一种智能运维管理设备的制作方法

本实用新型涉及运维管理技术领域，特别涉及一种智能运维管理设备。

背景技术：

随着社会经济的不断发展，运维成为保证各种业务顺利进行的关键环节，在现有技术当中，一般是通过“工作票”和“操作票”来对运维任务进行管理，其中，“工作票”用于验证现场操作人员的身份信息，“操作票”用于操作人员人工记录运维任务的操作流程，以便于运维管理人员在后续过程中的审计和溯源。但是，此种工作方式会存在以下弊端：第一，由于操作人员的身份验证是使用“工作票”进行验证，容易出现非操作人员本人持卡的现象，从而造成操作人员身份的误判；第二，操作人员人工记录运维任务流程的方法，使得操作人员的工作效率低下，对于运维工作效率的提升带来巨大阻碍。由此可见，如何提供一种较为有效的智能运维管理设备，以提高运维管理人员的管理效率，是本领域技术人员亟待解决的问题。

技术实现要素：

有鉴于此，本实用新型的目的在于提供一种智能运维管理设备，以提高运维管理的效率。其具体方案如下：

一种智能运维管理设备，包括：

用于对输入信息和/或输出信息进行处理的主机；

与所述主机相连，用于拍摄目标对象的人脸图像的摄像头；

与所述主机相连，用于识别所述目标对象的语音信息的语音识别器。

优选的，所述摄像头为可旋转的摄像头。

优选的，还包括：

与所述主机相连，用于对所述目标对象进行操作提示的语音播放器。

优选的，还包括：

与所述主机相连，用于开启所述摄像头和/或所述语音识别器的操作权限的红外感应器。

优选的，还包括：

与所述主机相连，用于监视所述目标对象操作步骤的监视器。

优选的，还包括：

与所述主机相连，用于增强所述目标对象的声音的扩音器。

优选的，还包括：

与所述主机相连，用于提示报警信息的报警器。

优选的，还包括：

与所述主机相连，用于传输所述输入信息和所述输出信息的无线传输设备。

优选的，所述无线传输设备具体为WiFi设备。

优选的，所述无线传输设备具体为ZigBee模块

可见，在本实用新型当中，通过将用于对输入信息和/或输出信息进行处理的主机、用于拍摄目标对象人脸图像的摄像头以及用于识别语音信息的语音识别器共同集成在智能运维管理设备当中，那么，目标对象在执行运维任务的过程中，不仅可以利用摄像头拍摄到的人脸图像对目标对象的身份进行验证，避免非目标对象本人持卡所造成的身份误判；而且，还可以利用语音识别器的语音识别技术对目标对象的操作过程进行识别与记录，由此免去了运维人员人工记录运维流程的繁琐过程，显然，本实用新型当中提供的智能运维管理设备可以大大提高运维人员的运维效率。

附图说明

为了更清楚地说明本实用新型实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本实用新型的实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据提供的附图获得其他的附图。

图1为本实用新型实施例提供的一种智能运维管理设备的结构图；

图2为本实用新型实施例提供的另一种智能运维管理设备的结构图。

具体实施方式

下面将结合本实用新型实施例中的附图，对本实用新型实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本实用新型一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本实用新型中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本实用新型保护的范围。

本实用新型实施例公开了一种智能运维管理设备，如图1所示，该智能运维管理设备包括：

用于对输入信息和/或输出信息进行处理的主机11；

与主机11相连，用于拍摄目标对象的人脸图像的摄像头12；

与主机11相连，用于识别目标对象的语音信息的语音识别器13。

在本实施例中，首先，是设置一个用于对输入信息和/或输出信息进行处理的主机11，然后，将用于拍摄目标对象人脸图像的摄像头12以及用于识别目标对象的语音信息的语音识别器13与主机11进行相连，那么，当目标对象需要进入运维现场对机器进行维修时，设置在智能运维管理设备上的摄像头12就会拍摄得到目标对象的人脸图像，并将目标对象的人脸图像与主机11当中存储的预设人脸图像进行比对，若比对成功，说明目标对象是合法用户，若比对失败，说明目标对象是非法用户，此时，目标对象不能进入运维现场对机器进行维修。

