一种基于IMS系统的通信呼叫转移装置及方法与流程

本发明属于网络通信技术领域，涉及一种基于ims系统的通信呼叫转移装置及方法。

背景技术：

通信的呼叫转移功能在安全生产办公和生活中具有非常重要的作用，目前呼叫转移有两种规范：一是固网通信呼叫转移。固网通信呼叫转移以程控交换技术为基础，呼叫转移统一操作规范标准为：1)全部转移：设置后所有来电将立即转接到预先设定的固定电话或其他信息工具上；实现方式为：固话上按“*57*号码#”，取消方法：固话上按“#57#”；2)遇忙转移：用户在通话过程中有第三方对其呼叫，将电话转移至预先设好的固定电话或其他通信工具上；如果没有设置无应答呼叫转移，拒绝接听时也会将这个电话视为遇忙呼叫转移；实现方式：固定电话上按“*40*号码#”，取消方法：固话上按“#40#”；3)无应答转移：接通后而无人应答对所发生的电话转移，一般手机上振铃超过6次而接听则视为无应答转移；实现方式为：固定电话上按“*41*号码#”，取消方法：固话上按“#41#”。

第二种规范是移动通信呼叫转移。移动通信呼叫转移是以终端指令交互方式实现，相比固网通信呼叫转移多了“用户不可及呼叫转移”，具体在移动通信终端操作及规范为：1)无条件呼叫转移：所有来电全部转移，移动通信终端输入转移号码开启该功能，点击关闭取消；2)遇忙呼叫转移：本机号码通信过程中将新来电转移，移动通信终端输入转移号码开启该功能，点击关闭取消；3)无应答呼叫转移：本机号码设定时间内无人接听将新来电转移。移动通信终端输入转移号码开启该功能，点击关闭取消。4)用户不可及呼叫转移：用户不可及转移是指当手机关机、无信号或来电未接的情况下，为了能正常的接电话，可以将来电转移到其它的电话上接听，极大的提升了通信安全和便利性。移动通信终端输入转移号码开启该功能，点击关闭取消。

随着程控交换退网，现有的固网通信逐渐向ims过渡，通过ims+iad方式实现，但面临着有线传输网络故障时，iad接的固定话机及有线传输网络接的ip话机不具备呼叫转移(当有线传输网络故障恢复后呼叫转移功能自动取消)到其他指定号码的离线呼转能力，为安全生产通信调度带来了极大的不便。另外当前无论固网通信还是移动通信的呼叫转移仅能实现语音转移，无法实现语音通信、视频通信和消息的同步呼转。因此，基于生产通信调度、办公生活通信安全可靠、实时性需求，离线呼转和全业务转移功能需求非常迫切。

技术实现要素：

本发明解决的技术问题在于提供一种基于ims系统的通信呼叫转移装置及方法，解决了有线固网通信不具备的离线呼转问题，同时解决了视频和消息无法呼转问题。

本发明是通过以下技术方案来实现：

一种基于ims系统的通信呼叫转移装置，包括通信终端以及与其相连接的ims通信系统，ims通信系统分别与ims系统特服号设备、ims系统用户数据库和ims系统维护设备相连接；

所述的通信终端通过光纤有线网络或移动无线网络接入ims通信系统并与其进行通信；通信终端与ims系统特服号设备建立通信后，通过ivr语音导航所设置的呼叫转移条件和呼叫转移号码、以及通信终端主叫号码、被叫号码均保存至ims通信系统数据库中；

接入ims通信系统的通信终端由ims通信系统为其分配通信终端sip账号，建立通信终端sip账号之间的通信连接；通信终端sip账号包括通信终端主叫号码、被叫号码以及所设置的呼叫转移号码；

所述的通信终端主叫号码拨打被叫号码时，ims通信系统检测被叫号码的状态同时根据被叫号码所设置的呼叫转移条件和呼叫转移号码，建立通信终端主叫号码和呼叫转移号码的通信连接；所述的通信连接包括语音、视频或消息通信连接；

