一种呼叫车主的方法、装置、服务器、客户端、终端以及存储介质与流程

文档序号:24695343发布日期:2021-04-16 11:46阅读:来源:国知局

技术特征:
1.一种呼叫车主的方法,其特征在于,包括以下步骤:s1、获取车主用户发送的设置与其关联的车辆锚位置的设置指令,设置所述车辆锚位置;或者在获取所述车主用户发送的动态数据后,依据预设的判断条件,设定所述车辆锚位置;或者获取与所述车主用户关联的电子设备发送的设置所述车辆锚位置的设置指令,设置所述车辆锚位置;或者获取与所述车主用户关联的写电子设备发送的所述动态数据后,依据预设的判断条件,设置所述车辆锚位置;所述设置指令或动态数据中,包含反映车主车辆实际地理位置的数据;s2、获取呼叫用户发送的呼叫请求;所述呼叫请求,包括车辆身份信息和/或所述呼叫用户关于事件的说明信息;s3、判断所述呼叫请求中的车辆身份信息和与所述车主用户关联的车主车辆身份信息是否匹配;若匹配,则向所述呼叫用户发送获取其实时地理位置信息的指令;或者,先将所述呼叫用户的用户信息发送给所述车主用户,若获取到所述车主用户发送的获取所述呼叫用户的实时地理位置信息的请求,或者将所述呼叫用户的实时地理位置信息与所述车辆锚位置进行匹配的请求,则向所述呼叫用户发送获取其实时地理位置信息的指令;s4、获取所述呼叫用户的实时地理位置信息;s5、将所述呼叫用户的用户信息、实时地理位置信息、关于事件的说明信息和/或所述呼叫请求发送给所述车主用户;或者,判断所述呼叫用户的实时地理位置信息与所述车辆锚位置是否符合预设条件;若符合所述预设条件,则开始在所述呼叫用户与所述车主用户之间建立即时通讯会话;和/或,向所述呼叫用户和/或所述车主用户发送所述车主用户或所述呼叫用户的沟通信息。2.根据权利要求1所述的呼叫车主的方法,其特征在于,在步骤s1之前还包括如下步骤:获取车主用户设置所述车主车辆身份信息的设置请求,所述设置请求中包括与车主车辆相关的信息;依据所述与车主车辆相关的信息和/或预设规则,为所述车主用户生成与其关联的所述车主车辆身份信息。3.根据权利要求1所述的呼叫车主的方法,其特征在于,在所述s3中,若判断的结果为不匹配,则向所述呼叫用户发送提示信息;或者,在所述s5中,若判断的结果为不符合所述预设条件,则向所述呼叫用户发送提示信息。4.根据权利要求1所述的呼叫车主的方法,其特征在于,在所述s5中,在判断符合所述预设条件之后、在开始建立所述即时通讯会话之前,还包括以下步骤:获取所述呼叫用户发送的与所述车主用户建立即时通讯会话的请求;将所述呼叫用户的位置信息、用户信息和/或通话请求信息发送给所述车主用户;获得所述车主用户的同意指令后,在所述车主用户与所述呼叫用户之间建立所述即时通讯会话。5.根据权利要求1所述的呼叫车主的方法,其特征在于,在所述s5中,在判断符合所述预设条件之后、在开始建立所述即时通讯会话或向所述呼叫用户和/或所述车主用户发送
所述沟通信息之前,还包括以下步骤:判断所述呼叫用户发送所述呼叫请求时的时间是否在预设时间段内,若在,则开始建立所述即时通讯会话,和/或,向所述呼叫用户和/或所述车主用户发送所述沟通信息;若不在,则向呼叫用户发送无法建立所述即时通讯会话,和/或,无法获取所述沟通信息的提示信息。6.根据权利要求1所述的呼叫车主的方法,其特征在于,在所述s5中,判断符合所述预设条件之后、在开始建立所述即时通讯会话之前,还包括以下步骤:根据预设的信任用户和黑名单用户信息,判断所述呼叫用户是否为信任用户或者黑名单用户;若是所述信任用户,则进入后续步骤;若是黑名单用户或无法识别的用户,则向呼叫用户发送无法建立所述即时通讯会话和/或无法获取所述沟通信息的提示信息。7.根据权利要求1所述的呼叫车主的方法,其特征在于,在所述s2中,若所述车辆身份信息中包括编码信息、图像信息和/或音频信息,则在所述s3之前,还对所述车辆身份信息进行分析识别,获得符合预设要求的车辆身份信息。