多媒体资源异常处理方法、装置、设备及存储介质与流程

文档序号:24057889发布日期:2021-02-26 12:23阅读:来源:国知局

技术特征:
1.一种多媒体资源异常处理方法,其特征在于,包括:接收第一终端上报的第一多媒体资源的异常信息;根据所述异常信息,确定下载过所述第一多媒体资源的、需要进行异常处理的第二终端,以及根据所述异常信息生成异常处理指令;将所述异常处理指令分发至所述第二终端,以对所述第二终端中的所述多媒体资源进行异常处理。2.根据权利要求1所述的多媒体资源异常处理方法,其特征在于,所述异常信息为:由于所述第一终端异常,导致所述第一多媒体资源播放异常的终端异常信息;所述根据所述异常信息,确定下载过所述第一多媒体资源的、需要进行异常处理的第二终端,以及根据所述异常信息生成异常处理指令,包括:根据所述终端异常信息,确定下载过所述第一多媒体资源的、与所述第一终端型号相同的各终端为所述第二终端;根据所述终端异常信息,生成更新所述第一多媒体资源的异常处理指令。3.根据权利要求2所述的多媒体资源异常处理方法,其特征在于,所述将所述异常处理指令分发至所述第二终端,以对所述第二终端中的所述多媒体资源进行异常处理,包括:将所述异常处理指令分发至所述第二终端,由第二终端根据所述异常处理指令删除本地的所述第一多媒体资源,生成并上报重新下载所述第一多媒体资源的第一请求指令。4.根据权利要求3所述的多媒体资源异常处理方法,其特征在于,所述将所述异常处理指令分发至所述第二终端,以对所述第二终端中的所述多媒体资源进行异常处理之后,还包括:获取所述第一请求指令;根据所述第一请求指令,将所述第一多媒体资源下发至所述第二终端。5.根据权利要求2所述的多媒体资源异常处理方法,其特征在于,所述接收第一终端上报的第一多媒体资源的异常信息之后,所述根据所述异常信息,确定下载过所述第一多媒体资源的、需要进行异常处理的第二终端,以及根据所述异常信息生成异常处理指令之前,还包括:将所述终端异常信息对应的终端异常累计值加第一预设值;确定所述终端异常累计值大于终端异常预设阈值。6.根据权利要求1所述的多媒体资源异常处理方法,其特征在于,所述异常信息为:由于所述第一多媒体资源异常,导致所述第一多媒体资源播放异常的资源异常信息;所述根据所述异常信息,确定下载过所述第一多媒体资源的、需要进行异常处理的第二终端,以及根据所述异常信息生成异常处理指令,包括:根据所述资源异常信息,确定下载过所述第一多媒体资源的各终端为第二终端;根据所述资源异常信息,将所述第一多媒体资源进行封存,以及生成更换所述第一多媒体资源的异常处理指令。7.根据权利要求6所述的多媒体资源异常处理方法,其特征在于,所述将所述异常处理指令分发至所述第二终端,以对所述第二终端中的所述多媒体资源进行异常处理,包括:将所述异常处理指令分发至所述第二终端,由所述第二终端根据所述异常处理指令删除本地的所述第一多媒体资源,生成并上报下载第二多媒体资源的第二请求指令,所述第
二多媒体资源与所述第一多媒体资源不相同。8.根据权利要求7所述的多媒体资源异常处理方法,其特征在于,所述将所述异常处理指令分发至所述第二终端,以对所述第二终端中的所述多媒体资源进行异常处理之后,还包括:获取所述第二请求指令;根据所述第二请求指令,确定所述第二多媒体资源,并将所述第二多媒体资源下发至所述第二终端。9.根据权利要求6所述的多媒体资源异常处理方法,其特征在于,所述接收第一终端上报的第一多媒体资源的异常信息之后,所述根据所述异常信息,确定下载过所述第一多媒体资源的、需要进行异常处理的第二终端,以及根据所述异常信息生成异常处理指令之前,还包括:将所述资源异常信息对应的资源异常累计值加第二预设值;确定所述资源异常累计值大于资源异常预设阈值。10.一种多媒体资源异常处理装置,其特征在于,包括:接收模块,用于接收第一终端上报的第一多媒体资源的异常信息;处理模块,用于根据所述异常信息,确定下载过所述第一多媒体资源的、需要进行异常处理的第二终端,以及根据所述异常信息生成异常处理指令;分发模块,用于将所述异常处理指令分发至所述第二终端,以对所述第二终端中的所述多媒体资源进行异常处理。11.一种电子设备,其特征在于,包括:处理器、通信接口、存储器和通信总线,其中,处理器、通信接口和存储器通过通信总线完成相互间的通信;所述存储器,用于存储计算机程序;所述处理器,用于执行所述存储器中所存储的程序,实现权利要求1至9任一项所述的多媒体资源异常处理方法。12.一种计算机可读存储介质,存储有计算机程序,其特征在于,所述计算机程序被处理器执行时实现权利要求1至9任一项所述的多媒体资源异常处理方法。
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