会议管控平台巡检方法、系统与流程

1.本技术涉及信息化技术领域，特别是涉及一种会议管控平台巡检方法、系统。


背景技术：

2.参加会议，特别是日常工作的各种会议，已经是我们大部分人工作中不可或缺的一部分。随着社会不断发展，会议频率越来越高，会议室也越来越高端，会议室设备不断更新换代。
3.面对由多个系统组成的高端会议室，对于参会者来说，经常要面对会议中的设备使用专业度太高、设备故障无法得到及时解决等问题，耽误宝贵的工作时间；对于管理者来说，面临繁多的会议和设备也会忙得焦头烂额。由众多高端设备和系统打造的会议室造成的会议低效、烦神耗力问题亟需解决。


技术实现要素：

4.基于此，有必要针对由众多高端设备和系统打造的会议室造成的会议低效、烦神耗力的技术问题，提供一种会议管控平台巡检系统及巡检方法。
5.本技术提供一种会议管控平台巡检方法，包括步骤：
6.s1、建立巡检规则，响应于用户需求，建立房间会议设备的巡检规则；
7.s2、根据所述巡检规则进行巡检操作，产生巡检结果；
8.s3、根据所述巡检结果，对异常设备进行自动修复或者邮件通知运维人员进行处理；
9.s4、对异常设备修复或处理的有效操作进行记录。
10.进一步地，在所述s1之前还包括步骤：
11.ss1、新建运维角色，给所述运维角色分配房间管理和操作权限；
12.ss2、新建运维人员信息，给所述运维人员分配所述运维角色。
13.进一步地，所述s2包括步骤：
14.s21、根据所述巡检规则，分析需要执行哪种巡检模式，制定巡检计划；
15.s22、根据所述巡检计划对会议设备进行巡检；
16.s23、巡检执行完毕，生成巡检报告。
17.进一步地，所述s3包括步骤：
18.s31、分析所述巡检报告，对异常设备逐一进行判断异常是否可以自动修复，如果异常可以自动修复，跳转至步骤s32；如果异常无法自动修复，跳转至步骤 s33；
19.s32、自动修复所述异常设备；
20.s33、告知运维人员修复所述异常设备。
21.进一步地，所述s33包括步骤：
22.s331、发送邮件告知运维人员需要处理的异常设备；
23.s332、运维人员根据邮件通知修复所述异常设备；
24.s333、运维人员完成修复后生成运维报告。
25.本技术还提供一种会议管控平台巡检系统，包括：
26.巡检规则模块，用于管理人员创建房间会议设备的巡检规则；
27.巡检操作模块，用于根据所述巡检规则进行巡检操作，产生巡检结果；
28.异常处理模块，用于根据所述巡检结果，对异常设备进行自动修复或者邮件通知运维人员进行处理；
29.日志模块，用于对异常设备修复或处理的有效操作进行记录。
30.进一步地，还包括：
31.人员角色模块，用于分配房间以及运维人员权限。
32.进一步地，所述巡检操作模块包括：
33.巡检分析模块，用于分析和判断执行何种巡检模式；
34.巡检执行模块，用于根据所述巡检模式对会议设备执行巡检；
35.巡检报告模块，用于生成巡检后的分析报告。
36.进一步地，所述异常处理模块包括：
37.异常分析模块，用于分析巡检报告中产生的异常是否可以自动修复；
38.自动修复模块，用于会议管控平台自动修复巡检报告中的异常设备；
39.运维修复模块，用于告知运维人员修复巡检报告中的异常设备。
40.进一步地，所述运维修复模块包括：
41.邮件通知模块，用于通知运维人员异常设备的信息；
42.人员处理模块，用于运维人员处理异常设备；
43.运维结果模块，用于对运维人员处理的运维结果进行统计。
44.技术效果：
45.(1)本技术的会议管控平台巡检系统根据建立的巡检规则自动巡检，保障会议的正常进行，节省运维成本。
46.(2)本技术的会议管控平台巡检系统将所有智能控制、管理和运维工作集中到会议管控平台巡检系统上，在会议管控平台巡检系统统一管理和操作下，节省大量人力物力，节约企业会议成本，提升会议效率。
附图说明
47.图1为本技术一个具体实施方式中会议管控平台巡检方法的流程示意图；
48.图2为本技术一个具体实施方式中会议管控平台巡检方法的流程示意图；
49.图3为申请一个具体实施方式中一个实施例中会议管控平台巡检方法中步骤s33的流程示意图；
50.图4为本技术一个具体实施方式中会议管控平台巡检系统的系统模块图；
51.图5为本技术一个具体实施方式中会议管控平台巡检系统的系统模块图；
52.图6为本技术一个具体实施方式中会议管控平台巡检系统的运维修复模块图。
具体实施方式
53.为使本技术的上述目的、特征和优点能够更加明显易懂，下面结合附图对本技术
