尤其应用于车间区域中的用于选择和呈现信息的信息系统和方法
【技术领域】
[0001]本发明涉及用于选择和呈现信息的信息系统和方法，尤其用于在机动车车间中协助职工。
【背景技术】
[0002]在现有技术中已知以下信息系统，其为车间中的职工提供对于机动车诊断和修理相关的信息以备查询。
[0003]DE 195 23 483 A1公开了一种用于复杂系统的计算机辅助的故障诊断单元，该故障诊断单元尤其适合于机动车并且包含知识库，该知识库具有结构模型、效果模型和故障模型。
[0004]DE 103 23 390 A1描述了一种用于对技术系统进行诊断的诊断系统的人机接口(MMI)，该诊断系统具有:知识库和诊断程序，该诊断程序提供以初始数据包形式的第一诊断结果；数据转换器，该数据转换器借助转换器配置把初始数据包转换为XML结构并且作为XML文件来存储；数据完善装置，该数据完善装置分析该XML文件的数据并且借助该初始数据包的数据或在手动请求的设置之后把其他数据(请求)从要诊断的技术系统中读出，并且在转换之后借助完善装置配置而存储在XML文件中；以及对该XML文件中所存储的XML元素以一种交互用户界面形式的显示。
[0005]在US 2009/193053、US 6 330 499和US 6 542 799中公开了尤其应用在车间中的其他的信息管理和/或诊断系统。
【发明内容】
[0006]本发明的任务是，优化在数据库中所存储的信息、尤其机动车车间区域的诊断和/或修理信息的选择和呈现并且为此提供适合的、改善的信息系统。
[0007]根据本发明的、尤其被设置应用于机动车车间中的信息系统具有:至少一个组件存储器，该组件存储器被构造用于存储组件数据组；和至少一个组件关联存储器，该组件关联存储器被构造用于存储至少两个组件数据组之间的组件关联；组件关联装置，该组件关联装置被构造用于将至少一个组件关联存放在组件关联存储器中，其中每个组件关联相互关联至少两个组件数据组；至少一个文档存储器，该文档存储器被构造用于存储文档数据组；和至少一个文档关联存储器，该文档关联存储器被构造用于存储在至少一个文档数据组和至少一个组件数据组之间的至少一个文档关联；和文档关联装置，该文档关联装置被构造用于在文档数据组中尤其借助组件的语义称号来识别以下组件的记录，对于所述组件在组件存储器中存在至少一个组件数据组，以及用于在文档关联存储器中存放与相应组件数据组的文档关联。
[0008]对此，该文档关联装置包括比较装置，该比较装置被构造用于把文档数据组中的记录与组件数据组中的记录相比较，并且该文档关联装置被构造用于如果由该比较装置已经确定了记录之间相一致，那么就在至少一个文档关联存储器中存放相应文档数据组与相应组件数据组之间的文档关联。
[0009]根据本发明的信息系统此外包括文档存取装置，该文档存取装置具有:至少一个输入装置，该输入装置被构造用于接受至少一个输入；文档选择装置，该文档选择装置被构造用于根据至少一个输入从文档存储器中选择一个或多个第一文档数据组；和分析装置。
[0010]该分析装置被构造用于在第一步骤中识别第一组件数据组，所述第一组件数据组与至少一个第一文档数据组相关联；在第二步骤中识别第二组件数据组，所述第二组件数据组与在第一步骤中所识别的第一组件数据组相关联；以及在第三步骤中识别第二文档数据组，所述第二文档数据组与在第二步骤中所识别的第二组件数据组相关联。
[0011]本发明还包括用于创建和/或维护根据本发明的信息系统的方法，其中该方法包括:在组件存储器中存放至少一个组件数据组，并且把新存放的组件数据组与在该组件存储器中所存放的至少一个另外的组件数据组相关联；和/或在文档存储器中存放至少一个文档数据组，并且把新存放的文档数据组中的记录与在组件数据组中的记录相比较，并且如果确定了在文档数据组中的至少一个记录与组件数据组之一中的至少一个记录之间相一致，那么就存放相应文档数据组与相应组件数据组之间的文档关联。
[0012]本发明此外还包括用于从信息系统中选择信息的方法，其中该方法包括:在第一步骤中选择至少一个第一文档数据组；在第二步骤中识别与至少一个第一文档数据组相关联的至少一个第一组件数据组；在第三步骤中识别与所识别的第一组件数据组相关联的至少一个第二组件数据组；并且在第四步骤中识别与所识别的第二组件数据组相关联的至少一个第二文档数据组。
