本发明涉及工程咨询服务,具体为一种基于资源互助共享的工程咨询系统及方法。
背景技术:
1、随着科技的飞速发展和市场竞争的日益激烈,资源的有效利用和咨询效果的提升成为企业持续发展的重要支撑,在传统的咨询模式下,由于资源的有限性和信息的不透明性,很难形成全面、专业的咨询方案,咨询过程较为单一,且用户在咨询时并不能进行跨区域跨专业的协同咨询,存在一定缺陷。
2、现有的工程咨询系统级方法存在的缺陷是:
3、1、在申请文件cn115564394a中,主要考虑如何减少项目内各环节不必要的经济损失,并没有考虑到现有的工程咨询系统和方法的咨询方式和种类单一的问题;
4、2、在申请文件cn112347236a中,主要通过微表情识别人脸图像,分析判断用户满意程度来提高咨询效率,并没有考虑到现有的工程咨询系统和方法在咨询的过程中并不能进行跨区域跨专业的协同咨询,咨询质量得不到保障;
5、3、在申请文件cn115965335a中,主要考虑如何提高搜索结果的质量以及用户使用体验感,并没有考虑到现有的工程咨询系统和方法在咨询过程中并不能根据自己的需求快速找到所需的资源,咨询效果较差;
6、4、在申请文件cn117194530a中,主要考虑如何避免因知识、数据产生的时间久远而造成的数据丢失,并没有考虑到现有的工程咨询系统和方法咨询的资源投入和人力成本较高。
技术实现思路
1、本发明的目的在于提供一种基于资源互助共享的工程咨询系统及方法,以解决上述背景技术中提出的问题。
2、为实现上述目的,本发明提供如下技术方案:一种基于资源互助共享的工程咨询系统,包括用户管理模块、资源管理模块、工程咨询模块、需求分析与匹配模块、咨询过程管理模块和数据分析与报告模块,所述用户管理模块主要用于注册和登录手机app或网址为用户提供个性化的咨询服务界面,所述资源管理模块负责收集和整合各类工程咨询资源,所述工程咨询模块用于选择咨询类型并输入咨询需求,所述需求分析与匹配模块根据用户输入的咨询需求通过智能算法自动进行需求分析和资源匹配,所述咨询过程管理模块用于对咨询过程进行全程跟踪和管理并提供在线咨询与协作,所述数据分析与报告模块通过数据分析技术对咨询过程的数据进行深入挖掘和可视化展示;
3、所述工程咨询模块包括全程控单元和投资控单元,所述全程控单元用于提供地产市场解决方案,所述全程控单元包括全过程工程咨询、全过程造价咨询和bim咨询;
4、全过程工程咨询:投资咨询、勘察、设计、造价咨询、招标代理、监理和运行维护咨询;
5、全过程造价咨询:项目立项、可行性研究、设计、施工和竣工验收造价管理咨询;
6、bim咨询:bim实施方案设计、技术支持、培训和数据管理;
7、所述投资控单元用于提供政府投资市场解决方案,所述投资控单元包括ppp项目全生命周期咨询、epc项目全过程工程咨询以及装配式全过程工程咨询;
8、ppp项目全生命周期咨询:项目前期策划、设计、融资、建造、运营到维护和终止移交;
9、epc项目全过程工程咨询:前期策划、设计、采购、施工和验收;
10、装配式全过程工程咨询:施工图设计、构件生产和现场施工。
11、优选的,所述资源管理模块包括构建资源库单元和资源查询浏览单元,构建资源库单元利用大数据技术构建资源数据库,构建资源数据库包括专家库、技术库和案例库,资源查询浏览单元查找和浏览资源数据库中的资源。
12、优选的,所述需求分析与匹配模块包括数据处理器和合作单元,数据处理器利用大数据和人工智能技术对用户需求进行精准分析并在建立好的资源数据库中查找匹配合适的资源,形成咨询方案,合作单元用于提供集中化的平台或机制使资源提供方和需求方有效沟通协作。
