技术特征：
1.一种媒体内容的投放方法，应用于媒体投放服务器，其特征在于，所述方法包括：接收用户设备发送的呼叫业务人机交互环境指示信息，所述呼叫业务人机交互环境指示信息指示在所述呼叫业务进行期间所述用户设备对应的用户的人机交互环境；根据所述呼叫业务人机交互环境指示信息确定待投放媒体内容，且在所述呼叫业务进行期间向所述用户设备投放所述待投放媒体内容；或者，根据所述呼叫业务人机交互环境指示信息确定在所述呼叫业务进行期间不向所述用户设备投放媒体内容。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述人机交互环境包含以下任意一项或任意组合：所述用户设备的屏幕是否点亮、所述用户设备的呼叫程序的界面是否可见、所述用户设备的免提功能是否开启、所述用户设备的有线耳机是否插入、所述用户设备的无线耳机是否连接、或所述用户是否在所述用户设备的可视范围内。3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述呼叫业务人机交互环境指示信息确定待投放媒体内容，包括：根据所述呼叫业务人机交互环境指示信息确定媒体形式，所述媒体形式包括音频形式、无声视频形式、有声视频形式或低音视频形式，所述低音视频形式的媒体内容的缺省音量大于0且小于预设阈值；确定符合所述媒体形式的媒体内容为所述待投放媒体内容。4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述根据所述呼叫业务人机交互环境指示信息确定媒体形式，包括：若以下任意一项成立，则确定所述媒体形式为音频形式：所述呼叫业务人机交互环境指示信息指示所述用户设备的屏幕熄灭，或者，所述呼叫业务人机交互环境指示信息指示所述用户设备的屏幕点亮、且所述用户设备的呼叫程序的界面不可见，或者，所述呼叫业务人机交互环境指示信息指示所述用户设备的屏幕点亮、所述用户设备的有线耳机插入、且所述用户不在所述用户设备的可视范围内，或者，所述呼叫业务人机交互环境指示信息指示所述用户设备的屏幕点亮、所述用户设备的无线耳机连接、且所述用户不在所述用户设备的可视范围内。5.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述根据所述呼叫业务人机交互环境指示信息确定媒体形式，包括：若以下任意一项成立，则确定所述媒体形式为有声视频形式：所述呼叫业务人机交互环境指示信息指示所述用户设备的屏幕点亮、所述用户设备的呼叫程序的界面可见、且所述用户设备的有线耳机插入；或者，所述呼叫业务人机交互环境指示信息指示所述用户设备的屏幕点亮、所述用户设备的呼叫程序的界面可见、且所述用户设备的无线耳机连接；或者，所述呼叫业务人机交互环境指示信息指示所述用户设备的屏幕点亮、所述用户设备的呼叫程序的界面可见、所述用户设备的无线耳机连接、且所述用户在所述用户设备的可视范围内；或者，所述呼叫业务人机交互环境指示信息指示所述用户设备的屏幕点亮、所述用户设备的
呼叫程序的界面可见、所述用户设备的有线耳机插入、且所述用户在所述用户设备的可视范围内。6.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述根据所述呼叫业务人机交互环境指示信息确定媒体形式，包括：若所述呼叫业务人机交互环境指示信息指示所述用户设备的屏幕点亮、所述用户设备的呼叫程序的界面可见、且所述用户设备的免提功能开启，则确定所述媒体形式为无声视频形式。7.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述根据所述呼叫业务人机交互环境指示信息确定媒体形式，包括：若以下任意一项成立，则确定所述媒体形式为低音视频形式：所述呼叫业务人机交互环境指示信息指示所述用户设备的有线耳机插入；或者，所述呼叫业务人机交互环境指示信息指示所述用户设备的无线耳机连接；或者，所述呼叫业务人机交互环境指示信息指示所述用户设备的屏幕点亮、所述用户设备的呼叫程序的界面可见、所述用户设备的免提功能关闭、所述用户设备的有线耳机未插入、所述用户设备的无线耳机未连接、且所述用户在所述用户设备的可视范围内。