基于互联网平台的远程维护方法
【技术领域】
[0001] 本发明涉及自动化技术领域，特别涉及基于互联网平台的远程维护方法。
【背景技术】
[0002] 随着生产水平的发展，人们每年需要的服装数量越来越多，自然，用来制造服装的 裁剪机也越来越多。但是随着使用时间的增长，裁剪机会产生损耗乃至损坏，所以需要经常 对裁剪机进行检查并维护。
[0003] 现有技术下，一般是由售后工程师亲自到达各工厂，对各工厂的各台裁剪机进行 检查并维护，不仅浪费售后工程师的时间和精力，增加售后服务的成本;而且，由于裁剪机 数量多，售后工程师人员少，以及售后工程师与裁剪机未处于同一地方，因此花费在检查维 护裁剪机上的时间很长，造成售后服务效率低。
【发明内容】
[0004] 本发明的目的在于提供一种基于互联网平台的远程维护方法，使得远程服务器远 程获取裁剪机自行采集的工况参数，还能够获取维护人员发送的维修信息，方便了对裁剪 机的维护，从而降低维护成本，提高维护效率。
[0005] 为解决上述技术问题，本发明的实施方式提供了一种基于互联网平台的远程维护 方法，用于远程维护至少一裁剪机，该方法包含以下步骤:安装于裁剪机的主控设备将获取 的裁剪机的多个工况参数发送至远程服务器;远程服务器根据工况参数与故障条件的预设 对应关系，判断是否存在满足故障条件的工况参数;若存在满足故障条件的工况参数，则远 程服务器产生报警信号;远程服务器提供维修请求界面，以接收维护人员输入的维修信息； 远程服务器将维修信息反馈至主控设备。
[0006] 本发明实施方式相对于现有技术而言，通过安装于裁剪机的主控设备可以将获取 的裁剪机的多个工况参数发送至远程服务器，使得远程服务器远程获取裁剪机自行采集的 工况参数;远程服务器可以提供维修请求界面，以接收维护人员输入的维修信息，使得远程 服务器能够获取维护人员发送的维修信息。通过上述过程，方便了对裁剪机的维护，从而降 低维护成本，提高维护效率。
[0007] 另外，在远程服务器提供维修请求界面，以接收维护人员输入的维修信息的步骤 之前，还包含以下步骤:远程服务器根据工况参数与维修信息的预设对应关系，判断满足故 障条件的工况参数是否存在对应的维修信息;若存在，进入远程服务器将维修信息反馈至 主控设备。该步骤可以使得远程服务器能够自行获取部分工况参数对应的维修信息，减少 对维护人员的依赖，提高本发明实施方式的自动化程度。
[0008] 另外，在远程服务器将维修信息反馈至主控设备的步骤之前，还包含以下步骤:远 程服务器判断在预设时间段内是否接收到维护人员输入的维修信息;若没有收到，则远程 服务器将满足故障条件的工况参数发送至裁剪机对应的移动维修站;移动维修站提供维修 请求界面，以接收维护人员输入的维修信息;移动维修站将维修信息反馈至主控设备。该步 骤可以防止维护人员未能及时输入维修信息，减少远程服务器的等待时间，提高维护效率。
[0009] 另外，在远程服务器提供维修请求界面的步骤之前，还包含以下步骤:远程服务器 根据故障条件与故障级别的预设对应关系，判断故障条件是否对应于重度故障;其中，故障 级别包含重度故障与轻度故障;若故障条件对应于重度故障，则进入远程服务器将满足故 障条件的工况参数发送至裁剪机对应的移动维修站的步骤。本步骤增加故障级别，使得故 障级别为重度故障时，直接将其对应的工况参数发送至裁剪机对应的移动维修站，使维护 人员能够及时接收到工况参数并对其回应，使得该故障可以及时得到维护，而且，当存在裁 剪机无法自行处理的重度故障时，维护人员能够及时上门维护。
[0010] 另外，在远程服务器将满足故障条件的工况参数发送至裁剪机对应的移动维修站 的步骤之前，还包含以下步骤:远程服务器从主控设备获取裁剪机的当前位置;远程服务器 根据位置与移动维修站的预设对应关系，获取当前位置对应的移动维修站。本步骤使得远 程服务器可以将各裁剪机合理分配至对应的移动维修站维护，从而进一步提高实施方式的 维护效率。
[0011] 另外，若不存在满足故障条件的工况参数，则远程服务器根据多个工况参数计算 工况评估值;若远程服务器判断出工况评估值满足预设评估阈值，则远程服务器产生预警 提示信息。本步骤可以提醒维护人员随时关注裁剪机的工况参数，从而能够及时发现故障。
【附图说明】
[0012] 图1是根据本发明第一实施方式基于互联网平台的远程维护方法；
[0013] 图2是根据本发明第二实施方式基于互联网平台的远程维护方法；
[0014]图3是根据本发明第三实施方式基于互联网平台的远程维护方法；
[0015]图4是根据本发明第四实施方式基于互联网平台的远程维护方法。
【具体实施方式】
[0016] 为使本发明的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合附图对本发明的各实 施方式进行详细的阐述。然而，本领域的普通技术人员可以理解，在本发明各实施方式中， 为了使读者更好地理解本申请而提出了许多技术细节。但是，即使没有这些技术细节和基 于以下各实施方式的种种变化和修改，也可以实现本申请各权利要求所要求保护的技术方 案。