当目标对象通过了人脸比对的身份验证以后，目标对象就可以进入运维现场对机器进行维修，并且，目标对象在维修机器的过程中，语音识别器13就可以采集目标对象在维修机器过程中的语音信息，然后，根据语音识别器13采集到的语音信息就可以判断出目标对象是否按照预设的工作流程完成规定的维修任务，从而避免了现有技术当中，需要目标对象人工记录目标对象操作流程的繁琐步骤，大大提高了目标对象的运维效率。

在实际应用当中，可以将该智能运维管理设备集成在可穿戴设备当中，比如：可以将该智能运维管理设备集成在目标对象的头盔中，那么，目标对象在执行运维任务的过程中，不仅可以利用头盔对目标对象起到安全保护的作用，而且，也可以减少目标对象在执行运维任务过程中，对空间的占用率。此外，还可以将智能运维管理设备集成在目标对象的手环当中，以方便目标对象的随身携带。当然，还可以将智能运维管理设备集成在其他可穿戴设备当中，此处不作具体的限定。

可见，在本实施例中，通过将用于对输入信息和/或输出信息进行处理的主机、用于拍摄目标对象人脸图像的摄像头以及用于识别语音信息的语音识别器共同集成在智能运维管理设备当中，那么，目标对象在执行运维任务的过程中，不仅可以利用摄像头拍摄到的人脸图像对目标对象的身份进行验证，避免非目标对象本人持卡所造成的身份误判；而且，还可以利用语音识别器的语音识别技术对目标对象的操作过程进行识别与记录，由此免去了运维人员人工记录运维流程的繁琐过程，显然，本实施例中提供的智能运维管理设备可以大大提高运维人员的运维效率。

基于上述实施例，本实施例对上述实施例作进一步的说明与优化，如图2所示，具体的，摄像头12为可旋转的摄像头。

在实际应用当中，摄像头12在拍摄目标对象人脸图像的过程中，可能会受到周围环境的影响，所以，为了提高拍摄目标对象人脸图像的质量，还可以将智能运维管理设备上的摄像头12设置为可旋转的摄像头，这样一来，摄像头12在拍摄目标对象人脸图像的过程中，就可以根据目标对象的具体位置来调整摄像头的位置，以此来采集到更为精确的目标对象的人脸图像，从而保证在后续流程步骤中对目标对象的身份进行更为准确的验证。

此外，在实际应用当中，还可以将摄像头12具体设置为两个摄像头或者是多个摄像头，来拍摄记录运维现场目标对象的人脸图像和运维现场的操作环境，以进一步方便运维管理人员的审计与溯源。

基于上述实施例，本实施例对上述实施例作进一步的说明与优化，如图2所示，具体的，该智能运维管理设备还包括：

与主机11相连，用于对目标对象进行操作提示的语音播放器14。

能够想到的是，目标对象在使用智能运维管理设备进行身份认证的过程中，由于运维现场环境的复杂性，目标对象不能将智能运维管理设备的说明书随时带在身边，所以，将智能运维管理设备的说明书存储在主机11当中，那么，目标对象在使用智能运维管理设备进行身份认证的过程中，就能够通过语音播放器14对目标对象的操作步骤进行提示，从而提高目标对象的工作效率，同时也增加了用户体验。

基于上述实施例，本实施例对上述实施例作进一步的说明与优化，如图2所示，具体的，该智能运维管理设备还包括：

与主机11相连，用于开启摄像头12和/或语音识别器13的操作权限的红外感应器15。

能够想到的是，采用红外感应唤醒技术可以对摄像头12和/或语音识别器13的工作状态进行唤醒操作，从而免去人工对摄像头12和/或语音识别器13的开机调试工作。具体的，当目标对象到达智能运维管理设备的预设范围内时，就可以让摄像头12和/或语音识别器13进入工作状态。当然，此处预设范围可以根据实际情况进行具体的调整，此处不作具体的限定。

