一种基于机器视觉设备的园区游乐场设备管理方法及装置与流程

本发明涉及游乐场管理技术领域，尤其涉及一种基于机器视觉设备的园区游乐场设备管理方法及装置。

背景技术：

当前国内游乐场在旅游高峰时期，排队等待时间是影响游客满意度的最主要因素，过长的排队等待时间降低了游客对游乐设施的体验感知，降低游客满意度，造成客流量流失；同时针对公园管理部门，对高人流量的园区无法进行合理的管控，园区安全隐患剧增。

传统的园区管理办法主要根据当前入园的游客量进行调派人员进行现场维护，游乐设施也主要是游客自主排队等待，因此本发明提出一种基于机器视觉的游乐场设备运营管理方法及装置，基于机器视觉方法打造智能监控设备，实现园区的智能化管理，对游乐设施的游玩情况、排队情况进行实时监控计算，根据游客位置为游客制定个性化游玩策略，提升游客体验感知，同时助力园区管理部门对园区的人流监控管理，减少园区安全隐患。

技术实现要素：

本发明的目的在于克服现有技术中存在的上述问题，提供一种基于机器视觉设备的园区游乐场设备管理方法及装置，融合了人工智能技术，提升公园游乐设施的管理水平，减少游客排队等待时长，提升园区服务质量及游客满意度，同时助力公园管理部门对园区高峰人流管控，减少安全隐患，保障游客安全。

为实现上述技术目的，达到上述技术效果，本发明是通过以下技术方案实现：

一种基于机器视觉设备的园区游乐场设备，包括人脸识别设备、匝道和游乐设施，所述人脸识别设备、匝道和游乐设施之间均通过网络连接，所述人脸识别设备包括数据输入模块和结果数据输出模块，所述数据输入包括游客信息模块和游乐设施设备信息模块。

优选地，上述一种基于机器视觉设备的园区游乐场设备中，所述匝道包括身份证信息输入和存储模块，可构建游客id，且与游客信息模块连接。

优选地，上述一种基于机器视觉设备的园区游乐场设备中，所述人脸识别设备包括行人识别、位置轨迹跟踪和游客行为识别。

优选地，上述一种基于机器视觉设备的园区游乐场设备中，所述游乐设施与游乐设施设备信息模块连接。

优选地，上述一种基于机器视觉设备的园区游乐场设备中，所述游客信息模块内设置有游客个人信息和游客当前位置，所述游乐设施设备信息模块内设置有设施位置、最大载客数、在玩游客数、排队人数、危险系数、开放时间和适合游玩年龄。

优选地，上述一种基于机器视觉设备的园区游乐场设备中，所述结果数据输出模块包括游乐设施名称、游乐设施热度排名、最大载客数、游乐设施位置、在玩游客数、与当前距离、排队人数、预计步行时长、危险系数、预计游玩时间、开放时间和适合游玩年龄，且所述结果数据输出模块通过网络连接游乐场公众号。

优选地，上述一种基于机器视觉设备的园区游乐场设备中，包括以下方法步骤；

s101：首先游客进入园区通过人脸识别设备采集人脸id，同时通过购票的信息记录身份id，建立游客信息与人脸id的关系表，引导游客关注园区公众号；

s102：然后采集游乐场的游乐设施位置和运营数据，作为待处理数据；

s103：再通过基于机器视觉的人脸识别设备实时跟踪游客在园区的位置，计算并跟踪游客的行为轨迹；

s104：同时通过基于机器视觉的人脸识别设备，实时监控计算并更新每台游乐设施当前的在玩人数、排队人数；

s105：然后结合游客的实时位置和游乐设施的情况，按时间段计算当前排队时间最长的topk游乐设施与游客的距离、步行的时长、以及预计排队时间等信息；

s106：可根据计算结果为客户制定适合的游玩策略；

s107：最后通过公众号按时将结果推送给游客，以便游客更合适的安排游玩时间。

本发明的有益效果是：本发明设计合理，通过采用基于机器视觉技术的人脸识别摄像头设备装置，不仅为游客提供便利，同时为游乐园区提升了服务质量，对游客在园区的行为轨迹可以实时监测游客存在的安全隐患，减少园区安全事故，分别实现对游客和游乐设施的监控和跟踪，同时结合游客与游乐设施的跟踪结果，综合计算出游客与游乐设施的距离、步行时长、排队时间等信息，以此为游客制定游玩指引策略，减少游客的排队时间、提升园区服务质量，相比传统的园区管理实效性更强，能够大幅度提升游客的体感感知和满意度，还可以助力园区管理，减少园区人力成本。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例的技术方案，下面将对实施例描述所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1为本发明整体管理方法的示意流程框图。