所述的通信终端包括通过光纤有线网络与ims通信系统连接的ip可视话机、安装有sip客户端的电子设备以及可接数字电话机的iad设备；

所述的通信终端还包括通过移动无线网络与ims通信系统连接的volte或vonr移动通信终端和安装有sip客户端的电子设备。

进一步，所述的ip可视话机、安装有sip客户端的电子设备和可接数字电话机的iad设备均通过ip网络与光纤有线网络相连接。

本发明还提供了一种所述的基于ims系统的通信呼叫转移装置的通信呼叫转移方法，其特征在于，包括以下操作：

1)用户通过通信终端拨打呼叫ims系统特服号，通信终端与ims系统特服号设备接通后向用户播放呼叫转移设置的语音导航提示；

2)用户根据语音导航提示，在通信终端上通过dtmf拨号进行呼叫转移操作设置或者呼叫转移取消；

3)呼叫转移操作设置保存至ims系统用户数据库生效；

4)接入ims通信系统的通信终端由ims通信系统分配通信终端sip账号，建立通信终端sip账号之间的通信连接；通信终端sip账号包括通信终端主叫号码、被叫号码以及所设置的呼叫转移号码；

5)用户通过通信终端主叫号码拨打被叫号码时，ims通信系统检测被叫号码的状态同时根据被叫号码所设置的呼叫转移条件和呼叫转移号码，完成通信终端主叫号码和呼叫转移号码通信连接；所述的通信连接包括语音、视频或消息通信连接。

进一步，所述的呼叫转移操作设置包括离线转移设置、遇忙转移设置、无应答转移设置、无条件转移设置、无应答转移的响铃时长设置、无条件转移的时间设置以及查询被叫号码的呼叫转移状态。

进一步，若ims通信系统检测到被叫号码为离线状态且设置了呼叫转移，则通信终端的主叫号码与所设置的呼叫转移号码建立通信连接。

进一步，若ims通信系统检测到被叫号码为在线状态且设置了呼叫转移，则通信终端的主叫号码与所设置的呼叫转移号码建立通信连接。

进一步，若ims通信系统检测到被叫号码为在线状态且未设置呼叫转移，则通信终端的主叫号码与被叫号码建立通信连接。

与现有技术相比，本发明具有以下有益的技术效果：

本发明公开了一种基于ims系统的通信呼叫转移装置及方法，包括通信终端以及与其相连接的ims通信系统，ims通信系统分别与ims系统特服号设备、ims系统维护设备和ims系统用户数据库相连接；所述的通信终端通过光纤有线网络或移动无线网络接入ims通信系统并与其进行通信；通信终端与ims系统特服号设备建立通信后，通过ivr语音导航所设置的呼叫转移条件和呼叫转移号码、以及通信终端主叫号码、被叫号码均保存至ims通信系统数据库中；接入ims通信系统的通信终端由ims通信系统为其分配通信终端sip账号，建立通信终端sip账号之间的通信连接。

通信终端主叫号码拨打被叫号码时，ims通信系统检测被叫号码的状态同时根据被叫号码所设置的呼叫转移条件和呼叫转移号码，建立通信终端主叫号码和呼叫转移号码的通信连接；所述的通信连接包括语音、视频或消息通信连接。本发明解决了有线固网通信环境下不具备的离线呼转问题，提供了一种移动通信和固定有线通信统一规范呼叫转移方法，同时解决了视频和消息无法呼转问题。本发明的通信呼叫转移方法只要通信终端能够与ims通信系统进行通信，则能够通过ims通信系统的通信呼叫转移方法实现通信终端的通信呼叫转移；本发明通过ims系统特服号接入语音导航提示开通或解除呼叫转移操作设置，有效实现了移动网络和固定有线网络呼叫转移规范标准的统一。

本发明还解决了当前的呼叫转移仅能实现语音转移的问题；本发明不仅可实现语音呼转，视频通信和消息也可以同步呼转，通信终端的终端号码与设置的呼叫转移号码除了建立语音通信关系外，同时可建立视频、消息同步的通信关系，通过ims通信系统完成呼叫转移有效实现了包括语音、视频和消息的全业务呼转能力，能够满足多场景下通信安全实时性需求，极大的提升了通信效率。

