本发明涉及新一代信息技术领域，更具体地涉及一种提供管理咨询服务的移动互联网平台。
背景技术：
企业管理咨询是帮助企业和企业家，通过解决管理和经营问题，鉴别和抓住新机会，强化学习和实施变革以实现企业目标的一种独立的、专业性咨询服务。它是由具有丰富经营管理知识和经验的专家，深入到企业现场，与企业管理人员密切配合，运用各种科学方法，找出经营管理上存在的主要问题，进行定量及定性分析，查明产生问题的原因，提出切实可行的改善方案并指导实施，以谋求企业坚实发展的一种改善企业经营管理的服务活动。
中小企业是经济发展的生力军、社会就业的主渠道、自主创新的重要源泉，其特点决定了接受外部咨询服务的必要性。近年来我国鼓励创新创业的政策导向，使得孵化器、众创空间、科技园、如雨后春笋大量涌现，“小微企业铺天盖地”。
但中小企业的内部管理水平成为制约其发展的障碍，创业团队往往是技术出身，擅长技术研发或商业模式运作，各种资源尤其是经营管理经验缺乏，在充满竞争的市场上，受到各种因素的限制。因此，中小企业迫切需要有关专家对其经营管理、投融资、财务规划、营销策略等方面提供帮助。
我国中小企业接受咨询数量很少，其中的重要原因之一，就是高水平的管理咨询服务资源、机构、人员往往集中在北京、上海等一线城市，而身处二三线城市的中小企业、身处孵化器的初创企业，没有现成途径，方便快捷地获得管理咨询服务。
移动终端便于用户随身携带和随时使用，移动互联网的即时性、精准性和扩散性，使得移动互联网成为当前各行各业的发展方向。微信作为最流行的社交工具，支持跨通信运营商、跨操作系统平台，通过网络快速发送语音短信、视频、图片和文字，也提供公众平台、朋友圈、消息推送等功能。特别是微信公众平台的推出，为开发者提供了新的开发模式，弥补了传统app开发的不足。
借助手机、微信、大数据、云计算等手段，设计一种基于微信公众号接入，免费为中小企业提供管理咨询服务的移动互联网平台“云智库”，建设背景。
(1)契合小微企业需求：中国人民大学文化产业研究院最近的一项调查显示，70％以上的小微企业都有法律顾问、战略咨询、投融资咨询等方面的智库支撑需求。
(2)彰显园区3.0时代特征：众多产业园区的发展已经进入3.0时代，其显著特点是园区对企业提供的是深度的、系统性的服务，为企业管理提供智库支撑是3.0时代园区的重要服务职能。
(3)创新应用“互联网+”：在互联网与各行各业深度融合的过程中，“云智库”是互联网+文化产业服务的重要工作抓手，也是公共服务平台的创新举措。
技术实现要素：
1、发明目的。
本发明提出了一种提供管理咨询服务的移动互联网平台，企业用户、提供服务用户通过微信公众号便捷接入，有效地组织企业用户与管理咨询服务专家的快速精准匹配，以及双方之间的及时信息交互。
平台的定位：一是为中小微企业提供管理咨询服务的一站式平台，二是为各文化产业基地、园区、企业的公共服务平台。平台的特色：把中小企业管理咨询服务放到移动互联网上，企业通过web端或手机app，特别是微信公众号非常便捷地使用平台，免费获得线上的管理咨询服务，为线下开展企业全面诊断咨询、企业培训、创业指导等全方位的深度咨询服务奠定基础。
2、本发明所采用的技术方案。
本发明一种提供管理咨询服务的移动互联网平台，包括音频接收装置、音频解码单元、模数转换器、处理器、耳机以及网络设备，所述音频接收装置从外部音源接收音频信号并传递给模数转换器，所述模数转换器将音频信号数字化后传递给中央处理单元，所述中央处理单元从数字化的音频信号中解调出网配置数据并将数据传给网络设备，所述网络设备根据网络配置数据连接对应的终端处理器。
更进一步，所述音频接收装置为微型音频收集器，所述微型音频收集器包括麦头主体、微型音频收集器尾部、音频采集单元和音频编码单元，所述微型音频收集器尾部由电池仓、后盖和连接钢线组成，所述电池仓由电池仓上部和电池仓下部组成，所述后盖位于所述微型音频收集器尾部的最末端，包裹着所述电池仓，所述连接钢线一端铆合于所述后盖的内表面，另一端铆合于所述电池仓上部与所述电池仓下部之间，所述音频采集单元位于微型音频收集器头部、音频编码单元位于微型音频收集器尾部，所述音频采集阵列单元与音频编码单元导通。
