一种留学类教育服务商品化的方法及系统与流程

文档序号:37850646发布日期:2024-05-07 19:24阅读:13来源:国知局
一种留学类教育服务商品化的方法及系统与流程

本发明涉及留学教育服务,具体的,涉及一种留学类教育服务商品化的方法及系统。


背景技术:

1、目前,随着信息技术的飞速发展,全球性的教育服务变得越来越普遍。特别是在留学类教育服务市场,需求持续增长。

2、现有技术中的留学服务形式和方法普遍存在一些问题,首先,现有的留学服务往往过于压制,无法满足不同学生的个性化需求,譬如,有些学生可能需要签证指导,有些则更关乎学校的选拔,还有的注重申请文书的撰写,而市场上的大部分服务提供者往往只提供统一的服务套餐,其次,传统的服务方式过度依赖人工,效率低下,互动性干扰大,这使得服务质量下降,无法保证消费者的利益,此外,大部分的留学服务提供者无法提供充分的透明化信息,例如学校的信息,签证政策的最新动向,留学规划等,这导致学生在选择时无法全面了解,从而影响最后的决策,再者,大部分的留学服务提供者没有有效地使用现代信息技术进行商业运营,例如小程序、公众号、大数据等,这使得服务模式陈旧,无法适应当下快速变化的市场需求。


技术实现思路

1、本发明提出一种留学类教育服务商品化的方法及系统,解决了相关技术中的个性化差和效率低问题。

2、本发明的技术方案如下:一种留学类教育服务商品化的方法及系统,包括以下步骤:

3、步骤s1:提供了留学类服务商品的防伪溯源系统,利用区块链技术,将每一个服务操作(包括服务提供者、服务内容、时间、学生反馈)作为一个独立的区块添加到链上;

4、步骤s2:留学类服务商品的商标注册要求选择独特的商标进行注册,以保护品牌知识产权,提交商标注册申请至专利商标局,提交相关的商标设计和使用说明书,经过审核并付费后,可以得到商标的独家使用权;

5、步骤s3:留学类服务商品的条码方案中所有服务商品将被赋予一个独特的upc/ean条码,方便在系统中的跟踪查询,在商品发布时,系统会自动生成对应的数字或二维码,用户可以通过扫描条码快速获取相关的服务信息;

6、步骤s4:对每项服务商品撰写详细的说明书,包括服务内容、流程、注意事项、退款政策,并在网站或app中可以方便用户查阅;

7、步骤s5:对于留学类服务商品交易平台考虑采用微信小程序平台开发,用户可以在小程序中浏览商品信息,选择购买,并完成支付;

8、步骤s6:设立留学服务商品化中的服务回溯系统,即服务记录系统,每次用户购买和使用服务,系统会自动记录,为每项服务形成一个记录,这个记录包括服务提供者、提供时间、内容、学生的反馈信息,都能对服务情况进行全程追溯;

9、步骤s7:通过开发云发票系统,实现电子发票的自动开具、发送和查询,用户购买服务后,系统将自动开具电子发票,发至用户预留的邮箱或手机,同时,用户可以在购买平台上查询和打印发票;

10、作为本发明的一种优选方案,所述s1中,提供了留学类服务商品的防伪溯源系统,利用区块链技术,将每一个服务操作(包括服务提供者、服务内容、时间、学生反馈)作为一个独立的区块添加到链上,具体步骤如下:

11、(1)搭建线上交易平台,例如微信小程序,用于展示和销售服务商品。依托微信小程序作为企业的自有交易平台,该交易平台将记录关于商品交易双方的相关信息,以确定售卖方的资质情况,售卖方所描述的留学服务类商品的交易流程,交易结构,交易时效,交易情况。

12、(2)交易双方依托该平台完成对留学服务类商品的售前宣传→销售服务→服务反馈→服务情况查询的整个流程。

13、(3)小程序上需要包含服务商品展示、购买、支付、用户反馈功能,以方便客户进行操作。

14、(4)购买的服务商品需要登记在服务的备案系统中,包含商品的名称、规格、型号、服务内容的详细信息,出于记录和审计的考虑。

15、作为本发明的一种优选方案,留学类服务商品的商标注册要求选择独特的商标进行注册,以保护品牌知识产权,提交商标注册申请至专利商标局,提交相关的商标设计和使用说明书,经过审核并付费后,可以得到商标的独家使用权,具体步骤如下:

