一种取药方法、装置、设备和存储介质与流程

本发明实施例涉及售药机的技术领域，尤其涉及一种取药方法、装置、设备和存储介质。

背景技术：

目前，为解决人们取药购药的不便和长时间排队、降低医院负担，已经开始研发自动售药机，但这种自动售药机存在一些技术缺陷：一方面，需要人们将需要购买的药物逐一录入，给交易带来麻烦，浪费用户的时间，给取药购药带来很多不便；另一方面，由于处方药需要医生处方才可以购买，而现有的自动售药机只适用于非处方药的售卖。

技术实现要素：

本发明提供一种取药方法、装置、设备和存储介质，以实现处方药的合法出售，且具有简化售药流程和节省用户时间的效果。

第一方面，本发明实施例提供了一种取药方法，该方法包括：

读取电子标签，以确定与所述电子标签关联的医生处方；

根据所述医生处方中确定药物清单；

根据用户的选择操作确定取药方式；

按照所述取药方式和药物清单进行配药。

进一步的，所述按照所述取药方式和药物清单进行配药，包括：

当所述取药方式为配送模式时，确定用户配送信息；

根据所述药物清单和配送信息，生成配送订单；

根据所述配送订单确定支付费用；

当所述支付费用完成支付时，将配送订单发送至后台进行配送业务的处理。

进一步的，所述按照所述取药方式和药物清单进行配药，还包括：

当所述取药方式为现取模式时,判断货柜中的药物存量是否满足所述药物清单；

若是，则根据所述药物清单确定支付费用；

当所述支付费用完成支付时，将药物从货柜中传输至取货区域。

进一步的，在判断所述货柜中的药物存量是否满足所述药物清单之后，还包括：

若否，则提醒用户重新选择取药方式或取消取药。

进一步的，在判断所述货柜中的药物存量是否满足所述药物清单之后，还包括：

若否，则向后台发送关于补货的消息。

进一步的，在根据所述医生处方中确定药物清单之后，还包括：

根据所述医生处方确定医生信息，其中，所述医生信息包括医生姓名和联系方式；

根据药物清单确定药物信息，其中，药物信息包括：名称、用法用量、价格和用药禁忌；

将所述医生信息和药物信息显示在显示屏上。

进一步的，在将所述医生信息和药物信息显示在显示屏上之后，还包括：

接收用户的求助操作；

根据所述求助操作，按照所述医生信息和药物信息向用户推荐咨询医生。

第二方面，本发明实施例还提供了一种取药装置，该装置包括：

电子标签读取模块，用于读取电子标签，以确定与所述电子标签关联的医生处方；

药物清单确定模块，用于根据所述医生处方中确定药物清单；

取药方式确定模块，用于根据用户的选择操作确定取药方式；

配药模块，用于按照所述取药方式和药物清单进行配药。

第三方面，本发明实施例还提供了一种取药设备，该设备包括：存储器、具有触摸功能的显示屏以及一个或多个处理器；

所述存储器，用于存储一个或多个程序；

当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行，使得所述一个或多个处理器实现如第一方面中任一所述的取药方法。

第四方面，本发明实施例还提供了一种包含计算机可执行指令的存储介质，所述计算机可执行指令在由计算机处理器执行时用于执行如第一方面中任一所述的取药方法。

本发明实施例通过读取电子标签，以确定与所述电子标签关联的医生处方；根据所述医生处方中确定药物清单；根据用户的选择操作确定取药方式；按照所述取药方式和药物清单进行配药，解决了因现有的自动售药机无法验证医生处方而只能售卖非处方药的问题，还解决了因现有的自动售药机采用药物逐一录入的方式带来的交易麻烦且浪费时间的问题，实现处方药的合法出售，且具有简化售药流程和节省用户时间的效果。

附图说明

图1为本发明实施例一提供的一种取药方法的流程图；

图2为本发明实施例二提供的一种取药方法的流程图；

图3为本发明实施例三提供的一种取药装置的结构示意图；

图4为本发明实施例四提供的一种取药设备的结构示意图。

具体实施方式

下面结合附图和实施例对本发明作进一步的详细说明。可以理解的是，此处所描述的具体实施例仅仅用于解释本发明，而非对本发明的限定。另外还需要说明的是，为了便于描述，附图中仅示出了与本发明相关的部分而非全部结构。