8.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述根据所述呼叫业务人机交互环境指示信息确定待投放媒体内容，包括：若以下任意一项成立，则确定所述待投放媒体内容为通过语音传递媒体信息的媒体内容：所述呼叫业务人机交互环境指示信息指示所述用户设备的屏幕熄灭；或者，所述呼叫业务人机交互环境指示信息指示所述用户设备的屏幕点亮、且所述用户设备的呼叫程序的界面不可见；或者，所述呼叫业务人机交互环境指示信息指示所述用户设备的屏幕点亮、所述用户设备的有线耳机插入、且所述用户不在所述用户设备的可视范围内；或者，所述呼叫业务人机交互环境指示信息指示所述用户设备的屏幕点亮、所述用户设备的无线耳机连接、且所述用户不在所述用户设备的可视范围内。9.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述根据所述呼叫业务人机交互环境指示信息确定待投放媒体内容，包括：若以下任意一项成立，则确定所述待投放媒体内容为通过图像传递信息的媒体内容：所述呼叫业务人机交互环境指示信息指示所述用户设备的屏幕点亮、所述用户设备的呼叫程序的界面可见、且所述用户设备的免提功能关闭；或者，所述呼叫业务人机交互环境指示信息指示所述用户设备的屏幕点亮、所述用户设备的呼叫程序的界面可见、且所述用户设备的免提功能开启。10.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述根据所述呼叫业务人机交互环境指示信息确定待投放媒体内容，包括：根据所述呼叫业务人机交互环境指示信息确定所述用户的群体类型；根据所述群体类型确定所述待投放媒体内容。11.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述根据所述呼叫业务人机交互环境指示信息确定在所述呼叫业务进行期间不向所述用户设备投放媒体内容，包括：
若以下任意一项成立，则确定在所述呼叫业务进行期间不向所述用户设备投放媒体内容：所述呼叫业务人机交互环境指示信息指示所述用户设备的屏幕熄灭；或者，所述呼叫业务人机交互环境指示信息指示所述用户设备的屏幕点亮、且所述用户设备的呼叫程序的界面不可见；或者，所述呼叫业务人机交互环境指示信息指示所述用户设备的屏幕点亮、所述用户设备的有线耳机插入、且所述用户不在所述用户设备的可视范围内；或者，所述呼叫业务人机交互环境指示信息指示所述用户设备的屏幕点亮、所述用户设备的无线耳机连接、且所述用户不在所述用户设备的可视范围内。12.根据权利要求1-11中任一项所述的方法，其特征在于，所述接收用户设备发送的呼叫业务人机交互环境指示信息，包括：接收所述用户设备发送的会话发起协议的信息上报sip-info消息，所述sip-info消息包括所述呼叫业务人机交互环境指示信息。13.根据权利要求1-11中任一项所述的方法，其特征在于，所述接收用户设备发送的呼叫业务人机交互环境指示信息，包括：接收所述用户设备发送的会话发起协议的通知sip-notifiication消息，所述sip-notifiication消息包括所述呼叫业务人机交互环境指示信息；在接收用户设备发送的呼叫业务人机交互环境指示信息之前，所述方法还包括：向所述用户设备发送订阅消息，所述订阅消息用于订阅所述呼叫业务人机交互环境指示信息。14.根据权利要求1-11中任一项所述的方法，其特征在于，所述接收用户设备发送的呼叫业务人机交互环境指示信息，包括：接收所述用户设备发送的请求媒体内容的请求消息，所述请求媒体内容的请求消息包括所述呼叫业务人机交互环境指示信息。