基于上述实施例，本实施例对上述实施例作进一步的说明与优化，如图2所示，具体的，该智能运维管理设备还包括：

与主机11相连，用于监视目标对象操作步骤的监视器16。

可以理解的是，在使用智能运维管理设备在对目标对象的身份进行验证的过程中，为了保证目标对象身份验证的安全性，还在智能运维管理设备上设置有监视器16，这样，不仅可以使得工作人员能够根据监视器16拍摄到的内容判断目标对象是否按照预设操作步骤完成运维任务的操作步骤，而且，也方便工作人员在后期对监控视频的随时查找与调看，以方便对目标对象完成的运维任务进行审计与溯源。

基于上述实施例，本实施例对上述实施例作进一步的说明与优化，如图2所示，具体的，该智能运维管理设备还包括：

与主机11相连，用于增强目标对象的声音的扩音器17。

可以理解的是，在利用语音识别器13采集目标对象语音信息的过程中，不可避免的会受到外界环境噪声的干扰，所以，为了避免目标对象的语音信息受到外界环境噪声的干扰，还在智能运维管理设备上设置有扩音器17，以此来提高智能运维管理设备采集目标对象语音信息的效率。

基于上述实施例，本实施例对上述实施例作进一步的说明与优化，如图2所示，具体的，该智能运维管理设备还包括：

与主机11相连，用于提示报警信息的报警器18。

能够想到的是，目标对象在使用智能运维管理设备的过程中，不可避免的会遇到一些意外情况，所以，在本实施例中，还在智能运维管理设备上设置有报警器18，当智能运维管理设备在工作当中出现异常，报警器18就会发出报警提示，以提醒后台工作人员运维现场出现了异常情况，进而使得运维管理人员可以及时对运维现场的运维情况进行查看与维护，以降低运维事故发生的概率。在实际应用当中，可以将报警器18设置为蜂鸣器、报警灯，或者是其他类型具有报警功能的设备。

基于上述实施例，本实施例对上述实施例作进一步的说明与优化，如图2所示，具体的，该智能认证设备还包括：

与主机11相连，用于传输输入信息和/或输出信息的无线传输设备19。

可以理解的是，为了降低智能运维管理设备当中布线的复杂度，还可以在智能运维管理设备当中设置无线传输设备19来传输输入信息和输出信息，这样一来，不仅减少了智能运维管理设备的造价成本，而且，也减少了工作人员在后期维护过程中的工作量。

优选的，无线传输设备19具体为WiFi设备。

能够想到的是，智能运维管理设备大都应用在移动的办公场景下，其中，WiFi设备的覆盖范围可以高达100米，特别适合在移动场景下使用，而且，WiFi传输性能稳定、可靠，所以，在本实施例中，可以将无线传输设备19设置为WiFi设备，以进一步提高用户体验。当然，此处还可以将无线传输设备19设置为蓝牙设备。

优选的，无线传输设备19具体为ZigBee模块。

可以理解的是，ZigBee技术是一种新型的无线传感技术，它具有功耗低、成本低、延时短的优点，所以，在本实施例中，还可以将无线传输设备19设置为Zigbee模块，以此来缩短主机11传输输入信息和/或输出信息的时间。

对所公开的实施例的上述说明，使本领域技术人员能够实现或使用本实用新型。对这些实施例的多种修改对本领域技术人员来说将是显而易见的，本文中所定义的一般原理可以在不脱离本实用新型的精神或范围的情况下，在其它实施例中实现。因此，本实用新型将不会被限制于本文所示的这些实施例，而是要符合与本文所公开的原理和新颖特点相一致的最宽的范围。