实施例一

图1为本发明实施例一提供的一种取药方法的流程图。

本实施例可适用于售药机售卖药物的应用场景，但本实施例对应用场景不作限定，凡是利用医生处方确定药物清单，并进一步根据药物清单进行配药的应用场景均可适用。该方法可以由取药设备来执行，本实施例对取药设备不作限定，本实施例以售药机为例进行说明，该售药机包括：货柜、电子标签读取装置、显示屏和取货区域；所述货柜用于存放待售药物；所述电子标签读取装置用于读取电子标签，具有触摸功能的显示屏用于显示交互界面与用户进行交互；所述待售药物在被支付后，将被传输到所述取货区域，以供用户提取。

参照图1，该取药方法具体包括如下步骤：

s110、读取电子标签，以确定与所述电子标签关联的医生处方。

一般的，处方分为医生处方和法定处方。日常见到的都是医生处方。本实施例中的医生处方由医生根据用户的病情开具。需要说明的是，本实施例中所述的用户可以是患者本本身或者帮助患者取药的人员，本实施例以用户为患者本身为例进行说明。该医生处方具体包括三部分：(1)处方前记，包括医院全称、科别、病人姓名、性别、年龄、日期等。可添列特殊要求的项目。麻醉药品和第一类精神药品处方还应当包括病人身份证明编号，代办人姓名、身份证明编号；(2)处方正方，处方以“r”或“rp”起头，意为拿取下列药品；接下来是处方的主要部分，包括药物的名称、剂型、规格、数量、用法等；(3)处方后记，包括医生、药剂人员、计价员签名以示负责，签名必须签全名。

进一步的，本实施例中的医生处方可以是电子版或者是纸质版，电子版的医生处方可以由医生通过医院管理系统录入，纸质版的医生处方则可以由医院管理系统打印得到。其中，医院管理系统可以是医院的企业资源计划系统(enterpriseresourceplanning，erp)，可以包含门诊和住院两部分，而管理的对象可以是药物和病人等。

本实施例中的医生处方还关联设置有电子标签，用于唯一确定医生处方。本实施例对电子标签不作限定，可以是二维码、条形码或射频识别(radiofrequencyidentification，rfid)标签。本实施例中，电子标签与医生处方关联存储于医院管理系统中，可以通过读取电子标签确定医生处方。

进一步的，本实施例对用户如何获取该电子标签不作限定，本实施例将通过举例的方式进行说明。

在一实施例中，医院管理系统在将电子标签与医生处方进行关联存储后，将电子标签发送到用户的客户端。该客户端可以与医院管理系统建立连接。

在一实施例中，医院管理系统在将电子标签与医生处方进行关联存储后，将该电子便签贴于纸质的医生处方上。

更进一步的，本实施例中，售药机与医院管理系统进行连接，可以通过读取电子标签，确定与所述电子标签关联的医生处方。本实施例对如何读取电子便签不作限定，当电子便签为二维码或条形码时，可以通过设置在售药机中的摄像头读取该二维码或条形码，并在医院管理系统中查询得到医生处方；当电子便签为rfid标签时，可以通过设置在售药机中的rfid标签读写器读取该rfid标签，并在医院管理系统中查询得到医生处方。

s120、根据所述医生处方中确定药物清单。

本实施例中，在医生处方设置有药物信息，该药物信息可以包括药物的名称、用法用量和用药禁忌等。即根据药物信息可以药物的名称和对应的购买数量，进而生成药物清单。

进一步的，可以根据药物的名称查询药物的价格，并根据药物的购买数量计算药物清单的总价。

s130、根据用户的选择操作确定取药方式。

本实施例中，售药机还设置有交互界面为用于提供取药方式的选择。对取药方式不作限定，本实施例中以取药方式包括配送模式和现取模式为例子进行详细说明。配送模式通过物流的方式将药物配送至用户的指定地址。现取模式则是拿取售药机货柜中的存货。进一步的，取药方式还可以通过售药机货柜中的药物存量进行确定，即当药物存量满足药物清单则采用现取模式，否则采用配送模式。

