本实用新型属于存取款设备部件技术领域,更具体地说,是涉及一种存取款设备及其接客部件。
背景技术:
金融机构等使用的存取款设备,前面板面向客户,前面板上有一个面向客户的显示屏,用于与客户之间进行信息交互。同时,在前面板上设置有一个闸门,当客户向设备中放入待存纸币或从设备中拿取待取纸币时,闸门打开,其余时间,闸门处于关闭状态,保护设备内部结构实现防水防尘等功能,同时增加设备的安全性能。在闸门的下方设置有纸币收纳槽。存款时,接客部件收纳客户待存的纸币,并将待存纸币存入机器中。取款时,接客部件收纳从机器中“吐出”的待取纸币,由客户拿取。
随着经济的发展,市面上纸币流通量日渐增大,为满足此需求,存取款设备均增大了接客部件的纸币收纳槽的空间,以便收纳更多的纸币,如单次收纳300张或400张纸币。在此足够大的纸币收纳槽中,如果纸币形态因某种原因出现异常,造成纸币宽度减小(如纸币对折等),该张纸币完全可以横躺在纸币收纳槽的底部,而正常时为竖直放置。同时,因为闸门的存在,纸币收纳槽处于设备内部,在设备中有一定的“深度”。当客户取钱时,因为视线死角的存在,客户无法看到纸币收纳槽底部横躺的纸币或容易忽略纸币收纳槽底部横躺的纸币,特别是当接客部件在水平方向的角度设置得比较小时,视线死角更大。
技术实现要素:
本实用新型的目的在于提供一种存取款设备的接客部件,以解决现有存取款设备接客部件的纸币收纳槽由于视线死角的存在容易引起取款者将纸币遗漏在收纳槽中的技术问题。
为实现上述目的,本实用新型采用的技术方案是:提供一种存取款设备的接客部件,包括:
具有开口的纸币收纳槽;
用于关闭或打开所述开口的第一闸门;
用于拍摄所述纸币收纳槽的内部的摄像头;以及
与所述摄像头电连接且用于显示由所述摄像头拍摄所述纸币收纳槽的画面的显示屏。
进一步地,还包括与所述第一闸门同步移动的第二闸门,所述第二闸门设于所述第一闸门与所述纸币收纳槽的开口之间。
进一步地,所述摄像头设于所述纸币收纳槽的左右两侧内壁的顶部或所述第二闸门的内壁的前下位置。
进一步地,还包括设于所述纸币收纳槽内且用于检测所述纸币收纳槽内是否有纸币残留的检测传感器。
进一步地,所述检测传感器为光电对射传感器,所述光电对射传感器包括光电发射器与光电接收器,所述光电发射器与所述光电接收器分别安装于所述纸币收纳槽的两个前后相对的内壁。
进一步地,所述检测传感器的数量至少为二,所述检测传感器在所述纸币收纳槽的深度方向上并列间隔设置。
进一步地,所述纸币收纳槽内设有在所述第一闸门打开时启动的发光件。
进一步地,所述发光件的数量为二,所述发光件分别安装于所述纸币收纳槽的两个相对内壁。
进一步地,在由所述纸币收纳槽的底面至所述开口的方向上,所述纸币收纳槽的两个前后方向的相对侧壁的间距逐渐变大。
本实用新型提供一种存取款设备,包括上述存取款设备的接客部件。
本实用新型相对于现有技术的技术效果是:第一闸门用于开合纸币收纳槽的开口,摄像头拍摄纸币收纳槽的内部,并由显示屏显示纸币收纳槽的内部画面,便于客户确认是否有纸币遗留在纸币收纳槽中。该接客部件及具有该接客部件的存取款设备,结构简单、易于实现,成本低,能有效减少“短款”现象,减少客户与银行的金融纠纷。
附图说明
为了更清楚地说明本实用新型实施例中的技术方案,下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍,显而易见地,下面描述中的附图仅仅是本实用新型的一些实施例,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动性的前提下,还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1为本实用新型实施例提供的存取款设备的结构示意图;