13、优选的,所述咨询过程管理模块包括在线咨询与协作、跨地域工程咨询项目协作、复杂工程项目联合咨询、中小型工程咨询企业资源互补、政府政策咨询规划、紧急救援与灾害应对咨询和国际工程合作与交流。
14、优选的,所述数据分析与报告模块包括数据收集器、数据分析器和中央处理器,数据收集器用于收集咨询过程中的数据信息,数据分析器用于分析处理收集到数据信息,中央处理器用于根据处理后的数据信息生成可视化报表和图表。
15、优选的,工程咨询方法如下:
16、s1、建立一个全面的资源数据库,包括专家库、技术库和案例库,涵盖工程咨询所需的资源,并不断更新和维护资源数据库;
17、s2、用户注册登录进入手机app或网址;
18、s3、在首页根据需要选择咨询的类型和方向,点击进入;
19、s4、在该类型和方向内继续搜索需要查询的内容;
20、s5、在资源数据库中查找并匹配合适的资源,形成咨询方案;
21、s6、并对咨询过程进行全程跟踪和管理;
22、s7、然后使用信息采集器收集咨询过程中的数据,并对收集到的数据信息进行分析处理操作,生成可视化报表和图表;
23、s8、根据咨询方案,进行具体的咨询工作,并定期跟踪和反馈咨询进展,并在每次咨询后对咨询效果进行评估,并根据评估的结果完善咨询过程。
24、优选的,在s5中,还包括如下步骤:
25、s51、在接收到工程咨询后,通过大数据和人工智能技术对用户需求进行详细分析并在建立好的资源数据库中找寻与需求相匹配的资源,进行初步筛选和配对操作,并生成初步的咨询方案,供用户参考和选择;
26、详细分析包括项目类型、规模大小以及技术难度;
27、s52、使用合作单元提供的平台或机制来将各类资源、案例、经验和专业知识进行集中展示和共享,资源提供方和需求方之间能够随时沟通、讨论和分享经验,并通过信任机制对参与者的信誉、能力和成果进行客观评估。
28、优选的,在s6中,还包括如下步骤:
29、s61、用户与专家团队进行跨地域、跨专业的在线咨询和实时协作,共同调整和优化咨询方案;
30、s62、对咨询过程进行全程跟踪和管理,包括任务分配、进度控制和质量控制。
31、优选的,在s51中,初步的咨询方案形成后,用户能够根据对咨询方案的满意程度判断是否需要签订合同,并在资源提供方和需求方双方签订合同后再进一步完善咨询方案。
32、与现有技术相比,本发明的有益效果是:
33、1、本发明通过整合全过程工程咨询、全过程造价咨询和bim咨询等多个方面的专业服务,为工程建设项目提供了全方位、综合性的解决方案,并综合运用ppp项目全生命周期咨询、epc项目全过程工程咨询以及装配式全过程工程咨询,来为不同类型的工程项目和投资项目提供全面的解决方案,在一定程度上有助于提升项目的管理水平和技术含量,促进项目的顺利实施和成功完成。
34、2、本发明通过智能匹配和推荐,系统能够快速找到适合项目需求的资源,提高咨询效率和质量,并通过合作单元提供的平台或机制解决咨询过程中出现的信息不对称的问题,且通过跨地域跨专业的协同咨询来共同解决工程中的技术难题和管理问题,不断完善和优化咨询方案,促进项目的顺利实施。
35、3、本发明通过整合和优化资源,形成了更全面、更专业的咨询方案,用户可以根据自己的需求,快速找到所需的资源,形成更加全面、专业的咨询方案,不仅提高了咨询效果,还为用户提供了更加精准、个性化的服务。
36、4、本发明通过资源共享和互助的方式,减少了不必要的资源投入和人力成本,从而降低了咨询成本,以更低的成本,获得更高质量的咨询服务,从而提高了用户满意度,促进了各方之间的合作与交流,推动了工程咨询行业的共同发展。