s140、按照所述取药方式和药物清单进行配药。

本实施例中，配药为根据药物清单指定的药物名称和购买数量获取药物，并将该获取的药物通过用户选择的取药方式配送给用户。

本实施例将通过举例的方式，对取药方法的整体流程进行详细说明。

在一实施例中，在用户的就诊的过程中，医生针对用户的病情，通过医院管理系统录入用户的医生处方。在生成医生处方的同时，医院管理系统生成与该医生处方对应的二维码，并将该二维码发送至用户的客户端。在用户通过售药机取药时，售药机通过设置的摄像头读取该二维码，并在后台与医院管理系统建立通信连接，以根据该二维码查询得到用户的医生处方。进一步，售药机通过该医生处方解析出用户的药物清单。之后，显示交互界面供用户进行取药方式的选择，当检测到用户选择了现取模式时。售药机判断货柜中的药物存量是否满足药物清单，若是，则在用户完成支付后，通过售药机中设置的电气或机械装置将药物清单对应数量的药物传输至取货区域。

本实施例中技术方案通过读取电子标签，以确定与所述电子标签关联的医生处方；根据所述医生处方中确定药物清单；根据用户的选择操作确定取药方式；按照所述取药方式和药物清单进行配药，解决了因现有的自动售药机无法验证医生处方而只能售卖非处方药的问题，还解决了因现有的自动售药机采用药物逐一录入的方式带来的交易麻烦且浪费时间的问题，实现处方药的合法出售，且具有简化售药流程和节省用户时间的效果。

实施例二

图2为本发明实施例二提供的一种取药方法的流程图。

本实施例在上述实施例的基础上进一步细化，该取药方法具体包括如下步骤：

s201、读取电子标签，以确定与所述电子标签关联的医生处方。

s202、根据所述医生处方中确定药物清单。

s203、根据用户的选择操作确定取药方式。

本实施例中对取药方式不作限定，本实施例中以取药方式包括配送模式和现取模式为例子进行详细说明。

s204、按照所述取药方式和药物清单进行配药。

本实施例中对如何按照所述取药方式和药物清单进行配药不作限定，本实施例将通过举例的方式进行详细说明。

在一实施例中，当所述取药方式为配送模式时，确定用户配送信息；根据所述药物清单和配送信息，生成配送订单；根据所述配送订单确定支付费用；当所述支付费用完成支付时，将配送订单发送至后台进行配送业务的处理。本实施例中，配送信息为收件人的名称、联系方式和配送地址等，可以通过在售药机设置交互界面供用户填写。支付费用根据药物清单中药物名称对应的数量和价格进行计算。后台在接收到配送订单后，根据所述配送的订单打包药物，并在打包完成后，将该配送订单对应的药物通过物流系统发送至配送信息对应的收件人处。

在一实施例中，当所述取药方式为现取模式时,判断货柜中的药物存量是否满足所述药物清单；若是，则根据所述药物清单确定支付费用，当所述支付费用完成支付时，将药物从货柜中传输至取货区域；若否，则提醒用户重新选择取药方式或取消取药。本实施例中，对用户如何完成支付费用的支付不作限定，可以是现金支付或移动支付。本实施例对如何将药物从货柜中传输至取货区域不作限定，可以通过售药机中设置的电气装置或机械装置实现。

本实施例在确定货柜中的药物存量不满足所述药物清单，可以通过设置交互界面提醒用户重新选择取药方式或取消取药。如当确定货柜中的药物存量不满足所述药物清单，建议用户选择配送模式取药。当然，用户也可以选择取消通过售药机取药。

进一步的，该方法还包括：判断所述货柜中的药物存量是否满足所述药物清单；若否，则向后台发送关于补货的消息。通过设置补货的消息，可以确保售药机货柜中的药物满足用户的需求，方便售药机管理人员对售药机及时补货。当然，还可以通过收集售药机的售卖数据，根据所述售卖数据确定售药机的药物类型和数量。

s205、根据所述医生处方确定医生信息，其中，所述医生信息包括医生姓名和联系方式。

本实施例中，医生处方的处方后记中可以包括医生姓名和联系方式等医生信息。可以通过查询电子版的医生处方，取得该医生信息。

s206、根据药物清单确定药物信息，其中，药物信息包括：名称、用法用量、价格和用药禁忌。

本实施例中，在医生处方设置有药物信息，该药物信息可以包括药物的名称、用法用量和用药禁忌等。进而可以根据药物的名称查询药物的价格。用法用量可以指导用户如何使用该药物；用户禁忌用于指导用户在使用药物时的禁忌，保证用药安全。用法用量和用药禁忌均可以由医生通过医院管理系统录入或者是通过查询药物自带的出厂说明确定。