更进一步，所述音频采集单元包括mems咪头，长度为3-10mm，宽度为2-5mm。
更进一步，其中的音频接收装置，包括n个mems咪头，n个mems咪头分布式设置形成多位置语音收集；音频解码单元采用集成ic芯片nau85l40，音频信号首先通过pga放大，然后输入到模数转换器进行模数转换，alc电路实现pga增益自动地随音频输入信号强度而调整，n个通道的音频信号通过时分复用的方式输入到dsp。
更进一步，包括用户、安全隔离、微信服务器、网络服务器，所述网络服务器包括数据系统、功能系统、业务系统、用户系统、支撑系统，用户接入终端，经过安全隔离或微信服务器访问网络服务器，并在权限范围内管理和使用该网络服务器上的各个系统。
更进一步，用户接入终端包括固定终端和移动终端，所述移动终端支持ios系统、安卓系统，用户接入方式包括web端、手机app以及微信公众号。
更进一步，用户利用微信公众号，以微信绑定方式登录，通过微信服务器访问网络服务器，过程如下：用户在微信客户端向微信平台发送消息，该消息通过网络到达微信服务器；微信服务器收到该消息后，把消息转发给网络服务器；网络服务器收到请求后，解析消息格式，提取消息的内容，并经预定义的业务逻辑处理，将处理结果封装后返回给微信接口；微信平台把收到的消息转发给用户的微信客户端。
更进一步，所述安全隔离采用网络级防火墙、应用级网关、电路级网关和规则检查防火墙中的一种或几种复合。
更进一步，所述功能系统包括法律咨询、知识产权咨询、企业战略咨询、行业咨询、市场营销咨询、人力资源咨询、投融资咨询、项目申报咨询等八个子系统，各个子系统功能相对独立，用户填写的服务需求表单也有所差异。
3、本发明所产生的技术效果。
本发明提出的一种提供管理咨询服务的移动互联网平台，相对现有技术更简单方便、更智能化，用户在使用本平台时只需说出关键词即可连接相应的服务人员，而且语音系统相对先进，可更准确的识别传输语言，使用户交流更方便。
本发明提出的一种提供管理咨询服务的移动互联网平台，企业用户、提供服务用户通过微信公众号接入，有效地组织中小企业与管理咨询服务专家的快速精准匹配，以及双方之间的及时信息交互。平台采取o2o(线上到线下)模式，线上平台主要收集中小企业管理咨询需求，针对简单问题，提供及时快捷的在线咨询服务；线下平台与中小企业进行电话沟通，也可以进行面对面的深度咨询，如“企业会诊室”、“专家会客厅”、“高管特训营”、“导师一对一”等。
附图说明
图1平台架构图。
图2消息流转图。
图3为本发明示意图。
图4为本发明微型音频收集器图。
具体实施方式
实施例1
一种免费为中小企业提供管理咨询服务的互联网平台“云智库”，包括用户、安全隔离、微信服务器、网络服务器，所述网络服务器包括数据系统、功能系统、业务系统、用户系统、支撑系统，用户接入终端，经过安全隔离或微信服务器访问网络服务器，并在权限范围内管理和使用该网络服务器上的各个系统。
其中，用户接入终端包括固定终端和移动终端，所述移动终端支持ios系统、安卓系统，用户接入方式包括web端、手机app以及微信公众号。
其中，安全隔离采用网络级防火墙、应用级网关、电路级网关和规则检查防火墙中的一种或几种复合。
实施例2
一种免费为中小企业提供管理咨询服务的互联网平台“云智库”，包括用户、安全隔离、微信服务器、网络服务器，所述网络服务器包括数据系统、功能系统、业务系统、用户系统、支撑系统，用户接入终端，经过安全隔离或微信服务器访问网络服务器，并在权限范围内管理和使用该网络服务器上的各个系统。
其中，用户利用微信公众号，以微信绑定方式登录，通过微信服务器访问网络服务器，过程如下：
(1)用户在微信客户端向微信平台发送消息，该消息通过网络到达微信服务器；
(2)微信服务器收到该消息后，把消息转发给网络服务器；
(3)网络服务器收到请求后，解析消息格式，提取消息的内容，并经预定义的业务逻辑处理，将处理结果封装后返回给微信接口；
(4)微信平台把收到的消息转发给用户的微信客户端。
实施例3
一种免费为中小企业提供管理咨询服务的互联网平台“云智库”，包括用户、安全隔离、微信服务器、网络服务器，所述网络服务器包括数据系统、功能系统、业务系统、用户系统、支撑系统，用户接入终端，经过安全隔离或微信服务器访问网络服务器，并在权限范围内管理和使用该网络服务器上的各个系统。
