一种智能柜员机的制作方法
【技术领域】
[0001]本发明涉及金融自助设备技术领域，确切地说涉及一种具有现金暂存功能的智能柜员机。
【背景技术】
[0002]目前在银行网点里，现金的存取通常采用ATM柜员机的方式自助办理，ATM柜员机的引入，可以解决小额现金存取的问题，但出于多方面的考虑，现有ATM柜员机同一天的存、取现金金额会受到定额的限制。当需要存取大额现金或小于柜员机设定最小面值金额的零钞时，常规的ATM柜员机就无法满足要求了。
[0003]因此，针对大额现金的存取或零钞的存取通常是采用人工方式办理。但这样的处理方式会造成储户的长时间排队，虽然各大银行几乎都引进了排队取号系统来解决这一问题，但取了号之后大部分人仍然会选择在大厅里等候，以防错过叫号时间，因此，这样的处理方式仍然会浪费客户大量等待时间。并且，在管理松懈的情况下，很容易出现不法分子甚至银行内部人员通过各种方式盗取储户存款等事故，给银行及客户造成重大损失。
[0004]通过检索，申请人了解到公开号为204155345U，公开日为2015年2月11日的中国专利文献公开了一种柜员存取款一体机。其包括入钞口、出钞口、退钞口、BV识别模块、暂存部、循环钞箱、废钞箱、主控板、电源，还包括用于辅助柜员操作的触摸显示屏、用于传送纸币的走钞通道、给柜员存取款一体机加钞的补币钞箱、可以提供资金过夜存储的保险柜，所述主控板连接入网络。该专利自带触摸显示屏、补币钞箱和保险柜，能够使得柜员存取业务更加方便快捷，免去运钞车押运现金、提高资金过夜安全性。
[0005]又如公开号为204143538U，公开日为2015年2月4日的中国专利文献，其公开了一种便于清分处理的现金存取款机，包括:接客部、暂存部、验钞部、多个收纳钞箱、清点钞箱、第一分支部、第二分支部、第三分支部、下部搬送通道及清点搬送通道，清点搬送通道连接第二分支部及清点钞箱，用于第二分支部及清点钞箱之间的钞票传送，三个分支部各自分别具有三个分支及一切换器，切换器用于控制纸币在三个分支的流向，第一分支部的三个分支分别连接至接客部、验钞部及下部通道，第二分支部的三个分支分别连接第三分支部、验钞部及清点搬送通道，第三分支部的三个分支分别连接至暂存部、接客部及第二分支部。该实用新型提供的现金存取款机在进行清点钞票时仍然可以正常服务，不需要占用暂存部。
[0006]以上述专利文献为代表的现有技术，虽然均引入了暂存部，具有现金的暂存功能，但其实质是客户在对常规的ATM柜员机存取操作时，柜员机本身具有的一个对现金进行清点、鉴别真伪后的临时存放部，特别是，操作人员离开柜员机后，该临时存放部中并没有钞币。究其原因在于，现有柜员机没有提供一个真正供操作人员离开后，仍能暂时存放钞币且能保证钞币安全性的暂存部，同时，也没有给柜员机配备能实现现金暂存功能，实现客户和银行工作人员不用面对面进行业务办理的相应功能装置。所以，现有技术仍然未解决大额现金或零钞存取时需排队等候的技术问题。
[0007]同时，204155345U专利文献还引入了补币钞箱和保险柜，在一定程度上能提高资金安全过夜的功能，但该保险柜是针对A TM柜员机内所有现金的保险，并不是特定的针对存款人或取款人的现金进行保险，也就是说，对于现金暂存部没有相应的保险功能，暂存资金存在安全隐患。
【发明内容】
[0008]本发明旨在针对上述现有技术所存在的缺陷和不足，提供一种智能柜员机，利用该智能柜员机，储户不用与银行工作人员进行面对面的办理大额现金或零钞存取手续，从而实现了储户错峰办理存取款业务，真正不用排队等候，节约了时间，并且安全性和方便性得到了进一步改善。
[0009]本发明是通过采用下述技术方案实现的:
一种智能柜员机，其特征在于包括:
交互终端装置:包括业务选择部件、身份认证部件和密码确认部件；
暂存保险箱:包括设置在暂存保险箱内的至少一个箱体，箱体上设置有开口，所述开口在客户存款时形成入钞口且箱体形成该笔存款的现金暂存箱，所述开口在客户取款时形成出钞口且箱体形成银行工作人员放置该笔取款的现金暂存箱，在暂存保险箱上设置有由传动组件控制各个开口分别开关的多个安全闸门；
主控制装置:包括计算机和网关设备，所述业务选择部件、身份认证部件、密码确认部件和传动组件均通过网关设备与计算机进行通讯连接；具体是:计算机控制所述交互终端装置与客户进行包括并不限于业务选择、身份认证和密码确认的交互操作，计算机收到业务选择指令、确定的身份认证信息和密码确认信息后，控制所述传动组件的开关动作指令，传动组件的开关动作指令完成后，通过计算机中的或外设的信息推送模块将交互终端装置采集的业务数据发送至银行和客户。
