一种快递业务物联网技术处理系统和方法

文档序号:9911853阅读:551来源:国知局
一种快递业务物联网技术处理系统和方法
【技术领域】
[0001]本发明涉及物联网技术领域,特别是涉及一种快递业务物联网技术处理系统和方法。
【背景技术】
[0002]传统快递业务的处理,用户一般以手写登记单据,填写单据并确认登记信息后交由快递公司快递员使用无线设备录入系统录入快递单据内的信息,是对用户填写信息的重复录入,需要耗费大量时间,效率低下,同时该过程存在有录入错误的风险,并且用户无法确认信息录入是否正确,因此无法保证快递的准确性。传统快递业务的处理是通过寄、收件人签名的方式确认其流程的起始,该方式无法真正做到收件人身份的认证,存在冒领、错领风险。
[0003]物联网技术通过传感器技术采集信息、通讯技术传输信息、服务器技术储存信息、软件技术处理信息,从本质上改变了信息的收集、存储、分析的方式,将物联网技术引入到快递业务的处理流程中,从单据登记录入开始便使用互联网设备,改变了以往快递单据处理的模式,大幅提升用户及快递员的使用体验,从而使快递揽入及跟踪服务变得更加便捷并高效,同时大幅降低了人力成本及时间成本,使得快递业务的处理流程更加可靠。

【发明内容】

[0004]本发明所要解决的技术问题是提供一种快递业务物联网技术处理系统和方法,将物联网技术引入到快递业务的处理流程中,从单据登记录入开始便使用互联网设备,改变了以往快递单据处理的模式,大幅降低了人力成本及时间成本,使得快递业务的处理流程更加可靠。
[0005]为了解决上述问题,本发明公开了一种快递业务物联网技术处理系统,包括:
[0006]识别码生成系统,用户通过快递公司提供的识别码生成系统,输入关于快递的相关信息,自动生成关于此快递的识别码;
[0007]识别码反馈模块,用于识别码上传到快递公司后台信息管理平台,同时将识别码反馈给用户;
[0008]快递公司后台信息管理平台,用于存储和管理快递信息;
[0009]快递单据打印机,包括:
[0010]扫描装置,在快递寄送时,用于扫描验证用户生成的包含快递种种信息的识别码,在快递接收时,用于扫描验证收件人关于此快递的识别码;
[0011 ]嵌入式智能管理模块,进行信息识别处理,对收件人信息自动核实;
[0012]打印模块,用于用户生成的识别码自动识别之后,进行快递单据的打印;
[0013]GPRS通讯模块,将识别码信息中包含的有关快递信息通过无线网络录入快递公司后台信息管理平台,快递公司后台信息管理平台通过识别码反馈模块将识别无误的识别码反馈给收件人;
[0014]识别码生成系统、识别码反馈模块、快递公司后台信息管理平台和快递单据打印机之间可以通过网线或者无线网络连接进行通讯。
[0015]优选的,所述快递单据打印机,还包括触摸显示屏,用于显示快递种类、数量、重量、体积、保价、用户信息、收件人信息。
[0016]优选的,所述快递单据打印机,还包括信息更正模块,所述触摸显示屏显示的信息有误时,通过信息更正模块予以更正。
[0017]优选的,所述快递单据打印机,还包括付费模块,用于快递费用的计算和支付。
[0018]优选的,所述快递公司后台信息管理平台接入还包括:
[0019]物流管理射频系统,用于跟踪快递运送状态。
[0020]另一方面,本发明公开了一种快递业务物联网技术处理方法,包括下述步骤,
[0021]生成步骤I,用户通过快递公司提供的识别码生成系统,输入关于快递的相关信息,自动生成关于此快递的识别码;
[0022]反馈步骤2,识别码生成系统将识别码传递给识别码反馈模块,并上传到用于存储和管理快递信息的快递公司后台信息管理平台,同时将识别码反馈给用户;
[0023]通知步骤3,快递公司后台信息管理平台通知快递公司快递员去取件;
[0024]寄件步骤4,用户通过快递员携带的快递单据打印机的扫描装置,在快递寄送时,扫描步骤I生成的关于此快递的识别码,快递单据打印机对收件人信息自动核实,自动识别无误之后,进行快递单据的打印;同时,快递单据打印机将识别码信息中包含的有关快递信息通过无线网络录入快递公司后台信息管理平台,快递公司后台信息管理平台通过识别码反馈模块将识别无误的识别码反馈给收件人;
[0025]收件步骤5,在快递送达时,通过快递单据打印机的扫描装置,扫描收件人关于此快递的识别码,进行信息识别处理,对收件人身份予以确认,完成快递的准确送达。
[0026]优选的,所述寄件步骤4还包括如下步骤,
[0027]更正步骤41,用户通过快递单据打印机包括的信息更正模块,核实关于快递的相关信息,如果触摸显示屏显示的信息有误时,用户可以通过信息更正模块予以更正。
[0028]优选的,所述寄件步骤4还包括如下步骤,
[0029]付费步骤42,用户依据付费模块计算显示出的快递费用,通过快递单据打印机进行在线识别码扫描支付或其它方式的在线支付。
[0030]优选的,所述寄件步骤4还包括如下步骤,
[0031]跟踪步骤43,用户通过快递公司后台信息管理平台的物流管理射频系统,跟踪快递运送状态。
[0032]与【背景技术】的已有方法相比,本发明具有以下优点:
[0033]相对于【背景技术】的已有方法,用户通过快递公司提供的识别码生成系统,输入关于快递的相关信息,自动生成关于此快递的识别码,从单据登记录入开始便使用互联网设备,改变了以往快递单据处理的模式;用户通过快递单据打印机的扫描装置,在快递寄送时,扫描用户生成的包含快递种种信息的识别码,快递单据打印机对收件人信息自动核实,通过快递单据打印机的触摸显示屏和信息更正模块,更正关于快递的相关信息,自动识别或更正无误之后,进行快递单据的打印;在快递接收时,收件人通过快递单据打印机的扫描装置,扫描收件人关于此快递的识别码,进行信息识别处理,对收件人身份予以确认,完成快递的准确送达;利用快递公司后台信息管理平台接入的物流管理射频系统,方便用户随时跟踪快递运送状态。总之,通过物联网技术大幅提升用户及快递员的使用体验,从而使快递揽入及跟踪服务变得更加便捷并高效,同时大幅降低了人力成本及时间成本,使得快递业务的处理流程更加可靠。
【附图说明】
[0034]图1是本发明一种快递业务物联网技术处理系统实施例1的结构图;
[0035]图2是本发明一种快递业务物联网技术处理系统实施例2的结构图;
[0036]图3是本发明一种快递业务物联网技术处理系统实施例3的结构图;
[0037]图4是本发明一种快递业务物联网技术处理系统实施例4的结构图;
[0038]图5是本发明一种快递业务物联网技术处理方法实施例5的流程图;
[0039]图6是本发明一种快递业务物联网技术处理方法实施例1的流程图;
[0040]图7是本发明一种快递业务物联网技术处理方法实施例2的流程图;
[0041 ]图8是本发明一种快递业务物联网技术处理方法实施例3的流程图;
[0042]图9是本发明一种快递业务物联网技术处理方法实施例4的流程图。
【具体实施方式】
[0043]为使本发明的上述目的、特征和优点能够更加明显易懂,下面结合附图和【具体实施方式】对本发明作进一步详细的说明。
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