16、(1)选择独特的商标进行注册,以确保在留学服务领域中具有辨识度和区分度。

17、(2)提交商标的设计图样,包括文字、图形、颜色、组合,确保设计不与现有商标冲突,并具备独特性和美观性,完成后提交商标的使用说明书,明确商标的适用范围、使用方式和限制条件,随后,向所在国家或地区的专利商标局提交商标注册申请。

18、(3)专利商标局将对提交的商标进行审核,审核通过后进行相应缴费。

19、(4)一旦商标注册成功,将获得商标的独家使用权。这意味着在留学服务领域中,只有商标注册者可以在商品或服务上使用该商标,享有法律保护。

20、作为本发明的一种优选方案,所述s3中,留学类服务商品的条码方案中所有服务商品将被赋予一个独特的upc/ean条码,方便在系统中的跟踪查询,在商品发布时,系统会自动生成对应的数字或二维码,用户可以通过扫描条码快速获取相关的服务信息,具体步骤如下:

21、(1)确定所需的条码类型,如upc或ean,并了解这些条码的标准和规定根据需求,选择自动生成条码的软件或平台,将条码生成系统与留学服务商品的管理系统进行集成,配置系统参数,例如条码格式、长度、颜色,将服务商品的数据导入到条码生成系统中,核对商品数据,确保准确性,避免因数据错误导致条码生成错误,在系统中设置自动生成条码的规则和流程,系统根据导入的商品数据自动生成对应的数字或二维码条码。

22、(2)当用户登录系统时,系统会发出读取用户信息的请求;当用户购买服务时,系统会发出写入交易记录的请求;

23、(3)存储器会解析每个请求并执行相应的操作。如果是读取请求,存储器会找到相应的数据并返回给请求者;如果是写入请求,存储器会将请求中的数据保持到相应的位置;

24、(4)对于用户信息、服务商品信息、交易记录数据,存储器需要进行管理,包括新增、修改、删除、查找操作;

25、(5)存储器会定期对数据进行备份,并在必要时进行数据恢复,系统可以每天在夜间对数据进行备份,以防止数据丢失,当主存储器出现故障,系统可以从备份数据中恢复数据。

26、(6)处理器从系统或用户接收指令,这些指令包括用户浏览服务商品、添加购物车、完成订单的操作,也包括系统内部的登录验证、价格计算、服务回溯,处理器解析接收到的指令,确定需要执行的操作以及操作所需的数据,当接收到的是一个购买服务的指令,处理器将确定需要更新服务商品的库存,以及创建一个新的订单;处理器执行解析后的指令,在执行过程中,需要从存储器中读取数据,或向存储器中写入数据,处理器会读取服务商品的库存信息,更新库存,然后创建一个新的订单,将订单信息写入存储器;

27、(7)处理器将处理结果返回给系统或用户,当用户添加商品到购物车,处理器会处理这个操作,然后返回商品已成功添加到购物车的结果给用户,当系统内部的操作时,处理器会将结果返回给其他部分的处理器进行进一步的操作。

28、作为本发明的一种优选方案,所述s4中,对每项服务商品撰写详细的说明书,包括服务内容、流程、注意事项、退款政策,并在网站或app中可以方便用户查阅,具体步骤如下:

29、(1)详细列出每项服务商品所提供的具体内容,确保描述准确、无歧义,针对每个服务商品的特点和要求,撰写与之匹配的详细说明。

30、(2)绘制清晰的服务流程图或提供文字描述,说明服务的整体流程,按照逻辑顺序,详细说明每一步的流程,包括准备、实施、完成阶段。

31、(3)针对每项服务商品的特点,列出在提供服务过程中需要注意的事项,确保注意事项涵盖安全、质量、时间方面,以提醒用户注意并遵守。

32、(4)根据公司的退款政策和标准,为每项服务商品制定相应的退款方案。退款政策应明确退款条件、流程和时效,以便用户了解并遵守。

33、(5)网站或app设计一个直观的用户界面,方便用户查找和阅读服务说明,使用适当的布局和排版,确保界面友好且易于导航

34、作为本发明的一种优选方案,所述s5中,对于留学类服务商品交易平台考虑采用微信小程序平台开发,用户可以在小程序中浏览商品信息,选择购买,并完成支付,具体步骤如下:

35、(1)对选择的服务产品进行区块链编码,将它们纳入防伪溯源系统。

36、(2)依托该系统可记载留学类教育商品的生产方信息,生产方名称,商品类型,商品生产时间,商品批次,商品编号,商品经销商信息。

37、(3)商品经销方与生产方的授权状况,合约关系,以上信息将通过二维码的形式呈现,商家操作该系统以商品为单位,对每一类留学教育服务类的商品都将生成不同的二维码,实现一物一码。

38、(4)消费者可通过微信扫一扫功能,扫描该二维码,从而获得以上信息。

39、(5)这个系统将记录每个服务的提供过程,以实现服务历程的透明化和追踪。

40、作为本发明的一种优选方案,所述s6中,设立留学服务商品化中的服务回溯系统,即服务记录系统,每次用户购买和使用服务,系统会自动记录,为每项服务形成一个记录,这个记录包括服务提供者、提供时间、内容、学生的反馈信息,都能对服务情况进行全程追溯,具体步骤如下:

41、(1)服务提供跟踪:商家根据与消费者签订的商品服务协议,提供基于商品形式的交易服务,每完成一项服务,商家需通过公众号、邮箱工具向消费者发放服务内容回溯通知单。

42、(2)完成证据提供:在服务内容回溯通知单中,商家需包含代表教育服务完成的相关资料凭证,如视频、截图、照片、图形、文件。这些资料凭证为消费者提供了明确的服务完成证明,增加服务透明度。

43、(3)消费者确认与维权:消费者在收到服务内容回溯通知单后,需要进行签字确认,表示服务已按合同完成。若消费者对服务内容有异议,可凭借回溯通知单进行维权,确保其权益得到保护。

44、(4)系统优势:此回溯系统提高了教育服务的可靠性和可信度,使消费者能够清晰地了解服务进展,系统还为服务质量的持续改进提供了反馈,促进教育服务提供商提升服务水平。

45、作为本发明的一种优选方案,所述s7中,通过开发云发票系统,实现电子发票的自动开具、发送和查询,用户购买服务后,系统将自动开具电子发票,发至用户预留的邮箱或手机,同时,用户可以在购买平台上查询和打印发票,具体步骤如下:

46、(1)发票内容:发票上详细列出了留学服务的具体内容,包括服务名称、服务期限、费用明细,包括服务提供商的信息,如名称、地址和联系方式,以及消费者(学生或家长)的相关信息。

47、(2)费用明细:明确标注留学服务的各项费用,如咨询费、申请费、文书制作费。如果服务包含分期付款,每期付款的金额和付款日期也会在发票上明确标出。

48、(3)税务合规性:发票系统确保留学服务的收费和开票符合当地的税务法规,包括必要的税务信息,如税号和税率。

49、(4)电子发票和物理发票:系统提供电子发票和/或物理发票的选项,以满足不同需求。电子发票便于在线交易和数字记录,而物理发票则适用于需要纸质记录的情况。

50、(5)交易透明度:发票系统提高了交易的透明度,确保消费者清楚自己所支付的费用及其用途,有助于建立服务提供商与消费者之间的信任关系。

51、(6)维权与退款:发票作为正式的财务凭证,对于消费者维权和可能的退款过程至关重要。在服务未达到预期或发生争议时,发票是重要的证明文件。

52、本发明的工作原理及有益效果为:

53、1.本发明第一方面提供了一种留学类服务商品的防伪溯源系统,利用区块链技术将服务操作作为独立区块添加至链上,实现全程可追溯,防止伪造和篡改,商标需独特注册,提交至专利商标局,并生成独特的upc/ean条码以方便查询,此外,每项服务商品需撰写详细说明书,包括内容、流程、注意事项和退款政策,并在网站或app中提供,考虑采用微信小程序平台开发,提供预约、查询和反馈功能,设立服务回溯系统,每次服务记录生成记录,开发云发票系统,实现电子发票的自动开具、发送和查询,使得其使用更加的个性化,高效率,高质量。

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