一种信息处理方法和装置的制造方法
【技术领域】
[0001 ]本发明涉及通信技术领域,具体涉及一种信息处理方法和系统。
【背景技术】
[0002]随着电商市场日益繁荣,许多利润至上的投机客开始在互联网上以超低价格、效果拔群等虚假信息对一些假冒伪劣、货不对板的商品进行包装,吸引顾客购买。由于无法像线下购物那样验货以及提供完善的退换货流程,假货泛滥成为网上购物体验不好的一环。在成熟的网店模式中,如淘宝、京东,通常采用商家认证、保证金等方式对卖家进行规范。具体地,服务器在展示商品信息时,同时展示商家认证信息、保证金认证信息等认证信息,供用户可通过该认证识别出商品信息的真假。
[0003]然而基于社交网络的购物中卖家和买家的角色标识并不明显,现有技术无法对卖家信息进行规范,在展示商品信息不会同时展示相关认证信息,供用户识别商品信息的真假。目前基于社交网络的信息处理方法采用事后对商品信息处理的方法,减少社交网络中虚假商品信息数量,比如微博、微信中投诉、举报。
[0004]在对现有技术的研究和实践过程中,本发明的发明人发现,基于社交网络的现有信息处理方法无法向用户展示商品信息的相关参考信息,致使用户财产损失。
【发明内容】
[0005]本发明实施例提供一种信息处理方法和装置,可以向用户展示商品信息的参考信息,避免用户财产损失。
[0006]本发明实施例提供一种信息处理方法,包括:
[0007]获取第一信息,并在第一终端中显示所述第一信息;
[0008]向网络侧发送反馈信息获取请求,以获取所述第一信息的反馈信息,所述反馈信息获取请求携带所述第一信息;
[0009]接收网络侧返回的所述第一信息的反馈结果信息,并在所述第一终端中显示所述反馈结果信息;其中,所述反馈结果信息由所述网络侧根据反馈信息获取请求向多个第二终端获取的反馈信息,并对反馈信息进行处理得到。
[0010]本发明的实施例还提供了另一种信息处理方法,包括:
[0011 ]接收第一终端发送的反馈信息获取请求,所述反馈信息获取请求携带第一信息;
[0012]确定信息反馈的目标用户标识集合,所述目标用户标识集合包括至少一个目标用户标识,并向所述目标用户标识对应的第二终端发送目标信息,所述目标信息包括所述第一信息;
[0013]接收所述第二终端返回的所述第一信息的反馈信息;
[0014]对接收到的反馈信息进行处理,以得到反馈结果信息,并将所述反馈结果信息发送给所述第一终端。
[0015]本发明的实施例还提供了一种信息处理装置,包括:
[0016]获取模块,用于获取第一信息,并在第一终端中显示所述第一信息;
[0017]请求发送模块,用于向网络侧发送反馈信息获取请求,以获取所述第一信息的反馈结果信息,所述反馈信息获取请求携带所述第一信息;
[0018]信息接收模块,用于接收网络侧返回的所述第一信息的反馈结果信息,并在所述第一终端中显示所述反馈结果信息;其中,所述反馈结果信息由所述网络侧根据反馈信息获取请求向第二终端获取反馈信息,并对反馈信息进行处理得到。
[0019]本发明的实施例还提供了另一种信息处理装置,包括:
[0020]第一接收模块,用于接收第一终端发送的反馈信息获取请求,所述反馈信息获取请求携带第一信息;
[0021 ]确定模块,用于确定信息反馈的目标用户标识集合,所述目标用户标识集合包括至少一个目标用户标识,并向所述目标用户标识对应的第二终端发送目标信息,所述目标信息包括所述第一信息;
[0022]第二接收模块,用于接收所述第二终端返回的所述第一信息的反馈信息;
[0023]发送处理模块,用于对接收到的反馈信息进行处理,以得到反馈结果信息,并将所述反馈结果信息发送给所述第一终端。
[0024]本发明实施例采用获取第一信息,然后向网络侧发送反馈信息获取请求,其中该反馈信息获取请求携带该第一目标信息,接收并显示网络侧返回的第一目标信息的反馈结果信息,该反馈结果信息由网络侧根据反馈信息获取请求从多个第二终端获取的反馈信息,并对反馈信息进行处理得到;采用本发明实例的方案可以从网络侧获取并显示第一信息的反馈信息,实现了向用户展示第一信息(例如商品信息)的反馈信息,给用户识别目标信息的真实性提供了参考,避免了用户财产损失,因此大大提高了用户对信息识别的便利性以及财产安全性,进一步还可以为信息管控提供了参考。提升了信息管控的精确性。
【附图说明】
[0025]为了更清楚地说明本发明实施例中的技术方案,下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍,显而易见地,下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例,对于本领域技术人员来讲,在不付出创造性劳动的前提下,还可以根据这些附图获得其他的附图。