的具体实施方式做详细的说明。在下面的描述中阐述了很多具体细节以便于充分理解本技术。但是本技术能够以很多不同于在此描述的其它方式来实施，本领域技术人员可以在不违背本技术内涵的情况下做类似改进，因此本技术不受下面公开的具体实施例的限制。
54.正如背景技术所述，目前会议领域，会议设备越来越先进和高端，存在系统繁多、设备控制复杂、运维难度大的技术问题，基于此，本技术提供一种会议管控平台巡检方法，请参见图1，该巡检方法包括：
55.s1、建立巡检规则，响应于用户需求，建立房间会议设备的巡检规则；
56.s2、根据所述巡检规则进行巡检操作，产生巡检结果；
57.s3、根据所述巡检结果，对异常设备进行自动修复或者邮件通知运维人员进行处理；
58.s4、对异常设备修复或处理的有效操作进行记录。
59.其中，会议设备是指会议室里召开会议所使用的一系列电子设备，包括影音系统设备、办公设备、翻译设备、记录设备、灯光设备等分类。具体设备有投影机、会议系统主机、会议话筒、中央控制系统主机、矩阵切换器、扩音功放、音箱、视频跟踪摄像头、电脑等。
60.巡检规则包括配置巡检方式、巡检时间、巡检内容、巡检对象等参数，巡检方式例如：周期性巡检/定时单次巡检；周期性巡检例如：每周一8点执行一次巡检；定时单次巡检例如：2022年8月1日8:00执行一次巡检；巡检时间例如：2022年8月1日8:00；巡检内容例如：投影机连续离线10分钟；巡检对象例如：会议室1001，巡检规则根据具体工作需要进行设置。
61.巡检结果包含异常设备信息，异常设备信息例如异常设备所在会议室、异常设备参数、异常状态。
62.有效操作是指会议管控平台巡检系统进行巡检时产生的操作数据信息，便于管理人员了解会议管控平台巡检系统运行情况。
63.在本技术一个具体实施方式中，请参见图2，会议管控平台巡检方法在s1 之前还包括步骤：
64.ss1、新建运维角色，给所述运维角色分配房间管理和操作权限；
65.ss2、新建运维人员信息，给所述运维人员分配所述运维角色。
66.其中，运维人员信息，包含姓名、性别、电话、邮箱等信息，给运维人员分配建立的运维角色后，会议管控平台巡检系统发送邮件时将会发送给相应运维人员。
67.在本技术一个具体实施方式中，请继续参见图2，会议管控平台巡检方法的 s2包括步骤：
68.s21、根据所述巡检规则，分析需要执行哪种巡检模式，制定巡检计划；
69.s22、根据所述巡检计划对会议设备进行巡检；
70.s23、巡检执行完毕，生成巡检报告。
71.例如：s1建立的巡检规则为周期性巡检：每周一早上8点执行一次巡检，巡检对象为会议室1001。则会议管控平台巡检系统生成定时任务以在每周一早上8点对会议室1001中的会议设备进行自动巡检。
72.巡检过程以投影机开启为例：获取投影机的控制协议及开启指令；根据投影机的控制协议向投影机发送开启指令，以使投影机根据所述开启指令进行启动；投影机收到开
启指令后做出开启动作，然后向会议管控平台巡检系统返回开启结果，并生成巡检报告，开启结果可能是投影机成功开启，也可能是投影机开启失败，原因：投影机离线。
73.在本技术一个具体实施方式中，请继续参见图2，会议管控平台巡检方法的 s3包括步骤：
74.s31、分析所述巡检报告，对异常设备逐一进行判断异常是否可以自动修复，如果异常可以自动修复，跳转至步骤s32；如果异常无法自动修复，跳转至步骤 s33；
75.s32、自动修复所述异常设备；
76.s33、告知运维人员修复所述异常设备。
77.以投影机开启失败为例，当投影机离线，会议管控平台巡检系统无法与投影机建立任何联系，则判定为投影机离线异常无法自动修复；当投影机在线但是发送关闭指令投影机仍未关闭，会议管控平台对投影机进行断电重启，发现发送关闭指令投影机正常关闭，则判定该异常为可以自动修复。
78.继续以投影机开启失败为例：根据步骤s31的巡检报告，会议管控平台巡检系统对投影机进行断电重启后，发送关闭指令，投影机正常关闭，即该巡检系统自动修复了异常设备。
79.在本技术一个具体实施方式中，请参见图3，会议管控平台巡检方法的s33 包括步骤：
80.s331、发送邮件告知运维人员需要处理的异常设备；
81.s332、运维人员根据邮件通知修复所述异常设备；
82.s333、运维人员完成修复后生成运维报告。
83.运维人员对异常设备修复完成后，会议管控平台巡检系统将生成运维报告，运维报告包括但不限于异常设备、异常现象、异常原因、处理结果和处理方式，以便在会议管控平台巡检系统中备案。以异常设备为投影机为例，异常现象：投影机离线；异常原因：投影机电源线松动；处理结果：处理成功；处理方式：重新插紧投影机电源线。
