一种自助结账设备重量逆向校验方法与流程

本发明涉及一种自助结账设备的防损校验方法，以及运用该方法的自助结账防损校验系统，特别是一种重量逆向校验方法和系统。

背景技术：

目前，目前国内大部分超市或者商场等购物场所都是人工辅助完成购物，但是随着技术的发展和服务员人工成本的提高，自助购物方式必然将取代目前的人工辅助购物。

但是由于不同人的性格及素质差异，顾客在自助消费时，可能会出现无意或者有意错扫、漏扫商品的情况出现，比如说把几个小件商品放置到大件商品内，只扫描了大件商品而未扫描小件商品；导致付款金额与最终带走的商品金额不一致，造成了损失，这一直是超市、各商家头疼，急需解决的问题。因而防损防盗在自助服务设备上也是一个必备的功能，目前在自助服务设备上也有一些防损方案。例如，申请号为201420334058.5的实用新型专利申请记载了一种自助结账设备的工作流程，如图1所示：顾客到零售自助收银机前，首先在条码扫描平台扫描条形码，PC控制模块读取相应条码信息，并提示将刚刚扫描的商品放置到称重平台。称重平台采集重量信息并传送至PC控制模块，与数据库中预存的条形码对应的重量值比较，若采集值与预存值相同则顾客可继续正常操作，如付账或继续扫描商品；若采集值与预存值不相符，PC控制模块就会发出商品异常的指令。

该现有的方法中，总是先进行扫描条码的动作，再将商品放置到称重平台上称重获得重量测量值，对顾客来说，是一个两步骤过程：故归纳该现有技术存在的问题包括：

(1)顾客操作时，称重平台的读数稳定性很差：当一个商品由扫描平台转移到称重平台上时，不可能做到足够的“轻拿轻放”，此时电子秤的传感器会在短时间内感应到商品下落到称重平台上的冲击力和商品自身的重量的双重作用，故想要获得商品的实际重量，则需要给电子秤一个稳定时间。如果顾客较缓慢的操作常规商品时，自助设备尚可能勉强运行下去。但是当顾客操作较快，或是商品本身重心易变化，还有商品易滚动等情况出现时，电子称读数稳定的周期会从0.1秒增加到1秒甚至几秒。如此一来，自助设备的重量校验准确性带来极大的干扰，而读数未稳定之前顾客继续操作，系统将无法按设 定的流程进行下去，顾客体验极差。(2)该现有设备要求顾客每扫一个条码后，就必须将该条码对应的商品放置到称重校验平台上，否则设备会报警；因此，该称重的操作具有强制性强，顾客体验很差。而且如果是家庭购物，顾客的家人协助将已扫商品装袋(导致测重数值还未稳定就被转移)，或是任何改变电子秤上重量的操作都将引起校验系统的误判，导致顾客操作被强行中断，顾客体验极差。

因此该现有的自助结账防损校验方法和系统存在不足，有必要从改善该现有技术。

技术实现要素：

本发明的目的是提供一种自助结账设备重量逆向校验方法，以及运用该方法的自助结账防损校验系统，从而提高结账校验的效率，改善顾客的自助结账的购物体验。

为了实现上述技术目的，本发明采用的方案包括：

一种自助结账设备重量逆向校验方法，包括：

步骤S1：将所选购的商品放置于电子秤上；

步骤S2：从电子秤上取走商品进行条码扫描，在取走商品的同时，该电子秤采集因取走该商品所产生的重量减少值；接着通过扫描条码，获取预存于数据库中条码对应的单价和预存重量值；

步骤S3：比较所述重量减少值与条码对应的预存重量值或其累加值，根据比较结果是否相符，判断被扫条码对应的商品与实际称量的产品是否一致。

可以容易理解的，所述重量减少值＝取走商品前电子秤感应的重量值-取走商品后电子秤感应的重量值。

根据所述的方法，当要对捆绑的多件商品扫描时，该电子秤采集因取走该捆绑的多件商品产生的重量减少值，该重量减少值实质上对应多件商品的重量之和；为此，本发明的方法还包括一个确认步骤，即确认是否已完成对该一次性取走的商品扫描的步骤；若还未完成，则累加条码对应的预存重量值；若已完成，则停止累加；则在步骤3中，是将该累加值与该电子秤测得的重量减少值二者作为校验的比较对象。

根据所述的方法，该确认是通过人工操作完成或通过感应器的感应来完成。

根据所述的方法，在完成步骤S3之后，将之前扫描条码获取的预存重量值清零。

一种自助结账设备重量逆向校验系统，包括：

一个PC控制模块、以及分别与该PC控制模块通讯连接的扫描模块和电子秤；

其中该电子秤相较于该扫描模块更靠近顾客进行结账操作的开始位置；

该电子秤可供顾客在开始扫描商品条码之前，将所购的商品放置于其上；顾客从电子秤上取走商品开始扫描，每次取走商品的同时，该电子秤采集因取走该商品所产生的重量减少值；而接着通过扫描条码，获取预存于数据库中条码对应的单价和预存重量值；