附图说明

图1为本发明的基于ims系统的全业务呼叫转移装置的结构示意图；

图2为本发明的通信终端主叫号码、被叫号码与呼叫转移号码之间的通信场景示意图。

具体实施方式

下面结合附图对本发明做进一步详细描述，所述是对本发明的解释而不是限定。

参见图1和图2，一种基于ims系统的通信呼叫转移装置，包括通信终端以及与其相连接的ims通信系统，ims通信系统分别与ims系统特服号设备、ims系统用户数据库和ims系统维护设备相连接；

所述的通信终端通过光纤有线网络或移动无线网络接入ims通信系统并与其进行通信；通信终端与ims系统特服号设备建立通信后，通过ivr语音导航所设置的呼叫转移条件和呼叫转移号码、以及通信终端主叫号码、被叫号码均保存至ims通信系统数据库中；

接入ims通信系统的通信终端由ims通信系统为其分配通信终端sip账号，建立通信终端sip账号之间的通信连接；通信终端sip账号包括通信终端主叫号码、被叫号码以及所设置的呼叫转移号码；

所述的通信终端主叫号码拨打被叫号码时，ims通信系统检测被叫号码的状态同时根据被叫号码所设置的呼叫转移条件和呼叫转移号码，建立通信终端主叫号码和呼叫转移号码的通信连接；所述的通信连接包括语音、视频或消息通信连接；

所述的通信终端包括通过光纤有线网络与ims通信系统连接的ip可视话机、安装有sip客户端的电子设备以及可接数字电话机的iad设备；

所述的通信终端还包括通过移动无线网络与ims通信系统连接的volte或vonr移动通信终端和安装有sip客户端的电子设备。

具体的，接入ims通信系统的通信终端，ims通信系统为其分配通信终端sip账号，建立通信终端sip账号之间的通信连接；通信终端sip账号包括通信终端主叫号码、被叫号码以及所设置的呼叫转移号码；通信终端sip账号以sip协议注册到ims通信系统，并保存至ims系统用户数据库。通信终端主叫号码拨打被叫号码时，ims通信系统检测被叫号码的注册状态，同时根据被叫号码所设置的呼叫转移条件和呼叫转移号码，建立通信终端主叫号码和呼叫转移号码的通信连接；所述的通信连接包括语音、视频或消息通信连接；因此，本发明通过ims通信系统完成呼叫转移有效实现了包括语音、视频和消息的全业务呼转能力。

具体的，所述的移动通信终端为volte/vonr移动通信终端，安装有sip客户端的电子设备为支持sip通信的客户端或web客户端。所述的数字电话机为rj11接口数字电话机，数字电话机包括多个，多个数字电话机分别通过电话线与iad设备相连接。

ims(ipmultimediasubsystem)，即ip多媒体子系统，由3gpp标准组织在r5版本基础上提出，是在基于ip的网络上提供多媒体业务的通用网络架构，由于其独特的优势已成为固定和移动网络融合演进的基础，是新一代网络通信技术标准，鉴于ims具有多媒体通信能力，在现实应用中会有普遍的ims系统间多媒体互通需求。

本发明的通信终端通过光纤有线网络或移动无线网络接入ims通信系统并与其进行通信；本发明基于ims通信系统的固定通信(含接普通话机的iad设备以及ip话机)普遍面临着与移动通信中相似的“用户不可及呼叫转移”功能缺失，即：有线传输网络故障时固定话机(含iad设备外接普通话机及ip话机)可自动呼叫转移到所设置的指定号码，有线传输网络故障恢复后呼叫转移功能自动取消，然而该功能在实际工作生活中基于固定终端通信时具有非常重要的应急安全保障意义。有鉴于此，本发明提供一种基于ims系统的通信呼叫转移装置及方法，当sip号码a设置呼叫转移后，按照本发明的基于ims系统的通信呼叫转移装置的通信呼叫转移方法转呼到另外一个sip号码b，则sip号码x呼叫sip号码a则实际为sip号码x与sip号码b之间的通信，该通信包含sipx发起的语音、视频或消息通信。因此，本发明实现了无论在无线网络还是有线网络环境，无论是移动通信终端还是有线固网通信终端，只要通信终端具备安全接入ims系统通信能力，则可以通过本发明实现上述功能完成全业务通信呼叫转移能力。

