一种科技创新服务平台的制作方法
【技术领域】
[0001]本实用新型属于计算机构架技术领域，具体涉及一种服务平台，尤其涉及一种科技创新服务平台。
【背景技术】
[0002]随着科技的进步和持续发展，科技创新成为现代企业开发发展的重中之重，使得科技创新越来越受到当今社会的重视，但是现有的科技创新服务平台由于创建时间短，从而导致服务功能不够健全，在现有技术中对于科技创新服务平台的构架改进较少，一般采用但形式的信息采集模式，导致信息流入量小从而导致企业信息获取量较小，不利于企业的壮大发展；另一方面随着生活的网络化和信息化，进行网络咨询的客户信息很容易被滥用，导致客户信息外泄给客户带来不必要的骚扰，侧面上讲也会给客户一种该企业不负责任的不良印象，对企业名誉度影响极为不好。在企业中各办公领域都存在部门内部资料，如有泄露很可能被其他部门人员不经意间泄露，对企业资源造成影响，也不利于企业的长期客户维护。
[0003]在平台稳定性上:由于在现有技术中服务类平台技术的短浅，很容易产生信息处理紊乱的情况，从而导致系统崩溃，导致一级数据处理终端和二级数据处理终端无法正常处理和分配数据信息，导致PC机终端A、PC机终端B和PC机终端C导致接收信息紊乱的问题。
【发明内容】
[0004]本实用新型的目的在于克服现有技术的不足，而提供一种构架合理、处理数据安全、运行稳定的科技创新服务平台。
[0005]本实用新型的目的是这样实现的:一种科技创新服务平台，它包括用于科技技术需求信息采集的科技技术需求采集终端、用于交换数据的服务器终端和进行数据初步处理的一级数据处理终端，所述的科技技术需求采集终端与服务器之间加装有信息加密装置，所述的一级数据处理终端一端与服务器终端连接，另一端与数据加密装置连接，所述的数据加密装置下行连接有用于数据分配的二级数据处理终端，所述的二级数据处理终端下行连接有用于科技技术研宄技术分析的PC机终端A、用于科技技术信息反馈的PC机终端B和用于企业咨询处理的PC机终端C，所述的服务器终端上分支连接有权限总机，所述的权限总机分别于PC机终端A、PC机终端B和PC机终端C连接。
[0006]所述的科技技术需求采集终端为录入采集和网络采集两种采集方式。
[0007]所述的信息加密装置上连接有数据备份单元。
[0008]所述的权限总机与PC机终端A、PC机终端B和PC机终端C为单向数据传输，且传输路径为只能权限总机下行将数据传送到PC机终端A、PC机终端B或PC机终端C。
[0009]所述的权限总机下行对PC机终端A、PC机终端B或PC机终端C进行数据传到时需要使用操作权限。
[0010]所述的PC机终端A上连接有数据存储单元A。
[0011]所述的PC机终端B上连接有数据存储单元B。
[0012]所述的PC机终端C上连接有数据存储单元C。
[0013]所述的数据存储单元A、数据存储单元B和数据存储单元C均为外接可插拔移动存储器。
[0014]本实用新型所产生的有益效果是:科技技术需求采集终端提供采集平台进行数据收集，科技技术需求采集终端采用录入采集和网络采集两种方式，录入采集提供了客户纸质信息传递咨询的采集途径，将纸质信息进行数字化传递分配与人际传递相比大大减少了任务分配时间，增加了问题解决效率，同时数字化的咨询信息更加容易存储与归档，减少了录入人员的任务量，网络采集属于常规化采集方式，可以吸收来自于互联网的咨询信息增加业务跨度，给企业带来了更多的服务机会；科技技术需求采集终端与服务器之间加装的信息加密装置可以对录入采集和网路采集的客户信息进行加密保护，避免信息外泄给客户带来不必要的骚扰，也在另一个侧面上体现企业的认真负责的态度；服务器终端进行信息交换并将信息传递给一级数据处理终端和权限总机，一级数据处理终端对数据进行简单过滤处理，过滤掉非服务类型或不属于服务范围的需求信息，从而减少下行装置的无用功，使得处理效率大大增加；数据加密装置对客户的技术需求信息进行加密，避免客户