通话摘要记录方法和装置与流程

文档序号:34111454发布日期:2023-05-10 22:21阅读:130来源:国知局
通话摘要记录方法和装置与流程

本发明涉及计算机,尤其涉及一种通话摘要记录方法和装置。


背景技术:

1、随着移动通信的高速发展,通话功能已经成为终端设备的重要业务。现阶段,终端设备无法及时保存通话过程中的重要信息,例如,用户双方通话过程中,如果遇到一些需要记录的关键信息,通常要切换至通讯录等软件进行手动记录,或者用户现场寻找纸笔进行记录。上述方法过程比较繁琐,并且不便于保存,可能导致重要通话信息的遗漏及丢失。


技术实现思路

1、本发明实施例提供了一种通话摘要记录方法和装置,通过在通话过程中实时自动生成通话内容的摘要文本,依靠ims data channel的实时性以及同步性做到在通话双方设备上显示摘要文本,并确认摘要文本的内容。

2、第一方面,本发明实施例提供了一种通话摘要记录方法,所述方法应用于第一终端设备,包括:

3、检测到针对第二终端设备的呼叫流程启动后,建立与被呼叫的第二终端设备之间的ip多媒体子系统数据通道ims data channel;

4、通话过程中实时采集所述第一通话音频信息并接收所述第二终端设备发送的第二通话音频信息;

5、在所述第一通话音频信息和所述第二通话音频信息中提取第一摘要文本;

6、将所述第一摘要文本显示于所述第一终端设备的第一通话界面,并将所述第一摘要文本通过所述ims data channel发送至所述第二终端设备,以使所述第二终端设备将所述第一摘要文本显示于所述第二终端设备的第二通话界面。

7、一种实施例中,所述方法还包括:

8、在所述第一终端设备的本地存储空间中获取上次与所述第二终端设备通话过程中得到的第二摘要文本;

9、将所述第二摘要文本在所述第一通话界面显示,并将所述第二摘要文本通过所述ims data channel发送至所述第二终端设备,以使所述第二终端设备将所述第二摘要文本显示于所述第二通话界面;

10、其中,所述第二摘要文本在所述呼叫流程完成后,呼叫双方振铃过程中显示。

11、一种实施例中,所述方法还包括:

12、若未检索到所述第二摘要文本,则将预设的一个或多个通用本文显示于所述第一通话界面;

13、检测到对任一通用文本的选择操作时,将被选择的通用文本通过所述ims datachannel发送至所述第二终端设备,以使所述第二终端设备将所述通用文本显示于所述第二通话界面。

14、一种实施例中,所述在所述通话音频信息中提取第一摘要文本,包括:

15、按获取的时间循序将所述第一通话音频信息和所述第二通话音频信息识别为对应的文本信息;

16、基于预设的关键词提取算法,在所述文本信息中提取相应的关键词,得到所述第一摘要文本。

17、一种实施例中,所述第一摘要文本显示于所述第一通话界面的第一区域;

18、所述方法还包括:

19、基于作用于所述第一区域的编辑操作,对所述第一摘要文本进行编辑,得到第三摘要文本;

20、将所述第三摘要文本发送至所述第二终端设备,以使所述第二终端设备将所述第三摘要文本显示于所述第二通话界面的第二区域。

21、一种实施例中,所述方法还包括:

22、检测到作用于所述第一区域的编辑操作时,向所述第二终端设备发送锁定命令,以使所述第二终端设备将所述第二区域设置为锁定状态,其中,所述第二区域处于锁定状态时,位于所述第二区域内的第一摘要文本无法被编辑;

23、检测到编辑完成键被触发后向所述第二终端设备发送解锁命令,以使所述第二终端设备将所述第二区域设置为编辑状态。

24、一种实施例中,所述方法还包括:

25、通过所述ims data channel接收所述第二终端设备发送的第四摘要文本,所述第四摘要文本由所述第二终端设备基于所述第一摘要文本编辑得到;

26、将所述第四摘要文本覆盖所述第一摘要文本并显示于所述第一通话界面。

27、一种实施例中,所述方法还包括:

28、检测到通话挂断流程的启动指令触发后,断开所述ims data channel,并将位于所述第一通话界面内的摘要文本存储。

29、第二方面,本发明实施例提供了一种通话摘要记录方法,所述方法应用于第二终端设备,包括:

30、建立与第一终端设备之间的ims data channel;

31、将麦克风采集的第二通话音频信息发送至所述第一终端设备,以使所述第一终端设备基于所述第二通话音频信息以及所述第一终端设备采集第一通话音频信息确定第一摘要文本,并将所述第一摘要文本在所述第一终端设备的第一通话界面显示;