该PC控制模块比较所述重量减少值与条码对应的预存重量值或其总和，根据比较结果是否相符，判断被扫条码对应的商品与实际称量的产品是否一致。

根据本发明的系统，该电子秤与该扫描模块及该PC控制模块整合在一台自助结账设备上，或者该扫描模块及该PC控制模块整合在一台自助结账设备上，而该电子秤独立于该自助结账设备。例如，可将电子秤独立地于地面，供顾客直接将购物车整个推到电子秤上面。

根据本发明的系统，该电子秤相较于扫描模块处于更低的水平高度。借此，可方便顾客将装有全部选购商品的购物袋、购物篮、甚至于购物车放置到该电子秤上。由于电子秤只需要采集因取走商品造成的重量减少值，因此对于是否连同购物袋、购物车或者顾客个人的衣物等一同放置在电子秤上，都对电子秤的采集结果不产生影响。

根据本发明的系统，该电子秤相较于该扫描模块更接近超市或商场出口的方向。

根据本发明的系统，所述PC控制模块还设有一个网络通讯端口，可通过网络连接超市服务器，实现数据的共享。

当要对捆绑的多件商品扫描时，该电子秤采集因取走该捆绑的多件商品产生的重量减少值，该重量减少值实质上对应多件商品的重量之和；为此，本发明的系统，还包括一个确认是否已完成对该取走的商品扫描的模块，与PC控制模块通讯连接；若还未完成，则由PC控制模块累加条码对应的预存重量值；若已完成，则PC控制模块停止累加；此时，该PC控制模块将该累加值与该电子秤测得的重量减少值二者作为校验的比较对象。

根据所述的系统，确认“是否已完成对该取走的商品扫描的”模块，包括在供暂存已完成扫描商品的置物台处设置一个感应器，该感应器可以是一个重量感应器(无需太高的精度)或红外线感应器或光感应器，该感应器与该PC控制模块通讯连接，该PC控制模块根据收到的信息，决定是否继续累加该扫描模块扫描条码的预存重量值。每次完 成所拿取商品的条码扫描后，就会把相应的物品取走放到置物台上，故只要置物台上有个简单的感应器，就可以知道是否完成该轮扫描。

根据所述的系统，PC控制模块在计算出比较结果后，将之前扫描条码获取的预存重量值或累加值清零。该PC控制模块在计算出比较结果后，可通过与PC控制模块连接的显示屏或警示灯等向顾客发出反馈信息。

本发明的自助结账设备重量逆向校验方法和系统的优势主要在于：一方面，相较于现有技术，本发明的重量逆向校验方法是先通过将选购的商品(甚至包括购物篮等)整个放置到电子秤上，然后分别取出商品进行扫描，在取出商品的同时，电子秤会感应商品的重量减少的一个值，该减少的值理论上应该是与该商品条码扫描时从数据库调取的值相同，若不相同则表示存在错误。对顾客而言，本发明实际上将原来的两步操作模式改为一步操作模式，取拿商品的同时自然而然之间就完成了“称重”的操作，没有“强制性”；另一方面，由于所选购的商品(甚至包括购物篮等)始终是静止地放置在电子秤上的，顾客只是每次从中取出一个或几个商品到扫描模块上去扫描，因此没有向下放置商品造成的对电子秤秤盘的冲击力，也不会因为快速放置商品造成商品倾倒、滚动等各种因素造成电子秤测量的稳定性、准确性和测量速度，提高自助结账设备校验的准确性和工作效率。

附图说明

通过以下参照附图而提供的具体实施方式部分，本发明的特征和优点将变得更加容易理解，在附图中：

图1是本发明实施例的校验方法和现有校验方法的商品走向图。

图2是本发明实施例的自助结账设备重量逆向校验方法的流程图。

图3是本发明另一实施例自助结账设备重量逆向校验方法的流程图。

图4是本发明实施例的自助结账设备重量逆向校验系统组成的框图。

具体实施方式

下面参照附图对本发明的示例性实施方式进行详细描述。对示例性实施方式的描述仅仅是出于示范目的，而绝不是对本发明及其应用或用法的限制。

为了解决现有技术中存在先扫描再强制称重带来的顾客体验差、以及电子秤测量稳定周期长、测量值不准确、校验错误率高等问题，本发明的主要思路是：将电子秤和扫描模块的物理位置互换，或者所不互换但是按照顾客的操作习惯来说，该称重模块更加靠近顾客的进行结账操作的开始位置，例如更加靠近超市或商场的出口方向；在实际操 作上，就是先将所有选购的商品一并放置到电子秤上，然后再从电子秤上取走商品逐一进行扫描，在取走商品的同时，电子秤采集到其上方重量减少值，将该减少值与扫描条码获取的对应预存重量值进行比对，看看是否相符，从而同样地实现防损校验。