咨询信息外泄，给其他企业带来可乘之机，有效的保护了自身的客户源；二级数据处理终端对加密后的数据进行精确分类，然后将有关于科技技术咨询的咨询信息传送入PC机终端A让有关技术人员进行技术方案研宄、将有关科技技术方案可实施性咨询的咨询信息传送入PC机终端B让有关技术人员对方案可实施性进行分析、将企业信息咨询信息传送入PC机终端C让有关客服人员进行企业介绍讲解，实现任务划分和任务的独立保密；其中PC机终端A、PC机终端B和PC机终端C上分别连接的数据存储单元A、数据存储单元B和数据存储单元C均对各PC机终端进行数据收集，且数据存储单元A、数据存储单元B和数据存储单元C均为可插拔移动存储器，便于数据的私人存放和防盗保护；其中在服务器终端下行分支连接的权限总机与服务器终端交换所有数据，因为权限总机下行没有设置一级数据处理终端和二级数据处理终端直接与PC机终端A、PC机终端B和PC机终端C连接，所以权限总机传导的数据较为杂乱，所以权限总机只是作为应急预案设置，且其传导时需要使用操作权限，在未获得传导信息的权限时不传导数据，其可以在一级数据处理终端或二级数据处理终端出现崩溃时实现临时数据传导提供一种紧急预案，使其系统更加具有保障。信息加密装置上连接的数据备份单元可以提供客户信息备份，且便于企业人员的随时提取，总的本实用新型具有构架合理、处理数据安全、运行稳定的优点。
【附图说明】
[0015]图1为本实用新型的结构框图。
【具体实施方式】
[0016]下面结合附图对本实用新型的实施例进一步说明。
[0017]实施例1
[0018]如图1所示，一种科技创新服务平台，它包括用于科技技术需求信息采集的科技技术需求采集终端、用于交换数据的服务器终端和进行数据初步处理的一级数据处理终端，所述的科技技术需求采集终端与服务器之间加装有信息加密装置，所述的一级数据处理终端一端与服务器终端连接，另一端与数据加密装置连接，所述的数据加密装置下行连接有用于数据分配的二级数据处理终端，所述的二级数据处理终端下行连接有用于科技技术研宄技术分析的PC机终端A、用于科技技术信息反馈的PC机终端B和用于企业咨询处理的PC机终端C，所述的服务器终端上分支连接有权限总机，所述的权限总机分别于PC机终端A、PC机终端B和PC机终端C连接。
[0019]所述的科技技术需求采集终端为录入采集和网络采集两种采集方式。
[0020]所述的信息加密装置上连接有数据备份单元。
[0021]所述的权限总机与PC机终端A、PC机终端B和PC机终端C为单向数据传输，且传输路径为只能权限总机下行将数据传送到PC机终端A、PC机终端B或PC机终端C。
[0022]所述的权限总机下行对PC机终端A、PC机终端B或PC机终端C进行数据传到时需要使用操作权限。
[0023]所述的PC机终端A上连接有数据存储单元A。
[0024]所述的PC机终端B上连接有数据存储单元B。
[0025]所述的PC机终端C上连接有数据存储单元C。
[0026]所述的数据存储单元A、数据存储单元B和数据存储单元C均为外接可插拔移动存储器。
[0027]本实用新型在使用时:本实用新型所创建的平台在工作时，首先科技技术需求采集终端进行初步的信息采集，科技技术需求采集终端下行连接的信息加密装置起到客户信息加密作用，对客户信息进行加密避免客户信息泄露，以防客户受到信息安全威胁；信息加密装置下行连接的服务器终端进行信息处理和数据交换，服务器终端下行连接的一级数据处理终端对服务器终端传输的数据进行初步处理，此处的一级数据处理终端所做的初步处理为数据的过滤作用，使不在本平台服务系统中的需求信息进行过滤作用，避免不应该给予需求帮助或给予不了需求帮助的信息下行传导入后方流程，从而避免对整个平台造成过大的负载，减轻平台工作量，保证较好的信息源和高效的进度；在一级数据处理终端下行连接的数据加密装置起到对客户需求信息的加密，避免泄露客户的请求信息，对客户起到进一步的保护作用，数据加