无人值守公寓系统、实现方法及可读存储介质与流程

本发明涉及公寓智能化技术领域，尤其涉及一种无人值守公寓系统、实现方法及可读存储介质。

背景技术：

现有公寓(或酒店、客栈等)的运营通常都是需要运营人员进行全天候现场管理的，比如公寓管理员对入住客户进行登记、收取房费押金等，这对于大型公寓来说，值守人员的成本占比可能很小，而对于小型公寓来说，比如只有少数几个房间，则这种成本占比显然是比较大的。另外，对于客户来说，客户更为关心的是入住便捷、费用实惠，而对于公寓是否有运营人员管理并不大关心，因此，如何在为客户提供入住服务的同时，降低运营成本的问题也就显得尤为必要。

技术实现要素：

本发明的主要目的在于提供一种无人值守公寓系统、实现方法及可读存储介质，自助解决如何在为客户提供入住服务的同时，降低运营成本的技术问题。

为实现上述目的，本发明提供一种无人值守公寓系统，所述公寓系统包括：多间安装有智能房门的公寓、多个移动终端、云服务器；所述云服务器通过网络与各智能房门、各移动终端建立通信连接；所述智能房门包括通电装置、多种功能部件以及与各功能部件电连接并用于控制各功能部件的控制器；所述通电装置用于引入外部电流以向各功能部件及所述控制器供电；所述智能房门的功能部件至少包括智能门锁、猫眼监控装置、显示屏、网络通信模块；

所述控制器用于：通过所述网络通信模块与所述云服务器建立通信连接；从所述云服务器拉取智能房门管理策略，并基于所述管理策略，控制各功能部件运行；所述移动终端用于：通过移动通信网络与所述云服务器建立通信连接以供实现公寓运营的人机交互。

可选地，所述智能房门的门体与门框之间通过多个金属合页铰接；所述通电装置包括安装在门框内的变压器、若干第一pcb板以及安装在门体内的若干第二pcb板；

其中，至少一个第一pcb板与一门框侧的合页电连接、至少一个第二pcb板与一门体侧的合页电连接且该第一pcb板与该第二pcb板之间通过同一个合页进行触点连接或者导线连接；各功能部件、所述控制器分别与第二pcb板电连接；当所述通电装置通电时，外部电流依次流经所述变压器、通过同一个合页连接的第一pcb板与第二pcb板，以向各功能部件及所述控制器供电。

进一步地，为实现上述目的，本发明还提供一种如上所述的无人值守公寓系统的实现方法，所述方法包括：

通过所述网络通信模块与所述云服务器建立通信连接；

从所述云服务器拉取智能房门管理策略，并基于所述管理策略，控制各功能部件运行。

可选地，所述显示屏包括安装在门体外侧的外侧屏幕、安装在门体内侧的内侧屏幕；

所述基于所述管理策略，控制各功能部件运行包括：

在检测到租客入住事件时，控制外侧屏幕显示入住欢迎词，并播放门禁解锁动画说明，其中，所述智能门锁支持的解锁方式至少包括：扫描二维码解锁、刷身份证解锁、手机验证码解锁、人脸识别解锁中的一种或多种；