15.根据权利要求14所述的方法，其特征在于，在所述呼叫业务进行期间向所述用户设备投放所述待投放媒体内容，包括：在所述呼叫业务进行期间向所述用户设备发送所述请求消息的响应消息，所述响应消息包括所述待投放媒体内容。16.根据权利要求14所述的方法，其特征在于，若根据所述呼叫业务人机交互环境指示信息确定在所述呼叫业务进行期间不向所述用户设备投放媒体内容，所述方法还包括：向所述用户设备发送所述请求消息的响应消息，所述响应消息包括第一指示信息，所述第一指示信息用于指示在所述呼叫业务进行期间不向所述用户设备投放媒体内容。17.根据权利要求1-13中任一项所述的方法，其特征在于，根据所述呼叫业务人机交互环境指示信息确定待投放媒体内容之后，所述方法还包括：根据所述待投放媒体内容建立媒体通道，所述媒体通道的类型包括音频媒体通道或视频媒体通道，所述音频媒体通道用于传输音频形式的媒体内容，和/或，所述音频媒体通道用于传输所述呼叫业务进行期间、所述呼叫业务对应的用户设备之间的语音信息，所述视频媒体通道用于传输视频形式的媒体内容；在所述呼叫业务进行期间向所述用户设备投放所述待投放媒体内容，包括：
在所述呼叫业务进行期间通过所述媒体通道，向所述用户设备投放所述待投放媒体内容。18.根据权利要求1-13中任一项所述的方法，其特征在于，根据所述呼叫业务人机交互环境指示信息确定待投放媒体内容之前，所述方法还包括：根据所述呼叫业务建立媒体通道，所述媒体通道的类型包括音频媒体通道或视频媒体通道，所述音频媒体通道用于传输音频形式的媒体内容，和/或，所述音频媒体通道用于传输所述呼叫业务进行期间、所述呼叫业务对应的用户设备之间的语音信息，所述视频媒体通道用于传输视频形式的媒体内容。19.根据权利要求18所述的方法，其特征在于，根据所述呼叫业务人机交互环境指示信息确定待投放媒体内容之后，所述方法还包括：若所述媒体通道不能传输所述待投放媒体内容，则切换媒体通道；在所述呼叫业务进行期间向所述用户设备投放所述待投放媒体内容，包括：在所述呼叫业务进行期间通过切换后的媒体通道，向所述用户设备投放所述待投放媒体内容。20.根据权利要求18所述的方法，其特征在于，若所述媒体通道能够传输所述待投放媒体内容，在所述呼叫业务进行期间向所述用户设备投放所述待投放媒体内容，包括：在所述呼叫业务进行期间通过所述媒体通道，向所述用户设备投放所述待投放媒体内容。21.根据权利要求1-13中任一项所述的方法，其特征在于，若根据所述呼叫业务人机交互环境指示信息确定在所述呼叫业务进行期间不向所述用户设备投放媒体内容，所述方法还包括：根据所述呼叫业务建立媒体通道，所述媒体通道的类型包括音频媒体通道或视频媒体通道，所述音频媒体通道用于传输音频形式的媒体内容，和/或，所述音频媒体通道用于传输所述呼叫业务进行期间、所述呼叫业务对应的用户设备之间的语音信息，所述视频媒体通道用于传输视频形式的媒体内容。22.一种媒体内容的投放方法，应用于用户设备，其特征在于，所述方法包括：获取呼叫业务人机交互环境指示信息，所述呼叫业务人机交互环境指示信息指示在呼叫业务进行期间所述用户设备对应的用户的人机交互环境；向媒体投放服务器发送所述呼叫业务人机交互环境指示信息；接收所述媒体投放服务器发送的待投放媒体内容，且通过呼叫程序相关的程序单元呈现所述待投放媒体内容；或者，确定不呈现媒体内容。23.根据权利要求22所述的方法，其特征在，所述获取所述呼叫业务人机交互环境指示信息，包括以下至少一项：检测所述用户设备的屏幕是否点亮；或者，检测所述用户设备的呼叫程序的的界面是否可见；或者，检测所述用户设备的免提功能是否开启；或者，检测所述用户设备的有线耳机是否插入；或者，检测所述用户设备的无线耳机是否连接；或者，检测所述用户是否在所述用户设备的可视范围内。