8.根据权利要求1所述的呼叫车主的方法,其特征在于,在所述s5之后,还包括以下步骤:实时判断所述呼叫用户的实时地理位置信息与所述车辆锚位置和/或所述车主车辆实时地理位置的位置关系是否符合预设条件,若不符合,则断开所述即时通讯会话。9.根据权利要求1所述的呼叫车主的方法,其特征在于,在所述s5之后,还包括以下步骤:实时获取所述车主用户的速度信息数据、地理位置信息数据和/或终端摇晃信息,当所述速度信息数据、地理位置信息数据和/或终端摇晃信息符合预设条件时,禁用已设置的所述车辆锚位置、清空已设置的所述车辆锚位置的数据或者终止正在进行的所述即时通讯会话。10.根据权利要求1所述的呼叫车主的方法,其特征在于,在所述s5之后,还包括以下步骤:所述车主用户的客户端实时获取所在终端的摇晃信息数据、音频信息数据、地理位置数据和/或速度信息数据,并依据预设的逻辑判断方法判断所述终端的摇晃信息数据、音频信息数据、地理位置数据和/或速度信息数据符合预设条件后,向服务器发送禁用已设置的所述车辆锚位置、清空已设置的所述车辆锚位置的数据或者终止正在进行的所述即时通讯会话的指令。11.根据权利要求1至10中任一项所述的呼叫车主的方法,其特征在于,在所述s1中,所述设置车辆锚位置,是将所述设置指令或动态数据中反映所述车主车辆实际地理位置的数据作为车辆锚位置,并存储。12.根据权利要求1至10中任一项所述的呼叫车主的方法,其特征在于,所述车辆身份信息为车牌信息、身份编码信息、图像信息和/或音频信息。13.根据权利要求1至10中任一项所述的呼叫车主的方法,其特征在于,所述沟通信息包括所述呼叫用户关于事件的说明信息、所述车主用户存在的提示信息、所述呼叫用户的用户信息、所述车主用户的用户信息、预设的与所述车主用户相关的回复信息、所述车主用
户预设的回复信息、与所述车主用户关联的联系方式或者与所述呼叫用户关联的联系方式。14.根据权利要求1至10中任一项所述的呼叫车主的方法,其特征在于,所述与车主用户关联的电子设备为车载电子设备或者专门的用于触发、禁用或清空所述车辆锚位置的位置的电子设备。15.根据权利要求1至10中任一项所述的呼叫车主的方法,其特征在于,所述车辆锚位置的设置指令由所述车主用户触发其终端里的客户端所显示的控件而触发发送,或者所述车主用户的终端里的客户端,判断其获取的终端的摇晃信息数据、音频信息数据、地理位置数据和/或速度信息数据符合预设条件后而自动发送。16.根据权利要求1至10中任一项所述的呼叫车主的方法,其特征在于,所述动态数据包括:终端摇晃信息数据、音频信息数据、速度信息数据、地理位置信息数据和/或图像信息数据。17.一种用于呼叫车主的装置,其特征在于,包括:第一存储模块,用于存储与车主用户关联的车辆锚位置的数据;第一获取模块,用于获取所述车主用户发送的所述车辆锚位置的设置指令、用于获取所述车主用户发送的动态数据、用于获取与所述车主用户关联的电子设备发送的设置所述车辆锚位置的设置指令或者用于获取与所述车主用户关联的写电子设备发送的所述动态数据;所述设置指令或动态数据中,包含反映车主车辆实际地理位置的数据;第一设置模块,用于依据所述第一获取模块获取到的所述设置指令,设置所述车辆锚位置;或着,在所述第一获取模块获取到的所述动态数据后,依据预设的判断条件设定所述车辆锚位置;即,将所述第一获取模块中所述设置指令或者所述动态数据中反映所述车主车辆实际地理位置的数据作为所述车辆锚位置存储于所述第一存储模块中;第二获取模块,用于获取呼叫用户发送的呼叫请求;所述呼叫请求,包括车辆身份信息和/或所述呼叫用户关于事件的说明信息;第一判断模块,用于判断所述呼叫请求中的车辆身份信息和与所述车主用户关联的车主车辆身份信息是否匹配;第一发送模块,用于在所述第一判断模块判断的结果为