图2为本发明匝道、人脸识别设备和游乐设施的示意流程图。

图3为本发明人脸识别设备识别游客的示意流程图。

图4为本发明人脸识别设备监控游乐设施的示意流程图。

图5为本发明游客、游乐设施设备的位置和运营信息的结构示意图。

附图中，各标号所代表的部件列表如下：

1、人脸识别设备；11、数据输入模块；111、游客信息模块；112、游乐设施设备信息模块；12、结果数据输出模块；2、匝道；3、游乐设施。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其它实施例，都属于本发明保护的范围。

请参阅图1～5所示，本实施例为一种基于机器视觉设备的园区游乐场设备管理方法及装置，包括人脸识别设备1、匝道2和游乐设施3，人脸识别设备1、匝道2和游乐设施3之间均通过网络连接，人脸识别设备1包括数据输入模块11和结果数据输出模块12，数据输入包括游客信息模块111和游乐设施设备信息模块112，匝道2包括身份证信息输入和存储模块，可构建游客id，且与游客信息模块111连接，人脸识别设备1包括行人识别、位置轨迹跟踪和游客行为识别，游乐设施3与游乐设施设备信息模块112连接，游客信息模块111内设置有游客个人信息和游客当前位置，游乐设施设备信息模块112内设置有设施位置、最大载客数、在玩游客数、排队人数、危险系数、开放时间和适合游玩年龄，结果数据输出模块12包括游乐设施名称、游乐设施热度排名、最大载客数、游乐设施位置、在玩游客数、与当前距离、排队人数、预计步行时长、危险系数、预计游玩时间、开放时间和适合游玩年龄，且结果数据输出模块12通过网络连接游乐场公众号，通过采用基于机器视觉技术的人脸识别摄像头设备，分别实现对游客和游乐设施的监控和跟踪，同时结合游客与游乐设施的跟踪结果，综合计算出游客与游乐设施的距离、步行时长、排队时间等信息，以此为游客制定游玩指引策略，减少游客的排队时间、提升园区服务质量、提升客户满意度，并且助力园区管理，减少园区人力成本。

还包括以下方法步骤；

s101：首先游客进入园区通过人脸识别设备采集人脸id，同时通过购票的信息记录身份id，建立游客信息与人脸id的关系表，引导游客关注园区公众号；

s102：然后采集游乐场的游乐设施位置和运营数据，作为待处理数据；

s103：再通过基于机器视觉的人脸识别设备实时跟踪游客在园区的位置，计算并跟踪游客的行为轨迹；

s104：同时通过基于机器视觉的人脸识别设备，实时监控计算并更新每台游乐设施当前的在玩人数、排队人数；

s105：然后结合游客的实时位置和游乐设施的情况，按时间段计算当前排队时间最长的topk游乐设施与游客的距离、步行的时长、以及预计排队时间等信息；

s106：可根据计算结果为客户制定适合的游玩策略；

s107：最后通过公众号按时将结果推送给游客，以便游客更合适的安排游玩时间。

本发明设计合理，通过采用基于机器视觉技术的人脸识别摄像头设备装置，不仅为游客提供便利，同时为游乐园区提升了服务质量，对游客在园区的行为轨迹可以实时监测游客存在的安全隐患，减少园区安全事故，分别实现对游客和游乐设施的监控和跟踪，同时结合游客与游乐设施的跟踪结果，综合计算出游客与游乐设施的距离、步行时长、排队时间等信息，以此为游客制定游玩指引策略，减少游客的排队时间、提升园区服务质量，相比传统的园区管理实效性更强，能够大幅度提升游客的体感感知和满意度，还可以助力园区管理，减少园区人力成本。

在本说明书的描述中，参考术语“一个实施例”、“示例”、“具体示例”等的描述意指结合该实施例或示例描述的具体特征、结构、材料或者特点包含于本发明的至少一个实施例或示例中。在本说明书中，对上述术语的示意性表述不一定指的是相同的实施例或示例。而且，描述的具体特征、结构、材料或者特点可以在任何的一个或多个实施例或示例中以合适的方式结合。

以上公开的本发明优选实施例只是用于帮助阐述本发明。优选实施例并没有详尽叙述所有的细节，也不限制该发明仅为所述的具体实施方式。显然，根据本说明书的内容，可作很多的修改和变化。本说明书选取并具体描述这些实施例，是为了更好地解释本发明的原理和实际应用，从而使所属技术领域技术人员能很好地理解和利用本发明。本发明仅受权利要求书及其全部范围和等效物的限制。