在检测到租客外出事件时，控制所述网络通信模块从所述云服务器拉取当前天气信息、控制内侧屏幕显示该天气信息以及预置提醒信息、控制所述猫眼监控装置开启无人监控模式。

可选地，所述公寓内安装有若干智能家居电器与若干传感器；

所述基于所述管理策略，控制各功能部件运行包括：

通过所述网络通信模块与所述智能家居电器、所述传感器建立通信连接；

获取所述智能家居电器的运行数据，并将获取的所述运行数据上传所述云服务器进行处理，所述处理至少包括对租客生活习惯的分析处理；和/或

获取所述传感器的传感数据，并基于所述传感数据，判断当前公寓是否存在异常事件，若是，则向所述云服务器发送报警信息；和/或

接收所述云服务器下发的控制指令，并转发给相应智能家居电器执行。

可选地，所述基于所述管理策略，控制各功能部件运行包括：

向所述云服务器实时上报公寓的运营状态，其中，所述运营状态至少包括空闲状态、入住状态、外出状态；

当检测到租客退房事件时，将公寓的当前运营状态变更为空闲状态；

当检测到租客入住事件时，将公寓的当前运营状态变更为入住状态；

当检测到租客外出事件时，将公寓的当前运营状态变更为外出状态。

进一步地，为实现上述目的，本发明还提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质上存储有智能房门程序，所述智能房门程序被处理器执行时实现如上述所述的无人值守公寓系统的实现方法的步骤。

进一步地，为实现上述目的，本发明还提供一种如上所述的无人值守公寓系统的实现方法，所述方法包括：

通过与所述网络通信模块进行通信，以供与所述智能房门的所述控制器建立通信连接；

当接收到所述控制器的策略拉取请求时，返回智能房门管理策略，以供所述控制器基于所述智能房门管理策略，控制各功能部件运行。

可选地，所述移动终端包括：客户移动终端、业主移动终端以及运维移动终端；

所述方法还包括：

向客户移动终端发送当前位置周围的公寓位置信息以及公寓基本信息，所述公寓基本信息至少包括公寓的文字说明、展示图片、租住价格；和/或

向业主移动终端下发公寓收益报表；和/或

向运维移动终端下发公寓运维信息，和/或接收运维移动终端上传的公寓运维结果，其中，所述公寓运维信息至少包括公寓清扫请求信息和/或公寓突发事件处理请求信息。

进一步地，为实现上述目的，本发明还提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质上存储有云服务器程序，所述云服务器程序被处理器执行时实现如上述所述的无人值守公寓系统的实现方法的步骤。

本发明中的无人值守公寓系统包括：多间安装有智能房门的公寓、多个移动终端、云服务器；云服务器通过网络可与各智能房门、各移动终端建立通信连接；智能房门可从云服务器拉取智能房门管理策略，并基于该管理策略自我控制运行；而移动终端与云服务器之间的通信则可以远程实现公寓运营的人机交互，也即通过无人值守公寓系统可对客户提供远程服务，进而实现了公寓的无人化管理，降低了公寓运营成本。

附图说明

图1为本发明无人值守公寓系统一实施例的连接结构示意图；

图2为图1中智能房门一实施例的结构示意图；

图3为图2中第一pcb板与第二pcb板一实施例的连接示意图；

图4为图2中第一pcb板与第二pcb板另一实施例的连接示意图；

图5为本发明无人值守公寓系统的实现方法一实施例的流程示意图；

图6为本发明无人值守公寓系统的实现方法另一实施例的流程示意图。

本发明目的的实现、功能特点及优点将结合实施例，参照附图做进一步说明。

具体实施方式

应当理解，此处所描述的具体实施例仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。

本发明提供一种无人值守公寓系统。

参照图1，图1为本发明无人值守公寓系统一实施例的连接结构示意图。

本实施例中，无人值守公寓系统包括：多间安装有智能房门1的公寓101、多个移动终端102、云服务器103。其中，云服务器103通过网络(有线网络或者无线网络)与各智能房门1、各移动终端102建立通信连接。其中，移动终端102内安装有与云服务器103对应的app客户端。

智能房门1包括通电装置11、多种功能部件12以及与各功能部件12电连接并用于控制各功能部件的控制器13。智能房门1的功能部件12至少包括智能门锁、猫眼监控装置、显示屏、网络通信模块，进而使得智能房门具备智能门禁功能、监控功能、显示功能以及远程联网通信功能。

本实施例中，考虑到现有的房门都采用电池供电，因而并不能够长时间支撑房门的正常运转，或者不能支撑房门的多功能集成。为保证智能房门1能够长时间正常运行，因此，通过通电装置11引入外部电流，从而实现对各功能部件12及控制器13的长时间供电。