s207、将所述医生信息和药物信息显示在显示屏上。

本实施例中，通过将所述医生信息和药物信息显示在售药机设置的显示屏上，可以为用户提供用药帮助，解决了因用户缺乏医学知识而带来的不知道如何用药的问题。进一步的，用户还可以选择将所述医生信息和药物信息进行打印。

s208、接收用户的求助操作。

本实施例中，通过交互界面接收用户的求助操作，以为用户提供更及时和全面的用药指导。本实施例可以通过设置求助按钮检测用户的求助操作。

s209、根据所述求助操作，按照所述医生信息和药物信息向用户推荐咨询医生。

本实施例中，在用户对药物信息的提示仍不清楚时，可以通过点击求助按钮，以及时得到咨询医生的解答，保证用药安全。

本实施例对如何按照所述医生信息和药物信息向用户推荐咨询医生不作限定，本实施例将通过举例的方式进行说明。

在一实施例中，根据医生信息确定医生的姓名和联系方式，控制售药机根据所述联系方式与所述医生联系，可以是通过语音方式、文字方式或视频方式进行联系。

在一实施例中，根据医生信息确定医生的姓名，根据医生的姓名确定医生的主治领域，根据所述主治领域为用户推荐咨询医生。

在一实施例中，根据药物信息确定病患情况，根据所述病患情况为用户推荐咨询医生。

本实施例采用按照所述医生信息和药物信息向用户推荐咨询医生，可以使得咨询过程更具有针对性，而且通过采用多种咨询医生的确定方式，可以解决因部分医生无法及时解答用户问题而带来的治疗延误的问题。

本实施例中技术方案通过读取电子标签，以确定与所述电子标签关联的医生处方；根据所述医生处方中确定药物清单；根据用户的选择操作确定取药方式；按照所述取药方式和药物清单进行配药，解决了因现有的自动售药机无法验证医生处方而只能售卖非处方药的问题，还解决了因现有的自动售药机采用药物逐一录入的方式带来的交易麻烦且浪费时间的问题，实现处方药的合法出售，且具有简化售药流程和节省用户时间的效果。

进一步，还通过根据所述医生处方确定医生信息，其中，所述医生信息包括医生姓名和联系方式；根据药物清单确定药物信息，其中，药物信息包括：名称、用法用量、价格和用药禁忌；所述医生信息和药物信息显示在显示屏上；接收用户的求助操作；根据所述求助操作，按照所述医生信息和药物信息向用户推荐咨询医生，解决了因用户缺乏医学知识而带来的不知道如何用药的问题，实现药物信息提示。且进一步的，在用户对药物信息提示仍不清楚时，及时得到咨询医生的解答，保证用药安全。另外，采用按照所述医生信息和药物信息向用户推荐咨询医生，可以使得咨询过程更具有针对性，而且通过采用多种咨询医生的确定方式，可以解决因部分医生无法及时解答用户问题而带来的治疗延误的问题。

实施例三

图3为本发明实施例三提供的一种取药装置的结构示意图。

本实施例可适用于售药机售卖药物的应用场景，但本实施例对应用场景不作限定，凡是利用医生处方确定药物清单，并进一步根据药物清单进行配药的应用场景均可适用。该装置集成于取药设备中，本实施例对取药设备不作限定，本实施例以售药机为例进行说明，该售药机包括：货柜、电子标签读取装置、显示屏和取货区域；所述货柜用于存放待售药物；所述电子标签读取装置用于读取电子标签，具有触摸功能的显示屏用于显示交互界面与用户进行交互；所述待售药物在被支付后，将被传输到所述取货区域，以供用户提取。

