时租赁签约交付流程中的监测数据进行友好程度分析,计算出综合性评估指数,用于评估签约流程对于用户的友好程度;所述签约流程优化模块,用于当综合性评估指数低于阈值时,通知管理人员对即时租赁签约交付流程进行优化。
3、进一步的,所述签约监测数据包括:签署过程数据、签约安全数据、自定义相关数据、自动化相关数据、用户访问相关数据。
4、进一步的,所述综合评定模块包括签约效率指数分析单元、安全性指数分析单元、自定义能力指数分析单元、自动化程度指数分析单元和可访问性指数分析单元;所述签约效率指数分析单元,用于根据签约监测数据中的签署过程数据,计算出签约效率指数;所述安全性指数分析单元,用于根据签约监测数据中的签约安全数据,计算出安全性指数;所述自定义能力指数分析单元,用于根据签约监测数据中的自定义相关数据,计算出自定义能力指数;所述自动化程度指数分析单元,用于根据签约监测数据中的自动化相关数据,计算出自动化程度指数;所述可访问性指数分析单元,用于根据签约监测数据中的用户访问相关数据,计算出可访问性指数。
5、进一步的,所述综合性评估指数的具体计算公式为:,式中,为综合性评估指数,为自然常数,为签约效率指数,为安全性指数,为自定义能力指数,为自动化程度指数,为可访问性指数,、、、和分别为签约效率指数、自定义能力指数、安全性指数、自动化程度指数、可访问性指数在综合性评估指数中的权重占比值,为综合性评估指数的修正系数。
6、进一步的,所述签约效率指数的具体分析方法为:从签约监测数据中提取监测签署过程中得到的签署过程数据,签署过程数据包括:签署时长、用户交互次数、网络延迟次数、丢包率;根据签署过程数据,构建签约效率指数模型,计算出签约效率指数;具体的签约效率指数模型公式为:,式中,为签约效率指数,为签署时间,为签署时间在签约效率指数中的权重占比值,为用户交互次数,为用户交互次数在签约效率指数中的权重占比值,为网络延迟次数,为网络延迟次数在签约效率指数中的权重占比值,为丢包率,为丢包率在签约效率指数中的权重占比值,为签约效率指数的修正系数。
7、进一步的,所述安全性指数的具体分析方法为:从签约监测数据中提取出签约安全数据,签约安全数据包括:身份验证机制数据、数据加密等级数据、日志监控机制数据;根据签约安全数据,构建安全性指数模型,计算出安全性指数;具体的安全性指数模型公式为:,式中,为安全性指数,为第种类型身份验证机制对应的安全等级数据,为身份验证机制类型编号,,为身份验证机制类型总数,为身份验证机制安全等级数据在安全性指数中对应的权重占比值,为数据加密等级数据,为数据加密等级数据在安全性指数中对应的权重占比值,为第种类型日志监控机制对应的日志监控机制数据,为日志监控机制类型编号,,为日志监控机制类型总数,为日志监控机制安全等级数据在安全性指数中对应的权重占比值,为安全性指数的修正系数。
8、进一步的,所述自定义能力指数的具体分析方法为:从签约监测数据中提取出自定义相关数据,自定义相关数据包括:自定义选项数量、合同条款可调节性、用户界面可定制性;根据自定义相关数据,构建自定义能力指数模型,计算出自定义能力指数;具体的自定义能力指数模型公式为:,式中,为自定义能力指数,为自定义选项数量,为自定义选项数量在自定义能力指数中对应的权重占比值,为合同条款可调节性,,当时,表示合同条款不可调节,当时,表示合同条款可调节,为用户界面可定制性,,当时,表示用户界面可定制,当时,表示用户界面不可定制,为合同条款可调节性和用户界面可定制性共同在自定义能力指数中对应的权重占比值,为自定义能力指数的修正系数。
9、进一步的,所述自动化程度指数的具体分析方法为:从签约监测数据中提取出自动化相关数据,自动化相关数据包括:流程自动化执行数量、文件自动化处理数量;根据自动化相关数据,构建自动化程度指数模型,计算出自动化程度指数;具体的自动化程度指数公式为:,式中,为自动化程度指数,为流程自动化执行数量,为流程执行总数量,为流程自动化比例在自动化程度指数中的权重占比值,文件自动化处理数量,为文件处理总数量,为文件自动化处理比例在自动化程度指数中的权重占比值,为自动化程度指数的修正系数。
10、进一步的,所述可访问性指数的具体分析方法为:从签约监测数据中提取出用户访问相关数据,用户访问相关数据包括:无障碍功能数量、支持语言数量、用户满意度评分;根据用户访问相关数据,构建可访问性指数模型,计算出可访问性指数;具体的可访问性指数模型公式为:,式中,为可访问性指数,为无障碍功能数量,为总功能数量,为无障碍功能实施率在自动化程度指数中的权重占比值,为支持语言数量,为支持语言数量在自动化程度指数中的权重占比值,为用户满意度评分,为用户满意度满分,为用户满意程度在自动化程度指数中的权重占比值,为可访问性指数的修正系数。
11、进一步的,所述签约流程优化模块具体包括:指数比对单元、指数警示通知单元;所述指数比对单元,用于将综合性评估指数与其预设的阈值进行比对,当综合性评估指数低于阈值时,依次将签约效率指数、安全性指数、自定义能力指数、自动化程度指数、可访问性指数分别与其预设的阈值进行比对,找出低于阈值的指数数据;所述指数警示通知单元,用于在综合性评估指数低于阈值时,发出警示通知管理人员对即时租赁签约交付流程进行优化,并对低于阈值的指数数据进行警示,用于管理人员查看需要优化的方面。
12、本技术实施例中提供的一个或多个技术方案,至少具有如下技术效果或优点:
13、1、通过对即时租赁签约交付流程中的监测数据进行友好程度分析,计算出用于评估签约流程对于用户的友好程度的综合性评估指数,并根据综合性指数和阈值的关系进行警示,从而及时通知管理人员对相关方面进行优化,进而实现了提高即时租赁签约交付流程对于用户的友好程度,有效解决了现有技术中存在即时租赁签约交付流程对于用户的友好程度不高的问题。
14、2、通过设置分步比对,即仅当综合性评估指数低于其对应阈值时,才对比其他指数数据是否低于阈值,从而避免因为部分在综合性评估指数中占比很小的指数数据低于阈值发生警示,进而实现了提高优化效率。
15、3、通过在综合性评估指数中引入签约效率指数和自动化程度指数,从而得出用户对于在线签约交付平台的的签约效率和便利性,并且在二者低于对应阈值时,能够及时通知管理人员对该方面进行优化,进而实现了使得签约流程更加高效,加速合同签署和物品交付。