进一步，所述的ip可视话机、安装有sip客户端的电子设备和可接数字电话机的iad设备均通过ip网络与光纤有线网络相连接。

本发明还提供了一种所述的基于ims系统的通信呼叫转移装置的通信呼叫转移方法，其特征在于，包括以下操作：

1)用户通过通信终端拨打呼叫ims系统特服号，通信终端与ims系统特服号设备接通后向用户播放呼叫转移设置的语音导航提示；

2)用户根据语音导航提示，在通信终端上通过dtmf拨号进行呼叫转移操作设置或者呼叫转移取消；

3)呼叫转移操作设置保存至ims系统用户数据库生效；

4)接入ims通信系统的通信终端由ims通信系统分配通信终端sip账号，建立通信终端sip账号之间的通信连接；通信终端sip账号包括通信终端主叫号码、被叫号码以及所设置的呼叫转移号码；

5)用户通过通信终端主叫号码拨打被叫号码时，ims通信系统检测被叫号码的状态同时根据被叫号码所设置的呼叫转移条件和呼叫转移号码，完成通信终端主叫号码和呼叫转移号码通信连接；所述的通信连接包括语音、视频或消息通信连接。

具体的，ims系统特服号例如为9010000，则接入与ims通信系统相连接的通信终端，可拨打9010000。接通后9010000自动播放ivr语音导航提示，用户根据语音提示通过dtmf拨号方式完成对通信终端的呼叫转移的设置或者取消。通过ivr语音导航所设置的呼叫转移条件和呼叫转移号码、以及通信终端主叫号码、被叫号码均保存至ims通信系统数据库中；

ims通信系统的语音导航提示及对应呼叫转移操作设置如下：

语音提示：开通呼叫转移请拨1，取消呼叫转移请拨#，其中：拨#则自动取消当前终端号码所有呼叫转移功能，拨1则进入下一步语音导航：

离线转移请按1——请输入转移号码并以#号键结束；

遇忙转移请按2——请输入转移号码并以#号键结束；

无应答转移请按3——请输入转移号码并以#号键结束；

无条件转移请按4——请输入转移号码并以#号键结束；

无应答转移的响铃时长设置请按5——请输入时长并以#号键结束；

无条件转移的时间设置请按6——请输入周起止时间以及日起止时间并以#号键结束；

查询呼叫转移状态请拨7：语音播报当前终端号码的呼叫转移状态及对应转移的号码。

返回上一级请拨9。

具体的，用户根据语音提示，通过dtmf拨号进行呼叫转移选择设置或者呼叫转移取消，通过ivr语音导航所设置的呼叫转移条件和呼叫转移号码、以及通信终端主叫号码、被叫号码均保存至ims通信系统数据库生效；呼叫转移功能由ims通信系统平台处理；用户通过通信终端主叫号码拨打被叫号码时，ims通信系统检测被叫号码的状态同时根据被叫号码所设置的呼叫转移条件和呼叫转移号码，完成通信终端主叫号码和呼叫转移号码通信连接；所述的通信连接包括语音、视频或消息通信连接。此外，系统维护人员可通过ims系统维护设备登入ims系统查看用户账号呼叫转移详细状态和信息。

本发明的呼叫转移功能开启后不仅可实现语音呼转，视频通信和消息也可以同步呼转。例如：被叫号码a号码设置的“用户不可及呼叫转移”呼叫转移号码为b，当被叫号码a号码处于离线或不在服务区状态，其他号码呼叫a号码时则自动转移到所设置的呼叫转移号码b号码，其他号码可与b号码建立除当前具备的语音通信关系外，同时可建立视频、消息同步的通信关系，解决了视频和消息无法呼转问题。