参照图3，该取药装置具体包括如下结构：电子标签读取模块310、药物清单确定模块320、取药方式确定模块330和配药模块340。

电子标签读取模块310，用于读取电子标签，以确定与所述电子标签关联的医生处方。

药物清单确定模块320，用于根据所述医生处方中确定药物清单。

取药方式确定模块330，用于根据用户的选择操作确定取药方式。

配药模块340，用于按照所述取药方式和药物清单进行配药。

本实施例中技术方案通过读取电子标签，以确定与所述电子标签关联的医生处方；根据所述医生处方中确定药物清单；根据用户的选择操作确定取药方式；按照所述取药方式和药物清单进行配药，解决了因现有的自动售药机无法验证医生处方而只能售卖非处方药的问题，还解决了因现有的自动售药机采用药物逐一录入的方式带来的交易麻烦且浪费时间的问题，实现处方药的合法出售，且具有简化售药流程和节省用户时间的效果。

在上述实施例的基础上，配药模块340，包括：用户配送信息确定单元，用于当所述取药方式为配送模式时，确定用户配送信息；配送订单生成单元，用于根据所述药物清单和配送信息，生成配送订单；第一支付费用确定单元，用于根据所述配送订单确定支付费用；配送业务处理单元，用于当所述支付费用完成支付时，将配送订单发送至后台进行配送业务的处理。

在上述实施例的基础上，配药模块340，还包括：药物存量判断单元，用于当所述取药方式为现取模式时,判断货柜中的药物存量是否满足所述药物清单；第二支付费用确定单元，用于若是，则根据所述药物清单确定支付费用；药物传输单元，用于当所述支付费用完成支付时，将药物从货柜中传输至取货区域。

在上述实施例的基础上，配药模块340，还包括提醒单元，用于在判断所述货柜中的药物存量是否满足所述药物清单之后，若否，则提醒用户重新选择取药方式或取消取药。

在上述实施例的基础上，配药模块340，还包括补货消息发送单元，用于在判断所述货柜中的药物存量是否满足所述药物清单之后，若否，则向后台发送关于补货的消息。

在上述实施例的基础上，该装置还包括：医生信息确定模块，用于在根据所述医生处方中确定药物清单之后，根据所述医生处方确定医生信息，其中，所述医生信息包括医生姓名和联系方式；药物信息确定模块，用于根据药物清单确定药物信息，其中，药物信息包括：名称、用法用量、价格和用药禁忌；显示模块，用于将所述医生信息和药物信息显示在显示屏上。

在上述实施例的基础上，该装置还包括：求助操作接收模块，用于在将所述医生信息和药物信息显示在显示屏上之后，接收用户的求助操作；咨询医生推荐模块，用于根据所述求助操作，按照所述医生信息和药物信息向用户推荐咨询医生。

上述产品可执行本发明任意实施例所提供的方法，具备执行方法相应的功能模块和有益效果。

实施例四

图4为本发明实施例四提供的一种取药设备的结构示意图。如图4所示，该取药设备包括：处理器40、存储器41、具有触摸功能的显示屏42、输入装置43、输出装置44以及通信装置45。该取药设备中处理器40的数量可以是一个或者多个，图4中以一个处理器40为例。该取药设备中存储器41的数量可以是一个或者多个，图4中以一个存储器41为例。该取药设备的处理器40、存储器41、显示屏42、输入装置43、输出装置44以及通信装置45可以通过总线或者其他方式连接，图4中以通过总线连接为例。本实施例对取药设备不作限定，本实施例以售药机为例进行说明，该售药机包括：货柜、电子标签读取装置和取货区域；所述货柜用于存放待售药物；所述电子标签读取装置用于读取电子标签，所述待售药物在被支付后，将被传输到所述取货区域，以供用户提取。

存储器41作为一种计算机可读存储介质，可用于存储软件程序、计算机可执行程序以及模块，如本发明任意实施例所述的取药方法对应的程序指令/模块(例如，取药装置中的电子标签读取模块310、药物清单确定模块320、取药方式确定模块330和配药模块340)。存储器41可主要包括存储程序区和存储数据区，其中，存储程序区可存储操作系统、至少一个功能所需的应用程序；存储数据区可存储根据设备的使用所创建的数据等。此外，存储器41可以包括高速随机存取存储器，还可以包括非易失性存储器，例如至少一个磁盘存储器件、闪存器件、或其他非易失性固态存储器件。在一些实例中，存储器41可进一步包括相对于处理器40远程设置的存储器，这些远程存储器可以通过网络连接至设备。上述网络的实例包括但不限于互联网、企业内部网、局域网、移动通信网及其组合。