本实施例中，控制器13用于通过网络通信模块与云服务器103建立通信连接；从云服务器103拉取智能房门管理策略，并基于管理策略，控制各功能部件12运行，比如控制器13控制智能门锁的关闭与开启、控制猫眼监控装置进行视频监控、控制显示屏显示文字或动画、通过网络通信模块上传或下载相关信息。

移动终端102则用于通过移动通信网络(比如3g或4g网络)与云服务器103建立通信连接，以供实现公寓运营的人机交互。比如用户使用移动终端102与云服务器103进行人机交互，处理如找房、入住、支付、退房、维修等多种公寓运营工作，从而可实现替代现场运营人员。

可选的，基于使用者类型的不同，移动终端102进一步可划分为客户移动终端、业主移动终端和运维移动终端，不同移动终端102使用同一app客户端的不同使用版本。其中，客户为公寓的承租者，而业主为公寓的所有者；运维人员则是公寓运营方的雇佣人员，主要是在线下对公寓进行运营维护。

本实施例中，无人值守公寓体现的是无需工作人员现场管理，租客即可通过自助方式办理入住。比如，租客使用移动终端102可搜索当前位置周围的无人值守公寓101，并导航前往进行入住。同时，租客可使用移动终端102接收云服务器103下发的公寓101的门禁密码或者采用其他方式解锁门禁完成入住，在退房时，租客可以使用移动终端102发起基于第三方支付平台的在线房费支付操作。

业主可使用移动终端102查看公寓101的出租收益，而运维人员通过移动终端102可收到客户退房后的清扫请求、公寓突发事件的处理请求，从而保证公寓后勤工作的正常运转。

本实施例中，云服务器通过网络可与各智能房门、各移动终端建立通信连接；智能房门可从云服务器拉取智能房门管理策略，并基于该管理策略自我控制运行；而移动终端与云服务器之间的通信则可以远程实现公寓运营的人机交互，也即通过无人值守公寓系统可对客户提供远程服务，进而实现了公寓的无人化管理，降低了公寓运营成本。需要补充说明的是，本发明中所述的公寓可以是酒店、宾馆、出租房等运营形式。

参照图2，图2为图1中智能房门一实施例的结构示意图。

本实施例中，智能房门1包括门体2、门框3；门体2和门框3之间通过多个金属合页4铰接。需要说明的是，合页4包括两个合页片，一个合页片通过螺钉固定在门框一侧，而另一个合页片则通过螺钉固定在门体一侧，进而可实现门体2绕门框3的一侧边旋转而实现智能房门1的打开与关闭。另外，合页4的两个金属合页片之间是连接的，进而组成一个完整的合页4。

本实施例中，门体2安装有多种功能部件以及与各功能部件电连接并用于控制各功能部件的控制器(未示出)。门体2安装的功能部件至少包括智能门锁(23)、猫眼监控装置(未示出)、显示屏(未示出)、网络通信模块(未示出)。

网络通信模块：用于使智能房门1可以与外部进行通信，进而实现智能房门1的智能化，比如远程监控、远程解锁等。网络通信模块既可以是无线通信模块，比如无线网卡，也可以是有线通信模块，比如有线网卡，或者也可以是集成有无线与有线通信功能的网卡。

猫眼监控装置：通过猫眼作为摄像头，对房门外情况进行监控。比如实时视频监控、人脸识别等，用户无需贴近猫眼即可以更大广角的视野了解外部情况，同时人脸识别还有助于用户快捷了解门外是否为熟人，提高了用户居住安全性。

显示屏：该显示屏可以安装在门外侧，比如用于显示留言信息、欢迎信息等，也可以同时安装在门内侧，比如用于照镜子、显示天气情况、显示其他智能电器的提示信息，比如冰箱发送的补充鸡蛋、煤气表发送的缴纳煤气费等信息。

