一种基于微博平台的智能轮候的方法及系统与流程

文档序号:11294121阅读:231来源:国知局
一种基于微博平台的智能轮候的方法及系统与流程
本发明涉及信息技术领域,具体涉及一种基于微博平台的智能轮候的方法及系统。

背景技术:
微博是一种结构简单的互联网应用,其自媒体特征的传播模式将大众传播特性和人际传播特性完美地结合了起来,从而激发了用户难以想象的热情。在微博平台这种提供信息生产、存储、共享即传播的全新方式下,用户拥有两种身份:信息创造者和信息接收者。如果将每个用户的微博比作一本杂志,那么用户既是读者也是编辑。作为读者时,微博提供了“定制阅读”服务,用户可以通过“关注”和“评论”功能,在获取无限信息的同时,还可以与关注对象互动,成为信息制造的参与者。微博是通过典型的C/S架构,即服务器与客户端或终端之间的交互来实现,其有两个核心功能,分别是跟随(Follow)和更新(Update),跟随即是一个用户可以查看另一用户发表的内容,更新则是对发表的内容进行添加、删除等操作并更新服务器保存的数据。目前,很多类似于医院银行等场所都有设置拿号排队的系统,该系统通过排队取号叫号的方式来实现,具体为:用户在排队智能轮候终端上点击排队取号的按钮,该智能轮候终端打印取号的号码给用户,并发送该取号命令至服务器,服务器在收到工作人员通过叫号终端发送的命令后,推送叫号的消息并进行广播,使得叫到号的用户办理其业务。但是该系统存在着不足的地方,该系统只能基于办公现场来设置,即受理人必须到上述场所现场拿号排队,这样,受理人等待的时间较长,但如果受理人不在现场排队等待,无法知道实时的现场排队情况,容易造成错过叫号时间,导致该系统的效率低,灵活性差。如果将微博和拿号排队的轮候机制结合起来,通过微博这一渠道更好的对智能轮候系统进行改善,有利于推广其应用及发展。

技术实现要素:
本发明的目的是克服现有技术中的不足之处,提供一种,解决了现有技术中轮候系统效率低下及灵活性差的问题,提高了轮候系统的效率及灵活性。本发明实施例提供一种基于微博平台的智能轮候的方法,包括:服务器接收客户端通过微博方式发送的排号请求消息,所述排号请求消息中包含用户的微博账号;所述服务器生成一个与所述用户的微博账号对应的排号标识,当所述排号标识满足叫号提醒条件时,所述服务器通过微博的方式发送提醒信息至所述客户端。本发明实施例还提供一种基于微博平台的智能轮候的方法,包括:服务器接收嵌入式终端通过用户数据报协议UDP的方式发送的排号信息,所述排号信息包括客户端标识,排号标识及排号状态信息;根据所述排队状态信息判断所述排号标识是否满足叫号提醒条件,当所述排号标识满足叫号提醒条件时,所述服务器通过微博的方式发送提醒信息至所述客户端标识对应的客户端。。本发明实施例还提供一种基于微博平台的智能轮候的系统,包括服务器、客户端及嵌入式终端,其中,所述服务器,用于接收客户端通过微博方式发送的排号请求消息,所述排号请求消息中包含用户的微博账号,生成一个与所述用户的微博账号对应的排号标识,接收所述嵌入式终端通过用户数据报协议UDP方式实时发送的排队状态信息,根据接收到的排队状态信息及所述排号标识,判断所述排号标识是否满足所述叫号提醒条件,当所述排号标识满足叫号提醒条件时,所述服务器通过微博的方式发送提醒信息至所述客户端;所述客户端,用于通过微博方式发送排号请求消息至所述服务器,接收所述服务器通过微博方式发送的提醒信息并显示所述提醒信息;所述嵌入式终端,用于通过UDP方式实时发送所述排队状态信息至所述服务器。本发明实施例还提供一种基于微博平台的智能轮候的系统,包括服务器、嵌入式终端及移动终端,其中,所述服务器,用于接收所述嵌入式终端通过用户数据报协议UDP的方式发送的排号信息,所述排号信息包括客户端标识,排号标识及排号状态信息,根据所述排队状态信息判断所述排号标识是否满足叫号提醒条件,当所述排号标识满足叫号提醒条件时,所述服务器通过微博的方式发送提醒信息至所述客户端标识对应的客户端;所述嵌入式终端,用于通过UDP方式发送排号信息至所述服务器,更新所述排号状态信息,并实时发送所述排号状态信息至所述服务器;所述客户端,用于接收所述服务器通过微博的方式发送提醒信息并显示所述提醒信息。通过本发明实施例提供的方法及系统,服务器接收移动终端通过微博方式发送的排号请求消息,当所述排号标识满足叫号提醒条件时,服务器通过微博的方式发送提醒信息至移动终端。解决了现有技术中轮候系统效率低下及灵活性差的问题,提高了轮候系统的效率及灵活性。。附图说明为了更清楚地说明本发明实施例的技术方案,下面将对实施例描述中所需要使用的附图作一简单地介绍,显而易见地,下面描述中的附图是本发明的一些实施例,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动的前提下,还可以根据这些附图获得其他的附图。图1是本发明实施例一的方法流程图;图2是本发明实施例二的方法流程图;图3是本发明实施例三的系统组成图;图4是本发明实施例四的系统组成图。具体实施方式为使本发明实施例的目的、技术方案和优点更加清楚,下面将结合本发明实施例中的附图,对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例是本发明一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例,本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动的前提下所获得的所有其他实施例,都属于本发明保护的范围。基于微博平台的智能轮候系统可以用于各大按号排队的办事机构,例如医院、银行等各大办事机构,实现查看排队情况,提前微博预约和预约提醒的功能。该智能系统主要分为三大模块:服务器,及时有效地分析并处理各种用户请求,并负责管理注册用户的数据;基于Linux系统的嵌入式终端,主要负责现场统计并保存各个办事机构的排队情况数据,与服务器进行用户数据报协议UDP通信,进行数据的传输...
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