一种企业智能通讯监管软件系统的制作方法

本发明涉及通讯监管，尤其涉及一种企业智能通讯监管软件系统。

背景技术：

1、在现代社会中，企业对于员工的管理和监督显得尤为重要。随着通信技术的迅猛发展，人们越来越多地使用通讯监管软件进行工作沟通和协作。然而，企业对员工在工作通讯中的行为和数据的监管变得越来越困难。为了确保工作场所的安全性、提高工作效率以及遵守法律法规的要求，企业开始寻求监管通讯系统的研究与开发，以实现对员工通讯行为的监控和管理。

2、目前，对于企业监管通讯系统的研究主要集中在提高数据安全性、保护用户隐私和提供监管机构必要的监控能力方面。现有的实现技术包括端到端加密、访问控制和审计日志等。端到端加密技术确保通信内容只能被发送和接收方解密，有效防止第三方窃听和数据泄露。访问控制技术可限制对通讯系统的访问权限，保护数据免受未经授权的访问。审计日志记录系统的使用情况和操作细节，提供监管机构对通讯内容和系统行为的追踪和监控能力。

3、但是现有技术中还存在如下技术问题，需要管理员对每个员工的业务进行查看是否违规，当员工数量或业务数量过大时，存在管理员难以在大量业务中及时检查出违规业务的问题。

技术实现思路

1、本技术实施例通过提供一种企业智能通讯监管软件系统，解决了现有技术中存在管理员难以在大量业务中及时检查出违规业务的问题，实现了快速在大量业务中检查出违规业务并排序，节省了大量的违规业务检查时间。

2、本技术实施例提供了一种企业智能通讯监管软件系统，包括通讯监管软件、第三方即时通讯软件平台和通讯运营商，且所述通讯监管软件通过接口分别与第三方即时通讯软件平台和通讯运营商，第三方即时通讯软件通过接口接入通讯运营商：其中，所述通讯监管软件用于收集并保存员工信息，还用于使用通讯运营商划分的号码注册第三方即时通讯软件平台的通讯账号，分配通讯账号，绑定与解绑员工信息与通讯账号，实时收集员工基于对应通讯账号的信息交互数据并存储；所述第三方即时通讯软件用于员工基于通讯账号进行信息交互；所述通讯运营商用于划分号码和号段给通讯监管软件，支持号码和号段的网络通信。

3、进一步的，所述使用通讯运营商划分的号码注册第三方即时通讯软件平台的通讯账号具体指：由员工通过提交相关个人信息开通通讯运营商划分的号码，使得员工的相关个人信息和号码绑定，并获得号码的使用权限，其中，通讯运营商划分的号码的拥有权限属于通讯监管软件；使用开通过后的号码在通讯监管软件注册第三方即时通讯软件平台的通讯账号，将通讯账号分别与通讯监管软件和第三方即时通讯软件平台绑定，其中，员工只有通讯账号的使用权限，通讯账号的拥有权限属于通讯监管软件。

4、进一步的，所述通讯监管软件还用于通过通讯运营商获取通讯账号被绑定期间的实时定位，根据实时定位绘制出每个绑定期间的轨迹图，并保存。

5、进一步的，所述通讯监管软件包括分配模块、注册模块、绑定模块、收集模块、定位模块、显示模块和存储模块；所述分配模块：用于将通讯运营商划分的号码分配给员工，员工提交相关个人信息，将相关个人信息和号码进行绑定，获得分配号码的使用权限；所述注册模块：用于通过通讯监管软件使用分配的号码为员工注册第三方即时通讯软件平台的通讯账号，获得通讯账号的使用权限；所述绑定模块：用于当员工在未绑定分配号码时已注册了第三方即时通讯软件的通讯账号，则将员工已经注册的第三方即时通讯软件平台的通讯账号与通讯监管软件绑定，通讯监管软件及时取得收集该通讯账号的信息交互数据的授权；所述收集模块：用于收集员工使用通讯账号进行信息交互操作产生的信息交互数据；所述定位模块：用于根据通讯运营商获取的通讯账号绑定期间的实时定位，并绘制出绑定期间的轨迹图；所述显示模块：用于将显示信息交互数据、实时定位和轨迹图；所述存储模块：用于存储收集到的员工信息和信息交互数据，存储绘制的轨迹。