本实施例中，通电装置由变压器5、若干第一pcb板6、若干第二pcb板7组成，各组成部件之间通过导线连接。变压器5、第一pcb板6安装在门框3内，第二pcb板7安装在门体2内。至少一个第一pcb板6与门框3侧的一合页4电连接、至少一个第二pcb板7与门体2侧的一合页4电连接且该第一pcb板6与该第二pcb板7之间通过同一个合页4进行触点连接或者导线连接。各功能部件、控制器分别与同一个第二pcb板7或者不同的第二pcb板7电连接。当通电装置通电时，外部电流依次流经变压器5、通过同一个合页4连接的第一pcb板6与第二pcb板7，以向各功能部件及控制器供电。

如图3所示，第一pcb板6与第二pcb板7之间通过同一个合页4进行触点连接；如图4所示，第一pcb板6与第二pcb板7之间通过同一个合页4进行导线连接。

需要进一步说明的是，当第一pcb板6与第二pcb板7都存在多个时，二者之间的连接方式既可以是一个第一pcb板6通过同一个合页4与多个第二pcb板7连接，也可以是多个第一pcb板6通过同一个合页4与一个第二pcb板7连接，或者也可以是多个第一pcb板6通过同一个合页4与多个第二pcb板7连接，也即第一pcb板6与第二pcb板7都存在多个时的连接方式不限，具体根据实际需要进行设置。

可选的，当第一pcb板6与第二pcb板7之间通过同一个合页4进行导线连接时，第一pcb板6与第二pcb板7优选为软质pcb板。

可选的，变压器5的输入电压为220v、输出电压为36v或24v或12v(人体安全电压)，进而可保证用户使用的安全性。

本实施例中，当通电装置通电时，外部电流依次流经变压器5、通过同一个合页连接的第一pcb板6、第二pcb板7，进而实现了对智能房门1的持久、安全、便捷供电，从而突破了房门智能化发展的电力短板。通过变压器5进行降压，进而可保证电压的安全性，而通过合页4走线可以保证智能房门1的整体美观性。

本发明还提供一种上述实施例的无人值守公寓系统的实现方法。

参照图5，图5为本发明无人值守公寓系统的实现方法第一实施例的流程示意图。本实施例中，无人值守公寓系统的实现方法包括：

步骤s110，通过网络通信模块与云服务器建立通信连接；

步骤s120，从云服务器拉取智能房门管理策略，并基于管理策略，控制各功能部件运行。

本实施例中，智能房门1的控制器13可通过网络通信模块与云服务器103建立通信连接，具体建立方式不限。

本实施例中，公寓运营方可以在云服务器103上配置各种智能房门管理策略，从而实现智能房门1的自动化管理，控制器13可以从云服务器103上拉取管理策略，并基于该管理策略，控制智能房门1的各功能部件运行。

例如，控制器13控制智能门锁解锁、控制猫眼监控装置开启监控、控制显示屏显示各种信息等。

本实施例中，由于公寓采用无人值守的模式，因此，通过管理策略进行管理，使得智能房门1能够基于管理策略而自动运行。

进一步地，在本发明无人值守公寓系统的实现方法第二实施例中，智能房门1的显示屏包括安装在门体2外侧的外侧屏幕、安装在门体2内侧的内侧屏幕；可选的，内侧屏幕的显示面积大于外侧屏幕的显示面积，且内侧屏幕为镜面显示屏、外侧屏幕为透明显示屏。

基于上述实施例，本实施例中，上述步骤s120中：基于管理策略，控制各功能部件运行包括：

(1)在检测到租客入住事件时，控制器13控制外侧屏幕显示入住欢迎词，并播放门禁解锁动画说明，其中，智能门锁支持的解锁方式至少包括：扫描二维码解锁、刷身份证解锁、手机验证码解锁、人脸识别解锁中的一种或多种；

本实施例中，对于租客入住事件的定义及其检测方式不限，具体根据实际需要进行设置。例如，通过智能门锁检测到租客解锁门禁时，则可确定当前为租客入住事件；或者通过猫眼监控装置监控到有人靠近智能房门且持续时间超过5秒时，则确定当前为租客入住事件。