[0026]图1是本发明实施例一提供的一种信息处理方法的流程示意图;
[0027]图2a是本发明实施例二提供的一种信息处理方法的流程示意图;
[0028]图2b是本发明实施例二提供的一种微信朋友圈界面的示意图;
[0029]图2c是本发明实施例二提供的另一微信朋友圈界面的示意图;
[0030]图2d是本发明实施例二提供的一种信息编辑界面的示意图;
[0031]图3是本发明实施例三提供的一种信息处理方法的流程示意图;
[0032]图4a是本发明实施例四提供的一种信息处理方法的流程示意图;
[0033]图4b是本发明实施例四提供的一种微信导航界面的示意图;
[0034]图4c是本发明实施例四提供的一种反馈界面的示意图;
[0035]图4d是本发明实施例四提供的另一种反馈界面的不意图;
[0036]图5是本发明实施例五提供的一种信息处理方法的流程示意图;
[0037]图6是本发明实施例六提供的一种信息处理方法的流程示意图;
[0038]图7a是本发明实施例七提供的一种信息处理装置的结构示意图;
[0039]图7b是本发明实施例七提供的另一种信息处理装置的结构示意图;
[0040]图7c是本发明实施例七提供的一种获取模块的结构示意图;
[0041 ]图7d是本发明实施例七提供的一种请求发送模块的结构示意图;
[0042]图7e是本发明实施例七提供的另一种信息处理装置的结构示意图;
[0043]图8a是本发明实施例八提供的一种信息处理装置的结构示意图;
[0044]图8b是本发明实施例八提供的一种确定模块的结构示意图;
[0045]图8c是本发明实施例八提供的另一种信息处理装置的结构示意图。
【具体实施方式】
[0046]下面将结合本发明实施例中的附图,对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例,本领域技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例,都属于本发明保护的范围。
[0047]本发明实施例提供一种信息处理方法和系统。以下将分别进行详细说明。
[0048]实施例一、
[0049]本实施例将站在信息处理装置的角度对本发明的信息处理方法进行描述,该信息处理装置可集成在终端等设备中。
[0050]请参阅图1,图1为本发明实施例一提供的一种信息处理方法的流程示意图。该信息处理方法包括:
[0051]步骤101,获取第一信息,并在第一终端中显示所述第一信息。
[0052]具体地,第一信息的类型可以有多种,例如可以为商品信息、新闻信息、普通社交信息等等。当用户需要获取某个信息的反馈信息识别该信息真实性时,该信息即为第一信息;本实施例显示第一信息方式也有多种,比如可以在第一终端上客户端显示第一信息,例如第一终端上社交APP显示第一信息。
[0053]本实施例中获取第一信息的方式有多种,比如可以通过无线网络等方式从网络侧获取第一信息等等。优选地,在步骤101之前,本实施例方法还可以包括:向网络侧发送信息获取请求,此时,步骤“获取第一信息”可以包括:接收网络侧根据信息获取请求返回的第一
?目息。
[0054]步骤102,向网络侧发送反馈信息获取请求,以获取该第一信息的反馈结果信息,其中,该反馈信息获取请求携带该第一信息。
[0055]具体地,向服务器发送反馈信息获取请求,比如可以向网络社交对应的服务器、网络论坛对应的服务器、或者社交终端应用对应的服务器(微信对应的服务器)等等发送反馈ig息获取请求。
[0056]向网络侧发送反馈信息获取请求的方式有多种,比如步骤“向网络侧发送反馈信息获取请求”可以包括:
[0057]获取用户通过信息发布接口触发的请求发布指令;
[0058]根据该请求发布指令生成反馈信息获取请求,并向网络侧发送该反馈信息获取请求。
[0059]例如,在某个发送界面中设置信息发布接口,当用户点击该信息发布接口时,终端会产生一个请求发布指令,终端根据该请求发布指令生成反馈信息获取请求,该反馈信息获取请求携带第一信息和发送进程标识;之后根据发送进程标识调用对应的信息发送进程将反馈信息获取请求发送至网络侧服务器。
[0060]为了便于其他用户反馈信息,优选地,在步骤101和步骤102之间,信息处理方法还可以包括:获取与第一信息对应的附加信息,此时步骤102中的反馈信息获取请求还携带附加信息。
[0061]本实施例中附加信息可以包括第一信息的相关描述信息,例如当第一信息为商品信息时,附加信息可以包括商品价格信息、商品分类信息等,本实施例中附加信息还可以包括与第一信息发布方的聊天记录等,此外,附加信息还可以包括奖励信息,例如给予发送反馈信息的用户标识的积分信息或者奖金数量等。
[0062]本实施例中获取附加信息的方式有