[0013]根据本发明，借助组件的语义称号、也即使用组件的所定义的概念进行以下文档中的记录的识别和分配，所述文档表示在组件存储器中存在记录的组件，其中所述概念不仅在组件数据组中、而且在文档数据组中被统一地使用。因此可以完全放弃固定链接，其对应于在HTML中的“超文本引用”。结果不仅在内容上、而且在交互中、也即通过输入和输出的链接语义上清楚被描述。
[0014]如果存在非常大数量的有意义的关联可能性(由文档A指向B)，所述关联可能性在技术上仅能够以高的耗费来详细说明/实施(高成本/使用耗费)，并且另外用户不应该以大量的关联而过载，那么该方法是尤其有利的。
[0015]理论上可以在η个对象之间定义(η2_η)/2个关联。即使事实上不是所有的在理论上可考虑的关系都是有意义的，关联的数量也随着对象/文档的量成平方地增加。
[0016]根据本发明的基于语义称号的文档关联的另一优点是，可以完全取消对历史文档的手动维护工作，所述手动维护工作尤其当环境并且也因此文档的导航方案升级时伴随着高耗费。
[0017]在一种实施方式中，该信息系统附加地具有相关值确定装置，该相关值确定装置构被造用于为所选择的文档数据组分别确定至少一个相关值。
[0018]该显示装置于是被构造用于根据文档数据组的相关值来显示所述文档数据组。这使得用户易于察觉和接收由信息系统所提供的信息，因为可以向该用户首先和/或特别显眼地显示具有最高相关性的最重要的信息，并且该用户自身不必确定所提供的信息中的哪些在当前语境中是尤其重要的。
[0019]该显示装置尤其可以被构造成，使得显示装置仅显示其相关性大于可预先给定的阈值的文档数据组。以该方式，用户就可以专注于最重要的信息，并且不会由于显示许多不重要的信息而被分散注意力。
[0020]在一种实施方式中，相关性阈值可以通过相关性阈值输入装置来输入和/或修改，使得用户可以通过修改该阈值对应于用户自身的当前需求来调节所显示信息的量。
[0021]替代地或附加地，所选择的文档数据组可以按照其相关值升序或降序排列地来显不ο
[0022]该信息系统还可以包括历史存储器，该历史存储器包含到目前为止所选择的组件数据组的历史。相关值确定装置在这种情况下可以被构造用于根据到目前为止所识别的组件数据组的历史来确定相关值，如存储在该历史存储器中的历史。文档数据组的相关性尤其可以借助其与到目前为止所识别的组件数据组的文档关联的数量来确定。
[0023]在一种实施方案中，该信息系统还具有与分析装置相连的至少一个诊断装置。该分析装置被构造用于根据到目前为止所进行的诊断步骤来进行到信息系统中的输入，以便在到目前为止所进行的诊断步骤的结果的语境中选择文档数据组，并且在必要时根据所选择的文档数据组来自动地进行其他的诊断步骤和/或修理步骤。这使得诊断和/或修理更进一步地自动化并且加速。
[0024]在一种实施方式中，组件关联装置具有输入装置，该输入装置能够通过手动输入而把组件数据组相互关联。以该方式可以由专家(作者)手动地进行和/或修正组件数据组之间的关联。
[0025]在一种实施方式中，组件关联装置被构造用于借助可预先给定的标准自动地把组件数据组相互关联。以该方式可以使组件数据组的关联自动化并且加速；尤其可以把人员、时间和成本耗费的手动关联限制于修正和特殊情况。
[0026]为此，组件关联装置尤其被构造用于把第一组件数据组中的记录与另外的组件数据组中的记录相比较，并且如果确定在第一组件数据组中的至少一个记录与第二组件数据组中的至少一个记录之间相一致，那么就在组件关联存储器中存放第一组件数据组与第二组件数据组之间的组件关联。
[0027]文档存储器还可以包括至少一个文档标记存储器，该文档标记存储器可以分配给文档中的记录，并且被构造用于存储至少一个文档标记值。这种文档标记存储器能够定义不同类的记录，并且在创建文档时借助文档创建装置通过手动设置文档标记存储器中的至少一个文档标记值来给文档中的记录分配至少一个类，其中该文档标记存储器被分配给该文档中的该记录。
[0028]关联存储器也可以分别包括至少一个关联标记存储器，该关联标记存储器可以分配给文档关联，并且被构造用于存储至少一个关联标记值。关联标记存储器能够定义文档关联的不同关联类，并且通过在分配给该文档关联的关联标记存储器中设置至少一个关联标记值来给文档关联分配关联类之一。
[0029]对此，文档关联装置被构造成，使得如果由比较装置已经确定在文档数据组中的记录与组件数据组中的记录之间相一致，并且给文档数据组中