其中，功能系统包括法律咨询、知识产权咨询、企业战略咨询、行业咨询、市场营销咨询、人力资源咨询、投融资咨询、项目申报咨询等八个子系统，各个子系统功能相对独立，用户填写的服务需求表单也有所差异。
1、法律咨询子系统
(1)日常法律顾问：打造专业的律师团队，为企业提供在线法律咨询和电话咨询服务，即时回应企业的法律咨询需求。
(2)合同审查：根据相关政策法规、合同缔约要求、相关技术标准等为企业提供合同范本、合同起草和审核管理服务。
(3)融资纠纷处理：为企业在融资过程中产生的争议、纠纷提供及时的法律援助和咨询服务，通过专家智库提供解决方案。
(4)劳动合同纠纷处理：为企业在劳动合同签约、续约、解约等方面出现的纠纷问题提供法律咨询和解决方案。
2、知识产权咨询子系统
(1)知识产权战略：协助企业制定和实施知识产权战略，包括商标战略、专利战略、商业秘密保护战略等方面，为企业提供知识产权侵权应诉策略咨询。
(2)知识产权保护：结合企业自身需求，为企业提供知识产权的确权、保护、管理和相关知识培训等系列服务，协助企业建立企业知识产权保护机制，为企业提供与知识产权保护相关的法律服务。
(3)版权维护：依托中国人民大学国家版权贸易基地优势，为企业提供版权维护、版权纠纷等法律咨询服务。
3、企业战略咨询子系统
集合业内专家智库资源为企业提供战略选择、战略规划、战略管理评估、业务结构分析、商业模式和盈利模式、国际化战略制定等咨询服务。
4、行业咨询子系统
组建包括各行业领域专家的专业咨询团队，包括文化创意产业、健康行业、快消品行业、旅游行业、教育培训以及医药等行业，为企业提供其所在行业的信息咨询、行业分析、行业报告、市场调研服务。
5、市场营销咨询子系统
依托人大商学院的师资和业内营销领域资深专家为企业提供包括内外部营销环境分析、营销策略设计、产品组合与定价策略制定、客户管理与客户服务体系设计、营销队伍培训与团队建设等营销方面的咨询服务。
6、人力资源咨询子系统
发挥人民大学在人力资源管理方面的学科优势和专家资源优势，为企业提供人力资源管理系统设计、职务分析与职务评价、绩效考核体系设计、薪酬体系设计、企业招聘流程等方面基于人力资源管理的咨询服务。
7、投融资咨询子系统
(1)产业创投基金建设：做好产业创投基金建设的设计和实施方案，提供创投基金筹集的相关事务咨询服务。
(2)企业融资方案策划与指导：为文化企业提供融资方案的起草与指导服务，为企业提供最佳的融资策略。
(3)组织企业线上投融资对接会：协助组织实施企业的线上投融资对接会，搭建线上项目对接平台，做好企业和项目展示，吸引社会投资。
8、项目申报咨询子系统
(1)中央及国家部委项目：协助有条件的企业申报中央及国家部委项目，为企业提供包括相关政策咨询、项目整体规划、初步论证等服务，做好企业与国家级项目的对接工作。
(2)省项目：协助企业申报所在省内相关项目，为企业提供包括项目申请、项目申报方案制作等服务。
(3)市项目：协助企业申报所在市项目，为企业提供项目申请规划、申请方案以及申请报告起草等服务。
实施例4
一种免费为中小企业提供管理咨询服务的互联网平台“云智库”，包括用户、安全隔离、微信服务器、网络服务器，所述网络服务器包括数据系统、功能系统、业务系统、用户系统、支撑系统，用户接入终端，经过安全隔离或微信服务器访问网络服务器，并在权限范围内管理和使用该网络服务器上的各个系统。
其中，业务系统提供流程管理、客服管理、统计查询。
(1)流程管理：企业用户在平台上提出服务需求生成订单，后续订单在平台上流转，提供服务用户自由选单，结合平台自动匹配派单，将需求订单分发给提供服务用户，提供服务用户在线进行服务或者线下服务，管理咨询服务结项，反馈意见，记录服务结束订单。并能对企业用户服务的历史记录进行保存和查询。
(2)客服管理：对用户在使用平台过程中遇到的问题进行解答，并在系统内进行记录，分为线上咨询、线下电话联系。
(3)统计查询：对平台内各项服务工作，进行分类统计，并能综合查询。
实施例5
