一种vtm系统中用户身份确认的方法及装置的制造方法

文档序号:9471829阅读:393来源:国知局
一种vtm系统中用户身份确认的方法及装置的制造方法
【技术领域】
[0001]本发明涉及虚拟终端机(Virtual Terminal Machine, VTM)领域,特别涉及VTM系统中用户身份识别的实现方法及相关的系统。
【背景技术】
[0002]VTM是“远程金融服务”的一种体现,客户可以通过终端自助办理业务,包括面签业务。VTM可通过音视频进行远程审核与授权,完全解决了普通自助机具无法完成面签的业务。它的这一系统特点可以将用户由原来的拉进营业厅改为将银行服务扩散到网络可延伸到的范围,对扩大银行业务服务范围、提供用户满意度、节约银行服务成本、提升银行竞争力有很大帮助。
[0003]在VTM系统中最重要、关键的一个环节就是如何实现远程用户的确认。在用户需要办理需要确认的业务时,需要柜员对用户身份进行识别确认,本发明的内容就是解决这个问题。

【发明内容】

[0004]本发明的目的在于提供一种VTM系统中用户身份确认的方法及装置,能更好地解决在用户办理需要确认的业务时,对用户身份进行识别确认的问题。
[0005]根据本发明的一个方面,提供了一种VTM系统中用户身份确认的方法,包括:
[0006]建立用于确认用户身份的用户特征信息数据库;
[0007]当用户通过网络办理远程业务时,采集用户特征信息;
[0008]将所采集的用户特征信息与所述用户特征信息数据库中的用户特征信息进行比对;
[0009]若匹配,则对所采集的用户特征信息的验证通过。
[0010]优选地,所述的建立用于确认用户身份的用户特征信息数据库的步骤包括:
[0011]采集已确认身份证信息的用户特征信息;
[0012]将所述已确认的身份证信息和所采集的用户特征信息保存至用户特征信息数据库。
[0013]优选地,在所述的采集已确认身份证信息的用户特征信息的步骤之前,还包括:
[0014]采集身份证中的包含用户人脸信息的用户相关信息;
[0015]对所述身份证对应的用户进行拍摄,得到用户人脸信息;
[0016]将所采集的身份证中的用户人脸信息与拍摄得到的用户人脸信息进行比对;
[0017]若匹配,则对用户身份证信息的验证通过。
[0018]优选地,所述用户特征信息包括用户生物特征信息和/或用户签名信息,其中,所述用户生物特征信息包括指纹信息、手掌静脉信息、人脸信息、虹膜信息;
[0019]当用户通过网络办理远程业务时,采集指纹信息、手掌静脉信息、人脸信息、虹膜信息、用户签名信息中的至少一种信息。
[0020]优选地,将所采集的指纹信息、手掌静脉信息、人脸信息、虹膜信息、用户签名信息中的至少一种信息与所述用户特征信息数据库中的相应信息进行比对,若均匹配,则对所采集的用户特征信息的验证通过。
[0021]根据本发明的另一方面,提供了一种VTM系统中用户身份确认的装置,包括:
[0022]数据库模块,用于建立用于确认用户身份的用户特征信息数据库;
[0023]信息采集模块,用于当用户通过网络办理远程业务时,采集用户特征信息;
[0024]信息比对模块,用于将所采集的用户特征信息与所述用户特征信息数据库中的用户特征信息进行比对;
[0025]信息确认模块,用于在匹配时,对所采集的用户特征信息的验证通过。
[0026]优选地,所述信息采集模块采集已确认身份证信息的用户特征信息,并将所述已确认的身份证信息和所采集的用户特征信息保存至所述数据库模块建立的用户特征信息数据库。
[0027]优选地,还包括:
[0028]身份证信息采集模块,用于采集身份证中的包含用户人脸信息的用户相关信息;
[0029]用户拍摄模块,用于对所述身份证对应的用户进行拍摄,得到用户人脸信息;
[0030]身份证信息比对模块,用于将所采集的身份证中的用户人脸信息与拍摄得到的用户人脸信息进行比对;
[0031]身份证信息验证模块,用于在匹配时,对用户身份证信息的验证通过。
[0032]优选地,所述用户特征信息包括用户生物特征信息和/或用户签名信息,其中,所述用户生物特征信息包括指纹信息、手掌静脉信息、人脸信息、虹膜信息;
[0033]所述信息采集模块在用户通过网络办理远程业务时,采集指纹信息、手掌静脉信息、人脸信息、虹膜信息、用户签名信息中的至少一种信息。
[0034]优选地,所述信息比对模块将所采集的指纹信息、手掌静脉信息、人脸信息、虹膜信息、用户签名信息中的至少一种信息与所述用户特征信息数据库中的相应信息进行比对,若均匹配,则所述信息确认模块对所采集的用户特征信息的验证通过。
[0035]与现有技术相比较,本发明的有益效果在于:
[0036]通过本发明,用户在通过网络办理远程业务时,能够利用预先采集用户特征信息对用户身份进行确认。
【附图说明】
[0037]图1是本发明提供的VTM系统中用户身份确认的方法原理框图;
[0038]图2是本发明提供的VTM系统中用户身份确认的装置框图;
[0039]图3是本发明实施例提供的VTM系统的结构组成图;
