一种访客管理方法和系统的制作方法
【技术领域】
[0001]本发明涉及通信技术领域,特别涉及一种访客管理方法和系统。
【背景技术】
[0002]现在很多地方,例如高档住宅、会所、商业大厦、写字楼、大型厂矿、企事业单位等都希望可以对访客进行有序管理,以提高对来访宾客的接待工作效率、提升单位形象和服务品质,同时使得访客有更加便捷、智能的访问体验,并保证受访人有接受或拒绝被访问的选择权利。
[0003]现有技术提供了一种对于访客的管理方法,通过访客在访客设备中输入信息,获取门禁磁卡以刷卡进入的访问方式对访客进行管理。
[0004]在是使用现有技术提供的方法时,发放门禁磁卡并对门禁磁卡进行回收还是通过人工方式执行,不仅耗费资源和操作人员的工作时间,不能体现企事业单位智能化管理的形象,而且不利于对访客访问期间的行为和离开时间进行监控,增加了访问地的安全风险;同时要确认当下受访人是否愿意接受访问时,还是要通过人工打电话的方式确定,这样耗费人力资源和操作人员的工作时间,同时不利于树立企事业单位工作方便高效的工作形象。
【发明内容】
[0005]为了节省资源和操作人员的工作时间,提高对来访宾客的接待工作效率,提升单位智能化管理的和工作方便高效的工作形象,本发明实施例提供了一种访客管理方法和系统,所述技术方案如下:
[0006]第一方面,提供了一种访客管理方法,所述方法包括:
[0007]通过服务器获取访客的身份证信息;
[0008]通过访客通信设备获取所述访客输入的访问信息,并将所述访问信息发送至所述服务器,其中,所述访问信息包括受访人信息和访客信息;
[0009]通过所述服务器接收所述访问信息,并发送所述访问信息至受访人通信设备;
[0010]所述受访人通信设备接收所述访问信息,若所述受访人确认接受所述访客的访问,则发送确认信息至所述服务器;
[0011]通过所述服务器发送所述确认信息至所述访客通信设备,并将所述身份证信息发送至所述至少一个门禁设备;
[0012]通过所述身份证信息解锁所述至少一个门禁设备;
[0013]若所述受访人确认不接受所述访客的访问,则发送拒绝信息至所述服务器,并通过所述服务器发送所述拒绝信息至所述访客通信设备。
[0014]结合第一方面,在第一种可能的实现方式中,所述访客不是首次访问时,所述通过服务器获取访客的身份证信息包括:
[0015]通过所述服务器获取存储的所述访客的所述身份证信息,所述身份证信息包括二维码。
[0016]结合第一方面,在第二种可能的实现方式中,所述访客是首次访客时,所述通过服务器获取访客的身份证信息包括:
[0017]访客通信终端通过所述访客在所述访客通信终端上刷身份证获取所述访客的身份证信息,并将所述身份证信息发送至所述服务器;
[0018]通过所述服务器接收所述身份证信息,在成功验证所述身份证信息后,存储所述身份证信息,并将所述访客身份证信息发送至所述访客通信设备;
[0019]其中,所述访客的所述身份证信息为所述访客解锁所述至少一个门禁设备的密码。
[0020]结合第一方面的第一种或第二种可能的实现方式,在第三种可能的实现方式中,所述通过所述身份证信息解锁所述至少一个门禁设备后,所述方法还包括:
[0021 ] 所述访客通信设备发送MAC地址至基站;
[0022]所述基站接收所述MAC地址后,将所述MAC地址和所述基站的位置参数发送至所述服务器;
[0023]所述服务器接收所述MAC地址和所述基站的位置参数后,根据所述MAC地址和所述基站的位置参数确定所述访客的位置信息,并将所述位置信息发送至所述受访人通信设备或监控服务器。
[0024]结合第一方面的第三种可能的实现方式,在第四种可能的实现方式中,所述方法还包括:
[0025]通过所述访客通信终端获取所述访客的访问信息,并存储所述访问信息,所述访问信息至少包括所述访客的基本信息、访问时间、访问次数以及受访人信息。
[0026]第二方面,提供了一种访客管理系统,所述系统包括服务器、通信设备、访客通信终端、至少一个门禁设备以及至少一个基站,其中,所述通信设备包括至少一个访客通信设备和至少一个受访人通信设备:
[0027]所述服务器用于获取所述访客的身份证信息;
[0028]所述访客通信设备用于获取访客输入的访问信息,并将所述访问信息发送至所述服务器,其中,所述访问信息包括受访人信息和访客信息;
[0029]所述服务器还用于接收所述访问信息,并发送所述访问信息至受访人通信设备;
[0030]所述受访人通信设备用于接收所述访问信息,若所述受访人确认接受所述访客的访问,则发送确认信息至所述服务器;