24.根据权利要求22或23所述的方法，其特征在于，所述向所述媒体投放服务器发送所述呼叫业务人机交互环境指示信息，包括：向所述媒体投放服务器发送会话发起协议的信息上报sip-info消息，所述sip-info消息包括所述呼叫业务人机交互环境指示信息。25.根据权利要求22或23所述的方法，其特征在于，所述向所述媒体投放服务器发送所述呼叫业务人机交互环境指示信息，包括：向所述媒体投放服务器发送会话发起协议的通知sip-notifiication消息，所述sip-notifiication消息包括所述呼叫业务人机交互环境指示信息；所述向所述媒体投放服务器发送所述呼叫业务人机交互环境指示信息之前，所述方法还包括：接收来自所述媒体投放服务器的订阅消息，所述订阅消息用于订阅所述呼叫业务人机交互环境指示信息。26.根据权利要求22或23所述的方法，其特征在于，所述向所述媒体投放服务器发送所述呼叫业务人机交互环境指示信息，包括：向所述媒体投放服务器发送请求媒体内容的请求消息，所述请求媒体内容的请求消息包括所述呼叫业务人机交互环境指示信息。27.根据权利要求26所述的方法，其特征在于，接收所述媒体投放服务器发送的待投放媒体内容，包括：接收所述媒体投放服务器发送的所述请求消息的响应消息，所述响应消息包括所述待投放媒体内容。28.根据权利要求22-27中任一项所述的方法，其特征在于，所述确定不呈现媒体内容，包括：接收所述媒体投放服务器发送的第一指示信息，所述第一指示信息用于指示在所述呼叫业务进行期间不向所述用户设备投放媒体内容；根据所述第一指示信息确定不呈现媒体内容；或者，在预设时间范围内未接收到所述媒体投放服务器发送的关于呈现媒体内容的指示信息，确定不呈现媒体内容。29.根据权利要求28所述的方法，其特征在于，若所述呼叫业务人机交互环境指示信息包括在请求媒体内容的请求消息中，则所述接收所述媒体投放服务器发送的第一指示信息，包括：接收所述媒体投放服务器发送的所述请求消息的响应消息，所述响应消息包括所述第一指示信息。30.一种媒体投放服务器，其特征在于，所述媒体投放服务器用于执行权利要求1至21中任一项所述的方法。31.一种用户设备，其特征在于，所述用户设备用于执行权利要求22至29中任一项所述的方法。32.一种媒体投放服务器，其特征在于，包括：处理器，所述处理器与存储器耦合，所述存储器用于存储程序或指令，当所述程序或指令被所述处理器执行时，使得所述媒体投放服务器执行如权利要求1至21中任一项所述的方法。
33.一种用户设备，其特征在于，包括：处理器，所述处理器与存储器耦合，所述存储器用于存储程序或指令，当所述程序或指令被所述处理器执行时，使得所述用户设备执行如权利要求22至29中任一项所述的方法。34.一种通信系统，其特征在于，包括：媒体投放服务器和用户设备，所述媒体投放服务器用于执行权利要求1至21中任一项所述的方法，所述用户设备用于执行权利要求22至29中任一项所述的方法。
技术总结
本申请公开了媒体内容的投放方法及设备，涉及通信领域。该方法中，媒体投放服务器可以接收用户设备(user equipment，UE)发送的用于指示在呼叫业务进行期间、UE对应的用户的人机交互环境的指示信息。媒体投放服务器接收到该指示信息后，可以根据该指示信息确定在呼叫业务进行期间是否向UE投放媒体内容。或者，媒体投放服务器接收到该指示信息后，可以根据该指示信息确定待投放媒体内容，并在呼叫业务进行期间向UE投放该待投放媒体内容。上述指示信息可以反映呼叫业务进行期间、用户的人机交互环境，所以根据该指示信息确定是否投放媒体内容，或者确定待投放媒体内容，更符合用户的需求，可以提高用户体验和媒体内容的投放效果。可以提高用户体验和媒体内容的投放效果。可以提高用户体验和媒体内容的投放效果。
技术研发人员：杨恩锋 彭云峰 常丽娟 张仁宙
受保护的技术使用者：华为技术有限公司
技术研发日：2021.07.23
技术公布日：2023/2/3