匹配时,向所述呼叫用户发送获取其实时地理位置信息的指令;或者,所述第一发送模块还用于在所述第一判断模块判断的结果为匹配时,将所述呼叫用户的用户信息发送给所述车主用户;第三获取模块,用于获取所述车主用户发送的获取所述呼叫用户的实时地理位置信息的请求或者将所述呼叫用户的实时地理位置信息与所述车辆锚位置进行匹配的请求;第二发送模块,用于在所述第三获取模块获取到上述请求时,向所述呼叫用户发送获取其实时地理位置信息的指令;第四获取模块,用于获取所述呼叫用户发送的其实时地理位置信息;第三发送模块,用于将所述呼叫用户的用户信息、实时地理位置信息、关于事件的说明信息和/或所述呼叫请求发送给所述车主用户;或者,还包括第二判断模块,用于判断所述呼叫用户的实时地理位置信息与所述车辆
锚位置是否符合预设条件;执行模块,用于在所述第二判断模块判断的结果为符合所述预设条件时,开始在所述呼叫用户与所述车主用户之间建立即时通讯会话;和/或,还包括第四发送模块,用于在所述第二判断模块判断的结果为符合所述预设条件时,向所述呼叫用户和/或所述车主用户发送所述车主用户或所述呼叫用户的沟通信息。18.根据权利要求17所述的用于呼叫车主的装置,其特征在于,还包括:车主车辆身份信息设置请求获取模块,用于获取车主用户设置所述车主车辆身份信息的设置请求,所述设置请求中包括与车主车辆相关的信息;车主车辆身份信息生成模块,用于依据所述与车主车辆相关的信息和/或预设规则,为所述车主用户生成与其关联的车主车辆身份信息。19.根据权利要求17所述的用于呼叫车主的装置,其特征在于,还包括:第五发送模块,用于在所述第一判断模块判断的结果为不匹配时,向所述呼叫用户发送提示信息;或者,在所述第二判断模块判断的结果为不符合预设条件时,向所述呼叫用户发送提示信息。20.根据权利要求17所述的用于呼叫车主的装置,其特征在于,还包括:第五获取模块:用于在所述第二判断模块判断的结果为符合所述预设条件之后,在所述执行模块开始在所述呼叫用户与所述车主用户之间建立即时通讯会话之前,获取所述呼叫用户发送的与所述车主用户建立即时通讯会话的请求;第六发送模块:用于将所述呼叫用户的位置信息、用户信息和/或通话请求信息发送给所述车主用户;第六获取模块:用于获得所述车主用户的同意指令;所述执行模块还用于在所述第六获取模块获得所述车主用户的同意指令后,在所述车主用户与所述呼叫用户之间建立所述即时通讯会话。21.根据权利要求17所述的用于呼叫车主的装置,其特征在于,还包括:第三判断模块:用于在所述第二判断模块判断的结果为符合所述预设条件之后,在所述执行模块开始在所述呼叫用户与所述车主用户之间建立即时通讯会话之前,判断所述呼叫用户发送所述呼叫请求时的时间是否在预设时间段内;所述执行模块还用于在所述第三判断模块判断的结果为在预设时间段内后,开始建立所述即时通讯会话,和/或,向所述呼叫用户和/或所述车主用户发送所述沟通信息;第七发送模块:用于在所述第三判断模块判断的结果为不在预设时间段内后,向呼叫用户发送无法建立所述即时通讯会话,和/或,无法获取所述沟通信息的提示信息。22.根据权利要求17所述的用于呼叫车主的装置,其特征在于,还包括:第四判断模块:用于在所述第二判断模块判断的结果为符合所述预设条件之后,在所述执行模块开始建立即时通讯会话之前,根据预设的信任用户和黑名单用户信息,判断所述呼叫用户是否为信任用户或者黑名单用户;所述执行模块还用于在所述第四判断模块判断的结果是所述信任用户,则开始在所述呼叫用户与所述车主用户之间建立即时通讯会话;第八发送模块,用于在所述第四判断模块判断的结果是黑名单用户或无法识别的用户