图2为本实用新型实施例提供的存取款设备中应用的接客部件在开口打开时的结构示意图;
图3为本实用新型实施例提供的存取款设备中应用的接客部件在开口关闭时的结构示意图。
具体实施方式
为了使本实用新型所要解决的技术问题、技术方案及有益效果更加清楚明白,以下结合附图及实施例,对本实用新型进行进一步详细说明。应当理解,此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本实用新型,并不用于限定本实用新型。
需要说明的是,当元件被称为“固定于”或“设置于”另一个元件,它可以直接在另一个元件上或者间接在该另一个元件上。当一个元件被称为是“连接于”另一个元件,它可以是直接连接到另一个元件或间接连接至该另一个元件上。
需要理解的是,术语“长度”、“宽度”、“上”、“下”、“前”、“后”、“左”、“右”、“竖直”、“水平”、“顶”、“底”“内”、“外”等指示的方位或位置关系并不是基于附图所示的方位或位置关系,仅是为了便于描述本实用新型和简化描述,而不是指示或暗示所指的装置或元件必须具有特定的方位、以特定的方位构造和操作,因此不能理解为对本实用新型的限制。
此外,术语“第一”、“第二”仅用于描述目的,而不能理解为指示或暗示相对重要性或者隐含指明所指示的技术特征的数量。由此,限定有“第一”、“第二”的特征可以明示或者隐含地包括一个或者更多个该特征。在本实用新型的描述中,“多个”的含义是两个或两个以上,除非另有明确具体的限定。
请一并参阅图1至图3,先对本实用新型提供的存取款设备的接客部件100进行说明。自动柜员机的接客部件100,包括具有开口11的纸币收纳槽10;用于关闭或打开开口11的第一闸门21;用于拍摄纸币收纳槽10的内部的摄像头30;以及与摄像头30电连接的显示屏40,用于显示由摄像头30拍摄纸币收纳槽10的画面。
第一闸门21用于开合纸币收纳槽10的开口11,摄像头30拍摄纸币收纳槽10的内部,并由显示屏40显示纸币收纳槽10的内部画面,便于客户确认是否有纸币遗留在纸币收纳槽10中。该接客部件100及具有该接客部件100的存取款设备,结构简单、易于实现,成本低,能有效减少“短款”现象,减少客户与银行的金融纠纷。避免客户的经济损失,为客户考虑,服务更周到、贴心,提升客户对银行的满意度。
纸币收纳槽10由若干侧板与底板围合形成,容易装配。
在第一闸门21的底部,靠近纸币收纳槽10顶部的一侧,加装一个微型摄像头30,该摄像头30的视角覆盖整个纸币收纳槽10。该方案结构紧凑,容易装配。显示屏40安装于前面板101上,便于客户观看。
请参阅图2,由摄像头30引出的两条虚线之间的范围是摄像头30的拍摄范围。对折纸币200放置于纸币收纳槽10底部,通过人眼将无法看到该对折纸币200,通过摄像头30拍摄纸币收纳槽10内部情况,并显示于显示屏40,让客户发现纸币收纳槽10残留纸币。
进一步地,作为本实用新型提供的存取款设备的接客部件100的一种具体实施方式,还包括与第一闸门21同步移动的第二闸门22,第二闸门22设于第一闸门21与纸币收纳槽10的开口之间。在纸币收纳槽10的开口11顶部增加第二闸门22,第二闸门22的开关动作与第一闸门21一致,即:第一闸门21打开时,第二闸门22也打开(图2所示);第一闸门21关闭时,第二闸门22也关闭(图3所示)。该方案能加强金融安全。具体地,第一闸门21滑动安装于前面板101上,以使开口11关闭或打开,装配容易。第二闸门22滑动安装于纸币收纳槽10的开口11,以使开口11关闭或打开,装配容易。