一种免费为中小企业提供管理咨询服务的互联网平台“云智库”，包括用户、安全隔离、微信服务器、网络服务器，所述网络服务器包括数据系统、功能系统、业务系统、用户系统、支撑系统，用户接入终端，经过安全隔离或微信服务器访问网络服务器，并在权限范围内管理和使用该网络服务器上的各个系统。
其中，用户系统包括管理员用户、提供服务用户、企业用户等三种类型，提供基于微信客户端的用户注册、用户登录，实现微信绑定用户的安全认证。
(1)管理用户：对平台的各个系统进行管理和设置，对提供服务用户、企业用户的权限进行分配和设置，推送消息；其大部分功能需要通过web端实现。
(2)提供服务用户：自由选择企业需求或获得由平台分发的企业需求，并提供管理咨询服务，提供服务用户包括律师、会计师、专家、教授等。
(3)企业用户：发布企业需求，使用平台提供的各项服务，接收平台推送消息，是使用平台的一般用户，是平台服务的对象，企业用户分级别，提供差异化、个性化服务，例如：vip客户、付费客户等。
实施例6
一种免费为中小企业提供管理咨询服务的互联网平台“云智库”，包括用户、安全隔离、微信服务器、网络服务器，所述网络服务器包括数据系统、功能系统、业务系统、用户系统、支撑系统，用户接入终端，经过安全隔离或微信服务器访问网络服务器，并在权限范围内管理和使用该网络服务器上的各个系统。
其中，支撑系统提供任务分发、信息共享、企业会诊室、专家会客厅、高管特训营、导师一对一等子系统。
(1)任务分发：在数据系统中存储专家数据，根据企业提出的服务需求，按照数据自动检索比对策略，精准匹配服务供需双方，迅速推动给相关领域专家，专家及时地给企业提供咨询服务。
(2)信息共享：发布最新的产业政策、行业数据及管理资讯，根据中小企业的特点，播放特定主题的微视频、微电影等。
(3)企业会诊室：企业用户预约企业会诊，平台安排专家，针对愉悦的中小微企业从多维度进行全面诊断与咨询服务。
(4)专家会客厅：推送专家会客厅活动，组织专家为合作共建机构众多企业进行一对多的授课或咨询服务。
(5)高管特训营：针对园区、孵化器、众创空间等机构，面向入驻企业高管开展企业管理相关领域的集中培训。
(6)导师一对一：为园区内的优质企业，提供一对一创业导师，全程跟踪指导企业发展。
实施例7
一种免费为中小企业提供管理咨询服务的互联网平台“云智库”，包括用户、安全隔离、微信服务器、网络服务器，所述网络服务器包括数据系统、功能系统、业务系统、用户系统、支撑系统，用户接入终端，经过安全隔离或微信服务器访问网络服务器，并在权限范围内管理和使用该网络服务器上的各个系统。
其中，微信服务器配置方式如下：
(1)申请微信公众账号：web端访问微信公众号网址，进行注册，需要提供一个电子邮箱，个人用户还需提供身份信息；
(2)部署网络服务器：自设服务器或者租赁第三方云服务器，在网络上可以访问；
(3)填写接口配置信息：登录微信公众账号的前台，依次单击导航上的“高级功能”右边的“发模式”-“成为开发者”，需要提供一个url和一个token，其中url是上一步部署网络服务器的接口，是微信服务器和网络服务器交互的桥梁，token是微信服务器和被开发的公众账号服务器之间的密钥；
(4)编写代码，完成应用模块的业务逻辑；
接收用户消息：当微信用户向公众账号发消息时，微信服务器会将用户消息用xml封装后，以http请求发送到配置的url上。
向用户回复消息：当微信用户发来一条消息时，要回复相应的消息。根据收到的msgtype来确定消息的类型，然后构造xml数据包以http响应回复给用户。
事件推送：当用户在客户端触发了事件的时候，公众账号服务器也会收到一条消息。此时，公众账号服务器会收到事件推送的xml格式消息，开发者可根据需求读取相关字段并进行处理。
会话界面自定义菜单：需要主动发起http请求，借助相应的api实现
(4)更新部署的代码。
综上所述，“云智库”是中国人民大学文化产业研究院基于移动互联网“云技术”开发的，免费为中小企业提供管理咨询服务“智库”的平台。平台汇聚了中国人民大学各领域的专家和意见领袖，为企业在投融资、法律、人力资源、品牌营销、战略管理、培训、社会责任、企业文化以及活动承办等领域提供全方位的智力支持和系统性解决方案。“云智库”致力于成为触手可及的企业智囊团，让更多的企业可以低成本、便捷、高效地获取在管理运营中所需的智慧和力量。