84.运维报告记录每一次巡检异常设备的异常原因以及处理方式等信息，方便会议管控平台巡检系统智能分析和统计设备异常，利于后期遇到相同问题时可以参考并快速解决。
85.可以理解的是，虽然上述各实施例的流程图中的各个步骤按照箭头的指示依次显示，但是这些步骤并不是必然按照箭头指示的顺序依次执行。除非本文中有明确的说明，这些步骤的执行并没有严格的顺序限制，这些步骤可以以其它的顺序执行。而且，上述各实施例中的至少一部分步骤可以包括多个子步骤或者多个阶段，这些子步骤或者阶段并不必然是在同一时刻执行完成，而是可以在不同的时刻执行，这些子步骤或者阶段的执行顺序也不必然是依次进行，而是可以与其它步骤或者其它步骤的子步骤或者阶段的至少一部分轮流或者交替地执行。
86.在一个实施例中，请参见图4，本技术还提供一种会议管控平台巡检系统100，该巡检系统包括：
87.巡检规则模块10，用于管理人员创建房间会议设备的巡检规则；
88.巡检操作模块20，用于根据所述巡检规则进行巡检操作，产生巡检结果；
89.异常处理模块30，用于根据所述巡检结果，对异常设备进行自动修复或者邮件通
知运维人员进行处理；
90.日志模块40，用于对异常设备修复或处理的有效操作进行记录。
91.在本技术一个具体实施方式中，请参见图5，会议管控平台巡检系统还包括：
92.人员角色模块1，用于分配房间以及运维等人员权限。
93.在本技术一个具体实施方式中，请继续参见图5，会议管控平台巡检系统的巡检操作模块20包括：
94.巡检分析模块21，用于分析和判断执行何种巡检模式；
95.巡检执行模块22，用于根据所述巡检模式对会议设备执行巡检；
96.巡检报告模块23，用于生成巡检后的分析报告。
97.在本技术一个具体实施方式中，请继续参见图5，会议管控平台巡检系统中的异常处理模块30包括：
98.异常分析模块31，用于分析巡检报告中产生的异常是否可以自动修复；
99.自动修复模块32，用于会议管控平台自动修复巡检报告中的异常设备；
100.运维修复模块33，用于告知运维人员修复巡检报告中的异常设备。
101.在本技术一个具体实施方式中，请参见图6，会议管控平台巡检系统的运维修复模块33包括：
102.邮件通知模块331，用于通知运维人员异常设备的信息；
103.人员处理模块332，用于运维人员处理异常设备；
104.运维结果模块333，用于对运维人员处理的运维结果进行统计。
105.在一个实施例中，提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，计算机程序被处理器执行时实现上述实施例中的方法步骤。
106.本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例方法中的全部或部分流程，是可以通过计算机程序来指令相关的硬件来完成，所述的计算机程序可存储于一非易失性计算机可读取存储介质中，该计算机程序在执行时，可包括如上述各方法的实施例的流程。其中，本技术所提供的各实施例中所使用的对存储器、存储、数据库或其它介质的任何引用，均可包括非易失性和/或易失性存储器。非易失性存储器可包括只读存储器(rom)、可编程rom(prom)、电可编程rom (eprom)、电可擦除可编程rom(eeprom)或闪存。易失性存储器可包括随机存取存储器(ram)或者外部高速缓冲存储器。作为说明而非局限，ram以多种形式可得，诸如静态ram(sram)、动态ram(dram)、同步dram(sdram)、双数据率sdram(ddrsdram)、增强型sdram(esdram)、同步链路(synchlink) dram(sldram)、存储器总线(rambus)直接ram(rdram)、直接存储器总线动态ram(drdram)、以及存储器总线动态ram(rdram)等。
107.以上所述实施例的各技术特征可以进行任意的组合，为使描述简洁，未对上述实施例中的各个技术特征所有可能的组合都进行描述，然而，只要这些技术特征的组合不存在矛盾，都应当认为是本说明书记载的范围。
108.以上所述实施例仅表达了本技术的几种实施方式，其描述较为具体和详细，但并不能因此而理解为对发明专利范围的限制。应当指出的是，对于本领域的普通技术人员来说，在不脱离本技术构思的前提下，还可以做出若干变形和改进，这些都属于本技术的保护范围。因此，本技术专利的保护范围应以所附权利要求为准。