进一步地,作为本实用新型提供的存取款设备的接客部件100的一种具体实施方式,摄像头30设于纸币收纳槽10的左右两侧内壁的顶部或第二闸门22的内壁的前下位置。该摄像头30的视角覆盖整个纸币收纳槽10。纸币收纳槽10的左右两侧内壁是,在用户面向于接客部件100时,纸币收纳槽10相对于用户左右两侧的内壁。第二闸门22的内壁的前下位置是,在用户面向于接客部件100时,第二闸门22靠近用户的一端部的下方。
进一步地,作为本实用新型提供的存取款设备的接客部件100的一种具体实施方式,还包括设于纸币收纳槽10内且用于检测纸币收纳槽10内是否有纸币残留的检测传感器50。请参阅图2,对折纸币200放置于纸币收纳槽10底部,通过人眼将无法看到该对折纸币200,检测传感器50可检测出纸币收纳槽10有残留纸币。当检测传感器50检测到纸币收纳槽10中无纸币残留时,摄像头30开始工作。同时,将拍摄到的画面在显示屏40的显眼位置显示出来,便于客户检查是否有纸币遗留在纸币收纳槽10中。直至第一闸门21关上,摄像头30停止工作,显示屏40上不再显示纸币收纳槽10中的影像。
进一步地,作为本实用新型提供的存取款设备的接客部件100的一种具体实施方式,检测传感器50为光电对射传感器,光电对射传感器包括光电发射器51与光电接收器52,光电发射器51与光电接收器52分别安装于纸币收纳槽10的两个前后相对的内壁。当检测传感器50的光路(图2、图3点划线所示)未被挡住时,表明纸币收纳槽10中无纸币残留。该结构容易装配,便于获取纸币收纳槽10是否有纸币残留。纸币收纳槽10的两个前后相对的内壁是,在用户面向于接客部件100时,纸币收纳槽10在用户前后方向上的两个相对内壁。
进一步地,作为本实用新型提供的存取款设备的接客部件100的一种具体实施方式,检测传感器50的数量至少为二,检测传感器50在纸币收纳槽10的深度方向上并列间隔设置。该方案便于在纸币收纳槽10不同深度范围检测是否有纸币残留,使得检测工作可靠。在本实施例中,纸币收纳槽10的前后两侧上中下布置有三排光电对射传感器,可靠检测纸币收纳槽10。
进一步地,作为本实用新型提供的存取款设备的接客部件100的一种具体实施方式,纸币收纳槽10内设有在第一闸门21打开时启动的发光件(图未示)。当第一闸门21打开时,发光件点亮,直至第一闸门21关闭。该方案能让摄像头30的摄像更加清晰。具体地,发光件为LED灯,工作可靠。
进一步地,作为本实用新型提供的存取款设备的接客部件100的一种具体实施方式,发光件的数量为二,发光件分别安装于纸币收纳槽10的两个相对内壁。在纸币收纳槽10的左右两内侧壁分别设置有一个发光件。让纸币收纳槽10内部光线充足,摄像头30的摄像更加清晰。
进一步地,作为本实用新型提供的存取款设备的接客部件100的一种具体实施方式,在由纸币收纳槽10的底面至开口11的方向上,纸币收纳槽10的两个前后方向的相对侧壁的间距逐渐变大。该结构让客户能获得更好的视线,看到纸币收纳槽10内是否有残留纸币。纸币收纳槽10的两个前后方向的相对侧壁是,在用户面向于接客部件100时,纸币收纳槽10在用户的前后方向上的两个相对侧壁。
请参阅图1至图3,本实用新型还提供一种存取款设备,包括上述任一实施例存取款设备的接客部件100。
第一闸门21用于开合纸币收纳槽10的开口11,摄像头30拍摄纸币收纳槽10的内部,并由显示屏40显示纸币收纳槽10的内部画面,便于客户确认是否有纸币遗留在纸币收纳槽10中。该接客部件100及具有该接客部件100的存取款设备,结构简单、易于实现,成本低,能有效减少“短款”现象,减少客户与银行的金融纠纷。
进一步地,还包括设于接客部件100下方的若干钞箱102,用于存放纸币。
以上仅为本实用新型的较佳实施例而已,并不用以限制本实用新型,凡在本实用新型的精神和原则之内所作的任何修改、等同替换和改进等,均应包含在本实用新型的保护范围之内。