如图1所示，在改进之前，商品的走向是先由置物台→扫码台→电子秤；改进之后，商品的走向是先由电子秤→扫码台→置物台。

再如图2所示一种实施例，顾客在选购完商品后来到自助结账设备前，开始结账操作，首先将全部的商品至于电子秤上，然后从电子秤上取一件(或几件的捆绑)商品开始使用扫描模块扫描，将读取的信息传输给自助结账设备的PC控制模块，PC控制模块根据扫描条码传输的信息，从数据库找出对应条码的单价和预存重量；此前从该电子秤上取走该商品的同时，电子秤的传感器能够感受到重量发生减少，并测出减少的值＝取走该商品前感测的重量-取走该商品后感测的重量，PC控制模块从电子秤那里获取重量减少值。接着，PC控制模块将重量减少值与扫码获取的重量值比较，若二者不相等，则校验不通过，自助校验设备的PC控制模块将通过显示屏或警示灯或警示喇叭发出提醒；反之，若二者相等，则表示校验通过。校验通过后，再确认是否开始支付款项，若是则支付款项并结束整个流程；反之，然后继续从电子秤上取走商品及继续进行扫描的动作。

如图3所示的另一个实施例。其中部分流程与图2相同，但是当要对捆绑的多件商品扫描时，该电子秤采集因取走该捆绑的多件商品产生的重量减少值，该重量减少值实质上对应多件商品的重量之和；为此，本发明方法的流程中，更优选地还包括一个确认步骤，即确认是否已完成对该取走的商品扫描的步骤；若还未完成，则将条码对应的预存重量值进行累计得到一个累加值；若已完成，则停止累加；则在后面的重量比对校验处理时，自助结账设备的PC控制模块是将该累加值与该电子秤测得的重量减少值二者作为校验的比较对象。同样的，若二者不相等，则校验不通过，自助校验设备的PC控制模块将通过显示屏或警示灯或警示喇叭发出提醒；反之，若二者相等，则表示校验通过。校验通过后，再确认是否开始支付款项，若是则支付款项并结束整个流程。

上述文中，该确认步骤是通过人工操作完成或通过感应器的感应来完成，人工操作，例如，可每次扫描完从电子秤上“一次性”取走的所有商品后，则通过操作一个功能键通知PC控制模块停止累加的动作。所述感应器，可以是设于扫描台后方的置物台附近的一个重量感应器(无需太高的精度)或红外线感应器或光感应器，该感应器与该PC控制模块通讯连接，该PC控制模块根据收到的信息，决定是否继续累加该扫描模块扫 描条码的预存重量值。

在图2和图3所示的实施例中，一旦自助结账设备的PC控制模块完成比对校验的动作，则该PC控制模将其计算器中根据条码调取的重量预存值(或累加值)清零，使设备可以为下一轮的扫描条码和比对校验工作做好准备。

图4是本发明一个较佳实施例的自助结账设备重量逆向校验系统组成的框图。包括电子秤41、扫描模块42、PC控制模块43，其中PC控制模块43与电子秤41和扫描模块42通讯连接。电子秤可选择地与扫描模块、PC控制模块整合到一个自助结账扫描设备40中，也可以独立于自助结账扫描设备，例如，可将电子秤独立地于地面，供顾客直接将购物车整个推到电子秤上面，只要能够与PC控制模块43互相通讯即可。其中该电子秤相较于该扫描模块更靠近顾客进行结账操作的开始位置(更接近超市或商场出口的方向，迎着顾客出来的方向)，该电子秤相较于扫描模块处于更低的水平高度，可供顾客在开始扫描商品条码之前，将所购的商品放置于其上，也可方便顾客将装有全部选购商品的购物袋、购物篮、甚至于购物车放置到该电子秤41上。一个确认“是否已完成对该一次性取走的商品扫描”的感应器44，其与该PC控制模块43连接，所述PC控制模块43还设有一个网络通讯端口45，可通过网络连接超市服务器50，实现数据的共享。该感应器44较佳可为设于置物台处的一个感应器，如重量感应器(无需太高的精度)或红外线感应器或光感应器等等，该感应器44与该PC控制模块43通讯连接，该PC控制模块43根据收到的信息，决定是否继续累加该扫描模块42扫描条码的预存重量值。PC控制模块43将比对校验的结果，通过与之连接的显示屏或警示灯46等向顾客发出反馈信息。

虽然参照示例性实施方式对本发明进行了描述，但是应当理解，本发明并不局限于文中详细描述和示出的具体实施方式，在不偏离权利要求书所限定的范围的情况下，本领域技术人员可以对所述示例性实施方式做出各种改变。