[0010]在智能柜员机前端面板部分上方和后端部分上方分别各设有至少一个用于监视所述交互终端装置和暂存保险箱操作过程的监控摄像头。
[0011]还包括有锁具，锁具通过网关设备与计算机进行通讯连接，并由计算机控制锁具的开关动作指令。
[0012]所述锁具为电磁锁，电磁锁通过控制电路板与计算机连接，安全闸门上安装有滑套，与滑套配合有安装在暂存保险箱上的导轨，传动组件与所述滑套连接并带动与滑套连接的安全闸门在导轨上运动，安全闸门打开或关闭时通过所述电磁锁锁止。
[0013]智能柜员机穿墙式固定，具体是:智能柜员机的前端面板部分露出墙体，智能柜员机的后端穿过墙体。
[0014]所述的传动组件包括电机和皮带，计算机控制所述电机转动，电机通过皮带带动安全闸门在导轨上运动。
[0015]所述业务选择部件为触摸显示器。
[0016]所述身份认证部件是银行卡读卡器、身份证读卡器和指纹识别仪中的一个或两个以上的组合。
[0017]所述密码确认部件是指密码键盘。
[0018]交互终端装置还包括:凭条打印机、票据打印机和二维码扫描仪。
[0019]所述触摸显示器、银行卡读卡器、身份证读卡器、指纹识别仪、二维码扫描仪和密码键盘均与计算机连接并数据通信。
[0020]还包括供电设备，供电设备分别与所述计算机、暂存保险箱和交互终端装置电连接。
[0021]—种智能柜员机的存款方法，其特征在于包括:
在交互终端装置上进行存款业务选择操作、身份认证操作和密码输入操作，交互终端装置将采集的存款业务选择操作、身份认证操作和密码输入操作的指令输入至计算机，经计算机确认身份认证操作指令和密码输入指令的合法性后控制暂存保险箱上的现金暂存箱打开，客户存入钞币至现金暂存箱，计算机控制暂存保险箱上的现金暂存箱关闭，此时，计算机中的或外设的信息推送模块将交互终端装置采集的存款请求业务数据发送至银行和客户，客户确认收到存款请求受理信息后离开；银行收到存款请求业务数据信息后，办理该笔存款业务的银行工作人员获得该笔存款业务办理权限，并控制该笔存款钞币的现金暂存箱打开，取出钞币并办理存款业务，计算机中的或外设的信息推送模块将存款核实信息发送给客户。
[0022]计算机中的或外设的信息推送模块将存款核实信息发送给客户具体是指:如存款业务没有疑问，则通过计算机中的或外设的信息推送模块发送业务已完成的信息至客户，如存款业务有疑问，则办理该笔存款业务的银行工作人员将钞币放入现金暂存箱，并通过计算机中的或外设的信息推送模块发送请取回钞币的信息至客户。
[0023]所述的办理该笔存款业务的银行工作人员是由计算机获得该笔存款业务办理权限，并由计算机控制该笔存款钞币的现金暂存箱打开。
[0024]客户和银行工作人员对交互终端装置的操作过程、现金暂存箱的存入和取出钞币过程，均采用监控摄像头进行监控。
[0025]计算机控制现金暂存箱打开或关闭具体是:现金暂存箱上安装有安全闸门，安全闸门上安装有滑套，与滑套配合有安装在暂存保险箱上的导轨，传动组件与所述滑套连接，在计算机的控制下，传动组件带动与滑套连接的安全闸门在导轨上运动，控制现金暂存箱打开或关闭，此时，通过锁具锁止安全闸门。
[0026]经计算机确认身份认证操作指令和密码输入指令的合法性后控制暂存保险箱上未装有钞币的现金暂存箱打开。
[0027]在客户存入钞币至现金暂存箱和计算机控制暂存保险箱上的现金暂存箱关闭之间，还有计算机经处理获得经确认的钞币金额数据步骤。
[0028]所述的计算机经处理获得经确认的钞币金额数据具体是指:在交互终端装置上客户输入的现金存入金额数据存入至计算机中，作为拟存数据；当钞币存入现金暂存箱中后，暂存保险箱中设置的验钞模块对存入的钞币进行真伪识别和数目确定，并将实际存入的钞币金额数据和真伪信息发送到计算机，作为实存数据；计算机将拟存数据和实存数据进行比对，当实存数据与拟存数据一致时，计算机获得经确认的钞币金额数据。
[0029]—种智能柜员机的取款方法，其特征在于包括:
客户向银行预约取款，银行收到取款请求后，办理该笔取款业务的银行工作人员获得该笔取款业务办理权限，并控制暂存保险箱上的现金暂存箱打开，银行工作人员存入钞币至现金暂存箱，控制暂存保险箱上的现金暂存箱关闭，此时，计算机中的或外设的信息推送模块发送取款信息至客户，通知客户取款；客户收到取款信息后，在交互终端装置上进行取款业务选择操作、身份认证操作和密码输入操作，交互终端装置将采集的取款业务选择操作、身份认证操作和密码输入操作的指令输入至计算机，经计算机确认身份认证操作指