远程操作方法、远程操作系统以及存储介质与流程

本技术涉及网络安全，尤其涉及一种远程操作方法、远程操作系统以及存储介质。

背景技术：

1、随着信息技术的不断发展，数据的安全保护也逐渐受到人们的重视。为了避免重要数据泄露，针对重要数据通常采用物理隔离的方式，即，将重要数据所处的网络作为内网，内网以外的网络作为外网，采用物理方法将内网与外网隔离，从而避免恶意方通过外网盗取内网中的重要数据。

2、内网中的重要数据一般都存储于内网的设备中，而内网设备日常也需要运行和维护。在一些情况下，内网设备的操作人员并不在内网的设备前，但是又需要对内网设备进行操作。由于内网与外网进行了物理隔离，此时操作人员也只能够联系在内网设备前的现场人员对内网设备进行操作。具体来说，操作人员通过电话或即时通讯工具与现场人员取得联系，告知现场人员具体如何对内网设备进行操作，现场人员操作完成后，再告知操作人员其操作结果。操作人员对于内网设备如果还有下一步操作，再告知现场人员具体如何对内网设备操作。操作人员与现场人员相互配合，直到现场人员完成操作人员指示的所有操作。这样，就实现了操作人员在外网对内网设备的操作。

3、然而，操作人员在外网对内网设备进行操作的过程中，操作人员与现场人员之间需要进行沟通，如果操作人员对内网设备操作的内容较多，并且下一步操作需要依赖上一步操作的结果，那么对于操作人员来说，就需要反复与现场人员沟通，导致操作人员在外网对内网设备的操作效率低下。以及，如果现场人员对内网设备不熟悉，那么对于现场人员来说，还可能会对内网设备操作错误，降低操作人员在外网对内网设备操作的准确性。

技术实现思路

1、本技术实施例的目的是提供一种远程操作方法、远程操作系统以及存储介质，以提高远程操作的效率和准确性。

2、为解决上述技术问题，本技术实施例提供如下技术方案：

3、本技术第一方面提供一种远程操作方法，所述方法应用于远程操作系统，所述远程操作系统包括：外网设备和内网设备，所述外网设备和所述内网设备通过物理隔离网进行隔离，所述方法包括：获取在外网设备中输入的操作信息；将所述操作信息转换为所述物理隔离网能够支持的多媒体数据；通过所述物理隔离网将所述多媒体数据传输至内网设备，以基于所述多媒体数据执行所述操作信息。

4、相较于现有技术，本技术第一方面提供的远程操作方法，远程操作人员在外网设备中输入针对内网设备的操作信息，该操作信息通过转换为物理隔离网能够支持的多媒体数据，并通过物理隔离网传输至内网设备，这样，就能够在物理隔离的情况下，通过物理隔离网能够支持的多媒体数据将远程操作人员的操作信息传输至内网设备，进而控制内网设备执行该操作信息。在不违背内外网隔离规则的基础上，能够使远程操作人员在外网直接对内网设备进行操作，无需现场人员参与到内网设备的操作中，避免了远程操作人员与现场人员之间的交互，以及避免了现场人员由于不熟悉内网设备产生的操作失误，提高了远程操作人员在外网远程操作内网设备的效率和准确性。

5、在本技术第一方面提供的其它实施例中，所述将所述操作信息转换为所述物理隔离网能够支持的多媒体数据，包括：从预设的编码对照表中查找出所述操作信息对应的编码，所述编码对照表中存储有每个操作信息及其编码的对应关系；基于所述操作信息对应的编码生成所述物理隔离网能够支持的多媒体数据。

6、通过预设的编码对照表，将操作信息转换为相应的编码，并以多媒体的形式传输，能够避免操作信息直接暴漏在外，避免操作信息轻易被恶意获取使用，避免内网设备识别恶意指令进行危险操作，提高了操作信息在内外网之间传输的安全性，以及提高了内网设备的安全性。

7、在本技术第一方面提供的其它实施例中，所述操作信息包括在所述外网设备中按下的输入键和按下时刻以及释放的输入键和释放时刻，所述编码对照表中存储有每个输入键按下及其对应的编码、每个输入键释放及其对应的编码以及每个时间差及其对应的编码；所述从预设的编码对照表中查找出所述操作信息对应的编码，包括：从所述编码对照表中查找出所述按下的输入键对应的编码、所述按下时刻与所述释放时刻之间的时间差对应的编码以及所述释放的输入键对应的编码。

8、通过将输入键的按下、释放以及输入键按下与释放的时间差都转换为编码，进而通过多媒体展示，使得内网设备能够精准的复刻远程操作人员在外网设备中的操作情况，提高内网设备远程操作的精准性。

9、在本技术第一方面提供的其它实施例中，所述操作信息包括在所述外网设备中的组合输入键，所述编码对照表中存储有每个组合输入键在所述外网设备中的含义及其对应的编码；所述从预设的编码对照表中查找出所述操作信息对应的编码，包括：确定所述组合输入键在所述外网设备中的实际含义；从所述编码对照表中查找出所述实际含义对应的编码。

10、通过将操作信息中的组合输入键作为一个整体，并转换为外网设备所识别的含义对应的编码，进而通过编码将该含义传递给内网设备，在外网设备与内网设备对于组合输入键识别的含义不同的情况下，能够使内网设备获得远程操作人员在外网设备操作的真正含义，提高外网设备中的组合输入键在远程操作内网设备中的准确性。