参见图2，为本发明的通信终端主叫号码、被叫号码与呼叫转移号码之间的通信场景示意图。当通信终端主叫号码x号码发起视频通信呼叫被叫号码a号码(a号码的终端设备为有线网络环境下的sip终端，并设置了离线呼转)，主叫号码x号码与ims通信系统的终端账号建立通信连接；当有线网络故障时则ims通信系统中被叫号码a号码为离线状态，ims通信系统按照sip协议应答代码规则检测被叫号码a号码状态为404状态，且被叫号码a号码设置了呼叫转移，则由ims通信系统将主叫号码x号码发起的呼叫自动转移到被叫a号码所设置的呼叫转移号码b号码上，b号码振铃接听后主叫号码x号码和呼叫转移号码b号码的视频通信连接。当有线网络故障恢复后，ims通信系统按照sip协议应答代码规则检测被叫号码a号码状态为100状态，离线呼转功能则自动取消，被叫号码a号码振铃接听后主叫号码x号码与a号码建立视频通信连接。

进一步，所述的呼叫转移操作设置包括离线转移设置、遇忙转移设置、无应答转移设置、无条件转移设置、无应答转移的响铃时长设置、无条件转移的时间设置以及查询被叫号码的呼叫转移状态。

进一步，若ims通信系统检测到被叫号码为离线状态且设置了呼叫转移，则通信终端的主叫号码与所设置的呼叫转移号码建立通信连接。

进一步，若ims通信系统检测到被叫号码为在线状态且设置了呼叫转移，则通信终端的主叫号码与所设置的呼叫转移号码建立通信连接。

进一步，若ims通信系统检测到被叫号码为在线状态且未设置呼叫转移，则通信终端的主叫号码与被叫号码建立通信连接。

由以上技术方案，本发明提供了一种基于ims系统的通信呼叫转移装置及方法，包括通信终端以及与其相连接的ims通信系统，ims通信系统分别与ims系统特服号设备、ims系统维护设备和ims系统用户数据库相连接；所述的通信终端通过光纤有线网络或移动无线网络接入ims通信系统并与其进行通信；通信终端与ims系统特服号设备建立通信后，通过ivr语音导航所设置的呼叫转移条件和呼叫转移号码、以及通信终端主叫号码、被叫号码均保存至ims通信系统数据库中；接入ims通信系统的通信终端由ims通信系统为其分配通信终端sip账号，建立通信终端sip账号之间的通信连接。

通信终端主叫号码拨打被叫号码时，ims通信系统检测被叫号码的状态同时根据被叫号码所设置的呼叫转移条件和呼叫转移号码，建立通信终端主叫号码和呼叫转移号码的通信连接；所述的通信连接包括语音、视频或消息通信连接。本发明解决了有线固网通信环境下不具备的离线呼转问题，提供了一种移动通信和固定有线通信统一规范呼叫转移方法，同时解决了视频和消息无法呼转问题。本发明的通信呼叫转移方法只要通信终端能够与ims通信系统进行通信，则能够通过ims通信系统的通信呼叫转移方法实现通信终端的通信呼叫转移；本发明通过ims系统特服号接入语音导航提示开通或解除呼叫转移操作设置，有效实现了移动网络和固定有线网络呼叫转移规范标准的统一。

本发明还解决了当前的呼叫转移仅能实现语音转移的问题，本发明不仅可实现语音呼转，视频通信和消息也可以同步呼转，通信终端的终端号码与设置的呼叫转移号码除了建立语音通信关系外，同时可建立视频、消息同步的通信关系，通过ims通信系统完成呼叫转移有效实现了包括语音、视频和消息的全业务呼转能力，能够满足多场景下通信安全实时性需求，极大的提升了通信效率。

以上给出的实施例是实现本发明较优的例子，本发明不限于上述实施例。本领域的技术人员根据本发明技术方案的技术特征所做出的任何非本质的添加、替换，均属于本发明的保护范围。