时,向所述呼叫用户发送无法建立所述即时通讯会话和/或无法获取所述沟通信息的提示信息。23.根据权利要求17所述的用于呼叫车主的装置,其特征在于,还包括:分析识别模块,用于在所述第二获取模块获取到的所述车辆身份信息中包括编码信息、图像信息和/或音频信息时,在所述第一判断模块进行判断之前对所述车辆身份信息进行分析识别,获得符合预设要求的车辆身份信息。24.根据权利要求17所述的用于呼叫车主的装置,其特征在于,还包括:第五判断模块,用于在所述执行模块开始建立所述即时通讯会话之后,实时判断所述呼叫用户的实时地理位置信息与所述车辆锚位置和/或所述车主车辆实时地理位置的位置关系是否符合预设条件;所述执行模块还用于在所述第五判断模块判断的结果为不符合预设条件时,断开所述即时通讯会话。25.根据权利要求17所述的用于呼叫车主的装置,其特征在于,还包括:第七获取模块,用于在所述执行模块开始建立所述即时通讯会话之后,实时获取所述车主用户的速度信息数据、地理位置信息数据和/或终端摇晃信息;第六判断模块,用于判断所述速度信息数据、地理位置信息数据和/或终端摇晃信息是否符合预设条件;所述执行模块还用于在所述第六判断模块判断的结果为符合预设条件时,禁用已设置的所述车辆锚位置、清空已设置的所述车辆锚位置的数据或者终止正在进行的所述即时通讯会话。26.一种服务器,其特征在于,包括:处理器;用于存储处理器可执行指令的存储器;其中,所述存储器用于存储如权利17至25中任一项所述的用于呼叫车主的装置的相关程序、指令;所述处理器用于执行如权利1至16中任一项所述的呼叫车主的方法。27.一种客户端,其特征在于,包括:第一发送模块,用于车主用户向服务器发送设置与其关联的车辆锚位置的设置指令,或者用于车主用户向服务器发送动态数据,或者用于与所述车主用户关联的电子设备向服务器发送设置所述车辆锚位置的设置指令,或者用于与所述车主用户关联的写电子设备向服务器发送所述动态数据;第二发送模块,用于呼叫用户向服务器发送呼叫请求;所述呼叫请求,包括车辆身份信息和/或所述呼叫用户关于事件的说明信息;第一接收模块,用于在服务器判断所述呼叫请求中的车辆身份信息和与所述车主用户关联的车主车辆身份信息匹配之后,所述呼叫用户接收服务器发送的获取其实时地理位置信息的指令;或者,所述第一接收模块还用于在服务器判断所述呼叫请求中的车辆身份信息和与所述车主用户关联的车主车辆身份信息匹配之后,所述车主用户接收服务器发送的所述呼叫用户的用户信息;第三发送模块,用于所述车主用户向服务器发送获取所述呼叫用户的实时地理位置信
息的请求或者将所述呼叫用户的实时地理位置信息与所述车辆锚位置进行匹配的请求;第二接收模块,用于所述呼叫用户接收服务器发送的获取其实时地理位置信息的指令;第四发送模块,用于所述呼叫用户向服务器发送的其实时地理位置信息;第三接收模块,用于所述车主用户接收服务器发送的所述呼叫用户的用户信息、实时地理位置信息、关于事件的说明信息和/或所述呼叫请求;或者,还包括第四接收模块,用于接收服务器发送的在所述呼叫用户与所述车主用户之间建立即时通讯会话的反馈信息,和/或,用于接收所述服务器向所述呼叫用户和/或所述车主用户发送的所述车主用户或所述呼叫用户的沟通信息;会话模块,用于在服务器建立所述即时通讯会话后,运行所述即时通讯会话;或者,还包括显示模块,用于显示所述沟通信息。28.根据权利要求27所述的客户端,其特征在于,还包括:车主车辆身份信息设置请求发送模块,用于所述车主用户向服务器发送设置所述车主车辆身份信息的设置请求,所述设置请求中包括与车主车辆相关的信息;车主车辆身份信息反馈接收模块,用于所述车主用户接收所述服务器发送的所述车主车辆身份信息是否设置成功的提示信息和/或相关指令。29.根据权利要求27所述的客户端,其特征在于,还包括:第五接收模块,用于所述呼叫用户接收服务器发送的,呼叫请求中的车辆身份信息与所述车主车辆身份信息不匹配的提示信息;或者,用于所述呼叫用户接收服务器发送的,所述呼叫用户的实时地理位置信息与所述车辆锚位置的位置关系不符合预设条件的提示信息。30.