11、在本技术第一方面提供的其它实施例中，所述操作信息的数量为多个；所述基于所述操作信息对应的编码生成所述物理隔离网能够支持的多媒体数据，包括：将每个操作信息对应的编码按照预设位置间隔编辑成所述物理隔离网能够支持的多媒体数据；或者，将多个操作信息划分为多组信息集合，每组信息集合中操作信息的数量等于或少于预设数量；针对每组信息集合，将其中的各个操作信息对应的编码编辑成所述物理隔离网能够支持的多媒体数据，得到多个多媒体数据。

12、通过在一个多媒体数据中展示多个操作信息，并且将多个操作信息按照一定的位置间隔展示，以及，在一个多媒体数据中展示有限数量的操作信息，并且将不同的多媒体数据按照预设的时间间隔展示，既能够使内网设备更快的获得远程操作人员在外网设备中的所有操作内容，提高内网设备的远程操作效率，又能够避免对多个操作信息识别混乱，提高内网设备远程操作的准确性。

13、在本技术第一方面提供的其它实施例中，所述将所述操作信息转换为所述物理隔离网能够支持的多媒体数据，包括：将所述操作信息转换为所述物理隔离网能够支持的图形码数据。

14、通过将操作信息转换为图形码进行展示，使得操作信息能够得到长时间且稳定的展现，确保内网设备能够获得外网设备中全面且准确的操作信息，进而提高内网设备远程操作的完整性和精准性。

15、在本技术第一方面提供的其它实施例中，所述远程操作系统还包括：二维码生成器、二维码显示器、二维码扫描器和二维码解析器，所述将所述操作信息转换为所述物理隔离网能够支持的图形码数据，包括：通过二维码生成器将所述操作信息转换为所述物理隔离网能够支持的二维码数据；所述通过所述物理隔离网将所述多媒体数据传输至内网设备，包括：通过二维码显示器显示所述二维码数据；通过二维码扫描器扫描所述二维码数据；通过二维码解析器解析所述二维码数据，得到所述多媒体数据，并将所述多媒体数据传输至所述内网设备。

16、通过二维码在内外网之间传递信息，借助二维码图像具有信息容量大、译码准确等优势，能够使内网设备在同一时间内获得更多更准确的操作信息，提高内网设备远程操作的效率和准确性。

17、在本技术第一方面提供的其它实施例中，所述外网设备包括第一外网设备和第二外网设备，所述第一外网设备与所述内网设备的距离大于预设距离，所述第二外网设备与所述内网设备的距离小于或等于预设距离，所述预设距离为所述物理隔离网能够支持的最大距离；所述获取在外网设备中输入的操作信息，包括：获取所述第二外网设备发送的操作信息，所述第二外网设备中的操作信息是所述第一外网设备通过外网发送的加密的操作信息经过解密后得到的。

18、通过远程操作人员在距离内网设备较远的第一外网设备中输入操作信息，并通过第一外网设备将操作信息发送给距离内网设备较近的第二外网设备，进而通过第二外网设备将操作信息通过多媒体数据传递给内网设备，鉴于内外网设备之间传递操作信息时是通过多媒体数据的展示与扫描传输的，外网设备不能够与内网设备距离太远，而在远程操作人员与内网设备的实际距离较远的情况下，远程操作人员将操作信息输入到距离内网设备较远的第一外网设备中，第一外网设备再将操作信息传输至距离内网设备较近的第二外网设备中，再通过第二外网设备实现与内网设备的操作信息的传递，即便远程操作人员距离内网设备距离较远，也能够实现内网设备的远程操作，增加了内网设备的远程操作范围。并且，第一外网设备与第二外网设备在传输操作信息时进行了加密，能够避免操作信息泄露，提高内网设备远程操作的安全性。

19、在本技术第一方面提供的其它实施例中，所述方法还包括：获取所述内网设备的反馈数据；将所述反馈数据发送至所述外网设备，以使所述外网设备能够根据所述反馈数据开始所述操作信息的传输和/或确定所述操作信息在所述内网设备中的操作结果。

20、通过在接收外网设备发送的操作信息前，或者在向内网设备发送操作信息后，获取内网设备的反馈数据，使得外网设备的远程操作人员能够看到内网设备被远程操作前或者远程操作后的状态，确保内网设备能够在正确的时机执行操作信息，以及使得远程操作人员能够及时知晓其远程操作结果，提高远程操作内网设备的精准性，以及提升远程操作设备的使用体验。

21、本技术第二方面提供一种远程操作系统，所述远程操作系统包括：外网设备和内网设备，所述外网设备和所述内网设备通过物理隔离网进行隔离，所述远程操作系统用于：获取在外网设备中输入的操作信息；将所述操作信息转换为所述物理隔离网能够支持的多媒体数据；通过所述物理隔离网将所述多媒体数据传输至内网设备，以基于所述多媒体数据执行所述操作信息。

22、本技术第三方面提供一种计算机可读存储介质，所述存储介质包括：存储的程序；其中，在所述程序运行时控制所述存储介质所在设备执行第一方面中的方法。

23、本技术第二方面提供的远程操作系统、第三方面提供的计算机可读存储介质，与第一方面提供的远程操作方法具有相同或相似的有益效果，此处不再赘述。