[0017] 本发明的第一实施方式涉及一种基于互联网平台的远程维护方法。该方法用于远 程维护至少一裁剪机。该方法的具体流程如图1所示。
[0018] 步骤101，安装于裁剪机的主控设备将获取的裁剪机的多个工况参数发送至远程 服务器。
[0019] 在本实施方式中，工况参数包含裁剪机的累计工作时长、连续最大工作时长以及 使用率。其中，使用率为累计工作时长与使用总时长的比值。
[0020] 较佳的，工况参数还包含剪裁机的最高工作温度、裁刀磨损度、砂轮磨损度以及裁 刀驱动电机的负载电流。需要说明的是，裁剪机上设置有多个传感器，分别用于获得剪裁机 的最高工作温度、裁刀磨损度、砂轮磨损度以及裁刀驱动电机的负载电流。
[0021] 步骤102,远程服务器根据工况参数与故障条件的预设对应关系，判断是否存在满 足故障条件的工况参数。若判断为否，则进入步骤103;若判断为是，则进入步骤106。
[0022]例如工况参数包含连续最大工作时长、裁刀磨损度、砂轮磨损度以及裁刀驱动电 机的负载电流。工况参数与故障条件的预设对应关系如表格1所示。
[0023]
[0024] 表格 1
[0025] 远程服务器远程接收到的裁剪机自行采集到的连续最大工作时长为18小时，裁刀 磨损度为88%，砂轮磨损度为90%，裁刀驱动电机的负载电流为2安培。根据表格1，由于采 集到的裁刀磨损度和砂轮磨损度大于故障条件中的裁刀磨损度和砂轮磨损度，因此，远程 服务器判断出存在满足故障条件的工况参数。
[0026] 步骤103,远程服务器根据多个工况参数计算工况评估值。
[0027] 其中，工况评估值的计算方法可以为:各工况参数与各工况参数对应的权值乘积 之和，当然，计算方法不止上述方法，也可以为其他方法，此处不做赘述。
[0028] 比如说，工况参数也包含连续最大工作时长、裁刀磨损度、砂轮磨损度以及裁刀驱 动电机的负载电流，连续最大工作时长、裁刀磨损度、砂轮磨损度以及裁刀驱动电机的负载 电流对应的权值分别为10%、30%、30%、30%。工况参数与故障条件的预设对应关系也如 表格1所示。连续最大工作时长为18小时，裁刀磨损度为75%，砂轮磨损度为75%，裁刀驱动 电机的负载电流为2安培。那么工况评估值=连续最大工作时长X连续最大工作时长对应 的权值+裁刀磨损度X裁刀磨损度对应的权值+砂轮磨损度X砂轮磨损度对应的权值+裁刀 驱动电机的负载电流X裁刀驱动电机的负载电流对应的权值=18X10%+75%X30% + 75% X30%+2X30%=2.85。
[0029] 步骤104,远程服务器判断工况评估值是否满足预设评估阈值，若判断为是，则进 入步骤105,若判断为否，则结束本流程。
[0030] 其中，根据工况评估值的计算方式的不同，预设评估阈值也不同，比如说，工况参 数与故障条件的预设对应关系也如表格1所示，预设评估阈值的计算方法与工况评估值相 同，所以预设评估阈值=20 X 10%+70% X 30%+70% X 30%+4 X 30% = 3 · 62。若工况评估 值为2.85，显然，2.85小于3.62，远程服务器判断出工况评估值不满足预设评估阈值。
[0031] 步骤105,远程服务器产生预警提示信息。
[0032] 预警提示信息用于提醒维护人员密切关注该裁剪机，防止裁剪机随时产生故障。 其中，预警提示信息还可以包含各工况参数。
[0033] 步骤106,远程服务器产生报警信号。
[0034] 其中，报警信号可以为铃声，以引起维护人员的注意，使维护人员来到远程服务器 前。报警信号中也可包含满足故障条件的各工况参数，比如说，可以以语音形式将满足故障 条件的各工况参数广播。
[0035] 步骤107,远程服务器提供维修请求界面，以接收维护人员输入的维修信息。
[0036] 其中，维护人员根据工况参数，在远程服务器提供的维修请求界面上输入对应的 维修信息，即解决方案。
[0037] 步骤108,远程服务器将维修信息反馈至主控设备。
[0038] 其中，主控设备接收到维修信息后，可以自行处理维护，若依然不能解决，可以反 馈给远程服务器，远程服务器通知维护人员使维护人员上门检修。
[0039] 相对于现有技术而言，通过安装于裁剪机的主控设备可以将获取的裁剪机的多个 工况参数发送至远程服务器，使得远程服务器远程获取裁剪机自行采集的工况参数;远程 服务器可以提供维修请求界面，以接收维护人员输入的维修信息，使得远程服务器能够远 程获取维护人员发送的维修信息。通过上述过程，方便裁剪机或者维护人员根据维修信息 进行维护，从而降低维护成本，提高维护效率。
[0040] 本发明的第二实施方式涉及一种基于互联网平台的远程维护方法。第二实施方式 是第一实施方式的改进，主要改进之处在于:如图2所示，在本发明第二实施方式中，远程服 务器会首先自行判断是否存在满足故障条件的工况参数的对应维修信息，若存在，自行将 获取的维修信息反馈至主控设备，若不存在，由维护人员输入维修信息，从而减少对维护人 员的依赖，提高本发明实施方式的自动化程度。
[0041] 本发明实施方式的步骤201至206与第一实施方式中101至106相同，此处不做赘 述。
[0042]步骤207,远程服务器根据工况参