根据权利要求27所述的客户端,其特征在于,还包括:第五发送模块,用于在所述第四发送模块发送所述呼叫用户的实时地理位置信息之后、在所述第四接收模块接收所述反馈信息或所述沟通信息之前,所述呼叫用户向服务器发送与所述车主用户建立即时通讯会话的请求;第六接收模块,用于所述车主用户接收服务器发送的所述呼叫用户的位置信息、相关用户信息和/或通话请求信息;第六发送模块,用于所述车主用户向服务器发送是否同意建立所述即时通讯会话的反馈信息。31.根据权利要求27所述的客户端,其特征在于,还包括:第七接收模块,用于在所述第四发送模块发送所述呼叫用户的实时地理位置信息之后、在所述第四接收模块接收所述反馈信息或所述沟通信息之前,接收所述服务器通过判断所述呼叫用户发送所述呼叫请求时的时间是否在预设时间段内的判断结果发送的,是否建立所述即时通讯会话的反馈信息;和/或,用于接收所述服务器根据所述判断结果向所述呼叫用户和/或所述车主用户发送的,无法获取所述沟通信息的提示信息。32.根据权利要求27所述的客户端,其特征在于,还包括:第八接收模块,用于在所述第四发送模块发送所述呼叫用户的实时地理位置信息之后、在所述第四接收模块接收所述反馈信息或所述沟通信息之前,接收所述服务器根据预设的信任用户和黑名单用户信息判断的所述呼叫用户是否为信任用户或者黑名单用户的
判断结果发送的,是否建立所述即时通讯会话的反馈信息,和/或,无法获取所述沟通信息的提示信息。33.根据权利要求27所述的客户端,其特征在于,还包括:第九接收模块;若所述第二发送模块发送的所述呼叫请求中的车辆身份信息中包括编码信息、图像信息和/或音频信息,则在所述第一接收模块接收服务器发送的获取所述呼叫用户的实时地理位置信息的指令或者所述呼叫用户的用户信息之前,所述第九接收模块用于接收所述服务器对所述车辆身份信息进行识别分析的反馈结果。34.根据权利要求27所述的客户端,其特征在于,还包括:第十接收模块,用于在所述会话模块运行所述即时通讯会话或所述显示模块显示所述沟通信息之后,接收所述服务器根据其对所述呼叫用户的实时地理位置信息与所述车辆锚位置和/或所述车主车辆实时地理位置的位置关系不符合预设条件的判断结果,向所述呼叫用户和/或所述车主用户发送的断开所述即时通讯会话的反馈信息。35.根据权利要求27所述的客户端,其特征在于,还包括:第十一接收模块,用于在所述会话模块运行所述即时通讯会话或所述显示模块显示所述沟通信息之后,接收所述服务器向所述呼叫用户和/或所述车主用户发送的禁用已设置的所述车辆锚位置、清空已设置的所述车辆锚位置的数据或者终止正在进行的所述即时通讯会话的反馈信息。36.根据权利要求27所述的客户端,其特征在于,还包括:动态数据接收模块,用于在所述会话模块运行所述即时通讯会话或所述显示模块显示所述沟通信息之后,实时获取该客户端所在终端的摇晃信息数据、音频信息数据、地理位置数据和/或速度信息数据;动态数据判断模块,用于依据预设的逻辑判断方法判断所述终端的摇晃信息数据、音频信息数据、地理位置数据和/或速度信息数据是否符合预设条件;第七发送模块,用于在所述动态数据判断模块判断的结果为符合预设条件后,向服务器发送设置所述车辆锚位置的设置指令,或者向服务器发送禁用已设置的所述车辆锚位置、清空已设置的所述车辆锚位置的数据或者终止正在进行的所述即时通讯会话的指令。37.一种终端,其特征在于,包括存储器、处理器以及如权利要求27至36中任一项所述的客户端,所述存储器用于存储所述客户端的相关程序、指令,所述处理器用于执行所述客户端的指令。38.一种非暂态计算机可读存储介质,其特征在于,当所述存储介质中的指令由服务器的处理器执行时,服务器能够执行如权利要求1至16中任一项所述的呼叫车主的方法。
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