32、基于所述ims data channel接收所述第一终端设备发送的第一摘要文本,并将所述第一摘要文本在所述第二终端设备的第二通话界面显示。

33、一种实施例中,所述建立与第一终端设备之间的ims data channel之后,所述方法还包括:

34、通过所述ims data channel接收所述第一终端设备发送的第二摘要文本,所述第二摘要文本为所述第一终端设备存储的上次与所述第二终端设备通话所得到的摘要文本;

35、将所述第二摘要文本在所述第二通话界面显示。

36、一种实施例中,所述第一摘要文本位于所述第二通话界面的第二区域;

37、所述方法还包括:

38、接收所述第一终端设备发送的锁定命令,并将所述第二区域设置为锁定状态,所述第二区域处于锁定状态时,位于所述第二区域内的第一摘要文本无法被编辑;

39、接收所述第一终端设备发送的解锁命令,并将所述第二区域设置为编辑状态。

40、一种实施例中,所述方法还包括:

41、通过所述ims data channel接收所述第一终端设备发送的第三摘要文本,所述第三摘要文本由所述第一终端设备基于所述第一摘要文本编辑得到;

42、将所述第三摘要文本覆盖所述第一摘要文本并显示于所述第二通话界面。

43、一种实施例中,所述方法还包括:

44、基于作用于所述第二区域的编辑操作,对所述第一摘要文本进行编辑,得到第四摘要文本;

45、将所述第四摘要文本通过所述ims data channel发送至所述第二终端设备,以使所述第一终端设备将所述第四摘要文本显示于所述第一通话界面的第一区域。

46、一种实施例中,所述方法还包括:

47、检测到作用于所述第二区域的编辑操作时,向所述第一终端设备发送锁定命令,以使所述第一终端设备将所述第一区域设置为锁定状态;

48、检测到编辑完成键被触发后向所述第一终端设备发送解锁命令,以使所述第一终端设备将所述第一区域设置为编辑状态。

49、一种实施例中,所述方法还包括:

50、检测到通话挂断流程的启动指令触发后,断开所述ims data channel,并将位于所述第二通话界面内的摘要文本存储。

51、第三方面,本发明实施例提供了一种通话摘要记录装置,所述装置部署于第一终端设备,包括:

52、创建模块,用于检测到针对第二终端设备的呼叫流程启动后,建立与被呼叫的第二终端设备之间的ip多媒体子系统数据通道ims data channel;

53、获取模块,用于通话过程中实时采集所述第一通话音频信息并接收所述第二终端设备发送的第二通话音频信息;

54、处理模块,用于在所述第一通话音频信息和所述第二通话音频信息中提取第一摘要文本;

55、显示模块,用于将所述第一摘要文本显示于所述第一终端设备的第一通话界面;

56、发送模块,用于将所述第一摘要文本通过所述ims data channel发送至所述第二终端设备,以使所述第二终端设备将所述第一摘要文本显示于所述第二终端设备的第二通话界面。

57、第四方面,本发明实施例提供了一种通话摘要记录装置,所述装置部署于第二终端设备,包括:

58、创建模块,用于建立与第一终端设备之间的ims data channel;

59、发送模块,用于将麦克风采集的第二通话音频信息发送至所述第一终端设备,以使所述第一终端设备基于所述第二通话音频信息以及所述第一终端设备采集第一通话音频信息确定第一摘要文本,并将所述第一摘要文本在所述第一终端设备的第一通话界面显示;

60、接收模块,用于基于所述ims data channel接收所述第一终端设备发送的第一摘要文本;

61、显示模块,用于将所述第一摘要文本在所述第二终端设备的第二通话界面显示。

62、第五方面,本发明实施例提供了一种电子芯片,包括:

63、至少一个处理器;以及

64、与所述处理器通信连接的至少一个存储器,其中:

65、所述存储器存储程序指令,所述处理器调用所述程序指令能够执行第一方面或第二方面提供的方法。

66、第六方面,本发明实施例提供了一种计算机可读存储介质,所述计算机可读存储介质包括存储的程序,其中,所述程序被处理器执行时实现第一方面或第二方面提供的方法。

67、本发明实施例中,检测到针对第二终端设备的呼叫流程启动后,建立与被呼叫的第二终端设备之间的ims data channel,通话过程中实时采集第一通话音频信息并接收第二终端设备发送的第二通话音频信息,在第一通话音频信息和第二通话音频信息中提取第一摘要文本,将第一摘要文本显示于第一终端设备的第一通话界面,并将第一摘要文本通过ims data channel发送至第二终端设备,以使第二终端设备将第一摘要文本显示于第二终端设备的第二通话界面。通过在通话过程中实时自动生成通话内容的摘要文本,依靠imsdata channel的实时性以及同步性做到在通话双方设备上显示摘要文本,并确认摘要文本的内容。

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