当检测到租客入住事件时，控制器13将控制外侧屏幕显示入住欢迎词，比如“亲爱的客户，欢迎您入住本公寓”，并播放门禁解锁动画说明，比如在动画说明中演示门禁解锁的方式及过程，时长设置在10秒以内。此外，外侧屏幕在其他时间内，可以显示如时间日期、播放公寓基本说明、广告等内容。需要进一步说明的是，智能房门1还可以设有喇叭，进而可以播放声音。

本实施例中，智能房门1支持的解锁方式至少包括：扫描二维码解锁、刷身份证解锁、手机验证码解锁、人脸识别解锁中的一种或多种；

1、扫描二维码解锁：租客通过移动终端102扫描外侧屏幕上显示的二维码，进入解锁界面，然后在解锁界面内进行相应操作，比如输入姓名、身份证号、手机号等，并将输入内容上传云服务器103进行验证，若验证成功，则云服务器103下发解锁密码，租客输入该解锁密码即可解锁门禁。

2、刷身份证解锁：租客通过移动终端102向云服务器103发起公寓订单请求，该请求中携带有用户身份证信息，若公寓订单请求成功，则云服务器103将本次公寓订单对应的租客信息发送给公寓对应的智能房门1以供验证门禁，进而租客只需刷下单时使用的身份证即可解锁门禁。

3、手机验证码解锁：租客通过移动终端102向云服务器103发起公寓订单请求，该请求中携带有用户手机号，若公寓订单请求成功，则云服务器103将本次公寓门禁的验证码发送给移动终端102，进而租客只需输入接收到的验证码即可解锁门禁。

4、人脸识别解锁：租客通过移动终端102向云服务器103发起公寓订单请求，该请求中携带有用户人脸图像数据，若公寓订单请求成功，则云服务器103将本次公寓订单对应的租客人脸图像数据发送给公寓对应的智能房门1以供验证门禁，进而租客只需通过人脸识别即可解锁门禁。

此外，针对于业主与非业主(也即租客)的解锁方式，可以相同，也可以不相同，比如业主解锁方式还可以包括指纹解锁、磁卡解锁、密码解锁、钥匙解锁等。

另外，需要进一步说明的是，为方便租客入住，因此，租客首次解锁门禁的方式与非首次解锁门禁(在有效租住期内)的方式可以相同，也可以不相同。例如，手机验证码解锁方式，可以设置验证码的有效期，过期后自动失效；又例如，可以在公寓内放置门卡或钥匙，租客首次解锁门禁后，后续即可使用门卡或钥匙解锁门禁；又例如，允许租客设置临时门禁密码，过期失效。

(2)在检测到租客外出事件时，控制器13控制网络通信模块从云服务器拉取当前天气信息、控制内侧屏幕显示该天气信息以及预置提醒信息、控制猫眼监控装置开启无人监控模式。

本实施例中，对于租客外出事件的定义及其检测方式不限，具体根据实际需要进行设置。例如，在租户入住有效期内，当通过智能门锁检测到租客从门内侧解锁门禁时，则可确定当前为租客外出事件；或者通过猫眼监控装置监控到有人靠近智能房门内侧且持续时间超过3秒时，则确定当前为租客外出事件；或者在智能房门内侧的门垫内设置压力传感器，若压力传感器采集到预置范围的压力数据时，则可确定租客要外出。

本实施例中，当检测到租客外出事件时，控制器13控制网络通信模块从云服务器拉取当前天气信息，同时控制内侧屏幕显示该天气信息，比如今天下雨，则提醒租客带伞，同时显示一些预置提醒信息，比如路上注意安全、记得带好钥匙或者贵重物品，此外，为进一步提升公寓安全性，在租客外出后，控制猫眼监控装置开启无人监控模式，比如不定时上报公寓的监控画面等。

进一步地，在本发明无人值守公寓系统另一实施例中，公寓101内安装有若干智能家居电器与若干传感器，本实施例对于各智能家居电器以及传感器的安装位置不限，具体根据实际需要进行设置。

