一种信息处理方法及电子设备与流程

文档序号:32391132发布日期:2022-11-30 08:17阅读:来源:国知局

技术特征:
1.一种信息处理方法,包括:获取多个第一信息以及第二信息;其中,所述第一信息和所述第二信息来源于不同的电子设备;从所述第一信息中提取出问题信息,以及从所述第二信息中查找每个所述问题信息对应的答复信息,其中,所述问题信息为文字,所述答复信息为音频和/或视频;在所述第二信息中存在所述问题信息对应的答复信息的情况下,建立所述问题信息与所述答复信息之间的映射关系。2.根据权利要求1所述的信息处理方法,所述从第一信息中提取出问题信息,包括:对每个所述第一信息进行语义分析,确定候选信息,其中,所述候选信息中包括疑问标识;对所述候选信息进行去重处理,得到所述问题信息。3.根据权利要求1所述的信息处理方法,所述从第二信息中查找每个所述问题信息对应的答复信息,包括:对所述第二信息进行语义分析,以将所述第二信息分割为多个第二子信息;从所述第二子信息中,查找每个所述问题信息对应的答复信息。4.根据权利要求3所述的信息处理方法,所述从所述第二子信息中,查找每个所述问题信息对应的答复信息,包括:对所述问题信息以及每个所述第二子信息进行语义分析,确定与所述问题信息关联的一个或多个所述第二子信息;在与所述问题信息关联的所述第二子信息为多个的情况下,对多个所述第二子信息进行拼接、排序、去重以及填充中的一种或多种,得到每个所述问题信息对应的答复信息。5.根据权利要求3或4所述的信息处理方法,还包括:在所述问题信息对应的答复信息为多个的情况下,确定每个答复信息之间的关系为相同或相反;在每个所述答复信息之间的关系为相同的情况下,则基于所述答复信息对应的答复时长以及答复字数确定一个答复信息;在每个所述答复信息之间的关系为相反的情况下,则基于每个所述答复信息对应的答复时间确定一个答复信息。6.根据权利要求1或3所述的信息处理方法,还包括:在所述第二信息中存在所述问题信息对应的答复信息的情况下,对所述问题信息设置第一标签;在所述第二信息中未存在所述问题信息对应的答复信息的情况下,对所述问题信息设置第二标签。7.根据权利要求1所述的信息处理方法,还包括:基于所述问题信息的获取时间和/或所述问题信息的出现次数,生成包括所述第一映射关系的问答列表;通过所述第一设备和/或所述第二设备展示。8.根据权利要求6所述的信息处理方法,还包括:持续获取第一信息;
在所述问答列表中包括所述第一信息中的问题信息的情况下,将所述问题信息以第一形式进行展示;在所述问答列表中未包括所述第一信息中的问题信息的情况下,将所述问题信息以第二形式进行展示;所述问题信息与所述问答列表存在于不同的展示界面。9.根据权利要求7所述的信息处理方法,还包括:持续获取第二信息;在所述第二信息中包括所述问题信息对应的答复信息的情况下,基于所述答复信息更新所述问答列表。10.一种电子设备,包括:获取模块,其配置为获取多个第一信息以及第二信息;其中,所述第一信息和所述第二信息来源于不同的电子设备;提取模块,其配置为从所述第一信息中提取出问题信息,以及从所述第二信息中查找每个所述问题信息对应的答复信息,其中,所述问题信息为文字,所述答复信息为音频和/或视频;建立模块,其配置为在所述第二信息中存在所述问题信息对应的答复信息的情况下,建立所述问题信息与所述答复信息之间的映射关系。

技术总结
本申请公开了一种信息处理方法及电子设备,信息处理方法包括:获取多个第一信息以及第二信息;其中,第一信息和第二信息来源于不同的电子设备。从第一信息中提取出问题信息,以及从第二信息中查找每个问题信息对应的答复信息,其中,问题信息为文字,答复信息为音频和/或视频;在第二信息中存在问题信息对应的答复信息的情况下,建立问题信息与答复信息之间的映射关系。本申请通过从第一信息中提取出问题信息,以及从第二信息中查找每个问题信息对应的答复信息,建立问题信息与答复信息之间的映射关系,进而实现自动建立问题信息与答复信息之间的映射关系的目的,避免了针对同一问题信息进行多次答复的问题,提高了问答效率。提高了问答效率。提高了问答效率。


技术研发人员:刘磊 刘博
受保护的技术使用者:联想(北京)有限公司
技术研发日:2022.08.12
技术公布日:2022/11/29
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