[0040]图4是本发明实施例提供的用户身份信息远程采集流程图;
[0041]图5是本发明实施例提供的用户身份远程识别的第一流程图;
[0042]图6是本发明实施例提供的用户身份远程识别的第二流程图。
【具体实施方式】
[0043]以下结合附图对本发明的优选实施例进行详细说明,应当理解,以下所说明的优选实施例仅用于说明和解释本发明,并不用于限定本发明。
[0044]图1是本发明提供的VTM系统中用户身份确认的方法原理框图,如图1所示,步骤包括:
[0045]步骤SlOl:建立用于确认用户身份的用户特征信息数据库。
[0046]具体地说,首先确认用户的身份证信息,在确认所述身份证信息后,采集已确认身份证信息的用户特征信息,并将所述已确认的身份证信息和所采集的用户特征信息保存至用户特征信息数据库。其中,所述的确认用户的身份证信息的步骤包括:对身份证信息的真伪进行识别,并扫描成图像文件;根据需要,可以通过柜员对所述身份证信息进行初步确认;通过确认后,通过网络随机对用户进行拍摄,得到用户人脸信息;通过对所采集的身份证中的用户人脸信息与拍摄得到的用户人脸信息进行自动识别分析比对,确认相似度,并在所述相似度高于阈值时,确认所述身份证中的人脸与拍摄得到的人脸匹配,即对用户身份证信息的验证通过。
[0047]进一步地,所述用户特征信息包括用户生物特征信息和/或用户签名信息,其中,所述用户生物特征信息包括指纹信息、手掌静脉信息、人脸信息、虹膜信息。
[0048]步骤S102:当用户通过网络办理远程业务时,采集用户特征信息。
[0049]具体地说,当用户通过网络办理远程业务时,采集指纹信息、手掌静脉信息、人脸信息、虹膜信息、用户签名信息中的至少一种信息。也就是说,为了提高安全性,可以采用两种或以上用户特征信息进行综合比对,以验证用户身份。
[0050]步骤S103:将所采集的用户特征信息与所述用户特征信息数据库中的用户特征信息进行比对。
[0051]具体地说,将所采集的指纹信息、手掌静脉信息、人脸信息、虹膜信息、用户签名信息中的至少一种信息与所述用户特征信息数据库中的相应信息进行比对,若均匹配,则对所采集的用户特征信息的验证通过。
[0052]步骤S104:若匹配,则对所采集的用户特征信息的验证通过。
[0053]图2是本发明提供的VTM系统中用户身份确认的装置框图,如图2所示,包括数据库模块21、信息采集模块22、信息比对模块23、信息确认模块24。其中:
[0054]所述数据库模块21,用于建立用于确认用户身份的用户特征信息数据库。
[0055]所述信息采集模块22,用于当用户通过网络办理远程业务时,采集用户特征信息。
[0056]所述信息比对模块23,用于将所采集的用户特征信息与所述用户特征信息数据库中的用户特征信息进行比对。
[0057]所述信息确认模块24,用于在匹配时,对所采集的用户特征信息的验证通过。
[0058]首先,所述信息采集模块22采集已确认身份证信息的用户特征信息,并将所述已确认的身份证信息和所采集的用户特征信息保存至所述数据库模块21建立的用户特征信息数据库。进一步地,所述用户特征信息包括用户生物特征信息和/或用户签名信息,其中,所述用户生物特征信息包括指纹信息、手掌静脉信息、人脸信息、虹膜信息。然后,所述信息采集模块22在用户通过网络办理远程业务时,采集指纹信息、手掌静脉信息、人脸信息、虹膜信息、用户签名信息中的至少一种信息。所述信息比对模块23将所采集的指纹信息、手掌静脉信息、人脸信息、虹膜信息、用户签名信息中的至少一种信息与所述用户特征信息数据库中的相应信息进行比对,若均匹配,则所述信息确认模块24对所采集的用户特征信息的验证通过。
[0059]进一步地,所述装置还包括对用户身份证信息进行验证的以下模块:身份证信息采集模块、用户拍摄模块、身份证信息比对模块和身份证信息验证模块。
[0060]所述身份证信息采集模块采集身份证中的用户人脸信息、用户姓名、年龄等用户相关信息,所述用户拍摄模块对所述身份证对应的用户进行拍摄,得到用户人脸信息。所述身份证信息比对模块将所采集的身份证中的用户人脸信息与拍摄得到的用户人脸信息进行比对,若匹配,则所述身份证信息验证模块对用户身份证信息的验证通过。
[0061]例如,采集并保存已识别真伪的身份证中的用户人脸信息、用户姓名、年龄等用户相关信息,将采集得到的用户人脸信息与拍摄的用户人脸信息(可以由柜员控制拍摄、也可以由相应设备自动拍摄)进行比对,并在匹配时确认身份证信息。在确认所述身份证信息后,采集已确认身份证信息的用户特征信息,并将所述已确认的身份证信息和所采集的用户特征信息保存至用户特征信息数据库,所述用户特征信息包括用户生物特征信息和/或用户签名信息,其中,所述用户生物特征信息包括指纹信息、手掌静脉信息、人脸信息、虹膜信息。当用户通过网络办理远程业务时,采集用户的指纹信息和手掌静脉信息(可以采集一种或多种信息的组合),并将所采集的指纹信息与所述用户特征信息数据库中的
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