显示屏42为具有触摸功能的显示屏42，其可以是电容屏、电磁屏或者红外屏。一般而言，显示屏42用于根据处理器40的指示显示数据，还用于接收作用于显示屏42的触摸操作，并将相应的信号发送至处理器40或其他装置。可选的，当显示屏42为红外屏时，其还包括红外触摸框，该红外触摸框设置在显示屏42的四周，其还可以用于接收红外信号，并将该红外信号发送至处理器40或者其他设备。显示屏42用于显示交互界面与用户进行交互。

通信装置45，用于与其他设备建立通信连接，其可以是有线通信装置和/或无线通信装置。本实施例中，通信装置45可以用于与医院管理系统建立通信连接。

输入装置43可用于接收输入的数字或者字符信息，以及产生与取药设备的用户设置以及功能控制有关的键信号输入，还可以是用于获取图像的摄像头以及获取音频数据的拾音设备。输出装置44可以包括扬声器等音频设备。需要说明的是，输入装置43和输出装置44的具体组成可以根据实际情况设定。

处理器40通过运行存储在存储器41中的软件程序、指令以及模块，从而执行设备的各种功能应用以及数据处理，即实现上述的取药方法。

实施例五

本发明实施例五还提供一种包含计算机可执行指令的存储介质，所述计算机可执行指令在由计算机处理器执行时用于执行一种取药方法，包括：

读取电子标签，以确定与所述电子标签关联的医生处方；

根据所述医生处方中确定药物清单；

根据用户的选择操作确定取药方式；

按照所述取药方式和药物清单进行配药。

当然,本发明实施例所提供的一种包含计算机可执行指令的存储介质,其计算机可执行指令不限于如上所述的取药方法操作,还可以执行本发明任意实施例所提供的取药方法中的相关操作，且具备相应的功能和有益效果。

通过以上关于实施方式的描述，所属领域的技术人员可以清楚地了解到，本发明可借助软件及必需的通用硬件来实现，当然也可以通过硬件实现，但很多情况下前者是更佳的实施方式。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品可以存储在计算机可读存储介质中，如计算机的软盘、只读存储器(read-onlymemory,rom)、随机存取存储器(randomaccessmemory,ram)、闪存(flash)、硬盘或光盘等，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是机器人，个人计算机，服务器，或者网络设备等)执行本发明任意实施例所述的取药方法。

值得注意的是，上述取药装置中，所包括的各个单元和模块只是按照功能逻辑进行划分的，但并不局限于上述的划分，只要能够实现相应的功能即可；另外，各功能单元的具体名称也只是为了便于相互区分，并不用于限制本发明的保护范围。

应当理解，本发明的各部分可以用硬件、软件、固件或它们的组合来实现。在上述实施方式中，多个步骤或方法可以用存储在存储器中且由合适的指令执行系统执行的软件或固件来实现。例如，如果用硬件来实现，和在另一实施方式中一样，可用本领域公知的下列技术中的任一项或他们的组合来实现：具有用于对数据信号实现逻辑功能的逻辑门电路的离散逻辑电路，具有合适的组合逻辑门电路的专用集成电路，可编程门阵列(pga)，现场可编程门阵列(fpga)等。

在本说明书的描述中，参考术语“一个实施例”、“一些实施例”、“示例”、“具体示例”、或“一些示例”等的描述意指结合该实施例或示例描述的具体特征、结构、材料或者特点包含于本发明的至少一个实施例或示例中。在本说明书中，对上述术语的示意性表述不一定指的是相同的实施例或示例。而且，描述的具体特征、结构、材料或者特点可以在任何的一个或多个实施例或示例中以合适的方式结合。

注意，上述仅为本发明的较佳实施例及所运用技术原理。本领域技术人员会理解，本发明不限于这里所述的特定实施例，对本领域技术人员来说能够进行各种明显的变化、重新调整和替代而不会脱离本发明的保护范围。因此，虽然通过以上实施例对本发明进行了较为详细的说明，但是本发明不仅仅限于以上实施例，在不脱离本发明构思的情况下，还可以包括更多其他等效实施例，而本发明的范围由所附的权利要求范围决定。