可选的，智能家居电器至少包括智能电视机、智能洗衣机、智能冰箱、智能空调器、智能灯光、智能风扇、智能油烟机、智能空气净化器中的任意一种或多种；

可选的，传感器至少包括温度传感器、湿度传感器、压力传感器、燃气传感器、烟雾传感器、气味传感器、灰尘传感器中的任意一种或多种，其中，压力传感器的安装位置至少包括安装在智能房门的门垫内。传感器可以采集相关环境数据，比如，温度传感器可以采集环境温度，湿度传感器可以采集室内或室外的空气湿度，压力传感器可以采集重量数据，比如可以判断出用户是否携带重物。

进一步地，在本发明无人值守公寓系统的实现方法第三实施例中，上述步骤s120中：基于管理策略，控制各功能部件运行包括：

(1)通过网络通信模块与智能家居电器、传感器建立通信连接；

本实施例中，对于智能房门1与能家居电器、传感器的连接方式不限。例如，公寓中安装有智能路由器，通过该智能路由器，采用wifi网络连接屋内的所有智能设备或传感器。

(2)获取智能家居电器的运行数据，并将获取的运行数据上传云服务器进行处理，所述处理至少包括对租客生活习惯的分析处理；

智能房门1可作为信息中转设备，将获取的智能家居电器的运行数据并上传云服务器103进行处理。比如，各智能家居电器的状态信息，比如开启/关闭、运行时长、耗电量等。

(3)获取传感器的传感数据，并基于传感数据，判断当前公寓是否存在异常事件，若是，则向云服务器发送报警信息；

智能房门1可作为信息中转设备，将获取的传感器的运行数据并上传云服务器103进行处理。比如，各传感器采集的传感数据，比如温度、湿度、空气质量等。同时，控制器13基于智能房门管理策略，对各传感数据进行分析，判断当前公寓是否存在异常事件，比如起火、燃气泄漏等，若存在，则向云服务器103发送报警信息。

(4)接收云服务器下发的控制指令，并转发给相应智能家居电器执行。

智能房门1可作为信息中转设备，将云服务器103下发的控制指令转发给相应智能家居电器执行。比如，控制智能空调器开启制冷模式、控制电视机关机、控制智能空气净化器运行等。

进一步地，在本发明无人值守公寓系统的实现方法第四实施例中，上述步骤s120中：基于管理策略，控制各功能部件运行包括：

向云服务器实时上报公寓的运营状态，其中，运营状态至少包括空闲状态、入住状态、外出状态；

当检测到租客退房事件时，将公寓的当前运营状态变更为空闲状态；

当检测到租客入住事件时，将公寓的当前运营状态变更为入住状态；

当检测到租客外出事件时，将公寓的当前运营状态变更为外出状态。

本实施例中，对于租客退房事件、租客入住事件、租客外出事件的定义及其检测方式不限，具体根据实际需要进行设置。

由于公寓实行的是无人值守的运营方式，因此，需要公寓101具备运营状态的自动汇报功能，进而便于云服务器103与客户移动终端102进行交互。比如，告知客户公寓是否是空闲的、公寓处于入住状态的持续时间是多久，同时，在租客外出后，可实现客户移动终端102通过云服务器103实现对租住公寓的实时视频监控。

此外，在租客退房后，云服务器103还可以进一步将公寓的运营状态设置为运维状态，比如打扫卫生、换床单、维修设备等。

参照图6，图6为本发明无人值守公寓系统的实现方法第五实施例的流程示意图。本实施例中，无人值守公寓系统的实现方法包括：

步骤s210，通过与网络通信模块进行通信，以供与智能房门的控制器建立通信连接；

步骤s220，当接收到控制器的策略拉取请求时，返回智能房门管理策略，以供控制器基于智能房门管理策略，控制各功能部件运行。

本实施例中，云服务器103通过智能房门1的网络通信模块而与控制器13建立通信连接，从而实现云服务器103与智能房门1之间的远程通信，具体建立方式不限。

本实施例中，公寓运营方可以在云服务器103上配置各种智能房门管理策略，从而实现智能房门1的自动化管理，控制器13可以从云服务器103上拉取管理策略，并基于该管理策略，控制智能房门1的各功能部件运行。