6、进一步的，所述存储模块中对于信息交互数据进行存储的具体方法为：当员工提交相关个人信息后，存储模块根据相关个人信息为该员工创建一个新的信息交互数据存储表；当收到信息交互数据时，存储模块检索信息交互数据对应通讯账号所绑定的号码，查找该号码当前绑定员工的信息交互数据存储表，将信息交互数据按时间顺序存入该表中；当下一个人员绑定该通讯账号时，重复以上步骤，并且保存前一个信息交互数据存储表。

7、进一步的，所述信息交互数据存储表设置有触发器，触发器内容为：当该员工解绑号码和相关个人信息的关系时，该员工对应的信息交互数据存储表将设为不可更改，其中，信息交互数据存储表可通过通讯监管软件导出。

8、进一步的，所述显示模块中显示信息交互数据的具体步骤为：设置信息交互数据中类别为文本、图片、语音、视频、链接、文件的具体违规交互内容；获取信息交互数据类型为文本t、图片p、语音r、视频v、链接s、文件f的内容，计算出各项信息交互数据对应的发送至撤回的时间间隔和发送至删除的时间间隔，其中i={t，p，r，v，s，f}，k指该发送至撤回的时间间隔为第k个，d指该发送至删除的时间间隔为第d个；统计信息交互数据中各类别的交互总次数和违规交互次数，分别计算当前绑定期间该通讯账号的信息交互违章的严重程度：，其中e是自然常数，是调整因子；结合计算综合违规度：，其中，和是修正系数；按照通讯账号的综合违规度由高到低将通讯账号进行排序显示，并在账号后标注信息交互的综合违规度。

9、进一步的，所述违规交互次数的统计方法具体为：对于文本类型：采用文本比较算法计算信息交互数据中的文本与具体违规交互内容进行对比，若对比结果得出文本属于具体违规交互内容超过一定百分比，则记为违规文本；对于语音类型：将语音通过语音识别技术转为文本类型，通过文本类型的统计方法进行统计；对于图片类型：将图片随机裁剪多次，通过图像分类识别算法对裁剪后多个图片中的内容进行识别，若识别到违规信息，则记为违规图片；对于视频类型：将视频随机抽帧出多个图片，通过图片类型的统计方法进行统计；对于链接类型：核查链接的合法性、安全性与可信度，若有问题记为违规，若无问题进一步核查链接是否与职责任务相关联，若不相关则记为违规；对于文件类型：读取文件中的内容，将内容拆解为文本类型、图片类型、连接类型，并通过对应类型的统计方法进行统计。

10、进一步的，所述第三方即时通讯软件平台包括入口模块、交互模块和传输模块；所述入口模块：用于注册不绑定通讯监管软件的通讯账号，还用于通过通讯账号访问第三方即时通讯软件平台；所述交互模块：用于支持基于通讯账号进行信息交互操作；所述传输模块：用于将信息交互操作产生的信息交互数据发送到通讯监管软件。

11、进一步的，所述通讯运营商包括储备模块、划分模块和网络模块；所述储备模块：用于储备已开通和未开通的号码，存储已开通和未开通的号段；所述划分模块：用于将未开通的号码划分给通讯监管软件，将未开通的号段划分给通讯监管软件；所述网络模块：用于支持号码及号段的网络通信。

12、本技术实施例中提供的一个或多个技术方案，至少具有如下技术效果或优点：

13、1、通过为信息交互数据中类别为文本、图片、语音、视频、链接、文件的交互数据设置具体违规交互内容，并分别对其进行违规次数的统计，计算出综合违规度后按照综合违规度由高到低将通讯账号进行排序显示，从而快速在大量业务中检查出违规业务并排序，进而实现了节省大量的违规业务检查时间，有效解决了现有技术中，存在管理员难以在大量业务中及时检查出违规业务的问题。

14、2、通过当员工提交相关个人信息后，将相关个人信息和号码进行绑定，同时根据该人员提交的相关个人信息为其创建一个新的信息交互数据存储表，从而使每个员工的信息交互数据分开保存，进而实现了信息交互数据更加有序的保存。

15、3、通过信息交互数据存储表设置当该员工解绑号码和相关个人信息的关系时，该员工对应的信息交互数据存储表将设为不可更改的触发器，从而保证了员工解绑相关个人信息后，其对应的信息交互数据存储表内的信息交互数据也不可篡改，进而实现了保证员工信息交互数据存储表的安全性和不可篡改性。