[0031]所述服务器还用于发送所述确认信息至所述访客通信设备,并将所述身份证信息发送至所述至少一个门禁设备;
[0032]所述至少一个门禁设备通过所述身份证信息进行解锁。
[0033]若所述受访人确认不接受所述访客的访问,则所述受访人通讯设备还用于发送拒绝信息至所述服务器;
[0034]所述服务器还用于发送所述拒绝信息至所述访客通信设备。
[0035]结合第二方面,在第一种可能的实现方式中,所述服务器还用于:
[0036]获取存储的所述访客的所述身份证信息,所述身份证信息包括二维码。
[0037]结合第二方面,在第二种可能的实现方式中,
[0038]所述访客通信终端用于通过所述访客在所述访客通信终端上刷身份证获取所述访客的身份证信息,并将所述身份证信息发送至所述服务器;
[0039]所述服务器还用于接收所述身份证信息,在成功验证所述身份证信息后,存储所述身份证信息,并将所述访客身份证信息发送至所述访客通信设备;
[0040]其中,所述访客的所述身份证信息为所述访客解锁所述至少一个门禁设备的密码。
[0041]结合第二方面的第一种或第二种可能的实现方式,在第三种可能的实现方式中,
[0042]所述访客通信设备还用于发送MAC地址至所述基站;
[0043]所述基站用于接收所述MAC地址,并将所述MAC地址和所述基站的位置参数发送至所述服务器;
[0044]所述服务器还用于接收所述MAC地址和所述基站的位置参数,根据所述MAC地址和所述基站的位置参数确定所述访客的位置信息,并将所述位置信息发送至所述受访人通信设备或监控服务器。
[0045]结合第二方面的第三种可能的实现方式,在第四种可能的实现方式中,所述访客通信终端还用于:
[0046]获取所述访客的访问信息,并存储所述访问信息,所述访问信息至少包括所述访客的基本信息、访问时间、访问次数以及受访人信息。
[0047]本发明实施例提供了一种访客管理方法和系统,方法包括:通过服务器获取访客的身份证信息;通过访客通信设备获取访客输入的访问信息,并将访问信息发送至服务器;通过服务器接收访问信息,并发送访问信息至受访人通信设备;受访人通信设备接收访问信息,若受访人确认接受访客的访问,则发送确认信息至服务器;通过服务器发送确认信息至访客通信设备,并将身份证信息发送至至少一个门禁设备;通过身份证信息解锁至少一个门禁设备。因为通过服务器获取访客通信设备信息,相比于通过其他设备获取访客通信设备信息更加安全,因为不是每个人都可以查看服务器中用户的注册信息,只有通过特定的途径和人员操作才可以获取服务器中的用户的注册信息,从而确保了用户注册该访客应用程序的信息的安全性;另外,通过访客通信设备接收访客输入的访问信息,因为访问信息包括受访人信息和访客信息,从而无需另外安排工作人员对来访人员的情况进行登记,从而节省了人力资源,进一步提高了对来访宾客的接待工作效率;并且将该访问信息发送至服务器,使得服务器获得该访问信息并进行处理,从而无需工作人员对其处理,从而进一步节省了人力资源,进一步提高了对来访宾客的接待工作效率,并且机器对访客进行管理相较于人工管理而言,提升了企事业单位智能化管理的形象和工作方便高效的工作形象,同时,由于将访问信息发送至服务器,通过服务器进行信息采集相较于人工进行登记而言,降低了人工操作时出错的几率,提高了访问效率,提高了用户体验,进一步提升了企事业单位智能化管理的形象和工作方便高效的工作形象;另外,通过服务器接收访问信息,发送访问信息至受访人通信设备,避免了访客直接发送访问信息到受访人通信设备给受访人带来的不便,从而保证了受访人接受获取拒绝访问的选择权利;同时,通过服务器发送相较于人工发送,节省了人力资源和操作人员的工作时间,从而进一步提高了对来访宾客的接待工作效率;并且通过机器发送相较于人工发送,进一步体现了企事业单位智能化管理的形象和有利于树立企事业单位工作方便高效的工作形象,提高了服务品质;另外,通过受访人通信设备接收访问信息,对该信息进行确认,以决定是否接受访问,从而保证了受访人接受或拒绝访问的选择权利,同时,因为要通过受访人的确认,从而当受访人正在忙碌时,可以推迟或对该访问进行其他处理,由受访人直接对访问进行处理,避免了由中间工作人员进行转达时造成的转达不到位等问题,并且直接经服务器发送至访客,无需经过中间工作人员,从而节省了人力资源,进一步提高了对来访宾客的接待工作效率,进一步体现了企事业单位智能化管理的形象和有利于树立企事业单位工作方便高效的工作形象,提高了服务品质;另外,通过服务器将获取的身份证信息发送至至少一个门禁设备,是在服务器发送确认信息至访客通信设备之后或同时执行的,这样保证了服务器向门禁设备发送身份证信息是在收到