例如，控制器13控制智能门锁解锁、控制猫眼监控装置开启监控、控制显示屏显示各种信息等。

本实施例中，由于公寓采用无人值守的模式，因此，通过管理策略进行管理，使得智能房门1能够基于管理策略而自动运行。

进一步可选的，在无人值守公寓系统的实现方法第六实施例中，无人值守公寓系统的实现方法还包括以下情形中的一种或多种：

(1)向客户移动终端发送当前位置周围的公寓位置信息以及公寓基本信息，公寓基本信息至少包括公寓的文字说明、展示图片、租住价格；

客户移动终端102可通过内置的定位软件或从云服务器103上下载的地图信息上，显示从云服务器103获取当前终端位置周围的公寓位置信息以及公寓基本信息，比如公寓的文字说明、展示图片、租住价格等，同时基于公寓位置信息可通过内置的定位软件或云服务器103，生成相应导航路径信息前往无人值守公寓101。

此外，客户移动终端102还可以基于公寓基本信息，向云服务器103发起租住订单处理请求。

(2)向业主移动终端下发公寓收益报表；

当公寓出租产生收益后，云服务器103将自动向业主移动终端102下发公寓收益报表，方便业主获得收益信息。

(3)向运维移动终端下发公寓运维信息，和/或接收运维移动终端上传的公寓运维结果，其中，公寓运维信息至少包括公寓清扫请求信息和/或公寓突发事件处理请求信息。

例如，当某公寓租客退房后，云服务器103将向运维移动终端102下发如下公寓清扫请求信息，比如，“位于某街道某个无人值守公寓的505号公寓已退房，请即刻前往打扫”，运维移动终端102接收到该运维信息后，可进行相应回复，比如同意即刻前往。

又例如，某公寓在出租期间，智能房门1监测到异常突发事件的发生，比如煤气泄漏、偷窃等，则向运维移动终端102发送公寓突发事件处理请求信息，比如“位于某街道某个无人值守公寓的505号公寓存在疑似煤气泄漏，请即刻前往处理”。

本情形下，在每一次运维出动，运维移动终端102都将向云服务器103上传相应的运维结果，比如房间已清扫完毕，并附上现场视频等。

本发明还提供一种应用于智能房门的计算机可读存储介质。

本实施例中，计算机可读存储介质上存储有智能房门程序，智能房门程序被处理器执行时实现无人值守公寓系统的实现方法第一至第四实施例中任一实施例的步骤。

本发明还提供一种应用于云服务器的计算机可读存储介质。

本实施例中，计算机可读存储介质上存储有云服务器程序，云服务器程序被处理器执行时实现无人值守公寓系统的实现方法第五或第六实施例中的步骤。

需要说明的是，在本文中，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者装置不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者装置所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括该要素的过程、方法、物品或者装置中还存在另外的相同要素。

上述本发明实施例序号仅仅为了描述，不代表实施例的优劣。

通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员可以清楚地了解到上述实施例方法可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现，当然也可以通过硬件，但很多情况下前者是更佳的实施方式。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个可读存储介质(如rom/ram、磁碟、光盘)中，包括若干指令用以使得一台终端(可以是手机，计算机，服务器，空调器，或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述的方法。

上面结合附图对本发明的实施例进行了描述，但是本发明并不局限于上述的具体实施方式，上述的具体实施方式仅仅是示意性的，而不是限制性的，本领域的普通技术人员在本发明的启示下，在不脱离本发明宗旨和权利要求所保护的范围情况下，还可做出很多形式，凡是利用本发明说明书及附图内容所作的等效结构或等效流程变换，或直接或间接运用在其他相关的技术领域，这些均属于本发明的保护之内。